В марте 2023 года в связи с введением со стороны Wildberries новых штрафов за возвращённые товары начались протесты работников пунктов выдачи заказов Вайлдберриз и владельцев партнёрских ПВЗ. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries. По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников.
Вскрывать посылки, платить за брак: в ростовском пункте Wildberries рассказали, против чего бастуют
Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию. По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца. Другой продавец рассказал Forbes , что не рассчитывает на возвращение полной стоимости товаров. Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак.
Клиенты жаловались в отзывах, что им приходят мокрые вещи», — сказал продавец.
Порядок изменения и прекращения Договора". На прошлой неделе первый зампред комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев объявил, что готовятся поправки в действующее законодательство в части запрета на одностороннее изменение договоров, а также запрета на их изменение задним числом.
Понимание позиции Wildberries по перечисленным вопросам ожидается получить на этой неделе. В случае изменения законодательства, нужно будет также учитывать интересы и других участников рынка: "Яндекс Маркета", Ozon, Lamoda, АКИТ, отметили участники встречи. Результаты и новые вопросы Wildberries после переговоров деактивировал 15 пунктов выдачи заказов.
Маркетплейс также отменил 10 тыс. Возмещение денежных средств пока коснулось владельцев франшиз, пункты, открытые при помощи приложения WBPoint, только ждут изменений. Уволенных сотрудников Wildberries должна восстановить трудовая инспекция, уверены юристы.
Менеджеры партнерских ПВЗ, как правило, работают по договору гражданско-правового характера. Это значит, они подчиняются гражданско-правовым нормам и не защищены трудовым законодательством, которое не предусматривает штрафы. Кроме того, у них нет права на забастовку.
Однако если работник приступил к работе и подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка, то трудовой договор может считается заключенным с первого рабочего дня. Координаторы в Telegram-каналах, в свою очередь, призывали уволенных сотрудников 20 марта направлять жалобы в прокуратуру. Мы проверяем по документам, а суд рассматривает свидетелей, фото-, видеофиксацию", - пояснили в сотрудники инспекции.
Заседание с Wildberries прошло "за закрытыми дверями". Участники это объяснили тем, что переговоры затрагивают внутренние вопросы компании. Однако не все владельцы ПВЗ понимают необходимость в конфиденциальности, поскольку публичные договоры и зарплаты - не являются коммерческой тайной и должны отражаться в уставах юридических лиц.
Представители ПВЗ также подняли вопрос ответственности за товары водителей и предложили провести инвентаризацию складов Wildberries. На складе нет организации труда, работникам не хватает должностных инструкций, отметил представитель склада Wildberries. По его словам, сотрудники зарабатывают за счет "пиков" - проведение товаров через терминал - из-за чего нацелены выполнять работу быстро, а не на качественно.
Их заставляют отправлять на ПВЗ битые и бракованные изделия. В итоге маркетплейс взимает двойные штрафы: и с менеджеров ПВЗ, и работников склада. Индивидуальный предприниматель арендует подходящее под требования площадки место и проводит в нем ремонт по брендбуку компании.
На текущий момент сотрудникам начинают поступать угрозы о приостановке сотрудничества в связи «с утратой доверия компании», на некоторых налагаются штрафы с формулировкой «За призыв устроить забастовку». Более того, Вайлдберриз начинает деактивировать те ПВЗ, на которых числится отрицательный баланс. Таким образом компания пытается задавить волну возмущения репрессивными методами.
Компания пообещала , что продавцы, чей товар сгорит на складе, получат компенсацию.
Со стороны руководства компании оказывается все необходимое содействие. Масштаб ущерба уточняется», — сообщила компания. По информации телеграм-канала «База», возгорание началось на 7-м этаже склада с одеждой, сигнализация включилась около 04;20 мск, но поскольку за последние дни она несколько раз срабатывала ложно, сотрудники не придали этому значения и начали эвакуироваться намного позже.
Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие?
Бунт дошёл до Алтайского края — интернет-пользователи заметили объявления о приостановке работы ПВЗ в Барнауле. Журналисты телеграм-канала сибирьмедиа рассказали, что получили более 50 фото закрытых пунктов из разных городов. Пункт не работает до тех пор, пока не выплатят зарплату. Источник: телеграм-канал «Инцидент Барнаул» Источник: телеграм-канал сибирьмедиа Часть пунктов не открылась на Дальнем Востоке. Источник: «АМУР. Инфо» К забастовке, по информации «Тайга. Работа пункта временно приостановлена.
Все вопросы к руководству компании.
Источник: телеграм-канал Фонтанка SPB Online Владельцы некоторых ПВЗ продолжают принимать поставки товаров, но отказывают в выдаче, поддерживая забастовку против компании. Мы принимаем товар, чтобы не было простоя. Но наш пункт сегодня не будет работать на выдачу товара.
Да, нам дадут штраф за простой. Но хотя бы Wildberries не получит выручку от всех пунктов. Бунт дошёл до Алтайского края — интернет-пользователи заметили объявления о приостановке работы ПВЗ в Барнауле. Журналисты телеграм-канала сибирьмедиа рассказали, что получили более 50 фото закрытых пунктов из разных городов.
Пункт не работает до тех пор, пока не выплатят зарплату.
Также, чтобы получить бесплатную путевку в лагерь для ребенка, нужно собрать ряд бумаг. Речь идет о: Паспортах родителей. У члена семьи, который подает заявление, должна быть регистрация по месту жительства или временного пребывания в Петербурге; Основной документ ребенка. Если ему до 14 лет, то свидетельство о рождении.
Если больше, то паспорт гражданина РФ. Справка, подтверждающая регистрацию по месту жительства или временного пребывания в Петербурге. Выписка из домовой книги, подтверждающая, что ребенок проживает по конкретному адресу. Если родители работают в бюджетной организации, то бесплатные путевки в лагерь в 2024 году выдают только после предоставления справки с места работы. Если петербуржец планирует получить бесплатную путевку в лагерь для одаренного ребенка, то нужно собрать три его творческих работы.
Но рекомендуется выбирать только самые лучшие. Это увеличит шансы на оформление. Как получить бесплатно путевку в лагерь в 2024 году после сбора документов? С пакетом бумаг нужно отправиться в одно из двух мест: отдел социальной защиты администрации района, в котором прописан петербуржец, или многофункциональный центр. Выбирать можно любой МФЦ, но важно, чтобы он был в районе регистрации.
Позднее она возросла до 70 000 "квадратов". В результате инцидента пострадал один человек. Позднее источник 78. В Госстройнадзоре, в свою очередь, уточнили, что официально здание не было введено в эксплуатацию. Заключение о соответствии выдали в 2022 году, после этого застройщик сам должен был подать заявку.
«Адское» пламя озарило небо: что осталось от петербургского склада Wildberries
Компания пообещала , что продавцы, чей товар сгорит на складе, получат компенсацию. Со стороны руководства компании оказывается все необходимое содействие. Масштаб ущерба уточняется», — сообщила компания. По информации телеграм-канала «База», возгорание началось на 7-м этаже склада с одеждой, сигнализация включилась около 04;20 мск, но поскольку за последние дни она несколько раз срабатывала ложно, сотрудники не придали этому значения и начали эвакуироваться намного позже.
Общее время в пути составит 75 минут. Посмотрим на популярность маршрута среди населения города. Особенно нам интересно посмотреть на тот пассажиропоток, который будет генерировать новая остановка у Финляндского вокзала», — рассказала директор «Агентства внешнего транспорта» Александра Бахмутская. По словам заместителя генерального директора «ВодоходЪ. Пассажирский порт» Любови Куклиной, компания сохранила тариф в будние дни на уровне прошлого года: «Стоимость прохода между одной остановкой — 100 рублей, а весь путь обойдется в 300 рублей, так как мы ориентируемся на горожан, которые будут использовать маршрут, чтобы добраться на работу и обратно. В выходные дни стоимость чуть выше — 150 рублей за одну остановку и 450 рублей за весь путь».
Оплатить водную поездку можно как наличным, так и безналичным способом. Ближе к середине сезона «ВодоходЪ» планирует открыть для пассажиров возможность приобретать билеты на сайте. Кстати, иногда теплоход будет подменять его собрат — катамаран «Грифон». Судно будет выходить на городскую регулярную линию в аналогичное время, а также совершать трансферные рейсы в Петергоф и Кронштадт. А подробнее о прогулочных рейсах «Метеора» можно прочитать в нашей статье. Ранее Neva. Today сообщала , что до конца весны в Петербурге запустят три паромных переправы.
Каждый раз срабатывание было ложным. Поэтому, когда она сработала сегодня, сотрудники сначала решили, что это опять ложная тревога. Обновлено в 09:42 мск: по информации Telegram-канала Baza, накануне пожара на складе Wildberries проходили проверки силовиков, которые начались после массовой драки возле склада в ночь с 10 на 11 января. Поссорились «бомбилы»: гражданин Таджикистана хотел встать у склада «Вайлдберриз», но несколько граждан Азербайджана заявили, что это «их» место и стоять тут запрещено.
Первые кадры сняли работники склада. Понимая, что пламя уже огромное, они кричали друг другу о том, что надо бежать. В момент пожара на складе находились более 1200 человек. Но эвакуационных выходов достаточно. Для спасения людей подгоняли автобусы. В интернет-магазине , владеющем складом, заявили, что все были эвакуированы, пострадавших нет. Огонь за считаные минуты заполнял все новые помещения, через час его пламя уже было видно со всех ближайших дорог и районов.
Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили
| Wildberries наносит ответный удар | новости России и мира сегодня. |
| В Петербурге пункты выдачи Wildberries закрываются из-за массовой забастовки сотрудников | По информации РИА Новости, на вечер 14 января в Wildberries не могли дозвониться до 54 человек, которые присутствовали на складе во время пожара. |
| Wildberries — Википедия | Природоохранная прокуратура Санкт-Петербурга провела проверку исполнения законодательства об охране окружающей среды. |
| ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами | Фото: Максим Блинов / РИА Новости. Cотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries решили объявить забастовку из-за новой системы штрафов, предусматривающей удержание до 100 процентов платы за бракованный товар. |
Забастовка Wildberries изменит онлайн-торговлю
В оперативных службах рассказали, что пожарная сигнализация была отключена из-за неоднократного ложного срабатывания. Госстройнадзор Санкт-Петербурга сообщил, что Wildberries не обращалась за разрешением на ввод в эксплуатацию складского комплекса, было получено только разрешение на строительство. В Wildberries в свою очередь заявили, что получили заключение о соответствии склада всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности. Реакция компании В Wildberries подтвердили факт возгорания на складе. Компания уточняет размер ущерба. Wildberries компенсирует продавцам стоимость сгоревших товаров. Покупателям компания повторит заказы в случае наличия товаров на маркетплейсе, а если аналоги поврежденных товаров будут отсутствовать, то вернет деньги.
Читайте также: "Сначала, естественно, шок".
Гендиректор Wildberries рассказала,... Учитывая сложившуюся ситуацию, онлайн-ретейлер скорее всего попытается как можно скорее построить собственный склад в посёлке Красный Бор. Соглашение об этом в конце января подписали генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук и губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко. Инвестиции в проект оцениваются в 9,5 млрд рублей, а первую очередь планируется ввести уже в 2024 году.
Работники требуют вернуть зарплату. На текущий момент сотрудникам начинают поступать угрозы о приостановке сотрудничества в связи «с утратой доверия компании», на некоторых налагаются штрафы с формулировкой «За призыв устроить забастовку». Более того, Вайлдберриз начинает деактивировать те ПВЗ, на которых числится отрицательный баланс.
До настоящего момента данных о пострадавших не поступало. Пожар локализован на площади в 70 тысяч квадратных метров. Ранее 5-tv.
Вычеты за рейтинг
- Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
- Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Новости по тегу: Wildberries
- Wildberries пошла навстречу покупателям и продавцам в связи с пожаром на складе. Видео
- Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
- Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
Wildberries собирается открыть в Петербурге новый сортировочный центр
Wildberries News — новости из мира e-commerce, аналитика и статьи ведущих СМИ о компании. Репутация 278981. Россия, Санкт-Петербург. Читайте наш канал в TelegramАктуальные новости о значимых событиях нашей жизниПодписаться. Вайлдберриз все отрицает в новостях, нет никаких забастовок. Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом. Статья автора «АиФ – Санкт-Петербург» в Дзене: Меньше месяца прошло после крупного пожара на складе в Шушарах, а онлайн-ритейлер Wildberries уже открыл новый сортировочный центр в Петербурге.
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
| В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры | разбираемся в материале Афиши Daily. |
| Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска - |
| Новости по тегу: Wildberries | Развернутое интервью генерального директора Wildberries Татьяны Бакальчук уже доступно на сайте РИА Новости. |
| Хроника пожара на Wildberries в Санкт-Петербурге - продолжаются поиски 16 сотрудников | в Санкт-Петербурге: 68 заведений с адресами, отзывами и фото. |
| Остатки сладки. Wildberries ищет вакантные склады в Петербурге | АиФ Санкт-Петербург | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Красноярска - |
Один из сотрудников Wildberries признался в поджоге склада в Шушарах
Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Новосибирска - Происшествия - 13 января 2024 - Новости Санкт-Петербурга - «В течение двух недель заработают новые площади сортировочного центра в Санкт-Петербурге. По информации РИА Новости, на вечер 14 января в Wildberries не могли дозвониться до 54 человек, которые присутствовали на складе во время пожара.
«Адское» пламя озарило небо: что осталось от петербургского склада Wildberries
Чем ему помешал склад? СК РФ задержал в Петербурге сотрудника Wildberries, признавшегося в поджоге склада в Шушарах. Репутация 278981. Россия, Санкт-Петербург. Вайлдберриз долго не шла на контакт и пыталась решить вопрос силой: аккаунты бастующих ПВЗ блокировались, а заказы с закрытых пунктов увозились силой в открытые.
Wildberries наносит ответный удар
В частности, в 2021 г. В 2022 г. В I квартале 2023 г. Основатель Wildberries — Татьяна Бакальчук, которая по итогам 2022 г. Покупка участка в Тосненском районе могла обойтись ритейлеру в 450 млн руб. Руководитель отдела складской и индустриальной недвижимости CORE.
XP Антон Алябьев говорит о 15—25 млн руб.
Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной.
Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа.
Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса. Директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников аргументировал это особенностями операционно-технологического процесса приема платежей с карт систем, ушедших из России. Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным.
Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты.
В этом бизнесе крутятся такие деньги, что споры могли обойтись дороже. В этом убедились наши коллеги из «Фонтанки».
Каждый сам за себя Об отказе обслуживать клиентов и требовании вернуть свою зарплату, съеденную недавно введенными штрафами, сотрудники Wildberries заявили нанимателям 14 марта. Выступить единым фронтом не вышло, а на второй день движение за права трудящихся сошло на нет. Прежде чем погружаться в суть проблемы, уточним: не все пункты выдачи заказов одинаковы.
Их сильно разнит принадлежность — собственность Wildberries или их частных партнеров и франчайзи. Забегая вперед — на хлеб хватит, а вот чтобы добавить масла и икры, надо крутиться. В первый день забастовок интернет облетела картинка с шокирующим долгом в 577 миллионов, который якобы накопился на балансе одного из партнерских пунктов.
Объяснений, как возникла такая астрономическая сумма, не было, и в реальности ее проверить невозможно. Из сотрудников ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал. А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч.
Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн. По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ.
Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла. Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением.
Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку.
Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать.
Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали.
В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену.
Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами.
Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным. Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты. Примерочные в пункте выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI После поднявшейся волны народного возмущения маркетплейс комиссию отменил. Удержанные средства пообещали возвратить клиентам. Такое решение принято было принято после совещания в Генпрокуратуре с участием представителей самой компании, Банка России и Роспотребнадзора. Между тем, спровоцированную инцидентом с картами проверку Генпрокуратуры это не отменило. В надзорном ведомстве сообщили, что после урегулирования вопроса с взиманием комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard проверка законности взимания Wildberries платы за возврат товаров продолжится.
Результат проверки не заставил себя ждать: надзорные мероприятия позволили восстановить ряд нарушенных прав потребителей.