Шведская Tele2 AB объявила, что не желает продлевать лицензию на использование своего бренда российскому оператору связи, об этом рассказал ComNews исполнительный вице-президент компании Виктор Вальстрём.
ФАС: три мобильных оператора отменяют плату за раздачу интернет-трафика
Между тем, российский оператор заявляет, что в данное время использует бренд в рамках текущего договора, и не видит никаких реальных или значимых оснований для его расторжения. Также, отвечая на запрос «Коммерсанта», пресс-служба подчеркивала тогда, что все разговоры о ребрендинге или смене товарного знака, являются информационной спекуляцией и фейком, в текущей ситуации. Сейчас же ситуация рассматривается под другим углом, после слов Алексея Андреева с «Коммерсантом», где он заявил, что компания будет стремиться сделать максимально близкий бренд, чтобы не вызвать у клиентов компании отторжения. Однако же, российский Tele2, начал регистрировать новые домены. Всего их уже более двух десятков, так или иначе, они обыгрывают аббревиатуру «T2», с вариантами дописок. Некоторые изменения можно наблюдать уже сейчас. Так, к примеру, уже изменилось название сети с Tele2 на Tele2You, что по задумке ребрендеров должно подчеркнуть трепетное отношение компании к своим клиентам.
При этом будут представлены новое позиционирование и айдентика набор элементов, который отвечает за узнаваемость , а позднее в этом году оператор представит новое название и логотип. Об этом пишет РБК со ссылкой на пресс-службу компании. Источник изображения: Pixabay В Tele2 пояснили, что такие изменения обусловлены решением не продлевать лицензию на использование текущего бренда и стремлением компании занять лидерские позиции на рынке. Ранее компания являлась подразделением шведской Tele2 AB, а лицензия на использование этого бренда истекает 31 декабря 2024 года. Последний раз Tele2 меняла бренд в январе 2017 года. Тогда оператор поменял слоган и фирменный стиль, а также представил коммуникационную платформу «Другие правила», которая, по словам оператора, стала «основой для запуска инновационных продуктов и в течение семи лет обеспечивала рост финансовых и операционных показателей». Напомним, Tele2 работает в России с 2003 года. По данным компании, оператор оказывает услуги в 69 регионах страны, в том числе в Москве и Московской области. По итогам прошлого года абонентская база Tele2 насчитывала 48,1 млн пользователей с учётом абонентов виртуального сотового оператора MVNO «Ростелекома». По данным компании, Tele2 является лидером в телеком-отрасли по индексу Net Promoter Score — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. В апреле 2022 года стало известно, что Tele2 AB не намерена продлевать лицензию российского Tele2. В начале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объединили мобильные активы на базе Tele2 и создали нового федерального оператора. В «Билайне» с такой оценкой ситуации не согласились. Кроме того, мы знаем, что учётная политика наших конкурентов отличается, в [показателе выручки] мобильного бизнеса учитываются продажи устройств, а мы это показываем отдельно. С учётом этих двух факторов утверждение неверно», — возразил глава и совладелец «ВымпелКома» Александр Торбахов. Компания изменила методику раскрытия информации, потому что применявшаяся ранее устарела. Если мы предлагаем в одном контракте услугу фиксированную и мобильную, деление выручки между этими двумя услугами очень условное», — пояснил господин Торбахов. По итогам 2023 года «ВымпелКом» размера абонентской базы не раскрыл, сославшись на то, что этим показателем легко манипулировать. Об этом сообщили « Ведомости » со ссылкой на абонентов, которые получили сообщения от оператора. В Tele2 уточнили, что повышение цен затронет только архивные тарифы. Источник изображения: tele2. Изменения применятся в день очередного списания средств», — гласит полученное одним из абонентов сообщение. Повышение цен ожидает лишь архивные тарифные планы, сообщил представитель оператора — Tele2 пересматривает стоимость своих услуг связи не чаще раза в год, приводя цены в соответствие с рыночными. На них реализована защита от повышения цен: текущая стоимость этих тарифов заморожена до конца 2025 года», — добавил представитель компании. Tele2 уведомила ФАС о предстоящем подорожании архивных тарифов. Регулятор сообщил, что проанализирует полученную информацию и в случае необходимости примет меры реагирования. В сентябре ведомство потребовало от операторов «большой четвёрки» отменить плату за раздачу интернета со смартфонов — это требование выполнили все, но МТС сражался до последнего. На популярности YouTube в России отрицательно сказалось отключение отечественных авторов от программ монетизации; а в результате блокировки прочих сервисов обозначился переход блогеров на другие платформы. В период с 2019 по 2020 год оператор ввёл в эксплуатацию 30 тыс.
Группа экспертов центра дистанционного сервиса консультирует абонентов на китайском языке. После открытия туристического потока из Китая 23 февраля число роумеров из Поднебесной на сети Tele2 в марте выросло вдвое в сравнении год к году. Для удобства абонентов из КНР Tele2 запустила возможность денежных переводов на китайском языке: теперь клиенты могут отправлять средства на мобильные телефоны и банковские карты со счета своего телефона. Для удобства абонентов из КНР Tele2 сделала страницу f. Подробности работы сервиса клиенты могут получить на линии обслуживания на китайском языке.
Средства, высвободившиеся после сокращения сети, пойдут на цифровые вывески и ценники, виртуальные витрины, системы видеонаблюдения и подсчета посетителей, проект по сдаче в аренду цифровых рекламных носителей, развитие мобильного приложения для продавцов, коллаборации. Голещихин также рассказал о том, что объем рынка SIM-карт в последние годы резко сократился. До пандемии средняя площадь салона была 35 кв.
Tele2 уходит?: С чем столкнутся владельцы сим-карт оператора
По данным издания, служба начала анализ повышения цен по представленным оператором данным. На них реализована защита от повышения цен: текущая стоимость этих тарифов заморожена до конца 2025 года. Корректировки затронут ряд архивных тарифов, при этом мы пересматриваем цены не чаще одного раза в год, приводя стоимость в соответствие со справедливым рыночным уровнем", — сообщил оператор, добавив, что гарантом от избыточного повышения цен всегда будет жесткая конкуренция на российском рынке мобильной связи. В Tele2 также отметили, что пересмотр цен — это нормальная рыночная практика, так как деятельность операторов не может существовать в отрыве от экономических и регуляторных факторов.
Ранее СМИ заявляли , что шведская компания Tele2 AB отказалась продлить соглашение, поэтому Tele2 готовится провести ребрендинг и сменить название. На текущий момент «Tele2 Россия» зарегистрировала более 20 доменов, среди которых т-плюс. Все домены обыгрывают названия «Т2», «T-plus» и «t2you». В апреле 2022 года «Т2 Мобайл» подала документы в Роспатент на регистрацию бренда t2.
Компания не стала менять слоган, оставив «Другие правила».
В этом случае, нужно пополнить счет через личный кабинет. Отключите питание роутера из розетки на 20 секунд и включите снова. Проверьте состояние кабеля, который подключен к компьютеру или роутеру и убедитесь, что коннекторы надежно вставлены в соответствующие разъемы. Временно отключите антивирусную программу или сетевой экран и проверьте интернет-соединение.
Возможно возникла проблема на линии передач провайдера. Свяжитесь с техподдержкой и уточните детали.
Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза.
Tele2 AB не будет продлевать лицензию бренда российскому оператору Tele2. Что будет с абонентами
Для удобства абонентов из КНР Tele2 сделала страницу f. Подробности работы сервиса клиенты могут получить на линии обслуживания на китайском языке. Этих клиентов обслуживает центр дистанционного сервиса в Иркутске — именно здесь работает группа экспертов, которые могут проконсультировать абонентов на китайском языке. Всего за 2022 год поступило примерно 6180 звонков на китайском языке. Темы популярных запросов мало отличаются от тех, что волнуют других абонентов: остатки по пакету, дата списания абонплаты, список подключённых услуг, технические проблемы, смена тарифа, роуминг.
Пользоваться брендом российский оператор имеет право до конца 2024 года. По теме.
В последний раз обновление бренда проводили в 2017-м, когда изменились слоган и фирменный стиль.
Особое внимание оператор уделил окраинам, спальным районам и частному сектору. Также в Томске и Северске Tele2 провела рефарминг перераспределение частот. В местах, где клиенты стали больше «качать», Tele2 увеличила емкость сети. Помимо Томска, такие работы провели в Северске, Асино, селах и деревнях на территории пяти районов. В рамках проекта по устранению цифрового неравенства, который реализуют Минцифры РФ и ПАО «Ростелеком», мобильной связью в Томской области обеспечили 25 населенных пунктов, в каждом из которых проживают до 500 человек.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
| 28.04.2024 Почему сегодня барахлит Теле2 — последние новости | Мобильный оператор Tele2 проанализировал динамику цифровых подключений в первом полугодии 2021 года. |
| В Tele2 заявили, что не видят оснований для непродления лицензии своего бренда — РТ на русском | В ближайшее время мобильный оператор Tele2 сменит название. |
Приложение "Мой Tele2" получило две награды на Workspace Digital Awards
Скорость становится для них всё важнее. Следуя этому тренду, мы развиваем сетевую инфраструктуру и разрабатываем выгодные предложения. Такая скорость сопоставима с возможностями в сети 5G.
В обновлённых линейках четыре тарифных плана, отличающиеся абонентской платой и объёмом включённых услуг. Перейти на них можно через личный кабинет на сайте, в приложении или в офисах обслуживания Tele2.
На популярности YouTube в России отрицательно сказалось отключение отечественных авторов от программ монетизации; а в результате блокировки прочих сервисов обозначился переход блогеров на другие платформы.
В период с 2019 по 2020 год оператор ввёл в эксплуатацию 30 тыс. А весной 2022 года Ericsson прекратила поставки телекоммуникационного оборудования в Россию и объявила о намерении с 2023 года полностью выйти из всех операций с российскими клиентами. Прочие требования Tele2, в том числе предъявленные непосредственно к самой Ericsson, оставлены без удовлетворения. Оператор, однако, не уточнил, собирается ли подавать апелляцию, не сообщил, какая часть оборудования была фактически поставлена, и в каком объёме оно было оплачено. Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные финансовой отчётности «Ростелекома».
Лидирующую позицию на российском рынке по объёму абонентской базы занимает МТС с примерно 80 млн абонентов. Вторую строчку рейтинга занимает «Мегафон» с абонентской базой 75,3 млн человек. По данным источника, количество абонентов «Вымпелкома» сократилось до 44 млн человек. Данный инструмент, по версии регулятора, нарушает европейский Общий регламент по защите данных GDPR , поскольку существует риск передачи конфиденциальной информации о европейцах американским властям. Ещё двум компаниям вынесено предостережение о недопустимости использования инструмента.
Местные компании Coop и Dagens Industries оштрафованы не были, но им предписано прекратить использование этого инструмента. Регулятор постановил, что сервис представляет угрозу для потребителей, а принятых его владельцем мер для защиты конфиденциальности пользователей недостаточно. Google, в частности, доложила, что использует в аналитике усечённые IP-адреса посетителей, но не уточнила, на каком этапе производится эта операция: до передачи полноформатных данных в США или после. А значит, компания не смогла продемонстрировать, что у неё отсутствует «потенциальный доступ ко всему IP-адресу до усечения последнего октета». В сообщении на сайте IMY уточняет, что четыре принятых ведомством решения местным компаниям следует воспринимать как руководство — вообще не использовать Google Analytics, поскольку это может иметь определённые последствия.
Google же по поводу инцидента опубликовала следующее заявление: «Люди хотят, чтобы посещаемые ими сайты были хорошо спроектированы, просты в использовании, и чтобы они уважали их конфиденциальность. Google Analytics помогает издателям понять, насколько хорошо их сайты и приложения работают для посетителя — но не идентифицируя отдельных лиц и не отслеживая их во всём вебе. Эти организации, а не Google, определяют, какие данные собираются этими инструментами, и как они используются. Google предоставляет помощь, обеспечивая набор средств безопасности, контроля и ресурсов для обеспечения соблюдения требований». Источник изображения: Pixabay Согласно имеющимся данным, Tele2 вводит комиссию за пополнение счёта, чтобы компенсировать собственные расходы, связанные с зачислением денежных средств на счета абонентов.
Отмечается, что нет никакой гарантии, что в дальнейшем размер комиссии не увеличится. Часть расходов осталась на стороне Tele2», — прокомментировали данный вопрос в компании. Планирует ли оператор в дальнейшем переложить на абонентов оставшуюся часть расходов, на данный момент неизвестно. По данным Tele2, абонентская база компании, с учётом виртуальных операторов на её оборудовании, составляет более 43 млн человек статистика Tele2 за 2021 год. Tele2 стал вторым оператором из «Большой четвёрки», кто ввёл комиссию за пополнение счёта в этом году.
Ранее аналогичным образом поступил МТС, объяснив ухудшение условий обслуживания расходами со своей стороны. Отмечается, что Tele2 предложил своим абонентам гораздо больше вариантов пополнения счёта без комиссии. Абоненты Tele2 смогут оплачивать услуги связи без комиссии через мобильное приложение «Мой Tele2», на сайте оператора, при переводах через Систему быстрых платежей, при настройке автоплатежа, а также в салонах Tele2.
Источник изображения: Pixabay Согласно имеющимся данным, Tele2 вводит комиссию за пополнение счёта, чтобы компенсировать собственные расходы, связанные с зачислением денежных средств на счета абонентов. Отмечается, что нет никакой гарантии, что в дальнейшем размер комиссии не увеличится.
Часть расходов осталась на стороне Tele2», — прокомментировали данный вопрос в компании. Планирует ли оператор в дальнейшем переложить на абонентов оставшуюся часть расходов, на данный момент неизвестно. По данным Tele2, абонентская база компании, с учётом виртуальных операторов на её оборудовании, составляет более 43 млн человек статистика Tele2 за 2021 год. Tele2 стал вторым оператором из «Большой четвёрки», кто ввёл комиссию за пополнение счёта в этом году. Ранее аналогичным образом поступил МТС, объяснив ухудшение условий обслуживания расходами со своей стороны.
Отмечается, что Tele2 предложил своим абонентам гораздо больше вариантов пополнения счёта без комиссии. Абоненты Tele2 смогут оплачивать услуги связи без комиссии через мобильное приложение «Мой Tele2», на сайте оператора, при переводах через Систему быстрых платежей, при настройке автоплатежа, а также в салонах Tele2. Во всех случаях для оплаты может использоваться карта любого банка. Любой другой способ оплаты предполагает, что будет взиматься комиссия. В это же время МТС берёт комиссию при оплате через Систему быстрых платежей и своё фирменное приложение.
Об этом сообщил ресурс habr. Источник изображений: Хабр После проведённой выборочной проверки эксперты DLBI сообщили, что база содержит корректную информацию о пользователях, которая, по всей видимости, относится к программе лояльности оператора Tele2. В свою очередь, в Tele2 подтвердили Хабру факт утечки, отметив, что опубликованные сведения «не несут материальных рисков для абонентов». Уже известно, что ответственность на стороне IT-партнера, который подвергся хакерской атаке. Наши собственные системы надёжно защищены, факт утечки на стороне Tele2 полностью исключён».
Директор по информационной безопасности Bercut, Алексей Кощиенко пояснил: «В продуктах компании Bercut не используется упомянутый идентификатор. Служебное расследование Tele2 также не установило, что информационные системы Bercut имеют какое-либо отношение к данному инциденту. Таким образом, факт утечек с нашей стороны исключен». Также в Tele2 принесли извинения абонентам за случившееся и пообещали усилить контроль за данными в случае потенциального доступа менее защищённых подрядчиков. Одна из них, отвечающая за инфраструктуру сотовых башен, вошла в ООО «Пилар».
Таким образом башенный бизнес оператора, принадлежащего «Ростелекому», был выделен в отдельную структуру, сообщает «Коммерсантъ». Источник изображения: Pixabay О намерении «Ростелекома» выделить башенную инфраструктуру в отдельное предприятие рассказал «Коммерсанту» в ноябре 2021 года президент оператора Михаил Осеевский. Он отметил, что Tele2 не будет спешить с продажей башенного бизнеса — важнее цена. Следует отметить, что операторы «ВымпелКом» и «МегаФон» вышли из башенного бизнеса в 2021 году. МТС тоже планировал продать башенную компанию в начале 2022 года, но всё ещё рассматривает различные варианты.
У оператора имеется порядка 23 тыс. Как утверждает источник «Коммерсанта», в нынешних условиях «ни одной российской компании кредитные ставки не позволят купить башенный портфель за разумные деньги».
Tele2 не работает сегодня 28.04.2024
| Tele2 сменит название и логотип до конца года | #теле2 #tele2 created by Гретс Снюсир with Зэйни’s оригинальный звук. |
| СМИ: Tele2 проведёт ребрендинг до конца года / Хабр | Главная» Новости» Теле 2 новости и события. |
| Максимальное ускорение: где Tele2 улучшила мобильный интернет в 2023 году | Хотим сообщить важную новость: в Telegram появился канал службы поддержки Tele2. |
У Tele2 в сентябре 2023 года истекает срок действия контракта на использование бренда
Представитель российского мобильного оператора Tele2 подтвердил получение разрешения. Все самые свежие новости и важная информация от оператора сотовой связи Tele2. СБОЙ, проблемы оператора Tele2 в реальном времени. Почему плохо работает мобильный интернет, плохая связь, нет сети, не ловит или не работает приложение? Но осадок остался и решил сменить сотового оператора, хотя более 5 лет пользовался услугами ТЕЛЕ2 и даже не выпрашивал тариф подешевле, видимо зря. Крупный российский оператор запустил безлимитный мобильный интернет.
Шведская Tele2 не собирается продлевать лицензию российскому оператору
| Сбои "Tele2" сегодня | Мобильные операторы начали обнулять звонки на номера экстренных служб в Москве и области на две недели для абонентов всех регионов. |
| 28.04.2024 Почему сегодня барахлит Теле2 — последние новости | Tele2 в России является оператором сотовой связи в стандартах GSM, 3G и LTE. |
| Tele2 interim report first quarter 2024 | Новости Владивостока: Как стать участником музыкального фестиваля, не покупая билет, получать три подарка каждый понедельник и придать мобильному интернету сверхскорость – в дайджесте новостей от мобильного оператора, которые будут полезны всем, у кого есть. |
Tele2 уходит из России. Что ждать абонентам этого оператора?
СБОЙ, проблемы оператора Tele2 в реальном времени. Почему плохо работает мобильный интернет, плохая связь, нет сети, не ловит или не работает приложение? Российский сотовый оператор Tele2 проведет ребрендинг до конца года. «Теле2» — оператор сотовой связи и мобильного интернета.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
Tele2 самые свежие статьи и новости на Газете. Мобильные операторы «Мегафон», «Билайн» и Tele2 отменили плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Сотовые операторы. Абоненты Tele2 пожаловались на сбои в работе оператора. последние новости.
Tele2 не будет повышать цены на все доступные тарифы до конца 2025 года
В настоящее время нет каких-либо коммуникаций с шведской Tele2 на эту тему, — сообщили в пресс-службе. Согласно договорённости, российский оператор имел право в течение десяти лет продолжать использовать бренд.
По данным сайта World Intellectual Property Organization, шведская Tele2 владеет международным товарным знаком Tele2 до 3 декабря 2028 г. Международные товарные знаки охраняются на территории иностранных государств и в данном случае товарный знак зарегистрирован по Мадридской системе и охраняется в выбранных правообладателем странах, включая Россию, указывает адвокат, партнер и глава практики интеллектуальной собственности юридической фирмы Birch Legal Екатерина Тиллинг. Допустим, если шведская компания выбирает Россию, то по Мадридскому соглашению функционирование Мадридской системы международной регистрации знаков регулируется Мадридским соглашением. Роспатент делает у себя в базе пометку о том, что товарный знак зарегистрирован», — говорит патентный поверенный РФ Борис Герасин. Если российская компания собирается воспользоваться международным товарным знаком, то она обращается к правообладателю с просьбой разрешить его использование на территории страны, продолжает Герасин. Если шведская компания соглашается на это, то далее происходит регистрация права на использование товарного знака на территории страны в Роспатенте, и ведомство вывешивает у себя на сайте лицензионный договор, заключенный между сторонами.
Поскольку право на использование товарного знака российская Tele2 получает на территории России, информация нигде, кроме базы Роспатента, не дублируется, уточняет он.
При этом компания не проводит никаких мероприятий по подготовке к ребрендингу. Данные от неназванных источников об истечении соглашения в сентябре 2023 года — фейк», — сообщили ТАСС в пресс-службе Tele2. Ранее в СМИ появилась информация об окончании в сентябре срока действия контракта со шведской компанией. В Tele2 подчеркнули, что эта публикация «основана исключительно на слухах далеких от компании людей».
В 2013 г. В феврале 2014 г. Tele2 и « Ростелеком » объявили об объединении своих активов на базе оператора Tele2, вследствие чего он моментально стал четвертым федеральным оператором, а «большая тройка» МТС , « Билайн » и « Мегафон » тут же превратилась в «большую четверку».
В конце 2019 г. А как же франчайзи В список активов Tele2 входит, помимо прочего, сеть розничных салонов связи, над каждым из которых висит нынешний логотип оператора. К тому же каждый оформлен в фирменных цветах компании. Летом 2021 г. В последующие годы оператор активно сокращал свою розницу. На вопрос CNews об актуальном количестве салонов. Сколько из них открыто по франшизе, оператор не уточнил.