Мобильное приложение Московского кредитного банка (МКБ) временно недоступно для загрузки в App Store на устройствах с операционной системой iOs, как сообщили в официальном Telegram-канале банка. Приложение «МКБ Онлайн» в скором времени может перестать работать на устройствах с iOS по причине истечения срока действия сертификата безопасности, сообщили Frank Media в пресс-службе банка.
Сервисы Московского кредитного банка начали работать с перебоями
С января 2023 года банк предлагает услугу по установке нативного клиента на устройства пользователей iOS. Услуга предоставляется бесплатно и предполагает загрузку актуальной версии приложения со всеми сертификатами безопасности, которые позволяют пользоваться сервисами банка без ограничений. Это приложение не отключится даже после 19 мая. В офисе МКБ приложение по-прежнему можно установить Алгоритм ваших действий в этом случае будет примерно таким: Найти на карте адрес ближайшего к вам отделения банка МКБ; Прийти в рабочие часы и взять талон на установку приложения; Подойти к сотруднику банка, который занимается установкой ПО; Передать ему iPhone и дождаться, пока приложение будет установлено. Причина проста и заключается в том, что это не даст нужного вам результата. Поскольку сертификаты безопасности в приложении больше не работают, банк принял решение отключить его в принципе. Поэтому независимо от того, какую версию нативного клиента вы скачаете и откуда вообще её возьмёте, работать он не будет.
Мы разбираемся в ситуации и предлагаем альтернативные решения. Мы рекомендуем не удалять их, а также отключить автоматическое удаление программы. Для этого владельцам устройств на iOS нужно выбрать «Настройки» в меню «App Store» и выключить переключатель «Сгружать неиспользуемые».
Решение было запущено в 2012 году, таким образом, клиенты Банка получили полноценный доступ к финансовым продуктам и сервисам с помощью бесплатного приложения. Стоит отметить, что за год Банк поднялся на 9 позиций: в рейтинге за 2013 год мобильный банкинг МКБ занимал 16 место.
Мобильное приложение "МКБ онлайн" удалено из магазина приложений App Store, но уже скаченным приложением можно продолжать пользоваться, сообщает банк. Теперь его нельзя скачать, но можно продолжить пользоваться текущей версией", - говорится в сообщении в официальном Telegram-канале банка. Тем, у кого приложения нет, в банке посоветовали добавить интернет-банк на рабочий стол смартфона для быстрого доступа.
Мобильное приложение "МКБ Онлайн" перестанет работать на устройствах с iOS
На время сложностей пользователям советуют для входа в «МКБ Онлайн» использовать интернет-версию, адаптированную для смартфона, а также отключить автоматическое обновление приложений на iPhone. В МКБ также уточняют, что все ранее установленные версии продолжают работать, поэтому во избежание проблем именно сейчас удалять некогда загруженную на телефон программу нежелательно. Аналогичная участь постигла приложение «Газпромбанка». Сообщение в Telegram-канале кредитной организации появилось чуть позже.
Напрямую — потому что косвенная вина компании здесь всё-таки есть.
Из-за того, что МКБ Онлайн удалили из App Store , банк не может доставить обновление с актуальными сертификатами безопасности до всех пользователей. А в их отсутствие использовать приложение может быть попросту опасно, учитывая, что защитные механизмы перестают работать. Это никак не скажется на качестве обслуживания клиентов банка. Мы направили всем клиентам подробную инструкцию о том, как продолжить пользоваться услугами банка через мобильный телефон.
Также наши сотрудники во всех отделениях всегда готовы помочь решить этот вопрос, — приводит ТАСС слова представителей банка. Заявление довольно противоречивое, поскольку для многих именно онлайн-банкинг являлся ключевым инструментом взаимодействия со своими счетами. А без приложения управлять финансами в режиме онлайн будет как минимум затруднительно. Хотя технически есть как минимум два способа сохранить за собой доступ к сервисам банка.
Чтобы подать заявку на кредит, дебетовую или кредитную карту, нужно войти в приложение, выбрать из всего списка нужный продукт и нажать кнопку, позволяющую его оформить. После чего нужно заполнить анкету, указав запрашиваемую информацию и отправить заявку на рассмотрение. Как продлить заём? Московский Кредитный Банк не предусматривает такой опции как продление срока кредита. Если возник форс-мажор, нужно собрать документы, подтверждающие сложную ситуацию и обратиться с ними в банк с просьбой о реструктуризации. Поскольку все заявки рассматриваются индивидуально, клиенту могут быть предложены кредитные каникулы. Как оплатить? Самый быстрый способ оплатить кредит или пополнить счёт карты — перевод средств с одной карты на другую. Как восстановить доступ к приложению?
На основе этих данных вместе с командой банка сформировали и приоритизировали бэклог. Заголовок «Особенное внимание уделили методологии Markswebb, ведь это было одной из метрик успешного запуска для клиента. Старались не только проанализировать существующую методологию, но и предсказать тенденции, которые ждет рынок инвестиций в следующем году. Много думали про архитектуру будущего решения, логику взаимодействия. При создании концепции помнили о ключевых идеях нашего сервиса: заботимся на каждом этапе и помогаем держать руку на пульсе важных новостей.
Старались сделать интерфейс чисто, чтобы не было ничего лишнего. Важно, чтобы информация легко считывалась новичками и вместе с этим интерфейс был удобен опытным пользователям. Больше экранов нашей концепции Проработали ключевые сценарии Сохранили основные паттерны старого приложения, чтобы не шокировать пользователей. Одновременно с этим аккуратно внедряли свежие решения — что-то придумали вместе с командой банка, что-то аккуратно позаимствовали у конкурентов и вдумчиво улучшили. Ниже — ключевые сценарии, которыми особенно гордимся.
Заботливо знакомим с продуктом Улучшили онбординг для пользователей, которые только собираются стать клиентами МКБ. Путь всегда разный, онбординг зависит от этапов, на которых пользователь сейчас находится. Информацию старались давать поэтапно, чтобы не перегружать пользователя.
Где взять приложение МКБ Банка для iPhone? Есть два варианта
Мобильное приложение Московского кредитного банка "К деньгам" больше нельзя скачать в App Store. Обзор мобильного приложения Московский Кредитный Банк для смартфонов Android®, iPhone® или Huawei® бесплатно, а также других телефонов и планшетов. Корпоративные новости и события ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (МКБ) в 2024 году, выплата дивидендов, объявления об общих собраниях, решения совета директоров. Мобильное приложение «К Деньгам» Московского кредитного банка (МКБ) больше недоступно для скачивания в App Store. Перебои зафиксированы в работе сервисов Московского кредитного банка, пользователи испытывают трудности со входом в мобильное приложение.
Приложения МКБ и «Газпромбанка» недоступны в App Store
Мобильное приложение банка МКБ перестанет работать на iOS из-за истечения сроков действия сертификатов безопасности — Деньги на Мобильное приложение «Московского кредитного банка» (МКБ) с 19 мая перестанет работать на iOS-устройствах из-за истечения сроков действия сертификатов безопасности. Приложение «МКБ Онлайн» для iOS вскоре перестанет работать по всему миру В ближайшем будущем мобильное приложение «МКБ Онлайн» Московского кредитного. Приложения Московского кредитного банка (МКБ) в настоящий момент недоступны для скачивания в App Store, в кредитной организации предлагают пользователям добавить ее сайт на экран «Домой». Команда «Московского кредитного банка» сумела вернуть своё приложение в онлайн-магазин App Store.
Банк перестанет работать?
Московский кредитный банк разработал удобный инструмент по управлению картами и счетами, которым может пользоваться любой его клиент. Клиенты Московского кредитного банка (МКБ) смогут установить мобильное приложение на iPhone в офисах банка. "Московский кредитный банк" (МКБ) начал устанавливать своё мобильное приложение "МКБ Онлайн" на устройства iPhone клиентов в отделениях финансового учреждения. Команда «Московского кредитного банка» сумела вернуть своё приложение в онлайн-магазин App Store. Приложение VK Видео стало доступно пользователям iPhone Пока приложение VK Видео для iOS доступно в бета-версии.
Мобильное приложение МКБ перестанет работать на «яблоках»
Мобильное приложение Московского кредитного банка "К деньгам" больше нельзя скачать в App Store. «МКБ Управление активами» — это приложение для инвесторов. Приложения Московского кредитного банка (МКБ) в настоящий момент недоступны для скачивания в App Store, в кредитной организации предлагают пользователям добавить ее сайт на экран «Домой». Вчера стало известно о возврате приложения Московского кредитного банка для устройств Apple в магазин приложений AppStore под новым названием «К деньгам».