От выбора местоположения зависит набор услуг, доступный для получения на портале. Сегодня в Москве работает 135 центров госуслуг «Мои документы», в том числе семь флагманских офисов в ЦАО, ЮЗАО, ЮАО, ВАО, ЮВАО, САО, СЗАО и Дворец госуслуг на ВДНХ. Центр обслуживания представляет собой удостоверяющий центр по подтверждению учетных записей пользователей единого портала предоставления государственных услуг.
Россиянам стали доступны почти полтысячи госуслуг онлайн
В зоне ожидания посетители могут заполнить заявление, зарядить телефон, выпить кофе и отдохнуть. Также есть возможность обменяться книгами: взять с полки понравившуюся, но взамен положить какую-то другую. Для родителей с детьми предусмотрели игровую зону, все помещения приспособили для маломобильных граждан. Доступны в обновленном центре госуслуг и дополнительные сервисы.
Федеральных законов от 28.
Многофункциональный центр, его работники, организации, указанные в части 1. Федеральных законов от 21. Работники многофункциональных центров при неисполнении либо при ненадлежащем исполнении своих служебных обязанностей в рамках реализации функций многофункциональных центров, предусмотренных частями 1 и 1. Вред, причиненный физическим или юридическим лицам в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональными центрами или их работниками обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, соглашениями о взаимодействии, возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вред, причиненный физическим или юридическим лицам в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения организацией, указанной в части 1. Многофункциональный центр вправе предъявить к организации, указанной в части 1. Многофункциональный центр не несет ответственности за умышленно совершенные действия и или бездействия заявителя и или иных лиц, повлекшие преобразование в электронную форму подложных или фальсифицированных документов, представленных заявителем на бумажном носителе. Убытки, причиненные лицу в результате ненадлежащего исполнения многофункциональным центром или его работниками полномочий, установленных законодательством, возмещаются в порядке, установленном гражданским законодательством.
Об этом сообщается на сайте мэра столицы. Согласно сообщению, такое решение было принято из-за стабилизации эпидемиологической обстановки в городе. Граждане, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назначенному часу или в любое удобное время.
Проект постановления, в котором предлагается перенести срок вступления в силу такой возможности, размещен на портале нормативных правовых актов. В Минцифры уточнили, что использование биометрии для входа на портал предлагается на добровольной основе.
Жители новых регионов России получили доступ к "Госуслугам"
Казанцы могут подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг РФ прямо из дома, без посещения офиса МФЦ, отделения «Почты России» или центра обслуживания. Все центры госуслуг «Мои документы» в Москве с 20 августа вновь начали принимать посетителей в обычном режиме. Сейчас «Госуслуги» предлагают три варианта дополнительной авторизации: СМС с одноразовым кодом на номер телефона, ввод одноразового кода через приложение, биометрия. Госуслуги — это сервис, с помощью которого можно получить онлайн большинство услуг от разных ведомств: налоговой, Пенсионного фонда (ПФР), МВД, ГИБДД и других.
«Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала
В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу — РТ на русском | Мы расскажем про режим работы сайта Госуслуги, а также Центров обслуживания! |
В Голубом открылся новый центр госуслуг «Мои документы» | Двухфакторная авторизация при входе в аккаунт на портале «Госуслуги» стала обязательной с сегодняшнего дня, 1 июня, обратил внимание РБК. |
Жители новых регионов России получили доступ к "Госуслугам" | Злоумышленники стали использовать видеосвязь и фальшивые документы, чтобы добиться от жертвы пароля для входа в "Госуслуги", пишет "Царьград". |
«Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва - МК | Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. |
Россиянам стали доступны почти полтысячи госуслуг онлайн
Вывеска в многофункциональном центре государственных услуг "Мои документы" в Петербурге. Центры обслуживания пользователей портала Госуслуг: поиск ближайших и подходящих. Государственные услуги. До конца года на портал Госуслуг будут выведены услуги по регистрации прав на объекты недвижимости и государственному кадастровому учету. Ведомствам предстоит актуализировать госуслуги и сервисы в составе этих жизненных ситуаций и до конца года сформировать «дорожные карты» по их внедрению.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
Появление данной ошибки не связано с работой Удостоверяющего центра СКБ Контур или электронной подписью и сертификатом, для решения обратитесь в поддержку портала Госуслуг. Если запись в нужное отделение недоступна, Вы можете записаться в ближайший МФЦ в рамках выбранного Вами города/района (как записаться в офис) или воспользоваться услугой выездного обслуживания. Центр государственных услуг Мои документы (Центральная ул., 12, Фрязино), мфц во Фрязино. Портал «Госуслуги» предупредил, что с 1 октября двухэтапная аутентификация станет обязательной для входа в аккаунт, пишет Ura. Все столичные центры госуслуг «Мои документы» с 20 августа начали работать в обычном режиме.
Как будут работать в столице поликлиники, МФЦ и другие госучреждения
Режим работы Центра Госуслуги, часы работы [adsense1] Зачастую пользователям приходится обращаться в Центры обслуживания, например для подтверждения личности, или получения электронной подписи. Естественно, при этом необходимо заранее узнать график работы Центра обслуживания. Каждый пользователь может узнать режим работы Центра Госуслуг непосредственно на сайте в соответствующем разделе , указав в поиске нужный город! Для этого не требуется регистрация на портале. В данном разделе пользователь может увидеть не только часы работы Центра Госуслуг, но и какие конкретно услуги оказывает тот или иной центр!
Если хотите получить ответ на разные вопросы, сделайте соответствующее количество обращений в обратную связь, нажмите «Продолжить». После этого можно загрузить документы, фото или другие материалы, которые необходимы для рассмотрения запроса. Если прикреплять документы не нужно, нажмите кнопку «Пропустить» под формой слева. Выберите категорию сообщения и адресата, нажмите «Продолжить». При необходимости можно выбрать адрес проблемы, а также указать, от имени физического или юридического лица подаётся заявление, есть ли уже рассмотренные сообщения по этому же вопросу.
В конце необходимо заполнить короткую анкету и отправить запрос. При таком способе подачи запроса в обратную связь ответ придёт в личный кабинет. Когда это произойдёт, появится уведомление. Через мобильное приложение Приложение Госуслуг работает на iOS и Android, это аналог учётной записи на сайте с тем же функционалом, который позволяет в том числе самостоятельно обращаться в техподдержку со смартфона. Приложение для IOS.
Также эта линия предназначена для тех, кто обращается в техническую поддержку из-за границы с мобильного или стационарного номера. Звонок будет тарифицироваться в зависимости от условий роуминга вашего оператора. Дополнительные способы связи c поддержкой Госуслуг Если по каким-то причинам телефонный номер горячей линии Госуслуг недоступен, можно использовать другие каналы связи — написать в соцсети и мессенджеры, в онлайн-чат, через мобильное приложение или на e-mail. Учитывайте, что для всех этих способов необходим выход в интернет, в то время как позвонить в Госуслуги можно без него. Через обратную форму связи Как и бесплатный номер телефона горячей линии портала Госуслуги, онлайн-чат на официальном сайте позволяет моментально получать ответы на вопросы. Чтобы воспользоваться этим вариантом: У вас должна быть подтверждённая учётная запись. Если до сих пор не подтвердили её, сделайте это лично в МФЦ, через онлайн-банк или другими доступными способами. Чтобы использовать телефон справочной портала Госуслуги, авторизовываться в своём профиле необязательно, но чтобы написать в обратную связь, нужно войти и при необходимости подтвердить вход кодом из SMS. Перейдите в раздел с обратной связью и нажмите «Начать». Выберите регион из списка.
Информация об отделениях обслуживания на портале Государственных услуг Обратите внимание, что не во всех отделениях одновременно оказывают услуги по созданию, удалению, подтверждению учетных записей Госуслуг. На портале можно найти список всех центров города, отфильтровать ненужные, получить информацию о времени их работы и адресах. Служба поддержки располагается как в специализированных офисах, так и в отделениях банков, ПФР и почты. Загрузите главную страницу сервиса Госуслуги. Пролистайте страницу вниз и в разделе Помощь и поддержка найдите пункт Центры обслуживания. Появится карта со всеми офисами города. Вверху расположен фильтр. Поставьте галочки напротив нужной услуги, выберите график работы и нажмите Применить.
Госуслуги Решаем вместе
«Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва | Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями. |
Как зарегистрироваться на портале Госуслуг: пошаговая инструкция | Несмотря на то, что через площадку Госуслуг можно онлайн получить сотни услуг от десятков ведомств, многие предпочитают лично обращаться в Центры обслуживания. |
Авторизация | До конца года на портал Госуслуг будут выведены услуги по регистрации прав на объекты недвижимости и государственному кадастровому учету. |
Как работает центр госуслуг в майские праздники | Получите подтвержденную учетную запись на Госуслугах без визита Инструкция, как зарегистрироваться или подтвердить учетную запись на Госуслугах через СберБанк Онлайн. |
Дополнительная информация
- Наши проекты
- Госуслуги режим работы сайта и Центров обслуживания
- Режим работы сайта Госуслуги
- Зачем регистрироваться на Госуслугах?
Жители новых регионов России получили доступ к "Госуслугам"
Горячая линия Госуслуг (8 800): бесплатный номер телефона | Как найти услугу на сайте Госуслуг и подать заявление на эту услугу на компьютере или на смартфоне. |
В Голубом открылся новый центр госуслуг «Мои документы» | Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. |
Региональный портал государственных услуг | Введите название услуги или органа власти, например: детский сад, строительство, Министерство сельского хозяйства. |
Госуслуги - YouTube | Минцифры предложило запустить вход на портал «Госуслуги» через биометрию в декабре. |
Центры госуслуг в Москве вернулись к обычному режиму работы
Здесь у нас регуляторы всё это согласовали, всё работает, как вы знаете. Нам кажется, что эту практику можно ограниченно распространить на другие бытовые ситуации. Например, на подтверждение права бесплатного проезда, на право применения скидок при покупках в магазинах, на подтверждение возраста при покупке определённых товаров - там, где бумажный паспорт не всегда удобно показывать. Нам кажется, что технология работает.
В результате заявителю выдается временный пароль. В дальнейшем его можно изменить в личном кабинете. Кроме МФЦ можно выбрать любой другой центр обслуживания. Например, ближайший офис банка, почтовое отделение и так далее.
Об этом сообщается на сайте мэра столицы. Согласно сообщению, такое решение было принято из-за стабилизации эпидемиологической обстановки в городе. Граждане, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назначенному часу или в любое удобное время.
Причём около половины оказываемых онлайн услуг относятся к социально значимым, и с каждым днём их количество растёт. При помощи портала можно записать ребёнка в детский сад, кружки, секции, поступить в вуз, оформить ДТП без вызова сотрудников полиции, уплатить штрафы и многое другое. Также сервис помогает получить необходимые документы и ответы из госорганов и поделиться полученными сведениями с другими людьми. Это особенно актуально в преддверии приёмной кампании в вузы. Суперсервис «Поступление в вуз онлайн» позволяет сделать это прямо из дома без бумажных заявлений и очередей. Для этого достаточно зайти на портал Госуслуг под своей подтвержденной учетной записью. Перед этим стоит проверить свой профиль в личном кабинете и запросить данные об образовании и индивидуальных достижениях — их не придется вносить вручную на форму и подтверждать в вузах. Заявление онлайн можно отправить в пять любых вузов страны, выбрав до 5 специальностей в каждом. По словам ректора Вологодского госуниверситета Вячеслава Приятелева, это нововведение позволит абитуриентам точнее расставить свои приоритеты и тщательнее подойти к вопросу своего дальнейшего обучения. У поступающих на бесплатное обучение для подачи заявлений есть больше месяца — до 25 июля, у тех, кто рассчитывает поступить на платное, — два месяца, до 20 августа. Я неплохо сэкономлю. Планирую подать документы в один вуз Алтайского края и в три московских. Если бы не сайт, только за перелёт в столицу и обратно пришлось бы отдать порядка 25 тысяч.
Центры госуслуг «Мои документы» вернулись к обычному режиму работы
Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в посте в Telegram, что "Искреннему сервису" в центрах Госуслуг исполнилось 5 лет. В мобильном приложении реализован сервис домовых чатов на платформе VK Мессенджера. орган или организация, наделенная правом создания (замены) и выдачи ключа простой электронной подписи в целях оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Популярные услуги
При выборе второго фактора защиты можно изменить телефон для СМС-подтверждения. Если в аккаунте указан неактуальный телефон, код придет на него. В случае, если данный номер уже недоступен, изменить его можно в приложении банка-партнера или ближайшем МФЦ. Проверить номер телефона, в случае необходимости подкорректировать его. Ввести пароль, чтобы подтвердить действие. При выборе данного способа входа будет приходить СМС с одноразовым кодом. Его необходимо будет указывать после ввода пароля. Как подключить вход на «Госуслуги» по одноразовому коду? Открыть приложение для работы с одноразовым кодом. Если на телефоне нет такого приложения, его необходимо скачать.
При этом звонки бесплатны по всей России вне зависимости от места проживания. Короткий номер для всех сотовых операторов Если будете обращаться с мобильного, используйте короткий контактный телефон Госуслуг — 115. Необходимо набрать его на экране смартфона и нажать на кнопку вызова. Использовать его могут абоненты любых российских операторов бесплатно, но для звонков со стационарных телефонов он не подходит. Для них звонки будут бесплатны. Также эта линия предназначена для тех, кто обращается в техническую поддержку из-за границы с мобильного или стационарного номера. Звонок будет тарифицироваться в зависимости от условий роуминга вашего оператора. Дополнительные способы связи c поддержкой Госуслуг Если по каким-то причинам телефонный номер горячей линии Госуслуг недоступен, можно использовать другие каналы связи — написать в соцсети и мессенджеры, в онлайн-чат, через мобильное приложение или на e-mail. Учитывайте, что для всех этих способов необходим выход в интернет, в то время как позвонить в Госуслуги можно без него.
Через обратную форму связи Как и бесплатный номер телефона горячей линии портала Госуслуги, онлайн-чат на официальном сайте позволяет моментально получать ответы на вопросы.
Нам кажется, что эту практику можно ограниченно распространить на другие бытовые ситуации. Например, на подтверждение права бесплатного проезда, на право применения скидок при покупках в магазинах, на подтверждение возраста при покупке определённых товаров - там, где бумажный паспорт не всегда удобно показывать. Нам кажется, что технология работает. И мы с Сергеем Собяниным обсудили, что было бы здорово в Москве провести пилот, если будет ваше поручение, мы отработаем с регуляторами возможность расширения применения телефонов для таких простых бытовых ситуаций Максут Шадаев, глава Минцифры, цитата по «Интерфаксу» Если такую возможность добавят, показывать паспорт в некоторых случаях не придётся.
Например, можно сделать фото, распечатать или снять копии с документов, оплатить госпошлины. Всего на сегодняшний день в Москве насчитывается 137 центров госуслуг, в том числе восемь флагманских офисов и Дворец госуслуг на ВДНХ.
В них открыто свыше семи тысяч окон приема, посетителям помогают больше 11 тысяч квалифицированных сотрудников. По материалам: официальный сайт мэра Москвы.