Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». Примерно через час после появления новости об отзыве лицензии у банка, которая вышла около 9 утра, кошельки Qiwi еще работали.
Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». Агентство по страхованию вкладов (АСВ) запустило бот для владельцев Qiwi-кошельков для их быстрого закрытия через личный кабинет этого платежного сервиса, сообщает АСВ в своем Telegram-канале."Услуга доступна владельцам кошельков в возрасте с 18 лет. Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку.
Как окончательно избавиться от QIWI кошелька и уничтожить его последствия
Создать кошелек в системе QIWI можно в несколько счетов, а вот удалить его немного сложнее. Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах. Создать кошелек в системе QIWI можно в несколько счетов, а вот удалить его немного сложнее. На данный момент у пользователей есть огромные сложности с выводом своих денег с QIWI кошельков, поэтому мошенники вполне могут применять этот информационный повод. Descubre en TikTok videos relacionados con как очистить историю киви кошелька. Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
Компания «Киви», которой, как заявил представитель компании, принадлежит 99% Qiwi Банка, планировала вступить в дело третьим лицом без самостоятельных требований. Группа QIWI не уверена, что ей удастся отменить введенные Центробанком ограничения вывода средств с кошельков на банковские счета и снимать наличные. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании.
Как правильно удалить кошелек в платежной системе QIWI
Как удалить Киви кошелек навсегда Перед удалением аккаунта из системы пользователь должен помнить, что одновременно с регистрационными данными будет удалена и история по операциям. Восстановлению удаленная информация не подлежит. Всего предусмотрено несколько вариантов удаления QIWI кошелька. Каждый из них можно использовать только после авторизации в системе. Для этого необходимо войти в кошелек Киви с указанием личных регистрационных данных. В виде логина вводится номер телефона привязки, а в поле с паролем пользователь указывает пароль, который использовался при последнем входе в систему. До активации опции удаления необходимо проверить последние транзакции. В списке могут значиться действующие выставленные счета, которые нужно погасить. При наличии непогашенных счетов удалить кошелек Киви не получится. Система не пропустит операцию и укажет на ошибку. Здесь же можно выписать важную информацию: счета, реквизиты контрагентов, адреса и телефоны интернет-магазинов и все, что может понадобиться пользователю после удаления кошелька.
Если важной информации нет, то можно удалить Киви кошелек одним из нижеуказанных вариантов.
Обратите внимание, если вы хотите полностью аннулировать аккаунт, служба поддержки может затребовать историю операций. Для того, чтобы получить эти данные, сделайте следующее загодя: Нажмите на стрелку, которая расположена рядом с номером сотового верхняя панель, правый угол и выберите «История»; Сделайте скриншот последних 3-5 операций. Вот и все. Теперь вам известна инструкция, чтобы удалить свой Киви кошелек через десктопную версию.
Давайте поговорим о том, как избавиться от ненужного счета через приложение. В другом разделе читайте, как оплатить счет за электроэнергию разными способами. Мобильная версия Как удалить Киви кошелек навсегда с телефона? Функционал приложения несколько отличается от версии для компьютера, но вы можете создать запрос на закрытие профиля и отправить его в службу поддержки.
Ликвидация сим-карты В случае если не удалось договориться с техподдержкой и разрешение так и не было получено, можно принять крайние меры - уничтожить карту SIM, к номеру которой привязан личный кабинет. Но стоит заметить, что это не самый подходящий вариант решения вопроса, как удалить "Киви-кошелек" навсегда, потому что даже после его закрытия данные владельца останутся в платежной системе. Фактически кошелек не будет полностью удален, он просто перестанет действовать. Горячая линия Можно позвонить напрямую в офис платежной системы, если на ваши сообщения не отвечают или игнорируют заявку.
Номер телефона всегда указывается на главной странице сайта. Обычно он располагается рядом со ссылкой техподдержки — в самом низу страницы. Кстати, на горячую линию можно звонить не только по вопросу, как удалить QIWI-кошелек. Сотрудники линии помогут также и с другими проблемами, возникающими при пользовании системой. Не стесняйтесь переспрашивать, вам ответят вежливо и доступно даже на самые, как может показаться, глупые вопросы. Звонить можно когда угодно и откуда угодно, даже если вы находитесь в другой стране. Горячая линия работает круглосуточно. Такое качество обслуживания — это показатель высокого статуса компании, поэтому QIWI делает все возможное, чтобы помочь своим клиентам.
Если у вас нет возможности позвонить, то можно полистать список самых популярных проблем, возникающих у владельцев кошельков. Вполне вероятно, что вы найдете ответ на свой вопрос и не придется обращаться к сотрудникам сервера. Также можно написать собственное сообщение в раздел, если ваша ситуация оказалась единственной в своем роде. А чтобы вопрос был рассмотрен как можно быстрее, необходимо вписать все данные и подробно разъяснить суть сложившейся проблемы.
Известнейший разработчик в сфере электронных счетов, работающий не один десяток лет на просторах всемирной паутины, является Qiwi и если с регистрацией аккаунта не возникает особых проблем, то удаление кошелька, особенно навсегда потребует определенных знаний и немного времени. Причин, вследствие которых потребуется удаление кошелька в рассматриваемой электронной платежной системе КИВИ может быть множество.
Так: Созданный виртуальный счет был необходим пользователю только для организации выполнения одной финансовой операции. Теперь на привязанный номер мобильного телефона постоянно приходят разнообразные короткие сообщения; Утеряна сим карта, на которую и была проведена регистрация кошелька и использовать счет в полном объеме нет никакой возможности; По личным мотивам человек пришел к выводу, что платежная система КИВИ его не устраивает и т. Самый распространенный способ удаления поэтапно Чтобы не терять время, эксперты рекомендуют пользователям обратиться в службу поддержки через официальный портал КИВИ. Напомним о том, что на основании основного договора все заявки, которые подаются для закрытия платежного модуля необходимо регистрировать через личный виртуальный кабинет. Как провести процедуру закрытия кошелька - поэтапно В ином случае обращения от владельцев счетов рассматриваться специалистами не будут. Соответственно, чтобы организовать удаление счета навсегда, потребуется зайти в учетную запись, путем указания логина и секретного пароля.
Как только окажитесь на главной странице сайта КИВИ, обратитесь в раздел под названием помощь. Далее, в новом окне найдите пункт, называемый обращение в поддержку, затем выберите КИВИ кошелек.
Насколько Киви-банк был крупным?
- Какие документы нужны для удаления Киви кошелька
- Как удалить киви кошелек: решение проблемы за 5 минут
- Можно ли закрыть с телефона
- Как удалить QIWI кошелек навсегда?
- Насколько Киви-банк был крупным?
- Qiwi-кошельки оказались заблокированы после отзыва лицензии у Киви банка // Новости НТВ
Как удалить Киви кошелек и аккаунт навсегда: быстрые способы
А если заблокировать и удалить нужно срочно киви кошелёк по каким либо причинам, то следует в поддержку техническую написать в чат сообщение. Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании.
Публикации
- Киви кошелек - как удалить кошелек и аккаунт навсегда: поэтапная инструкция
- Что делать?
- Удаление Qiwi кошелька — пошаговая инструкция
- Что делать клиентам КИВИ Банка
Что будет если удалить киви кошелек
Как удалить Киви Кошелек — расскажем, как закрыть аккаунт Qiwi Кошелька навсегда (в статье инструкция через Личный кабинет на компьютере и телефоне), жми! Есть два способа удалить кошелек. Для полного удаления предусмотрено несколько вариантов как удалить Киви кошелек навсегда. Не пользуетесь Киви кошельком? Хотите удалить Qiwi аккаунт навсегда? В статье подробно описаны способы со всеми нюансами и особенностями.
"Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
Всем тем, кто хранил деньги в КИВИ Банке, Центробанк обещает вернуть вклады в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей. Выплату проведет Агентство по страхованию вкладов. Узнать о порядке выплат вкладчики могут, позвонив на горячую линию ГК «АСВ» 8 800 200-08-05 или на сайте компании.
Законное владение номером телефона является обязательным условием для регистрации аккаунта в системе, поэтому используемая сим-карта должна принадлежать именно пользователю, а не его знакомому или родственнику. Селфи с паспортом в руках. Важно, чтобы на фотографии были четко видны паспортные данные и лицо. Экономическая обоснованность операций — объяснение, написанное на бумаге от руки, в котором обязательно должны быть указаны личные данные пользователя, номер кошелька и дата. В самом тексте описываются: экономическая суть входящих и исходящих операций, источник денег и самые большие статьи расходов. Отдельно расписывать каждое действие в кошельке не нужно.
Администрация может дополнительно запросить фотографии банковской карты, привязанной к аккаунту, а также выписку по ней из самого банка. Таким образом, удаление кошелька может стать довольно сложной процедурой, а в некоторых случаях и нецелесообразной. Подробнее об этих особенностях будет рассказано далее. Как удалить Киви кошелек навсегда Системой не предусмотрена возможность пользователя самостоятельно закрывать свой аккаунт например, как в WebMone , удалить Qiwi кошелек можно только через поддержку путем предварительного заполнения специальной формы. Сделать это можно как с телефона, так и с компьютера. Удаление через Личный кабинет на компьютере Чтобы навсегда удалить Киви кошелек, необходимо для начала авторизоваться в нем, а затем перейти на страницу заполнения специальной формы без предварительного входа ее не будет : Перед тем как закрыть свой счет, следует вывести все деньги из системы. Сделать это можно различными способами: на карту или счет, через быстрые переводы, либо потратить средства на оплату товаров или услуг. Торопиться необязательно, поскольку через 366 дней при нулевом балансе в любом случае произойдет закрытие.
Удаление с телефона Поскольку специальная кнопка моментального закрытия счета отсутствует как на сайте, так и в приложении, процедуру необходимо производить путем обращения в поддержку через форму. В мобильном приложении она отсутствует, есть только меню для общения с поддержкой и ссылка, которая ведет на основной сайт, поэтому пользователь может выбрать подходящий вариант. Наиболее быстрый и простой способ — самостоятельно зайти на сайт Qiwi с браузера смартфона, авторизоваться в своем аккаунте и заполнить следующую форму: После этого в ближайшее время поддержка пришлет письмо с необходимой информацией на указанную почту. Если что-то непонятно, либо возникают проблемы, следует написать в поддержку прямо из приложения. При обращении нужно выбирать пункт «Вопрос по работе кошелька»: Появившиеся сложности важно описывать как можно подробнее и точнее, желательно с указанием конкретных фактов.
Далее, в новом окне найдите пункт, называемый обращение в поддержку, затем выберите КИВИ кошелек. Тщательно подумайте перед тем, как нажать на кнопку удаление аккаунта, ведь восстановить счет в будущем будет невозможно. Как только на экране появится утвержденная разработчиками форма, в соответствующие поля внимательно введите все требующиеся данные. Это номер мобильного телефона, личный Email, а также разъясните специалистам причину удаления.
Как правило, в данной графе пишут, что в связи с открытием нового счета в другой платежной системе, я больше не планирую, использование КИВИ, поэтому прошу удалить кошелек навсегда. Сколько времени требует удаление навсегда Все поданные на рассмотрение обращения и заявки рассматриваться сотрудниками предприятия в течение 30 календарных дней, но обычно ответ по существу приходит на почту уже спустя пару дней. Если на виртуальном счету присутствует определенная сумма денег, пользователя повторно попросят дать подтверждение, действительно ли он желает организовать процедуру удаления и избавиться от кошелька навсегда. Как только официальное подтверждение будет отравлено, кошелек удалят, а остаток денежных средств, которые пользователь не снял со счета автоматически перейдет в собственность КИВИ. При отсутствии подтверждения, счет не будет удален. Документы, чтобы провести процедуру быстро Техническая поддержка осуществляет удаление поэтапно.
Произойдёт загрузка окна с указанием достаточно существенного списка предложений. Пользователю понадобится отыскать — Qiwi Wallet кошелек. Произвести выбор по закрытию аккаунта.
В дальнейшем понадобится внести информацию о причинах прекращения использования сервиса. Для этого потребуется составить описание и отправить заявку. По факту её рассмотрения предоставляется ответ. При отсутствии сопутствующих проблем, профиль успешно закрывается. Способы удаления Способ 1 — удаление аккаунта с помощью техподдержки Для начала понадобится авторизоваться в сервисе Qiwi путём введения в требуемые поля цифр телефона и персонального пароля. Следующим шагом будет нахождение пункта обращение в поддержку. По факту перехода в указанное меню, перед пользователем предстанет страница с установленными полями. В них понадобится внести такую информацию: телефонный номер, соответствующий международному стандарту, он же является главным компонентом для платежного сервиса киви; указать адрес почтового электронного ящика для осуществления обратной связи с пользователем; описать причину, побудившую пользователя отказаться от использования сервиса. При обозначении причины следует обязательно указать, что вы хотите отказаться от получения разнообразных рассылок и уведомлений от виртуального сервиса для платежей компании киви.
Обращение в техподдержку К своему обращению понадобится прикрепить информацию гражданского паспорта. В дальнейшем останется ожидать порядка двух суток для получения информации от службы технической поддержки. При этом довольно часто, поступает предложение о перенаправлении обращения по адресу fm qiwi. Вы можете смело принимать это предложение, а также при его отсутствии, самостоятельно продублировать своё обращение. Процедура существенно увеличит вероятность положительного исхода. Надо иметь в виду, что первоначально принимаются к просмотру обращения, которые были получены технической службой сервиса по поддержке клиентов. Как и что отвечать техподдержке Для исключения разнообразных сложностей с представителями технического сервиса, понадобится знать свои права. Вы не обязаны осуществлять все требования сервиса киви. Их сотрудники заинтересованы в удержании клиентов.
Поэтому на первоначальном этапе к вам будут поступать письма с указанием факторов, которые способны удержать вас от принятия решения о закрытии аккаунта. В дальнейшем может поступить запрос на выдачу сканированного паспорта. Вы не обязаны этого делать. Для ускорения процедуры удаления виртуального кошелька достаточно переслать скриншот с авторизованной страницы Qiwi. При этом надо указать, что вы являетесь единственным обладателем указанной виртуальной платежной системы, что подтверждается закреплённым к виртуальному кошельку телефонным номером. А предоставлять отсканированный общегражданский паспорт вы не хотите для безопасности по личной информации. Простое удаление Если после этого последует отказ, тогда следует перенаправлять полученный ответ до тех пор, пока не будет удовлетворена ваша просьба. В дальнейшем, после удовлетворения заявки, потребуется предоставить сведения о проведенных операций с финансами на виртуальном кошельке, в количестве трёх последних за всё время. Получить требуемую информацию можно в разделе истории платежей.
Там содержится вся информация о проводимых транзакциях за весь период использования сервиса. Можно детально расписать в письме всю требуемую информацию, а можно просто переслать скриншот. После отправки сведений потребуется ждать ответа. Для этого сервису отводится сорок восемь часов.
Как навсегда удалить свой кошелек Киви?
Для начала давайте разберемся, правильно ли вы удалили свой Киви кошелек. Для удаления Киви-кошелька есть только 2 способа. В разделе "Удаление и блокировка" надо заполнить и отправить специальную форму, описав причину удаления. Если у вас там есть деньги, хоть 1 рубль, ваш кошелек не удалят, а заблокируют через 366 дней, если вы не делали там никаких платежей. Если, прочтя то, что я написала, вы убедились, что ваш киви-кошелек и правда удален, то вы можете создать новый кошелек на тот же телефон, но вам придется его заново верифицировать, так как иначе вы им пользоваться не сможете.
Во всех других случаях, кроме описанных мной, ваш кошелек сохраняется, и надо восстановить пароль. Как удалить Qiwi кошелек — пошаговая инструкция Visa Qiwi Wallet — электронный кошелек, который пользуется большой популярностью на просторах стран СНГ. Создание аккаунта происходит очень быстро и просто. Все, что потребуется — это ввести активный номер телефона, который и будет являться вашим счетом внутри системы, а также пароль для входа.
После этого кошельком можно спокойно пользоваться, хоть и с некоторыми ограничениями, которые в дальнейшем можно снять, это понадобится, если работа будет проходить с большими суммами. А вот в случае, если появилась необходимость удалить аккаунт qiwi, дела обстоят уже несколько сложнее. В других системах электронных валют ситуация такая же. В данной статье мы рассмотрим как удалить кошелек киви.
Способов на самом деле немного, и в большинстве случаев придется подождать некоторое время. Иногда это занимает длительный временной отрезок, а иногда более короткий. А также рассмотрим ситуации, в которых удалить кошелек вообще невозможно. Способ 1 Для начала рассмотрим самый простой метод.
Заключается он в простом ожидании. В правилах сервиса указано, что номер счета, который проявлял малую активность в течение полугода или кошелек, на котором в течение одного года вообще не производились транзакции подлежит полному удалению с находящимися на нем денежными средствами. Этот способ не потребует от пользователя вообще никаких действий. Просто забываете о своем кошельке, и через определенное время он будет удален системой автоматически.
Однако это вызывало ряд проблем, например, когда кошелек был удален системой, а на нем находились деньги. В таких случаях от пользователей поступали жалобы в техническую поддержку с просьбой вернуть деньги, которые там хранились. А так как процедура восстановления очень сложная, и в большинстве случаев не представляется возможной, руководство киви приняло решение не удалять аккаунты, на которых сохранились средства. Поэтому для успешного удаления электронного кошелька, необходимо выполнить дополнительную процедуру, свести баланс счета к нулю.
Сделать это несложно, если сумма большая — просто нужно обналичить одним из возможных способов. Если же речь идет о нескольких рублях в остатке, можно перевести на другой киви кошелек, например, другу или просто стороннему человеку.
Её функции возложены на Агентство по страхованию вкладов АСВ. Читайте также: В России нашли обходные пути для оплаты стриминговых и геймерских платформ Что делать клиентам QIWI Временная администрация вернёт деньги вкладчикам в пределах 1,4 млн рублей на одно лицо включая начисленные проценты. Выплаты начнутся не позднее 6 марта , банки-агенты для этих операций предполагается отобрать к 27 февраля. Сумму, превышающую 1,4 млн рублей, вкладчики могут вернуть в ходе конкурсного производства.
Для этого в заявлении о возмещении необходимо заполнить раздел о включении обязательств банка в реестр требований кредиторов. Заявления будут приниматься в течение 30 дней после опубликования в СМИ информации о возможности предъявления требований. Особый случай составляют киви-кошельки, которые не подпадают под страхование. Их владельцы являются кредиторами третьей очереди при ликвидации банка и смогут получить деньги только после этой процедуры. Им также нужно подать заявление о включении в реестр требований, но сделать это можно уже сейчас. По оценкам ЦБ, в "Киви-банке" достаточно средств , чтобы вернуть их владельцам кошельков.
Заёмщикам придётся продолжить выполнять свои обязательства, несмотря на отзыв лицензии. Оплатить задолженность можно через платёжный портал АСВ или любую кредитную организацию. Платёжные реквизиты указаны на сайте агентства. В чём заключаются претензии к QIWI Центробанк в своём заявлении указал на связь операций "Киви-банка" с теневым бизнесом. Речь идёт о денежных переводах криптообменникам, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также обходе ограничений регулятора.
Как удалить Киви кошелек Если интересует, как удалить киви кошелек навсегда, воспользуйтесь помощью службы поддержки Киви. Только она наделена компетенцией удалять, подтверждать, а также осуществлять другие операции с кошельками. Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета если они там были , а потом следуйте следующей инструкции: Перейдите в «Личный кабинет». Сверху, справа находится меню. Найдите в нем рубрику «Помощь» и кликнете по ней. Вы перейдете на страницу «Обращение в поддержку», где будет возможность оформить заявку. Читайте также: Как снять деньги с киви-кошелька наличными Чтобы правильно отправить обращение, выберете в представленной форме пункт «Служба безопасности», а в «Теме обращения» в конце строки кликаете на стрелку вниз и указываете из выплывающего списка вашу просьбу — «Удалить свой аккаунт». Далее, укажите данные в каждое свободное поле и жмите «Отправить». Читайте также: Служба поддержки Киви Как и что отвечать администрации Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия. Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора. Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать. По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод. К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных. Обнаружили ошибку? Команда Bankiros. Если вы потеряли либо сменили сим карту, и хотите удалить ваш Киви кошелек, то вы можете просто подождать шесть месяцев. По истечению данного срока Киви кошелек автоматически удаляется, также отвязывается ваш номер телефона, персональная информация, предоставленная вами, а также история платежей. В том случае если вы хотите ускорить процесс удаление кошелька, то вы можете оставить заявку в службу поддержки. Нажмите «Отправить» На указанную электронную почту придет письмо с подтверждением удаления аккаунта, в случае согласия, ответьте положительно на письмо. Ваш аккаунт удален. Как удалить историю платежей в Qiwi кошельке Вашу историю никто не сможет прочитать, либо просмотреть. Вся информация о транзакциях храниться в сжатом варианте, без подробных адресов отправления и прочего. Даже попав в руки злоумышленников данная информация не представляет ценности. В Киви удалить историю нельзя, можно только удалить аккаунт полностью, с историей и привязанными данными. Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька Вы не можете удалять паспортные данные из кошелька Киви. Внесение паспортных данных не является обязательной процедурой, потому стоит понимать вводить их или нет. Но если вы ввели паспортные данные, и хотите их удалить, то вам придётся удалять аккаунт полностью.
Для решения этой проблемы есть несколько инструкций. Перед запуском процедуры удаления обязательно выведите все деньги со счета. Способ 1 — с помощью техподдержки Такой способ предполагает следующий порядок действий: Проходим авторизацию в Qiwi с помощью телефона. Переходим во вкладку «Помощь». Жмём по надписи «Обратиться в поддержку». Выбираем Visa Qiwi Wallet и «Удалить свой аккаунт». В появившейся форме заполняем личные данные: Ф. В конце пишем причину, по которой хотите удалить кошелёк в сервисе Киви. Это обязательное поле для заполнения. Чем точнее укажите причину, тем меньше вероятность, что у службы поддержки возникнут дополнительные вопросы. Самая частая причина удаления — «пропала необходимость в услугах платёжного сервиса». Дайте согласие на удаление своего профиля. Нажмите «Отправить». На ранее указанную почту в течение 1 минуты поступит сообщение. Если согласны на удаление электронного кошелька в Киви, то ответьте на него положительно. Теперь аккаунт удалён. Для проверки попробуйте войти в личный кабинет по тем данным, которые использовали ранее. Если аккаунт действительно удалён, то пройти авторизацию не удастся. Система напишет, что профиля с таким телефоном не существует. Прежде чем заблокировать электронный кошелёк, Киви вправе запросить дополнительные документы: сканы паспорта — страницы с личными данными и местом жительства; копия договора с мобильным оператором, где указан привязанный к Qiwi номер телефона; скриншот последних операций из раздела «История». Платёжная система просит указанные документы лишь для проверки.