Если вы обращаетесь в компанию «Курьер Сервис Экспресс», чтобы быстро получить информацию о доставке своего заказа или задать другой важный вопрос, то обратитесь к их горячей линии +7 (495) 748-77-48. Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@
Ксэ как позвонить оператору
Комментарии на сайте Официальный партнёр КСЭ|Курьер Сервис. Компания "КСЭ" фокусируется на предоставлении услуг по доставке документов и товаров для клиентов в сегменте B2B, одновременно расширяя свое присутствие в B2C-секторе. Компания КСЭ начала свою деятельность на рынке экспресс доставки и курьерских услуг в 1997 году.
О компании КСЭ
КСЭ курьер сервис экспресс. В случае разового поступления СМС можно не предпринимать никаких действий, но в случае продолжения прихода СМС можно связаться с сотрудниками компании по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте. Все новости. Отзывы. Адрес: г. Альметьевск, пр-т Изаила Зарипова, д. 25. Телефон: +7 (8553) 44-14-14 +7 (904) 669-55-95. Эл. почта: cse081@ Нижнекамск, пр-т Строителей, д. 48 (вывеска «КСЭ»). С КСЭ дела обстоят лучше, но все же без звонков на горячую линию и разбирательств тоже не обошлось. Бесплатное отслеживание посылок от 'Курьер Сервис Экспресс', проверка формата номера отслеживания, текущее местоположение посылки и её статус.
О компании КСЭ
Какой телефон горячей линии КСЭ? Курьер Сервис Экспресс делает акцент на первоклассный сервис в сочетании с выгодными условиями и ценами, доставка по Москве и России. Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги. Рады приветствовать на канале Курьер Сервис ЭкспрессМы планируем делиться с Вами обучающими видеороликами,а так же держать Вас в курсе жизни и развития нашей. Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию. КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс.
Ксэ телефон горячей линии
Больше по теме Внимание: подробная инструкция для связи с операторами чата компании КСЭ в конце статьи, остальным вкратце опишу проблему Все мы иногда заказываем покупки с сайта алиэкспресс. В нем есть внутренний магазин TMall, который обещает быструю доставку товаров со складов из России. Недавно сделал там заказ и, к несчастью, выяснил, что доставку обеспечивает компания cse. Типовые проблемы клиентов компании: Курьер может внезапно позвонить вам и потребовать принять заказ по адресу доставки через 10 минут На сайте компании может внезапно появиться запись о неудачной попытке вручения заказа в связи с недоступностью телефона клиента, хотя вам никто не звонил Реальная дата доставки покупки вам может быть на 30-45 дней позже, чем по расчётным данным TMall Невозможно дозвониться до операторов колл-центра компании, приходится десятки минут слушать музыку ожидания и платить за каждую минуту звонка на городской номер. И это далеко не все. Расскажу о своём опыте: В моем случае покупка на TMall была отправлена со склада в Москве.
Как написать в службу поддержки КСЭ? Отправив письмо по почте — info cse. Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Ваши ФИО, контакты. Адрес, дату, время и т. Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео.
Леся 02 июля 2021 в 21:11 Ну а мне с курьером повезло Посылку доставил вежливый молодой человек. Общаться с ним было приятно, и по телефону и когда подъехал. Вот это я понимаю отличный сервис: только увидела, что статус посылки изменился, на прибыл в город назначение и на следующий день ее доставили. Приятно, когда компания, в которую обращаешься в первый раз оставляет о своей работе хорошие впечатления. Так что будем в КСЭ обращаться еще Артур 21 июня 2021 в 19:19 Курьер опоздал на полчаса, но сейчас такие пробки в Москве, что мама не горюй. Все остальное выполнено просто идеально. С приложением сервис Курьер Сервис Экспресс выглядит очень современным, ну и в моем случае работает очень четко, мой груз в Новосибирск доставил точно в срок. Расценки я естественно сравнивал с другими перевозчиками, выбор пал в пользу КСЭ. Отношение со стороны курьера мне понравилось. Так что доволен. Вано 31 мая 2021 в 15:00 Раньше я жаловался на КСЭ, но должен отметить, что обслуживание в последнее время сильно улучшилось. Я не знаю, идет ли речь о новом подходе к набору курьеров, но теперь он звонит, прежде чем приехать, чтобы предупредить меня и обо всем договориться. Также они постоянно улучшают обслуживание в отделениях, на горячей линии можно решить любой возникающий вопрос. Видно, что у компании есть стремление стать еще лучше. Еще быстрая связь с поддержкой. Больше даже не знаю что сказать, поэтому отзыв только хороший могу оставить. Жужа 05 мая 2021 в 1:33 Все посылки, которые привозили мне с Курьер сервис экспресс, не имели значка хрупкий груз, но коробки всегда в первозданном виде. Не мятые, не битые, не рваные и раскисшие от снега или дождя. Стекло конечно я бы в обычном отправлении не отправила, а все остальное доезжает спокойно. И еще рекомендую отслеживать движение через приложение, это удобнее чем через сайт. Сёма 26 апреля 2021 в 15:20 Как по мне, это лучшая транспортная компания. Удобно как получать, так и отправлять грузы. В офисе всегда чисто, сотрудники приветливые. Но я и сам всегда общаюсь вежливо и с улыбкой. Может в этом и кроется секрет успеха? Всегда посылки целые приходят и вовремя. Мой совет — будьте людьми, уважайте чужой труд. Курьер — не прислуга, а такой же человек, как и вы. Сколько у меня всяких просьб было, никто никогда не отказывал. Всем рекомендую. Передо мной было в очереди 2 человека. Девушка сидела сначала одна, потом позвала паренька, он начал тоже принимать. В итоге я уже через 5 минут начал оформлять посылку. Сотрудники очень доброжелательные, не было привычной уже грубости или безразличия. Действительно старались помочь. При необходимости что-то отправить, опять пойду на Угрешскую. Лёша 22 апреля 2021 в 11:41 Я очень доволен — посылка прибыла ко мне быстро и без проблем. Курьер компании КСЭ ждал мою маму, пока она еще упаковывала посылку в последнюю минуту: Простая система заказов, лучшая цена на рынке и очень хорошее обслуживание клиентов с большим терпением. КСЭ проделали большую работу и обеспечили эффективное обслуживание. Безусловно, компанию стоит рекомендовать, особенно учитывая цену! Быстро, качественно, надежно — что еще нужно?
Посылку не досматривал! Вот это сервис. Нашла другую службу доставки. Работаем уже почти год,два раза в неделю отправляем посылки в разные уголки России. Всегда посылки доходят быстро,в надлежащем виде,к тому же недорого относительно др. Продукт наш стеклянный,хрупкий. Мы переживали по-началу за его транспортировку. Но наши ожидания не оправдались,за что благодарим Вас! Так же отдельная благодарность нашему менеджеру Демидовой Екатерине Евгеньевне. Всегда внимательна,отзывчива! Может решить любой вопрос,оказать посильную помощь. Ваша компания только выигрывает с такими сотрудниками. Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году! На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены. Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует.
ОФИС КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС В МОСКВА СИТИ
- Ксе телефон горячей линии 8800 - Большой телефонный справочник предприятий -
- Отследить отправление | КСЭ
- Ксэ телефон
- КурьерСервисЭкспресс - курьерская служба
- Есть вопросы или нужна помощь?
Kce транспортная компания горячая линия
Курьер Сервис Экспресс отслеживание груза, посылки КСЭ по номеру накладной. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. +7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. КСЕ Курьерская служба горячая линия. С КСЭ дела обстоят лучше, но все же без звонков на горячую линию и разбирательств тоже не обошлось. Отзывы о Курьер Сервис Экспресс КСЭ ул. Шаболовка, дом 34 строение 6, Москва, адрес, телефон, время работы.
Kse телефон горячей линии
В остальных случаях можно обращаться через электронную почту. С чем связана деятельность компании? Как обратиться в поддержку онлайн? Горячая линия КСЭ В каждом из офисов представлен отдельный телефон для справок, упрощающий коммуникацию между менеджерами и клиентами. Для жалоб, предложений, обсуждения общих вопросов воспользуйтесь единым call-центром 8 800 555 51 44. Служба поддержки КСЭ Получить ответы от техподдержки можно онлайн, направив обращение: По почте info cse.
Быстрые ответы возможны в «Онлайн чате», где комментарии от специалистов приходят уже спустя 1-3 минуты. Оценить работу КСЭ, пообщаться с другими пользователями можно в соц. Режим работы В большинстве случаев связаться с поддержкой CSE можно ежедневно с 8 до 20 часов. График работы отдельных представительств в регионах может отличаться. О компании КСЭ Курьер Сервис Экспресс — это один из крупнейших российских курьерских сервисов, работающий, как с юридическими, так и с частными лицами.
Такие действия операции с персональными данными Посетителя могут совершаться исключительно в следующих целях: 3. Обработка персональных данных Посетителя, в соответствии с настоящей Политикой обработки данных, может осуществляться Владельцем Сайта лично либо другими лицами по поручению Владельца Сайта. В частности, хостинг информационной системы Сайта осуществляется компанией указывается наименование провайдера хостинга Пользователя программы для ЭВМ «LPTracker». Владелец Сайта гарантирует, что обработка персональных данных Посетителя иными лицами, в частности, компанией указывается наименование провайдера хостинга Пользователя программы для ЭВМ «LPTracker» , ООО «Вонтрезалт» ОГРН 1157746086684 будет осуществляться строго в соответствии с положениями настоящей Политики обработки данных. Посетитель вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой обработки данных. Изменение Политики обработки данных 4. Условия настоящей Политики обработки данных могут быть установлены, изменены или отменены Владельцем Сайта в одностороннем порядке.
Следите за обновлениями и изменениями на сайте компании, и вы будете получать только лучший сервис и поддержку от Ксе. Операторы компании будут рады помочь вам решить все вопросы, связанные с услугами и тарифами. Если вы столкнулись с проблемами при использовании приложения или сайта, оператор Ксе поможет решить сложности и даст необходимые рекомендации.
Также вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте info kse. В любом случае, операторы готовы предоставить информацию о новых акциях и предложениях компании Ксе.
Мухачёва, дом 232, пом. Н-42 г. Биробиджан, ул. Пионерская, д. Благовещенск, ул. Октябрьская, д.
Богородск, ул Ленина, дом 101, оф. Братск, ул. Подбельского, д. Брянск, пр-кт Станке Димитрова, дом 54А, офис 201 г. Великий Новгород, Великая д. Владивосток, ул Светланская, дом 152 г. Владикавказ, ул Коблова, дом 1, корп 1 г. Владимир, ул.
Добросельская, д. Волгодонск, ул Степная, дом 75 г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. Вологда, ул Ленинградская, дом 71А г. Волхов, Волховский пр-кт, 9 г. Выборг, Ленинградское шоссе д. Грозный, ул Старопромысловское шоссе, дом 21А г.
Дзержинск, ул. Буденного, д. Димитровград, ул. Юнг Северного Флота, дом 20 г. Домодедово, Каширское шоссе, д. Дубна, пр-кт Боголюбова, дом 44 г. Егорьевск г, ул Кузнецкая, дом 41 г. Ейск, ул.
Розы Люксембург, д. Екатеринбург, ул Чапаева, дом 17 г. Железногорск, ул Ленина, дом 65 г. Зеленоград, корп 317А, стр 1 г. Златоуст, проезд Парковый, дом 5 г. Иваново, ул Смирнова, дом 11 г. Ижевск, ул Союзная, дом 109А г. Иркутск, ул.
Каштаковская 51А г. Йошкар-Ола пгт. Медведево, ул. Логинова 8 г. Казань, ул Восстания, дом 100 г. Калининград, ул Большая Окружная 4-я, дом 102 г. Калуга, ул Стекольная, дом 2Б г. Каменск-Шахтинский, ул Халтурина, дом 24 г.
Кемерово, ул Тухачевского, дом 58А, корп 5 г. Кингисепп, ул Большая Советская, дом 41 г. Киров, ул Пятницкая, дом 113 г.
Курьер Служба Экспресс Телефон Горячей Линии • Оставить отзыв
Не верьте хорошим отзывам их пишут скорее всего сами сотрудники. Доставка минус, связь с оператором минус, информация минус и так далее. Вызвать курьера не возможно даже за дополнительную плату. Дозвониться вообще нереально.
По всей видимости офис Тульского отделения находится, по меньшей мере на марсе. Михаил Напишите,пожалуйста кто-нибудь название компании хуже чем КСЭ. Татьяна 20.
Звонок можно ждать час и больше и не получить соединения, правда благодарят за терпения. В телеграмм оформляю, никто не реагирует. Где и как забрать свои посылки понятия не имею.
Жанна 28. Дозвониться не возможно. Заказ пять дней валяется на складе - менеджеры не знают, на каком именно.
В доставку не передают. Сообщений о передаче в доставку нету, на сайте доставка временами "отваливается" и сайт курьера ее не находит.
У моей бабушки в Санкт-Петербурге закончились жизненно-важные лекарства. Как назло ни в одной из ближайших аптек их не оказалось. Я купила их и обратилась на Шаболовку.
Здесь мне сообщили, что доставить смогут уже завтра до обеда. Все пузырьки с таблетками были тщательно упакованы. На след. День, утром, бабушка сообщила, что посылка уже у неё, целая и невредимая! Общая база заказов составляется и оформляется только по номеру заказа, ни по адресу, ни по фамилии заказ найти невозможно.
Ждёшь ответа оператора по 30 минут на телефоне, доставка осуществляется не вовремя ни по времени ни по дням. Очень нравится, как курьеры работают. Все четко, а самое главное достаточно бюджетно. Что не может не радовать: Всегда делаю отправки в этом офисе на Шаболовке, так как близко к метро, мне удобно добираться после работы. Там работают приятные сотрудники, которые всегда очень внимательны, всегда помогут, подскажут и оформят все быстро.
Раньше всегда посещал Шаболовку 14, отправляю регулярно документы в регион, по работе, а сейчас стало ещё удобнее - совсем рядом с метро. Быстро, качественно, удобно. Никогда ещё сбоев не было, что очень радует! Спасибо сотрудникам компании, ждите скоро в гости полезно? Перевыпущенную карту везли 1,5 месяца и в конечном итоге ее потеряли.
Действующая карта приказала долго жить - закончился период действия. Новой так и не дождался. Пять раз звонил узнать судьбу карты. Результат ноль. Обратной связи нет.
Пришлось заказывать новую карту. На предложения банка опять ее отправить мне курьером я наотрез отказался. Лучше я сам прийду в отделение.
Через пару минут она заявила, что такого заказа не существует, или он оформлен на другой номер телефона. И вообще, сказала она, звоните на горячую линию АлиЭкспресс, они вам помогут. Через кривую онлайн форму пообщавшись с более адекватным человеком, с грехом пополам перенаправили мои заказы в пункт выдачи. Они туда пришли. Но мне, никаких уведомлений не поступало.
Куда пожаловаться — неизвестно. Сервис гаже почты россии в разы. Никогда и ничего не пересылыйте через эту шарашкину контору под названием КСЕ. Несколько заказов так и не были доставлены. Точно шарашкина контора, потерялась послылка спросить неского… Мне не доставлена посылка! По каким номерам можно позвонить? Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн.
Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях. Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44.
Вместе с этим, в представительствах курьер сервиса в городах страны, запущены отдельные call-центры: Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Курьерская служба периодически сталкивается с непониманием клиентами основных моментов, нюансов работы. Поэтому была запущена служба поддержки, способная дать ответы по всем наиболее острым и беспокоящим вопросам: Столкнувшись с негативным опытом от использования услуг, клиенты могут сообщить о своих замечаниях, претензиях, также обратившись за помощью к специалистам. Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги.
Профессиональные инструменты сервиса удовлетворят самых требовательных клиентов. Создать личный кабинет через официальный сайт КСЭ, к сожалению, невозможно. Обработка запроса может занять от нескольких часов до рабочего дня. После обработки персональных данных, на указанный адрес электронной почты, либо по телефону пользователь получит уведомление с информацией для доступа в учетную запись. Курьер Сервис Экспресс не предоставляет мобильного приложения, заменяя его мобильной версией сайта для телефонов и планшетов с менее загруженным интерфейсом и удобным доступом к геолокации. Читайте также: Тинькофф вслед за Сбером начал выдавать займы до зарплаты: условия сервиса «Кубышка» В калькуляторе личного кабинета Курьер Сервис Экспресс можно быстро рассчитать стоимость каждого отправления с использованием шаблонов. Сервис навигации позволяет отслеживать статус посылки в реальном времени с возможностью внесения изменений в маршрут. Навигатор также позволяет находить ближайшие отделения службы доставки. Для отслеживания отправления на главной странице сайта КСЭ введите номер накладной или заказа в поле для отслеживания посылки и нажмите стрелочку. Результаты будут выведены автоматически. В этой статье выясним, как работает горячая линия КСЭ? По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
Как будет работать Курьер Сервис Экспресс на майские праздники
- Курьер сервис экспресс техподдержка
- О компании
- Как связаться с оператором Ксе: использование телефона
Активация профиля. Восстановление данных. За помощью можно обратиться в связи с нареканиями в адрес работы менеджеров и других сотрудников КСЭ. В каком случае поддержка не сможет помочь?
По вопросам не связанным с деятельностью курьерской службы, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь. Старайтесь указать Ф. Как написать жалобу?
Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг. Личный кабинет КСЭ: процесс регистрации, возможности аккаунта Главными требованиями к работе курьерской службы доставки являются клиентоориентированность, высокий уровень сервиса и скорость получения корреспонденции и посылок. Созданная в 1997 году российская компания «Курьер Сервис Экспресс» полностью соответствует ожиданиям клиентов.
Заказчиками являются представители малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и международные компании. Большой стаж работы на рынке позволил создать удобные и оптимизированные логистические схемы, которые уменьшают время доставки корреспонденции не только по России и странам СНГ, но и по всему миру. Общение заказчика и исполнителя проходит в личном кабинете КСЭ.
Регистрация личного кабинета Личный кабинет доступен клиентам компании, заключившим договор на обслуживание.
Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент. Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли. Деятельность компании осуществляется на основании почтовой лицензии, а также свидетельства о включении в реестр таможенных представителей.
Можно ли связаться по горячей линии КСЭ? С чем связана деятельность компании? Как обратиться в поддержку онлайн? Горячая линия КСЭ В каждом из офисов представлен отдельный телефон для справок, упрощающий коммуникацию между менеджерами и клиентами. Для жалоб, предложений, обсуждения общих вопросов воспользуйтесь единым call-центром 8 800 555 51 44. Служба поддержки КСЭ Получить ответы от техподдержки можно онлайн, направив обращение: По почте info cse. Быстрые ответы возможны в «Онлайн чате», где комментарии от специалистов приходят уже спустя 1-3 минуты.
Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю! После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза. Перенес дату на 15. Приходит 15. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети.
Курьерская служба kce
Какая то путаница произошла. Хотя я из Казани. И при этом она повысилась в весе с 50 гр до 140 гр. Никогда не пользуйтесь. Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю! После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза.
Перенес дату на 15. Приходит 15. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети. Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Посылка пришла до курьерской службы вовремя.
Дело в том, что с фирмой нет связи и вы не можете найти адрес где посылку забрать. Горячая линия - фикция, действующего местного телефона нет, емейл не ответит, адреса на сайте и в группе ВК не те, в 2Гисе фирма записана иначе нашёл её сильно позже , чат-бот туп как пробка. Нет ни одного человека в городе, кто бы вам помог.
Ваша посылка в параллельной вселенной. Сокращу нудное описание того как я неделями назначал на сайте все новые и новые даты доставки и ничего не получал, как безуспешно висел на линии ожидания, воевал с чат-ботом чтобы вообще узнать адрес где находится посылка. Нужно было ездить в рабочее время проверять все имеющиеся адреса, чтобы на месте узнать куда пошлют дальше. Короче у меня ушло три недели. Разумеется никто со мной не связался Уже начался октябрь.
Елена 30. Треки отслеживались, местонахождение посылок всегда указывалось. Статус по треку менялся сразу.
Что приятно оба раза посылку курьеры привозили в тот же день, когда она прибывала в город. Сейчас уже третий раз опять они доставляют. Стек рабочий, спасибо сайту за возможность отследить Анна 04.
Несколько заказов так и не были доставлены. Точно шарашкина контора, потерялась послылка спросить неского… Мне не доставлена посылка! По каким номерам можно позвонить?
Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн. Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам.
Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях. Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44. Вместе с этим, в представительствах курьер сервиса в городах страны, запущены отдельные call-центры: Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия?
Курьерская служба периодически сталкивается с непониманием клиентами основных моментов, нюансов работы. Поэтому была запущена служба поддержки, способная дать ответы по всем наиболее острым и беспокоящим вопросам: Столкнувшись с негативным опытом от использования услуг, клиенты могут сообщить о своих замечаниях, претензиях, также обратившись за помощью к специалистам. Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги. Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопросы, оставлять замечания, пожелания.
Курьер сервис внимательно следит за качеством услуг, поэтому проверяет и обращает внимание на все обращения жалобы, запросы, предложения , поступающие от клиентов. Чтобы оставить жалобу можно воспользоваться одним из способов: Время работы Режим работы поддержки и представительств отличается по регионам. Зачастую связаться со специалистами возможно с 09:00 до 20:00 по будням или с 10:00 до 19:00 в выходные дни. Отзывы Отзывы о работе компании. Самая отвратительная служба доставки. Полнейшее игнорирование обращений.
Не узнать где посылка, груз, пишешь в онлайн чате молчат, пишешь на электронную почту, звонишь, молчат.
- Преимущества работы с КСЭ
- cse доставка телефон горячей линии
- Sendit - Курьер Сервис Экспресс
- Контакты ООО Курьер-Регион - г. Москва, ул.Угрешская, 2с55
О компании КСЭ
Какой телефон горячей линии КСЭ? С 2006 года КСЭ является полноправным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.