Соблюдение этих требований поможет старшему клиентскому менеджеру вести успешную работу в Сбербанке и обеспечить клиентам качественное обслуживание. Отзывы о компании Сбербанк России Всего отзывов: 1160. Отзывы о работе в СБЕР в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве.
Старший клиентский менеджер в Сбербанке: что это за работа и сколько там платят?
Но так ли реален карьерный рост, о котором там говорят? Или так и будешь бегать девочкой на побегушках пока не надоест Аноним 395 Aноним Аноним, Если рассматривать в плане стабильности, то стоит. В плане продвижения по карьерной лестнице.... А далее, если в ваших планах посвятить свою жизнь Сбербанку, то лет так через...
Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! Способность к переменам и движению вперед — признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк.
Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.
Скажу честно я не хотела этого писать и вот так публиковать, но понимаю, что пока Сбербанк не начнёт бороться и убирать таких нерадивых руководителей, как Соколов Дмитрий Александрович залоговая служба г.
Владимир ничего в самом Сбербанке не начнёт меняться в лучшую сторону. Так же считаю, что не приемлемо не одному руководителю, какого он звена не был бы заниматься самоуправством и царизмом.
Пакет услуг - продукт, который включает в себя множество приколюх и стоит 2500 в мес. Отключил - "минус", отрабатывай. Многие клиентские менеджеры подключают ПУ людям у которых на балансе более 2,5 млн. Подделывают подписи на заявлении. Однако стоит человеку снять "соточку" и у него тут же спишется комиссия и начнутся разбирательства, в результате которых КМы вкладывают со своих; 3 ПИФы - паевые инвест. Продукт интересный, но целиком завязанный на долларе. Но в данном продукте есть высокая вероятность разворота и обесценивания пая, в результате чего, клиенты могут потерять деньги.
Страховки с возможностью подзаработать. Часто, впареватели продают его как супер депозит, но не говорят о том ,что в срок от 5-ти, 7-ми, 10-ти лет, деньги нельзя снимать условия продукта. НСЖ - страховка с периодичными взносами квартал, полгода, год или единоразовым, которая включает в себя много доп. НСЖ должен продаваться только как страховка и минимум на 13 лет, иначе по окончании срока продукта и при условии ненаступления страховых случаев по основным рискам , вы получите сумму меньшую, чем вносили. Многие КМы, опять же, нивелируют этот факт, оставляя всё на желание клиента читать договоры. Из всего мною написанного, у Вас может сложится мнение, что клиентский менеджер - это потенциальный уголовник и "хуеверт".
сбербанк россии - Отзыв старшего менеджера по обслуживанию
Все планы по продажам делаются только таким образом. Я же в силу своего воспитания так с клиентами поступать не могла, поэтому сразу поняла что в этой организации мне не место. Но у моих коллег напрочь отсутствовали человеческие качества. И самое интересное начиналось когда эти горе клиенты обнаруживали пропажу денег со счета и приходили разбираться к нам! Бабушка копеечки на хлеб собирает, а тут у нее 700 рублей с карты пропало. И тут пошло: оплата СМС которые она не просила, автоплатеж домашнего телефона, которым она не пользуется и на мобильный телефон автоплатеж. Деньги уже не вернешь, бабка сидит плачет, а девочка, которая это сделала обрабатывает новую "жертву". Про план я уже писала.
Ну пока я была новенькой руководитель закрывала глаза на мои "провалы". За все время работы я так и не дошла до заветной планки, и самый мой успешный день был закрыт с результатом в 1,5 УП. Время шло и в один прекрасный момент мой руководитель поставила мне условие: либо ты делаешь план, либо твой рабочий день будет с 8. Плюс, видимо с верхов на нее надавили и заметили, что консультанты совсем не продают страховку не на один из популярных видов мошейничества эта страховка не [censored] но клиентам об этом знать не нужно и в день нужно обязательно продать хоть одну! Стоит эта "страховка" от 2 тыс.
Читать далее 30.
Сотрудник банка, для закрытия заявки, сообщил недостоверную информацию, а именно, что согласие бан... Читать далее.
Вопрос в том, есть ли возможность продвинуться дальше начиная с консультанта, если я без знакомств в этой сфере? В любом случае пока вариантов у меня особо нет. Но так ли реален карьерный рост, о котором там говорят? Или так и будешь бегать девочкой на побегушках пока не надоест Аноним 395 Aноним Аноним, Если рассматривать в плане стабильности, то стоит.
Работник банка ответила, что не чего не знает , и не чем не может помочь , что необходимо самостоятельно с к... Читать далее 30. Сотрудник банка, для закрытия заявки, сообщил недостоверную информацию, а именно, что согласие бан... Читать далее.
Отрицательный отзыв о работе сотрудников Сбербанк Премьер
Менеджер по работе с клиентами, Текущий сотрудник 28 декабря 2023 Официальное трудоустройство и белая зарплата, отношения с начальством и коллективом, современный офис.
Вернувшись в Сбербанк Премьер я обратил внимание на то, что 5 менеджеров данного подразделения продолжали общение в одной из комнат не обращая внимания на клиентов и не интересуясь их обслуживанием. Обратившись к одному из них, мне сообщили о том, что вероятно много клиентов в общем зале, которые нуждаются в обслуживании с персональными ячейками. Итог моего обращения - нужно ждать.
Ожидая еще 5 минут общее время ожидания около 30 минут - приоритетное обслуживание? Обратив внимание на меня в ожидании приема он спросил меня : " А вы будите еще ждать? Ну предел неуважительности. Я бы на его месте принес извинения в связи со столь долгим ожиданием.
Я так понимаю вопрос был задан для обеспечения приоритетного, быстрого обслуживания клиента с талоном СЯ06 впереди меня с талоном СЯ05.
Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов — больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек. Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг. Все розничные кредиты в Сбербанке выдаются по технологии «Кредитная фабрика», созданной для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества кредитного портфеля. Условия оплаты труда.
Стоит ли? Знаю про все показатели и про работу на ногах. Вопрос в том, есть ли возможность продвинуться дальше начиная с консультанта, если я без знакомств в этой сфере? В любом случае пока вариантов у меня особо нет.
Требования к соискателям
- Оценка компании «Сбер» сотрудниками
- ПАО Сбербанк - отзывы о работе в компании. Страница 3
- Видео обзор Клиентский менеджер сбербанк отзывы
- Сбербанк России
- Старший клиентский менеджер
Сбербанк России
Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании.
Но если рук хороший и лояльный, то условия те же, просто будут меньше ругать. По зп все индивидуально, мне например за мои нервы и дергающийся глаз было очень мало. График тоже индивидуальный в каждом офисе.
Не один год прошел, она все никак не уволится : наверное не так уж и плохо все? Anonymous 20. Она ненавидит клиентов, руководство, проверяющих, которых несметное количество... Что ее держит? Правда у нас маленький городок - и скорее всего она понимает, что она больше никуда не устроится, тем более с таким стажем в банке, и с такой узкой специализацией. Anonymous1 13. В общем там надо очень быть внимательным. Кроме того сейчас у них позиция всех научить операционистов любой операции , чтобы всё умели и насчёт карты проконсультировать и обычной и кредитной, и пенсию выдать и оговор заключить. Там не легко всё в этом плане. Anonymous 11. Чтобы получить консультацию по телефону минимум 2-3 оператора подключаются, один ответить не в состоянии.
Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob.
Как устроиться клиентским менеджером Сбербанка
- Старший клиентский менеджер (м. Молодежная)
- Сбербанк — отзывы сотрудников
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сбербанк
- сбербанк россии - Отзыв старшего менеджера по обслуживанию
- Клиентский менеджер в Сбербанке
- Адовые условия работы в Сбербанк…
Работа с личным менеджером
Старший клиентский менеджер в Сбербанке играет важную роль в обеспечении качественного и надежного обслуживания клиентов и является важной составляющей успеха банка. Одна дама в нашем удо 1,5 года назад пришла сочлом работать, сейчас повысили до рук-ля (сочл, всочл, клиентский менеджер, и сейчас рук-ль). Отзывы о компании Сбербанк России Всего отзывов: 1160.
Сбербанк России
- Отзывы сотрудников про Сбербанк
- Старший клиентский менеджер
- Результаты поиска
- Суть продукта, обзор характеристики:
- Результаты поиска
ПАО Сбербанк - отзывы о работе в компании. Страница 3
Сбербанк — отзывы сотрудников. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Возможно повышение до старшего клиентского менеджера. Главная. Отзывы. СБЕРБАНК. Отзыв от Старший клиентский менеджер. Отзыв сотрудника о компании СБЕРБАНК. Все отзывы работников на работодателя СБЕРБАНК. Результаты поиска.
Сбербанк — отзывы сотрудников
Найдите работу "старший клиентский менеджер сбер" В нашей базе бесплатно доступны 15 757 вакансий в Москве. Вообще ищу вот как раз про Сбербанк сервис отзывы сотрудников, говорят работы полно, но и платят неплохо. ВСП, Старший клиентский менеджер.
Старший клиентский менеджер в Сбербанке: что это за работа и сколько там платят?
Думаю , ладно , приду пообщаюсь , договорились на четверг, до четверга мне так никто и не позвонил из первых собеседователей. В итоге с самого утра тащусь на собеседование с другого конца города. Выходит мужик, опять не представляется , проходим в переговорную. Начинаю нервничать , задаю вопрос , какого он меня пригласил и задает в таком тоне вопросы , судя по всему ему вообще не интересно. Но тут приходит женщина и немного смягчает тон беседы. В итоге оказывается, что без машины на данную должность не Камильфо, тк это не презентабельно.
Начальство хорошо к нам относится, с любыми вопросами можно обратиться и получить помощь. Соцпакет полный, зарплата всегда вовремя.
Проценты начисляются ежемесячно и прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в последующих периодах. Начисленные проценты можно снимать; вклад «Особый Пополняй» позволит копить и приумножать денежные средства. Срок вклада от 3-х месяцев до 3-х лет, минимальная сумма вклада — 1 млн. Счет можно пополнять. Начисленные проценты можно снимать; вклад «Особый Управляй» позволит при необходимости снять часть денежных средств без потери начисленных процентов. Счет можно пополнять, а также снимать часть средств с учетом неснижаемого остатка. Проценты начисляются ежемесячно на всю сумму вклада. Ставка зависит от указанной суммы неснижаемого остатка. Как и в предыдущих случаях, проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в последующих периодах. Начисленные проценты можно снимать; Сберегательный счет для повседневного пользования с повышенными процентными ставками. Счет пополняемый, с неограниченным снятием, без минимальной суммы, бессрочный. В расчете учитывается минимальный остаток средств на счете, который хранился в течение месяца. Эти карты открывают доступ к следующим сервисам и привилегиям: Страхование средств платежа. Данная услуга позволяет защитить ваши денежные средства в случае утери карты, ее кражи или незаконного использования средств мошенниками. Максимальная сумма страхового покрытия — 2000 долларов США; Страхование выезжающих за рубеж. Данный сервис позволяет в заграничных поездках защитить интересы клиентов, касающихся здоровья и жизни, а также возмещения убытков при отмене или задержке рейса, при потере документов или багажа. Эта программа предоставляется бесплатно в рамках Сбербанк Премьер держателю карты и членам его семьи супруги, дети и действует на неограниченное количество поездок. Территория покрытия — весь мир. Максимальная сумма страхового покрытия — 100 000 долларов США. К тому же страховым полисом можно воспользоваться для оформления визы; Консьерж-Премьер. Данная услуга связана с безупречной организацией вашего отдыха. Специалисты помогут забронировать номер в гостинице, автомобиль, билеты на различные мероприятия, предоставят необходимую информацию о ресторанах, пробках, платных и бесплатных парковках, котировках валют, основных биржевых индексах, помогут с услугами переводчиков, доставки цветов и так далее. Для получения помощи или информации необходимо позвонить на бесплатную горячую линию 8 800 700 22 55 для держателей карт Visa Platinum Премьер или 8 800 333 56 45 для держателей карт World MasterCard Black Edition Премьер. Priority Pass — услуга по предоставлению возможности ожидания рейсов в бизнес-залах независимо от класса приобретенного авиабилета. Vip-залы ожидания отличаются тишиной и уютом, и предоставлением бесплатного вай-фая, журналов и газет, напитков и душа, что позволяет провести время ожидания с максимальным комфортом. В зависимости от зала набор услуг может незначительно меняться; Дополнительные страховые программы доступны для держателей карт Visa Platinum Премьер. Программа «Защита покупок» позволяет застраховать купленный товар от утери или кражи на срок до 90 дней с момента покупки, если покупка оплачивалась картой Visa Platinum Премьер. Максимальная сумма страхового покрытия 20 000 долларов США; Программа «Расширенная гарантия» увеличивает срок гарантии производителя в 2 раза до 2-х лет включительно с момента совершения покупки по карте Visa Platinum Премьер. Страховое покрытие за одну покупку — 1500 долларов США, франшиза за каждую покупку — 50 долларов США; Бесконтактная оплата покупок с помощью новейших технологий Visa PayWave и MasterCard PayPass позволяет быстро оплачивать свои покупки, всего лишь подведя карту к специальному бесконтактному считывающему устройству. Не нужно ждать проведения картой кассиром и подписывать чеки, а если сумма покупки менее 1000 рублей, не требуется даже введение пин-кода. При этом исключена возможность списания средств за одну покупку дважды, так как после проведения оплаты покупки терминал подает сигнал и отключается; Скидки и иные привилегии предоставляются участникам программы Сбербанк Премьер. Программа «Мир привилегий Visa» открывает доступ к эксклюзивным бонусам, скидкам и специальным предложениям более, чем в 20 тысячах магазинов, ресторанов и отелей по всему миру. А программа MasterCard «Бесценная Москва» позволяет получить скидки в магазинах и ресторанах премиум-класса, а также приглашения на закрытые распродажи или спортивные мероприятия, показы новых коллекций и на другие культурные мероприятия. Кредитные карты со сниженными процентными ставками В рамках программы Сбербанк Премьер предлагается три вида кредитных карт с расширенным набором дополнительных услуг и сниженными процентными ставками. Кредитные карты Visa и MasterСard Gold с годовым обслуживанием по привлекательной цене от 0 до 3 000 руб. При оплате каждой покупки данной картой, на счет начисляются бонусные мили. ВАЖНО: подробно о каждой кредитной карте, тарифах на обслуживание, кредитном лимите, процентной ставке и наборе дополнительных услуг можно узнать на официальном сайте Сбербанка России. Инвестиционные продукты Сбербанк предлагает три вида инвестиционного продукта, которые позволяют приумножить и накопить капитал. Выбор портфеля определяется степенью риска. В портфель с низкими рисками включены следующие продукты: депозиты, паевые фонды облигаций, паевые фонды денежного рынка, инвестиционное страхование жизни по программе «СмартПолис»; В портфель с умеренными рисками входят следующие продукты: депозиты, паевые фонды смешанных инвестиций, обезличенные металлические счета ОМС , инвестиционное страхование жизни по программе «СмартПолис»; В портфель с высокими рисками включены следующие продукты: депозиты, паевые фонды акций, инвестиционное страхование жизни по программе «СмартПолис» Вклад в ПИФы Это уникальное предложение от Сбербанка в рамках программы обслуживания Vip-клиентов. Минимальная сумма инвестирования — 15 000 рублей. Средства, вложенные в ПИФы, курируются грамотными квалифицированными специалистами Сбербанка. Соотношение прибыли и доходности продукта зависит от вида активов, в которые влиты средства: акции, или облигации, или оба вида сразу. Сбербанк позволяет передать курацию денежных средств опытным специалистам, которые грамотно инвестируют в наиболее выгодные дифференцированные стабильные портфели, избавив клиента от необходимости ежеминутного отслеживания ситуации на рынке, анализа и принятия решений о покупке или продаже ценных бумаг. Вклад в драгоценные металлы ОМС Клиентам программы Сбербанк Премьер также доступно уникальное предложение, которое позволяет совершать инвестиции с минимальными рисками. Речь идет об обезличенных металлических счетах ОМС. ОМС — это счет, на котором отображается приобретенный клиентом драгоценный металл с указанием веса в граммах, но без описания индивидуальных признаков, таких как количество слитков, пробы металла, производителя продукта, серийного номера. Прибыль формируется за счет роста цен на драгоценный металл на международном рынке. Все приходные и расходные операции оформляются быстро и просто. По данной программе клиент получает возможность долгосрочного высокодоходного инвестирования при почти полном отсутствии рисков. Вложенные средства распределяются: — на гарантийный фонд деньги инвестируются в надежные облигации и депозиты. Этот фонд гарантирует возврат вложенных средств в полном объеме независимо от ситуации на рынке; — на рисковый фонд деньги инвестируются в высокодоходный фонд. Этот фонд дает возможность получения потенциального высокого дохода от инвестиции. ВАЖНО: минимальный срок инвестирования — 5 лет. Накопительное страхование жизни и здоровья Данная программа позволяет накопить заранее определенную сумму к конкретному сроку с возможностью получения дополнительного дохода. Программа накопительного страхования дает следующие возможности: формирование целевого капитала для ребенка на обучение, на покупку жилья ; сохранение капитала благодаря налоговым и юридическим привилегиям. Например, вложенные средства по данной программе не могут быть конфискованы, изъяты иными способами, а также не включаются в совместное имущество супругов. В случае наступления страхового случая, выплачиваемая сумма не облагается налогом. При получении наследства в случае ухода из жизни, средства выплачиваются выгодоприобретателю в течение 30 дней, а не 6 месяцев; получение дополнительного инвестиционного дохода;.
Учёба между клиентами! И да, будьте готовы к постоянным отчитываниям со стороны руководства, а если попадётся неадекватный рук то и оскорбления, унижение и угрозы, угрозы... В общем работа в темпе, в многозадачности, в продажах как цыгане будете приставать к каждому клиенту, продавать-то нужно, иначе разговор с начальством , и постоянно в стрессовых условиях! Вот как- то так!