Приложение DNS дарит возможность получать дополнительные бонусы и подарки за использование сервиса. это та цена, которая была до скидки или начисления бонусных баллов. Здравствуйте, купил товар в днс не через онлайн, а по факту, могу ли я как то начислить бонусы по чеку?
Купоны и промокоды на скидку DNS на апрель - май 2024
Оплата покупок бонусами Для того чтобы оплатить бонусами покупку, необходимо соблюдение некоторых условий: Необходимо сообщить о своем намерении продавцу до того, как он начал оформлять покупку. Для того чтобы расплачиваться бонусами, необязательно иметь при себе бонусную карту. Скажите кассиру свой номер телефона. На ваш мобильный телефон должно прийти СМС уведомление об оплате бонусами. Все баллы должны быть активные, т. Неактивные бонусы не могут быть использованы.
Количество «Доступных» бонусов на момент покупки должно быть равным или выше стоимости товара в переводе 1 р. Бонусами нельзя оплачивать онлайн-покупки, кредит и услуги фирмы. Также предложение не распространяется на уже уцененные товары, любого рода услуги от ДНС настройка, установка техники и т. Нюансы пользования клубной картой Правила пользования клубной картой Прозапас следующие: Бонусная карта должна быть предъявлена до того, как кассир пробил товар. Если ее нет при себе, то укажите сотруднику указанный при регистрации личный номер телефона.
Воспользоваться картой можно только в фирменных салонах и магазинах партнерах. Карта Prozapass действует как в торговых точках, так и в онлайн-магазинах. Вы можете отказаться от участия в программе лояльности. Для этого необходимо сообщить о желании сотруднику магазина и заполнить специальное заявление. В случае передачи карты постороннему лицу, фирма не несет никакой ответственности за документ.
Если владелец карты будет уличен в мошеннических действиях относительно программы продажа, покупка, незаконное получение бонусов и т. В таком случае счет аннулируется, а повторное участие, регистрация и приобретение карты выгодных покупок Prozapass невозможны. Ответы на частые вопросы Как активировать скидочную карту? Если бонусная карта у вас уже есть, для активации нужно подтвердить свой номер телефона в личном кабинете. Что делать, если карта скидок потерялась?
Сообщите о случившемся представителям компании. Вам выдадут новую карту DNS, ваш счет и баллы будет восстановлен.
Как потратить кэшбэк от ДНС? Бонусы для простой и повышенной ставки по кэшбэку накапливаются по карточке Про запас. Чтобы количество баллов увеличивалось, клиент торгового сервиса должен часто совершать покупки в сети. Накопив достаточное количество баллов для того, чтобы частично либо полностью компенсировать приобретение, личность имеет возможность потратить их таким образом: оплачивать товары бонусной карточкой на кассе; использовать все баллы на протяжении 365 дней; расплачиваться баллами только за реальные товары, а не услуги и кредиты. Сколько рублей ежемесячно потратить решает пользователь, от этого зависит количество накопленных балов.
Субъект дополнительно может получить купоны на скидку, что позволит сэкономить еще больше финансовых средств. Чтобы узнать количество накопленных бонусов, покупателю достаточно войти в личный кабинет, на сайте системы, спросить об этом у сотрудника магазина или позвонить на горячую линию. Магазина ДНС нет на многих площадках для возврата, поэтому и кэшбэк обычно получают только по банковским карточкам, либо пластиковому продукту торговой точки, под названием Про запас. Используя сервис secretdiscounter ru, потребитель может получать хорошие скидки, а, чтобы сэкономить еще больше, следует внимательно смотреть за тем, когда обновляются акции. Чем чаще клиент покупает технику для домашнего использования, тем больше бонусов ему доступно. Программа возврата средств действует для всех покупателей торговой точки, которые имеют скидочную карточку магазина или пластиковые дебетовые либо кредитные продукты, поддерживающие функцию кэшбэк. Если проценты начисляются на банковскую карточку, то средства можно будет снять, а вот по пластику Про запас, бонусы придется тратить в виде баллов, покупая технику в магазине.
Если за год баллы не использованы, то они аннулируются, поэтому нужно успеть потратить все бонусы. ДНС — торговая сеть, продающая большой спектр цифровой и электронной аппаратуры. Как и в большинстве случаев, при оплате покупок по карте, пользователю начисляется кешбэк. Чтобы получать максимальные бонусы, рекомендуется ознакомиться с мсс кодами ДНС. Коротко о том, что такое mcc код? Основные характеристики данных кодов заключаются в следующем: С помощью Мсс кода банк может определить тип деятельности, которой занимается коммерческая организация.
В итоге я неск раз к ним ходил, в конце концов нашел директора магазина, где была покупка, который был все же на стороне продавца, но объяснял ситуацию тем, что работают некомпетентные люди, уж кого набрали. Он начал что-то оформлять видимо, трудоемкий процесс вернуть деньги именно на карту , когда выяснил, что я не собираюсь у них еще что-то покупать, предложил взять любой товар на сумму баллов. Что не понравилось: 1.
Если фирменный магазин DNS находится неподалеку от вас, тогда отправляйтесь туда и узнайте у продавца-консультанта о возможности получения дисконтной карты. Еще вы сможете получить бонусную карту, не выходя из дома. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте DNS, подтвердив номер мобильного телефона. Обратите внимание на то, что носить с собой бонусную карту вовсе не обязательно. Для получения бонусов за покупку достаточно назвать свой номер мобильного телефона кассиру магазина DNS. Накопление и списание бонусов В отличие от других программ лояльности, здесь нет фиксированного кэшбэка.
Правила программы ProZaPass. Бонусная программа ДНС.
Получайте дополнительные бонусы Приложение DNS дарит возможность получать дополнительные бонусы и подарки за использование сервиса. Например, вам могут начисляться бонусные баллы за каждую покупку, которые вы можете использовать для совершения следующих заказов. Воспользуйтесь возможностями приложения DNS и получите выгоду уже с первого заказа! Если вы уже воспользовались промокодом на свой первый заказ, то вы не можете использовать его повторно.
Ограничения по срокам действия Каждый DNS промокод имеет дату окончания действия. По истечении этой даты использование промокода будет невозможно. Убедитесь, что вы используете промокод вовремя.
Ограничения по количеству заказов Некоторые промокоды могут иметь ограничение на количество заказов, которые можно сделать с его использованием. Например, промокод может действовать только на первый заказ. Уточняйте подробности в списке рабочих промокодов в статье, что дает возможность получить выгоду.
Ограничения по минимальной сумме заказа Некоторые промокоды могут требовать выполнения условий минимальной суммы заказа. Это значит, что вы должны сделать заказ на определенную сумму или более, чтобы использовать данный промокод. Убедитесь, что вы удовлетворяете этому требованию, прежде чем использовать промокод.
Невозможность комбинирования промокодов Обычно вы можете использовать только один промокод на один заказ. Комбинирование промокодов не допускается. Исключения и дополнительная информация Некоторые промокоды могут иметь другие ограничения.
Убедитесь, что вы внимательно ознакомились со всеми условиями использования промокода, прежде чем совершать заказ.
В этом случае потребуется предъявить карту, а владельцу виртуальной карточки — назвать привязанный номер телефона. Всю информацию сотрудники торговой точки предоставят через несколько секунд. Существуют также и другие способы проверить бонусный баланс: по телефон, СМС.
Владельцу карты программы лояльности рекомендуется знать. Эта информация может пригодиться при планировании покупок. Проверить бонусы на карте ДНС по смс Одной из интересных особенностей программы лояльности является возможность проверить бонусный баланс по СМС. Для этого не нужен пароль от личного кабинета или какая-то другая информация о владельце бонусной карты.
Для проверки баланса по СМС потребуется выполнить 3 действия: Зайти на сайт программы и перейти в раздел «Если карта уже есть». Для доступа к официальному ресурсу можно воспользоваться любым браузером. Он корректно работает не только на компьютерах и ноутбуках, но и на смартфонах. Нажать на кнопку «Проверить баланс по СМС» и ввести телефонный номер.
Нужно указать номер, привязанный к карте программы и личному кабинету на сайте. По этой информации сервис осуществляет поиск в базе. Если номер телефона будет указан неправильно, ничего узнать не получится. Дождаться СМС с информацией.
Обычно сообщение поступает в течение нескольких секунд, но иногда его приходится ждать до 5 минут. Если по прошествии этого времени сообщение не придет, придется использовать другие способы проверки баланса. Но случаются такие ситуации редко и в основном связаны со сбоями на стороне оператора связи. На сайте программы можно также посмотреть ответы на частые вопросы, ознакомиться с подробными правилами и официальной документацией.
Вся эта информация помогает участникам получать максимальную выгоду при покупках в ДНС. Рекомендуется иногда заходить на сайт программы и проверять наличие нововведений. Проверить бонусы ДНС по номеру телефона Если под руками нет устройства с выходом в интернет, можно проверить баланс через операторов call-центра. Позвонить в него можно по номеру 8-800-77-07-999.
Промокод можно получить только через мобильное приложение DNS. Для этого необходимо скачать приложение на свой смартфон или планшет, зарегистрироваться и выбрать интересующий товар. При оформлении заказа введите промокод в специальное поле, и скидка будет автоматически вычтена из стоимости. Предложение действительно только для новых пользователей, оформивших свой первый заказ через мобильное приложение DNS. Использование промокода — отличный способ сэкономить на покупке качественной техники. Не упустите шанс получить выгоду с DNS промокодом на первый заказ в июне 2023! Чтобы получить промокод на первый заказ в DNS, достаточно установить приложение DNS на свой смартфон и зарегистрироваться в нем. После этого промокод будет выслан на указанный в профиле электронный адрес. Обратите внимание, что промокоды имеют ограниченный срок действия и могут быть использованы только один раз. Как получить выгоду приложения DNS Воспользуйтесь промокодом Для получения выгоды от использования приложения DNS существует возможность использовать промокод, который позволит сократить стоимость первого заказа.
Список рабочих промокодов вы можете найти в статье на сайте DNS. Совершайте покупки через приложение Приложение DNS позволяет совершать покупки быстро и удобно, без необходимости посещения магазина. Это экономит ваше время и позволяет защитить себя от вирусов и болезней, ведь нет необходимости контактировать с другими людьми. Получайте дополнительные бонусы Приложение DNS дарит возможность получать дополнительные бонусы и подарки за использование сервиса. Например, вам могут начисляться бонусные баллы за каждую покупку, которые вы можете использовать для совершения следующих заказов. Воспользуйтесь возможностями приложения DNS и получите выгоду уже с первого заказа! Если вы уже воспользовались промокодом на свой первый заказ, то вы не можете использовать его повторно.
Как получить бонусную карту? Если фирменный магазин DNS находится неподалеку от вас, тогда отправляйтесь туда и узнайте у продавца-консультанта о возможности получения дисконтной карты. Еще вы сможете получить бонусную карту, не выходя из дома. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте DNS, подтвердив номер мобильного телефона. Обратите внимание на то, что носить с собой бонусную карту вовсе не обязательно. Для получения бонусов за покупку достаточно назвать свой номер мобильного телефона кассиру магазина DNS.
Клубная карта ДНС: как оформить, кэшбэк, условия использования
Подробнее Бонусы можно потратить при покупке любых видов товаров и услуг, кроме: подарочных карт, карт оплаты, страховых продуктов, оплаты взносов по любым видам кредитов, услуг доставки, установки, доработки и демонтажа крупногабаритной техники. Что такое бонусы? Всё просто и без обмана! Как получить карту?
Супер простой способ получить карту Обратитесь к продавцу-консультанту в любом из магазинов DNS 2. Мега простой способ получить карту Регистрируйтесь на нашем сайте и подтверждайте свой номер мобильного телефона. Назовите свой номер телефона продавцу любого из магазинов сети DNS и получите бонусную карту.
Подробнее Уже есть учетная запись!?
Делать покупки можно не только в физических магазинах торговой сети DNS, но и через сайт. Оформление товаров будет происходить через Личный кабинет, где всегда можно посмотреть количество накопленных бонусов.
Теперь в Личном кабинете находим правый верхний угол, где указана ваша электронная почта. В новом окне указываем имя, дату рождения, пол, и подтверждаем регистрацию. Дожидаемся нового кода, вписываем его, и радуемся своей регистрации в бонусной программе ProZaPass.
Получить информацию о накоплениях просто. Те бонусы, которые вы успели накопить, можно потратить на новые покупки. Доступна как частичная, так и полная оплата ими.
При этом нужно учитывать некоторые моменты. Списывать баллы можно только через 15 дней с момента их зачисления на счет. Срок действия бонусов равен 1 году.
После баллы сгорают.
Нажать на кнопку «Проверить баланс по СМС» и ввести телефонный номер. Нужно указать номер, привязанный к карте программы и личному кабинету на сайте. По этой информации сервис осуществляет поиск в базе. Если номер телефона будет указан неправильно, ничего узнать не получится.
Дождаться СМС с информацией. Обычно сообщение поступает в течение нескольких секунд, но иногда его приходится ждать до 5 минут. Если по прошествии этого времени сообщение не придет, придется использовать другие способы проверки баланса. Но случаются такие ситуации редко и в основном связаны со сбоями на стороне оператора связи. На сайте программы можно также посмотреть ответы на частые вопросы, ознакомиться с подробными правилами и официальной документацией.
Вся эта информация помогает участникам получать максимальную выгоду при покупках в ДНС. Рекомендуется иногда заходить на сайт программы и проверять наличие нововведений. Проверить бонусы ДНС по номеру телефона Если под руками нет устройства с выходом в интернет, можно проверить баланс через операторов call-центра. Позвонить в него можно по номеру 8-800-77-07-999. Специалист обязательно подскажет всю информацию, но предварительно придется пройти идентификацию.
Для этого надо сообщить ему телефон, указанный при регистрации карточки, а также Ф. Без этой информации сообщить бонусный баланс сотрудник центра клиентской поддержки не сможет. В call-центре можно также уточнить информацию по следующим вопросам: порядок использования бонусов и их накопления; адреса магазинов, режим работы; данные по товарам, услугам в магазинах; информацию о заказах статус, сведения о доставке и т. Работают специалисты центра клиентской поддержки c 05:00 до 00:00 часов. В остальное время на номере доступен только автоинформатор.
Впрочем, неудобств клиентам это не доставляет. Они доступны для списания через 15 дней после начисления на карту. Воспользоваться ими до этого момента невозможно. Срок жизни бонусов с момента начисления — 1 год или 365 дней.
Все бонусы, которые есть на вашем счету, не сгорят через 180 дней, как раньше, а будут «жить» еще столько же. Кроме того после каждого использования бонусной карты для начисления или списания срок действия всех бонусов продлевается на 365 дней.
Как действуют бонусы в Днс? Как узнать сколько бонусов в Днс? Количество бонусов для каждого товара Вы можете узнать в карточке товара на сайте www. С условиями программы «ProZaPass» Вы можете ознакомиться на сайте www. Как проверить бонусы Днс по номеру телефона?
Какие возможности преимущества у карты ДНС
- ДНС Бонусы: информация о бонусной карте ДНС Прозапас - Сервисы доставки еды - заказать еду на дом
- Бонусная карта DNS: как получать бонусы и экономить на покупках
- Как начисляются бонусы на карту ДНС
- Как заработать днс бонусы
Купоны и промокоды на скидку DNS на апрель - май 2024
Ограничения бонусной программы За покупку некоторой продукции нельзя получить бонусы. Речь идет о подарочных картах в том числе и в бандлах , товарах в категориях «Уценка» и «Распродажа», услугах доставки, картах оплаты доступа, дополнительной гарантии, договорах страхования и всевозможных услугах от DNS установка, сборка, настройка и доработка техники. Кроме этого, списать бонусы можно при заказе далеко не всех видов товаров. Как видите, бонусная система ProZaPass максимально простая и очень выгодная. Спешите оформить дисконтную карту, чтобы получить свои первые бонусы за покупку качественной техники! Бонусная карта DNS.
Подарочные карты ДНС Не знаете, что подарить другу, родственнику или близкому человеку? Тогда рекомендуем вам подарочную карту ДНС. Это сертификат, который можно сравнить с деньгами в конверте. Номинал покупатель выбирает фиксированный — 1000, 2000 или 3000 рублей. Есть также возможность выбрать более гибкий номинал — от 500 до 50 000 рублей. Номинал подарочной карты ДНС будет равен той сумме, на которую владелец сертификата может выбрать товары и забрать их абсолютно бесплатно. Оплата будет происходить за счет сертификата, который можно смело передавать третьим лицам, так как он не является именным. В том случае, если сумма покупки превышает номинал карты ДНС, разницу по сумме можно внести купюрами или банковской картой в качестве доплаты. Последний в свою очередь предлагает покупателя торговой сети ДНС оформить желаемые покупки в рассрочку. Это значит, что вносить оплату за товары можно будет равными долями в течение последующих 12 месяцев. Рассрочка — это не кредит. Обращаем ваше внимание на то, что купить технику ДНС в рассрочку можно не всю, а толку ту, которая попадает под эту акцию.
Если бонусы не использованы в течение года, они сгорают. Как проверить бонусы на карте ДНС Разработчики программы лояльности позаботились об удобстве клиентов крупной торговой сети. Картинки посмотрев чек последней покупки — на нем отображается состояние баланса; обратившись к сотрудникам магазина и попросив их показать количество баллов на карте; позвонив в службу поддержки по телефону 8-800-770-79-99 , для этого придется пройти проверку соответствия личности. Самый удобный способ проверки перед покупкой — обращение к сотрудникам магазина. Если же информация понадобилась дома, клиент может выбирать между личным кабинетом, звонком по телефону и чеком за последнее приобретение. Как добавить карту в приложение кошелек Для этого, по мнению экспертов, нужно совершить всего три простых шага, но удобство, полученное при этом, стоит нескольких минут. Загрузить специальное приложение и запустить его, нажать на клавишу «Добавить свою карту», сфотографировать с двух сторон, нажать на кнопку «Готово». Если приложение не смогло разглядеть данные, тогда отсканировать штрихкод или вручную ввести номер.
Эти средства можно использовать в дальнейшем, делая покупки в нашем гипермаркете. Как получить подарок? Для получения скидки или бонусов требуется подтвердить, что у вас День рождения, либо он вот-вот наступит, или после него прошел день. Для этого нужно предъявить паспорт при совершении покупки в магазине. Можно принести копию паспорта. Или указать паспортные данные в интернет-магазине, чтобы получить бонусы за покупку на официальном сайте DNS в день рождения. Правила предоставления скидки на День рождения Программа лояльности для именинников обладает рядом особенностей: Участвовать в ней могут только физические лица. На ИП и юрлиц ее действие не распространяется. Чтобы принять участие в акциях и получить скидку на День рождения, нужно быть обладателем дисконтной карты ДНС.
Monro Casino
- Бонусные баллы в ДНС: есть ли возможность получить бонусы?
- Ответы : Это правда, что в ДНС не начисляются бонусы за покупки?
- Как проверить баланс бонусов карты Прозапас от DNS | Регистрация карты
- Программа лояльности ProZaPass
- Карта ДНС ProZaPass: бонусы и привилегии для держателей дисконта
ДНС: бонусы за регистрацию 2023 — получайте больше преимуществ при покупке в интернет-магазине ДНС
Кэшбэк и бонусные программы: DNS предлагает кэшбэк или бонусные программы, позволяющие клиентам получать определенный процент от стоимости покупок в виде бонусов, которые потом можно использовать для следующих покупок. Также количество бонусных баллов можно узнать у продавца-консультанта любого магазина сети DNS. ДНС Прозапас – бонусная программа от известной общероссийской сети магазинов ДНС.
Какие возможности преимущества у карты ДНС
- Клубная карта ДНС: как оформить, кэшбэк, условия использования
- Как узнать есть ли бонусы в ДНС
- ピンクダイヤモンドリング購入価格は50万円代でした。 - リング
- Вопросы и ответы по «DNS Shop»
Что значит неактивные бонусы Днс?
Чтобы воспользоваться бонусами ДНС, сообщите о своем намерении продавцу на кассе перед пробитием чека. ДНС Бонусы: информация о бонусной карте ДНС Прозапас Использование бонусной карты Прозапас в магазинах DNS (общероссийская сеть по торговле. Сеть магазинов ДНС предлагает своим клиентам скидки в честь их дня рождения!
Бонусная карта ДНС и программа Прозапас: как начисляются и где проверить сколько скидочных баллов
1. Используйте промокоды и купоны. Как проверить бонусы Днс по номеру телефона? Что готовит бонусная программа ProZaPass от DNS? Дочитайте статью до конца, чтобы узнать, как получить карту лояльности и как накапливать бонусы.
Как узнать есть ли бонусы в ДНС по номеру
Перевести или привязать к другому бонусному счету. Как получить и активировать карту? Держателем карты DNS может стать любое лицо в возрасте 18 лет и старше. Вы можете сделать это двумя способами. Пройдите процесс регистрации на сайте www. Затем, указав свой номер телефона, вы сможете забрать пластиковую карту в кассе.
Обратитесь к сотруднику любого отдела DNS и заполните форму. Выпущенная карта не требует дополнительной активации. Однако если вы планируете приобретать устройства и через Интернет, вам необходимо подтвердить номер телефона на сайте. Регистрация в личном кабинете состоит из нескольких этапов: В регистрационной форме необходимо ввести адрес электронной почты и придуманный пароль. Затем вы увидите сообщение о том, что на указанный вами адрес электронной почты было отправлено приветственное письмо.
Чтобы подтвердить свою регистрацию, зайдите в свой почтовый ящик и откройте письмо. Появится ссылка, на которую нужно нажать.
В ассортименте вы найдете такие товары, как холодильники, стиральные машины, микроволновые печи, кофеварки и другие приборы. Разное Кроме техники и гаджетов, вы можете приобрести другие товары с помощью DNS промокода, такие как автоаксессуары, детские товары, спортивные товары и другие. Не забудьте проверить главную страницу сайта DNS или открыть приложение, чтобы узнать, как получить DNS промокод и обновленный список рабочих промокодов в статье.
Шаг 2: Зарегистрируйтесь или войдите в приложение Чтобы воспользоваться промокодом, необходимо зарегистрироваться в приложении DNS или войти под своими данными, если вы уже зарегистрировались. Для регистрации введите свой электронный адрес и пароль, а затем подтвердите свою учетную запись. Шаг 3: Выберите товар и добавьте его в корзину После регистрации или входа в приложение, выберите нужный товар и добавьте его в корзину. Можно выбрать несколько товаров одновременно, чтобы использовать промокод на все покупки. Шаг 4: Введите DNS промокод на странице оплаты После выбора всех нужных товаров, перейдите на страницу оплаты.
Внизу страницы вы увидите текстовое поле «Промокод». Введите ваш DNS промокод в это поле и нажмите кнопку «Применить». Что дает использование DNS промокода? Это отличный способ сэкономить при покупке электроники, компьютерных комплектующих, бытовой техники и других товаров для дома и работы. На данный момент в статье есть список рабочих промокодов, которые можно использовать при заказе на сайте.
После установки приложения вам будет выслан уникальный промокод, который можно использовать при оформлении заказа на сайте или в мобильном приложении. Зачем использовать DNS промокод Использование DNS промокода позволяет получить существенную скидку на покупку товаров или услуг на сайте. Это особенно актуально при первом заказе, когда вы можете сэкономить немало денег. Кроме того, использование промокода может стать хорошим стимулом для приобретения необходимых товаров.
Как потратить бонусы Прозапас Днс? Стать участником очень просто. Для этого необходимо зарегистрироваться в Программе «ProZaPass» на сайте www. Как узнать баланс на карте Днс? Как зайти в личный кабинет DNS? Нажать на кнопку «Войти», размещённую в правом верхнем углу страницы.
Указать электронную почту и пароль. Как узнать бонусы на карте DNS? Как проверить бонусы на карте DNS прозапас в личном кабинете Проверить остаток баллов можно на сайте www.
В случае если вы решили вернуть купленный «бонусный» товар в магазин, начисленные баллы спишутся с бонусного счета клубной карты. Как использовать бонусы ProZaPass? Для получения скидки на количество накопленных бонусов при приобретении товара, в магазине покупателю необходимо предъявить бонусную карту «ProZaPass» при её наличии , в момент оплаты покупки. На номер телефона к которому привязана бонусная карта придёт СМС с кодом подтверждения для получения скидки. Читайте также Что нужно для получения статуса беженца?
К сожалению на данный момент сеть магазинов ДНС не принимает к оплате бонусы «Спасибо от сбербанка». Что значит неактивные бонусы Днс? В период 15 пятнадцати календарных дней начисленные бонусы имеют статус «Неактивные» и не могут быть использованы для совершения покупок. Через 15 пятнадцать календарных дней начисленные бонусы становятся «Доступными» и могут быть использованы для совершения покупок. Как проверить баланс на карте Эльдорадо?