Видеозаписи репортажей, интервью и пресс-конференций с участием экспертов Роспотребнадзора. Организация по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) просит Роспотребнадзор провести проверку магазинов сети "Светофор" в | 20.03.2023, ПРАЙМ.
Как Роспотребнадзор проверяет предпринимателей в 2024 году
| Роспотребнадзор рекомендует самозанятым оформлять «Уголки потребителя» | Берега Невы | Дзен | Глава Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова. |
| Роспотребнадзор распространит Кодекс защиты прав потребителя на госуслуги | Мораторий на проведение проверок ограничил Роспотребнадзор при рассмотрении нарушений прав потребителей, сообщила в понедельник на пресс-конференции в "Интерфаксе" начальник отдела защиты прав потребителей. |
| Новости по теме: Роспотребнадзор | Роспотребнадзор предложил решить, как защитить потребителей от ИИ. Глава ведомства Анна Попова призвала решить, кто будет отвечать, если ИИ нарушит права потребителей. |
"Известия": Роспотребнадзор просят проверить законность платного возврата на Wildberries
Скопировать ссылку Прочту позже Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова поручила создать группу, которая сможет проработать вопросы улучшения процесса рассмотрения жалоб потребителей на работу маркетплейсов. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства по итогам 34-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей при Роспотребнадзоре. По данным Роспотребнадзора, общий объем интернет-торговли вырос в 2022 г. В связи с этим в ведомстве подчеркнули, что актуальным становится вопрос развития более эффективного механизма реагирования на жалобы потребителей.
Если говорить о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей, то в данном случае ситуация несколько иная. Роспотребнадзор обратиться в суд при наличии сведений о нарушении прав потребителей, которые содержались бы: — в результатах контрольно-надзорных мероприятий; — в материалах государственных органов, общественных объединений; — в публикациях СМИ.
Предъявление таких исков имеет своей целью профилактику, а также пресечение правонарушений на потребительском рынке. Более того, потребитель, пострадавший в результате действий лица, в отношении которого вынесено подобное решение, обладает правом обращения за защитой своих прав в судебный орган, в рамках отдельного гражданского процесса. При обращении потребителю следует представить суду доказательства наличия потребительских правоотношений с указанным лицом. Второе, в чем может выражаться защита прав потребителей Роспотребнадзором — его участие в судебном деле для дачи заключения. В этом случае орган может быть привлечен судом к участию в деле или вступить в дело по собственной инициативе или по ходатайству участников по делу.
Порядок участия Роспотребнадзора в судебном заседании в указанных целях установлен ст. По результатам изучения всех доказательств суд предоставляет слово для дачи заключения уполномоченному представителю государственного органа, участвующему в процессе в случае очного участия. Рассматривая вопрос роли Роспотребнадзора в защите нарушенных прав граждан недобросовестными предпринимателями, стоит затронуть и вопрос границ возможностей данного органа.
Выслушав доводы сторон и приняв во внимание заключение представителя территориального отдела Управления Роспотребнадзора, суд решил: расторгнуть договор купли-продажи; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору купли-продажи стоимость трактора в размере 650 тыс. Всего по решению суда с ответчика было взыскано более 2 млн рублей. По информации Роспотребнадзора.
Удовлетворить законные требования потребителя расторгнуть договор купли-продажи продавец отказался, поэтому потребитель обратился в суд. Специалист территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю был привлечен в суд для дачи заключения по иску потребителя. Выслушав доводы сторон и приняв во внимание заключение представителя территориального отдела Управления Роспотребнадзора, суд решил: расторгнуть договор купли-продажи; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору купли-продажи стоимость трактора в размере 650 тыс.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в РД
Получается, что новый вид предпринимателей в виде самозанятых появился, а новых обязанностей, в частности, по соблюдению прав потребителей, у них не возникло. Формально требования закона о ЗПП на самозанятых не распространяются, что пытались изменить законопроектом, но, как говорится, воз и ныне там. Зато накопилась обширная судебная практика. В частности, в вышеуказанном письмо Роспотребнадзора указывается, что, несмотря ни на что, потребители имеют право требовать предоставления необходимой и достоверной информации о товарах или услугах, их изготовителе или продавце, режиме работы и др. Данную информацию обычно узнают из «Уголка потребителя», который обязаны оформить юрлица, ИП и самозанятые хоть они в законе и не указаны. Самозанятые обычно на это иронизируют не предмет того, где распологать уголок потребителя.
Особенно, если не встречаешься с клиентами.
В момент оформления заказа покупатель будет предварительно проинформирован о конкретной сумме компенсации продавцу в связи с возвратом ему товара. Ранее по поручению генерального прокурора РФ Игоря Краснова была организована проверка Wildberries из-за введенной комиссии за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также из-за списания средств за возврат товаров. В надзорных мероприятиях участвовали Роспотребнадзор и Банк России. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Роспотребнадзор может проверять качество жилищно-коммунальных и образовательных услуг. Любой гражданин может обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав. Это можно сделать в электронном виде через официальный сайт ведомства или «Госуслуги», по телефонам горячей линии или лично придя на прием. Роспотребнадзор находится в подчинении у правительства.
Если вас в этих перечнях нет, значит, плановые проверки не грозят. Активируйте бесплатный доступ на три дня к сервису Юрист компании Контрагенты, чтобы успеть подготовиться к визиту проверяющих и скачать важные отчеты на всех контрагентов.
Навигация по записям
- Приказы Роспотребнадзора
- Рассылка новостей
- Потребители просили Роспотребнадзор проверить магазины "Светофор" из-за фальсификата
- Начать дискуссию
- Когда новый закон вступит в силу
Актуальные темы, статьи
| Генеральная прокуратура проверила правила Wildberries и добилась их улучшения | Общественники предложили Роспотребнадзору распространить на самозанятых все действующее регулирование по закону «О защите прав потребителей». |
| Администрация МО "Кабанский район" | (рус.) — официальный сайт Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. |
| В СФ призвали Роспотребнадзор скорее менять закон о защите прав потребителей | Общественники предложили Роспотребнадзору распространить на самозанятых все действующее регулирование по закону «О защите прав потребителей». |
| Жалоба в Роспотребнадзор: образец 2024, как написать и подать онлайн через Госуслуги | (рус.) — официальный сайт Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. |
| В СФ призвали Роспотребнадзор скорее менять закон о защите прав потребителей | Вопросы защиты прав потребителей составили 31%, санитарного надзора ― 21%. |
Полная карта органов власти Свердловской области
- Полная карта органов власти Свердловской области
- Обращения и обратная связь
- Все новости
- Защита прав потребителей: за что теперь будут штрафовать
- Уполномоченный по защите прав предпринимателей в РД
- Роспотребнадзор создал группу по улучшению рассмотрения жалоб на работу маркетплейсов - Ведомости
Роспотребнадзор объяснил, почему все чаще приходится защищать права покупателей
Роспотребнадзор предложил внести такие поправки в закон о защите прав потребителей. Ведомство подготовило доклад о правоприменительной практике закона о защите прав потребителей, в частности его статьи 16 — «Недопустимые условия договора, ущемляющие права покупателей». Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей. В управлении Роспотребнадзора по Московской области уточнили, что Wildberries вынесли предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, а иск был подан в целях защиты прав неопределенного круга потребителей.
Содержание
- Закон о штрафах за навязывание услуг и товаров — 20.10.2023 — Статьи на РЕН ТВ
- Все новости
- Избежать штрафов
- "Известия": Роспотребнадзор просят проверить законность платного возврата на Wildberries
- О компании
Штраф по закону о защите прав потребителей
Реорганизация Роспотребнадзора в 2024 году будет направлена на повышение эффективности и качества работы органа по защите прав потребителей и обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Закон о защите прав потребителей распространяется на тех,кто осуществляет предпринимательскую деятельность, а самозанятые осуществляют профессиональную. Организация по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) просит Роспотребнадзор провести проверку магазинов сети "Светофор" в | 20.03.2023, ПРАЙМ. Заседание МВК по ЗПП в Ростовской области, посвященное Всемирному дню защиты прав потребителей и дню работников бытового обслуживания населения. Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей. 3 ноября 2023 года вступил в силу приказ Роспотребнадзора от 14.09.2023 N 635, который расширяет перечень индикаторов риска в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.
В СФ призвали Роспотребнадзор скорее менять закон о защите прав потребителей
Итоги деятельности защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Московской области за 2023 год. Роспотребнадзор предложил внести такие поправки в закон о защите прав потребителей. Генеральная прокуратура проверила Wildberries и нашла нарушения прав потребителей. В ст. 16 Закона о защите прав потребителей перечислены недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя.
Новости по теме: Роспотребнадзор
Роспотребнадзор: с 1 сентября 2023 года вступят в силу новые правила по защите прав потребителей в медицинской и транспортной сферах. Глава Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова. Итоги обобщения включаются в государственный доклад о защите прав потребителей, который размещается на официальном сайте Роспотребнадзора не позднее 1 июля каждого года. Глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко призвал Роспотребнадзор скорее менять закон о защите прав потребителей, отметив, что если не удаётся прийти к согласию по новому документу. Вопросы защиты прав потребителей составили 31%, санитарного надзора ― 21%. Роспотребнадзор — все самые свежие новости по теме.