ВТБ: бонусная программа “Коллекция” с описанием условий подключения и пользования привилегиями. Ранее накопленные бонусы необходимо израсходовать на покупки в сервисе «Мультибонус» до 31 августа 2024 года или поменять на рубли до 30 декабря 2024 года, а после этой даты они аннулируются. Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности.
ВТБ возвращает кешбэк рублями
С 1 мая 2024 года кешбэк по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, следует из новой программы лояльности банка. «Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Программа Мультибонус (ВТБ Бонус). На этот бонусный счет начисляются бонусы каждый раз, когда Вы расплачиваетесь любой картой ВТБ, подключенной к бонусной программе.
ВТБ возвращает кешбэк рублями
↑ За что начисляются бонусы. Бонусы по программе «Мультибонус» зачисляются на счет при каждой покупке в РФ или у партнеров банка, при переводах с карты. Бонусы ВТБ начисляются на ваш бонусный счет после каждой операции с картой ВТБ. Банк ВТБ вернет начисление кешбэка в рублях вместо «мультибонусов», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе кредитной организации. Как потратить накопленные бонусы Мультибонус ВТБ.
Когда сгорают бонусы втб
| Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия +… — TheCashBack | ВТБ начисляет бонусы просто за то, что вы рассчитываетесь зарплатной мультикартой. |
| ВТБ: банк с мая полностью перейдет на начисление кешбэка рублями вместо бонусов | С 1 октября ВТБ изменил правила начисления и использования бонусов в рамках программы, объяснили в пресс-службе кредитной организации. |
Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы
При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по карте в течение шести месяцев начисленное ранее вознаграждение сгорает в полном объеме. По операциям, совершенным за пределами РФ за исключением операций в Интернете , вознаграждение не начисляется. Зато, как подчеркнули в пресс-службе, банк отменил ограничения по количеству бонусов и миль в месяц. Кроме того, теперь при расчете максимального процента вознаграждения учитываются не только обороты по карте клиента, но и остатки на счетах. На вопросы по поводу невозможности клиентов оплатить бонусами сертификаты магазинов-партнеров в банке ответили, что этот сервис приостановлен. Что произошло с ценами на товары и услуги партнеров в программе «Мультибонус»? Как отметили в пресс-службе ВТБ, она «соответствует ценам поставщиков». Более того, у поставщиков есть скидки, которые также распространяются на товары и услуги, представленные в программе «Мультибонус», отметили в пресс-службе. Дорогие клиенты В банке заявили, что изменения в программе лояльности «Мультибонус» соответствуют рыночной ситуации.
Банк обещает в течение октября расширить пул партнеров. С начала года многие крупные банки стали ухудшать условия начисления кешбэка по действующим картам либо заменять их новыми продуктами с менее привлекательными условиями. Если два — четыре года назад крупные банки боролись за выпуск на рынок конкурентоспособных продуктов, то сейчас тренд обратный», — комментирует аналитик Банки. Как указывает директор — руководитель направления банковских рейтингов агентства «НКР» Михаил Доронкин, выбор действительно выгодных предложений для того, чтобы однозначно сменить один банк на другой, заметно сузился. Происходит это на фоне постепенного снижения величины комиссий, которую банки получают от торговых точек при оплате картой товаров и услуг, из которой и формируется кешбэк по карте. А начальник управления развития банковских продуктов и проектов банка «Фридом Финанс» Мурад Шихмагомедов подчеркивает, что в последнее время усилилось давление на платежные системы как со стороны рынка, так и со стороны государства. Убыточными программы лояльности для банков становятся также из-за изменения поведения клиентов.
Открыв данное приложение перейдите в раздел Прочее, а далее в бонусную опцию Инвестиции. Опция заемщик работает лишь в случае, когда вы тратите более 10 000 рублей в месяц. Для подключения данной опции у вас должен быть открыт любой кредитный продукт, подходящий по условиям опции. Накопленные бонусы в дальнейшем вы с легкостью сможете обменять на любые товары, подарки, сертификаты, а также билеты в кино и многое другое в каталоге программы «Мультибонус». В случае если у вас несколько кредитов, то снижение процентной ставки будет применена к тому кредиту, сумма долга по которому больше. Платеж по сниженной ставке — 11 494 рубля, разницу в 414 рублей возвращаем вам в виде бонусных рублей на бонусный счет в рамках программы «Мультибонус». Еще стоить отметить. Что максимальная сумма вознаграждения в рамках опции Заёмщик равна 5000 рублей в год. Величина бонусной ставки зависит от имеющегося счета. Главным условием для начисления повышенных процентных ставок, является совершение покупок по мультикарте на сумму не менее 10 000 рублей в месяц. В противном случае повышение процентной ставки по счетам не произойдет. Проценты по базовой ставке выплачиваются в последний день месяца, а дополнительный доход — до 15 числа следующего месяца. Если в течение месяца вы снимали деньги со счёта, учитывается минимальный совокупный остаток на ваших накопительных счетах и вкладах в рублях за месяц.
Расчет вознаграждений осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной бонусной опцией. Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции. Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн. Где отслеживать выплату бонусов В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела: Кошелёк В истории отображаются выплаты бонусов и их списания. Хотите поменять номер в программе лояльности Для этого нужно действовать по инструкции: нужно обратиться в любое отделение банка; обязательно сказать сотруднику, что вы участник программы лояльности; если после обращения в офис номер в программе лояльности не поменялся, нужно звонить на номер 1000; в течение 2-3 дней номер будет скорректирован. Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом — бонусы. Подводные камни программы Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы — нет. Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории. Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций. Например, по кэшбэку в определенном месяце вы можете купить только две пачки сахара, и возврат будет только с этого количества позиций. Если вы купите в течение одного месяца, предположим, шесть пачек сахара, четыре останутся без кэшбэка по чеку.
ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая 11. Разбираемся подробнее. Основные условия программы: 1. Каждый месяц, с 26 числа на май - с 22 апреля клиенты могут выбрать категории повышенного кэшбэка на следующий месяц. Обычные клиенты смогут выбрать 3 категории, а зарплатные клиенты - 4 категории. Список категорий будет доступен в разделе «Кешбэк в категориях». Пенсионным клиентам всегда будет доступна категория «Аптеки».
Кэшбэк на карту «ВТБ 24»: что это такое и как подключить
Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. Бонусы в независимости от выбранной опции начисляются один раз в месяц. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. обмен мультибонусов на рубли.
Программа лояльности ВТБ: как перевести бонусы на карту деньгами?
Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», — комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ. Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо при оформлении карточки: дебетовой или кредитной сообщить об этом сотруднику банка. Не забудьте выбрать нужную бонусную опцию. Для самостоятельной регистрации нужно выполнить несколько шагов. Шаг 1. Заполните анкету с личными данными и контактами. Шаг 2. Получите SMS, в котором будет пароль для личного кабинета. С даты подтверждения регистрации на имя клиента открывается бонусный счет, и начинает начисляться вознаграждение. Для участия в программе необходимо активироваться. Чтобы в первый раз войти в личный кабинет, введите номер телефона, указанный при регистрации, и полученный пароль. Его потом можно поменять на более удобный. Шаг 3. Пройдите активацию. До этого момента клиент считается неактивированным и не сможет полноценно воспользоваться привилегиями. Процедуру можно пройти: онлайн на сайте с введением номера карточки и пароля, через банкомат с введением ПИН-кода. Шаг 4.
Программа «Мультибонус» предлагает несколько опций на выбор: «Коллекция», «Путешествия», «Cash back». Опции позволяют получать вознаграждения за покупки по картам ВТБ и обменивать их на товары, развлечения или путешествия в каталоге на официальном сайте программы. Также предусмотрено получение кешбэка на банковскую карту. В конце сентября клиенты ВТБ не смогли воспользоваться баллами, накопленными по программе лояльности банка, на прежних условиях. Так, один из пользователей программы пожаловался на то, что не смог с помощью карты оплатить товары. Другой участник программы, пользующийся картой более двух лет, написал в «Народном рейтинге», что не смог оплатить товары милями, как делал это ранее. Как рассказала пользователь «Мультибонуса» под ником Elena368, на карте был остаток миль — 42 463 мили. Зайдя в программу примерно в 19. Еще одна претензия пользователей касалась исчезновения раздела «Сертификаты» бонусы позволяют оплачивать сертификаты в магазинах-партнерах. Считаю девальвированные номиналы сертификатов прямым обманом ВРУ банка и невыполнением условий договора. Учитывая что у меня бонусы и мили ВТБ сгорят 1-ого октября, считаю что банк меня обманул. Поэтому требую продлить срок моих бонусов и дать возможность купить сертификаты бонусной программы по номиналу», — написал форумчанин. Как пример сертификат в «Детский мир» номиналом 1000 рублей — раньше можно было приобрести за 1000 миль. Сейчас за 1500. Вы там совсем своих клиентов за идиотов держите? В «Народном рейтинге» сразу несколько пользователей «Мультикарты» сообщили о том, что рассматривают вопрос о смене банка в связи с ухудшением программы лояльности.
Их также можно конвертировать в рубли, но только в рамках «Больше, чем спасибо» — один бонус равен 0,5 руб. Сбербанк обещает отменить «абсолютно все» условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемых бонусов, говорится в пресс-релизе. Пользователи будут самостоятельно раз в месяц решать, за что они хотят получать кэшбэк: банк будет предлагать на выбор от трех до шести категорий покупок из списка для получения повышенных бонусов система ежемесячного выбора действует у «Тинькофф банка», Альфа-банка. Предлагаться будут такие категории, как «супермаркеты», «кафе и рестораны», «такси и каршеринг», «АЗС» и проч. Они будут меняться каждый месяц, а их количество — зависеть от наличия подписки «Сберпрайм» или подключенного пакета услуг. Сбербанк намерен полностью поменять свою бонусную программу с лета, но первые клиенты смогут опробовать новые условия уже с 8 апреля. В будущем банк намерен начислять бонусы не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах экосистемы и партнеров — например, за просмотр фильмов и прослушивание музыки, отмечается в релизе. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Клиенты смогут выбирать ежемесячно три категории зарплатные — четыре для начисления кэшбэка: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». Клиенты с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб.
Кампания «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка
Мультибонусов, сумма Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме, за вычетом суммы доставки, если она не была равна нулю. Скачайте приложение «Мультибонусы» и наслаждайтесь выгодными покупками. Присоединяйтесь к программе лояльности Мультибонус от банка ВТБ и получайте от 2% кешбэка за покупки в самых популярных категориях и суперкэшбек до 50% от партнеров программы, подробнее по телефону: 8(800)100-24-24.