Когда не приходят уведомления WhatsApp, мы имеем дело с целым комплексом причин, вызывающих неполадки. Вторая причина, по которой сообщения могут не приходить в WhatsApp, связана с настройками разрешений. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, почему WhatsApp не приходят уведомления и как их решить. Сходу ответить, почему не доходят сообщения в WhatsApp, к сожалению, не получится, ведь каждая ситуация – индивидуальна. Некоторые пользователи интересуются, почему не приходят сообщения в Whatsapp, в чем может заключаться причина?
Почему не отправляются сообщения в Ватсапе
Сообщения в ватсап могут не приходить по нескольким причинам. 02.11.2023 WhatsApp сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Возможно сообщения вам не приходят из-за того, что у WhatsApp нет каких-то прав. 25 октября 2022 года произошел глобальный сбой в работе мессенджера WhatsApp. Почему сегодня не работает WhatsApp*? Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной.
Какая настройка не дает «Ватсапу» отправлять сообщения и что с ней делать
Также, сообщения могут не быть доставлены, если пользователь находится в роуминге. Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте на голосовом сообщении и в меню выберите «Изменить скорость». Выберите желаемую скорость воспроизведения из предложенных вариантов. Попробуйте использовать Wi-Fi, чтобы избежать задержек или проблем с подключением. Однако, как и любая другая технология, у WhatsApp могут возникнуть проблемы с доставкой сообщений. Вы можете использовать наши советы для решения этих проблем и наслаждаться обменом сообщениями с вашими контактами. Оставайтесь на связи!
Проблемы с отправкой голосовых посланий Невозможность отправить звуковые месседжи связана с плохим соединением или переполнением памяти смартфона. Для проверки стабильности связи следует: Остановить энергоемкие приложения, не используемые в данный момент. Перейти в режим полета, затем заново подключиться к сети. Выполнить перезагрузку роутера. Проверить наличие доступного трафика через личный кабинет на сайте поставщика услуг мобильной связи. Очистка памяти смартфона от ненужных мультимедийных файлов, занимающих большой объем, позволит освободить место для сохранения аудиозаписей. Удалять «мусор» можно вручную через файловый менеджер или воспользоваться функционалом специальных сервисов Клин Мастер и др. Настройка параметров автообновления Вотсап позволит мессенджеру самостоятельно выявлять и устранять возникающие проблемы. Отсутствие интернета На практике ошибке чаще всего возникают из-за медленного интернета или перебоев со связью. Среди основных причин: удаленность гаджета от ретранслятора сигнала, экранирование радиоволн механическими преградами высотными зданиями, бетонными конструкциями, перекрытиями подвальных помещений. Для пересылки сообщений следует найти место, где сигнал сети более мощный, или подождать улучшения связи. При исчерпании лимита трафика интернет доступ к сети перекрывает провайдер. В этом случае следует пополнить счет телефона или изменить тарифный план. Программные баги Убедившись в наличии стабильного соединения с интернетом, пользователь может приступить к поиску программных ошибок. Предварительно рекомендуется удостовериться, что профиль юзера не подвергся блокировке вследствие нарушения правил работы в мессенджере и не попал в «черный список» адресата послания. Подобные проблемы решаются только путем восстановления общения через другие мессенджеры. Если юзер уверен в отсутствии блокировок учетной записи , следует выполнить проверку корректности настроек сервиса.
Сильная нагрузка на сервера мессенджера Как правило, со стороны пользователей повлиять на решение проблемы подобного плана не получится. Проблемы технического плана на конкретном мобильном устройстве Здесь возможен целый букет сопутствующих проблем. Например, мобильное устройство долго не чистили и в нём накопилось много мусора, или не давали телефону отдых эксплуатировали без выключения и перезагрузки продолжительное время. Нестабильный интернет Актуально для мобильного трафика или во время перебоев с подачей стабильного интернета со стороны конкретного провайдера иногда случаются технические проблемы с оборудованием, или аварии. Решение проблемы Если сообщение не доходит до принимающей стороны Инструкция: Подождите, — возможно, абонент занят, или у него имеются неполадки с интернетом. Свяжитесь с абонентом альтернативным образом, например, через голосовой вызов, или классическое СМС и попросите войти в Ватсап для прочтения необходимой информации. Дождитесь момента, когда отправленное сообщение получит две галочки, что скажет о его прочтении на принимающей стороне. Если сообщение не отправляется Инструкция: Перезагрузите устройство нажмите на боковую клавишу и держите некоторое время до момента, пока на экране не появятся соответствующие опции. Переключите активное интернет-соединение с мобильного на Wi-Fi если есть возможность. Проверьте качество интернета используйте Яндекс.
Эксперты считают, что нынешние неполадки в работе WhatsApp будут периодически повторяться. Эксперты назвали главные уязвимости программ для переписки и дали рекомендации, как защитить свои данные Абоненту недоступен Сбой в работе WhatsApp, произошедший около 10:00 мск 25 октября и длившийся несколько часов, может быть связан с нарушением работы каналов связи, поделился мнением с «Известиями» директор центра Solar appScreener компании «РТК-Солар» Даниил Чернов. Вероятно, он произошел из-за того, что основные серверы оказались временно недоступны, а каналы мессенджера вовремя не переключились на резервные, предположил эксперт. Трафик WhatsApp пошел не по тому каналу, по которому должен был, поэтому приложение стало недоступно у большинства пользователей по всему миру, согласился генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. Речь идет либо о сбое нескольких серверов, либо о проблемах с инфраструктурой, которая обеспечивает связь между континентальными серверами, добавил коммерческий директор R-Style Softlab Денис Хадасков.
Не приходят сообщения в Ватсап
| Что случилось с WhatsApp*, почему произошел глобальный сбой и работает ли он сейчас | В главном радиочастотном центре объяснили РЕН ТВ, что могло стать причинам сбоя работы WhatsApp*. |
| Почему сообщения в whatsapp могут быть не доставлены? | В этой статье мы поговорим о том, почему сообщения могут не доходить до получателя в WhatsApp и как решить эту проблему. |
| Раскрыты причины сбоя и сроки восстановления мессенджеров — Минцифры - Новости | Некоторые пользователи интересуются, почему не приходят сообщения в Whatsapp, в чем может заключаться причина? |
Не приходят сообщения в Ватсап
| Почему в Ватсапе не отправляются сообщения: решение проблемы | Если долго не доходят сообщения или вовсе не отправляются, но на телефоне интернет работает нормально, причину сбоя нужно искать в самом Вацапе. |
| Сообщения WhatsApp приходят с задержкой — что делать? | | Сообщения в ватсапе доходят с опозданием, c задержкой. |
| Whatsapp не отправляет сообщения висят часики – что делать | Описано почему не приходят сообщения и уведомления в WhatsApp на iPhone и Android, не приходят пока не зайдешь в него, перестали приходить. |
Сообщения WhatsApp не доходят до меня: как это исправить
Если в WhatsApp долго висит одна галочка или отсутствуют отчеты о прочтении, проверьте настройки конфиденциальности и убедитесь, что не было блокировки со стороны получателя. Если получатель еще не открыл чат с вами, галочка будет одна. Дождитесь, пока он откроет чат, чтобы быть уверенным, что сообщение было доставлено и прочитано. В целом, если сообщения в WhatsApp не доставляются, необходимо проверить настройки и состояние своего устройства, а также учесть возможность блокировки со стороны получателя. Следуя указанным советам, вы сможете устранить проблемы с доставкой сообщений и наслаждаться коммуникацией в WhatsApp без помех. Как запретить человеку писать сообщения в е Если это произошло, то вы не сможете отправлять ему сообщения через WhatsApp. Может быть, у вашего собеседника недостаточно свободного места на устройстве для хранения сообщений. В этом случае ему следует освободить некоторое место, чтобы сообщения могли доставиться. Также возможно, что на вашем устройстве необходимо обновить приложение WhatsApp до последней версии. Иногда проблема может быть связана с неполадками в сети.
Если на сайте Downdetector вы не обнаружили никаких отметок о существующих проблемах у других пользователей в вашем регионе или масштабно по всему миру, придется либо ждать, либо рассмотреть возможность наличия других проблем в работе мессенджера, о которых рассказано в статье. Причина 3: Устаревшая версия приложения Отсутствие последних обновлений официального клиента Ватсап на смартфоне или компьютере рано или поздно приводит к сбоям в работе и неисправности отдельных функций. Это касается и невозможности отправки сообщений другим пользователям. Данная проблема возникает редко из-за постоянных напоминаний мессенджера о необходимости обновления до последней доступной версии, но если иные решения проблемы не помогли, рекомендуем рассмотреть и такой вариант.
Подробнее: Установка последней версии WhatsApp на компьютер Причина 4: Блокировка пользователем Основной причиной, почему не доставляются сообщения, отправленные через мессенджер WhatsApp, является блокировка пользователя. Благодаря отличительным особенностям уведомлений в данном приложении вы легко можете различить, какое смс было отправлено, но не доставлено, а какое просто не получилось отправить.
Если действительно наблюдается такая проблема, то самое время почистить память, удалив неиспользуемые приложения и другие ненужные данные. Заодно можно перенести фотографии и видеоролики, снятые на камеру, на компьютер, ноутбук или просто на флешку. Эта информация относится и к Андроид-устройствам, и к Айфонам. Другие причины Если вы столкнулись с какими-то другими проблемами при попытке отправки текстового сообщения, то в первую очередь стоит проверить, работает ли эта функция в принципе. Попробуйте написать другому человеку. Если все равно появляется какая-то проблема, то дело может быть или в мобильном устройстве, или в самом мессенджере. Чтобы отбросить первую причину, полностью отключите свой смартфон или планшет, заново его включите, откройте WhatsApp и еще раз попробуйте переслать сообщение. Проблема сохранилась?
В таком случае самое время переустановить мессенджер. Переустановка мессенджера Это крайняя мера, если другие советы не помогли. Для начала вам следует создать резервную копию данных, затем удалить WhatsApp, заново его установить и восстановить данные. Процедура переустановки Ватсапа для Android-устройств Пошаговая инструкция: Откройте WhatsApp и вызовите главное меню с помощью выделенной иконки. Перейдите на страницу настроек, раздел «Чаты». Пролистайте его содержимое в самый низ и нажмите на пункт «Резервная копия чатов». Привяжите к Ватсапу Гугл-аккаунт. Выберите ежедневное сохранение резервной копии. Активируйте пункт «Сохранять видео». А затем нажмите на зеленую кнопку.
Дождитесь создания резервной копии. Сверните мессенджер и откройте магазин приложений Google Play. Вызовите функцию поиска и введите запрос WhatsApp. Откройте страницу мессенджера. Поочередно нажмите на кнопки «Удалить» и «ОК».
Возможно, ваше устройство работает некорректно, и перезагрузка может решить эту проблему. Пользователь заблокировал ваш номер телефона Если вы уверены, что ваш телефон подключен к Интернету и перезагрузка не помогла, возможно, пользователь, которому вы отправляете сообщение, заблокировал ваш номер телефона. В этом случае, вы не сможете отправлять сообщения этому пользователю через WhatsApp. Абонент находится вне зоны действия сети Если сообщение не доставляется, возможно, абонент находится вне зоны действия сети в момент рассылки. В этом случае, сообщение будет доставлено, когда абонент войдет в зону покрытия сети.
В таких случаях, сообщение будет доставлено, когда эти проблемы будут решены. Настройки конфиденциальности Если в WhatsApp долго висит только одна галочка рядом с отправленным сообщением, это может быть связано с изменением настроек конфиденциальности получателем. Если человек скрыл свой онлайн-статус, сообщения, отправленные ему, будут помечены только одной серой галочкой. Кроме того, одна галочка может означать, что телефон получателя выключен или заблокирован. Отключение отчетов о прочтении Если вы не видите две синие галочки, синий микрофон или отметку «Открыто» рядом с отправленным или голосовым сообщением, возможно вы или получатель отключили отчеты о прочтении в настройках конфиденциальности.
Не доходят сообщения в Whatsapp
Если фактов оскорбления пользователей вы не припомните, возможно, вас заблокировали случайно. Если группа крайне важна рабочий чат или беседа создана воспитателем или классным руководителем ребенка и нужно следить за актуальными новостями, свяжитесь с создателем беседы и попросите исправить ситуацию. Ошибка в данных приложения Если же памяти на Вашем смартфоне вполне достаточно или Вы почистили ее , но результата все еще нет, то возможно проблема в данных самого приложения. Проверить это можно таким образом — попробуйте скачать себе на телефон любой файл. Лучше, если не с мессенджера, а, например, с Google. Если все нормально загружается и сохраняется, то WhatsApp не загружает голосовые из-за внутренней системной ошибки. Но и это легко решается. А чтобы разрешить проблему, просто следуйте инструкции, которую мы привели ниже. Эти действия могут привести к тому, что будут удалены резервные копии Ваших переписок в приложении за все время. Поэтому, если Вы хотите их сохранить, что скопируйте все файлы из папки «WhatsApp» Вашего смартфона на компьютер. Зайдите в папку «WhatsApp», которая находится в файловой системе Вашего телефона.
Удобнее всего это делать, подключив смартфон к компьютеру. Так, Вам будет легче отыскать нужную папку. Удалите ее. Да, именно так. Удалите папку с данными приложения со смартфона. Теперь, отключите телефон от ПК. Не волнуйтесь — приложение будет спокойно запускаться, как и раньше. Просто все медиафайлы, которые мессенджер загружал из переписок ранее, не будет видно. Теперь перезагрузите телефон и попробуйте загрузить аудиосообщение еще раз. Память смартфона переполнена Вторая по распространенности причина — на Вашем телефоне просто не хватает памяти.
Дело в том, что при воспроизведении аудиосообщений, приложение фактически скачивает их и сохраняет в памяти Вашего телефона. И так с любыми медиафайлами — фото, видео и так далее. Если приложение стабильно работает, но не сохраняет файлы. WhatsApp не грузит голосовые сообщения и фото, то обязательно стоит проверить, сколько памяти осталось на телефоне или SD-карте зависит от того, куда мессенджер сохраняет медиа. Если ее недостаточно, то стоит почистить телефон — удалить ненужные фото, музыку или приложения. Убедитесь, что памяти достаточно и попробуйте загрузить аудио еще раз. Как выйти из Ватсапа в телефоне на Айфоне, Андроиде Хранилища данных Съёмные носители наподобие СД-карты призваны увеличить объём памяти для хранения большего массива данных. Но неправильные настройки или неисправность носителя приводят к тому, что WhatsApp не отправляет фото, или возникают другие проблемы с медиа контентом. Диагностика карты выполняется посредством проверки подключения устройства через меню смартфона: Настройки — память — СД-карта. Если карта отображается, но данные на ней нечитабельны, необходимо отключить её, извлечь и попробовать установить заново или заменить новой.
В последнем случае файлы могут быть утеряны.
Очистка памяти смартфона от ненужных мультимедийных файлов, занимающих большой объем, позволит освободить место для сохранения аудиозаписей. Удалять «мусор» можно вручную через файловый менеджер или воспользоваться функционалом специальных сервисов Клин Мастер и др. Настройка параметров автообновления Вотсап позволит мессенджеру самостоятельно выявлять и устранять возникающие проблемы. Отсутствие интернета На практике ошибке чаще всего возникают из-за медленного интернета или перебоев со связью. Среди основных причин: удаленность гаджета от ретранслятора сигнала, экранирование радиоволн механическими преградами высотными зданиями, бетонными конструкциями, перекрытиями подвальных помещений. Для пересылки сообщений следует найти место, где сигнал сети более мощный, или подождать улучшения связи.
При исчерпании лимита трафика интернет доступ к сети перекрывает провайдер. В этом случае следует пополнить счет телефона или изменить тарифный план. Программные баги Убедившись в наличии стабильного соединения с интернетом, пользователь может приступить к поиску программных ошибок. Предварительно рекомендуется удостовериться, что профиль юзера не подвергся блокировке вследствие нарушения правил работы в мессенджере и не попал в «черный список» адресата послания. Подобные проблемы решаются только путем восстановления общения через другие мессенджеры. Если юзер уверен в отсутствии блокировок учетной записи , следует выполнить проверку корректности настроек сервиса. Необходимо проверить настройки экономии энергии, работы в фоновом режиме и наличие свободных объемов во внутренней памяти гаджета.
Если источником проблем служит комплекс разнородных причин, необходимо выполнить следующий перечень действий: Отключение и перезагрузка смартфона. При запуске гаджета восстанавливаются заблокированные функции. Проверка функционирования сервиса через иное устройство, на котором установлен Вотсап с той же учетной записью. Такие действия позволяют установить, с чем связан сбой: с программой или с гаджетом.
Отсюда вы можете проверить список заблокированных контактов и удалить любого пользователя. Способ 7: Полная проверка WhatsApp Если вы только начали использовать WhatsApp и не завершили проверку своей учетной записи, вы также можете столкнуться с этой проблемой.
Для этого запустите WhatsApp или переустановите его на своем устройстве. Теперь введите рабочий номер телефона для устройства, которое вы используете, и введите одноразовый сгенерированный код, чтобы завершить процесс проверки. Часть 2: Как исправить проблему с недоставленными сообщениями WhatsApp? Кроме того, иногда сообщения WhatsApp не доставляются определенным контактам. Если сообщения WhatsApp не доставляются одному контакту из списка рассылки, следуйте этим советам. Способ 1: Ваш номер должен быть добавлен в их контакты Это распространенная проблема, с которой пользователи сталкиваются, когда их сообщения WhatsApp не доставляются.
В идеале у пользователя, которому вы отправляете сообщение, должен быть сохранен ваш контакт на своем устройстве. Вы можете просто попросить их сделать это.
Если хакеры смогли отключить настолько крупную структуру, то данные пользователей, скорее всего, уже достались злоумышленникам. СМИ: Хакеры выставили на продажу данные 1,5 млрд пользователей Facebook после глобального сбоя Что делать, если WhatsApp не работает Пока не работает "Вотсап", а создатель "Телеграма" Павел Дуров троллит конкурентов через свой официальный канал в мессенджере, простые пользователи пытаются понять, какая информация могла достаться злоумышленникам.
Если хакерский характер обрушения будет подтверждён, то речь может идти о крупном массиве данных: голосовых сообщениях, файлах, ссылках на облачные хранилища, фотографиях. По данным IT-аналитика и специалиста по безопасности сетей Алексея Клукина, взломать такой уровень защиты и спланировать настолько крупное обрушение — это задача не из лёгких. Я сильно сомневаюсь, что речь здесь идёт о получении пользовательских данных. Если это дело рук хакеров, то с высокой долей вероятности можно говорить о демонстрации возможностей, что даже такая сеть "легла" под натиском и что при необходимости это могут повторить.
Базы данных, которые после этого могут попасть в Сеть, — это другая сторона медали. Пока трудно сказать, как их могут использовать Алексей Клукин IT-аналитик, специалист по безопасности сетей По словам Клукина, в группе риска могут оказаться пользователи, отправлявшие друг другу данные карт: номера, коды безопасности CVV и другую платёжную информацию. Поэтому первым делом после восстановления работоспособности "Вотсапа" стоит вспомнить, кому и когда вы отправляли платёжные данные. Опасный чат: О чём нельзя писать в Telegram или WhatsApp и что может привести к проблемам Сбой в работе WhatsApp В соцсетях "Твиттер", "ВКонтакте" и на других площадках пользователи уже пишут, что стали пропадать рабочие чаты с важной корпоративной информацией.
Эти каналы часто используются как небольшими, так и крупными компаниями для оперативной коммуникации.
Что случилось с WhatsApp*, почему произошел глобальный сбой и работает ли он сейчас
02.11.2023 WhatsApp сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Возможно сообщения вам не приходят из-за того, что у WhatsApp нет каких-то прав. Некоторые пользователи интересуются, почему не приходят сообщения в Whatsapp, в чем может заключаться причина? WhatsApp не отправляет сообщения из-за того, что на вашем устройстве установлена недавняя сборка с ошибками.
Откажитесь немедленно: Почему нужно срочно стереть WhatsApp с телефона
В работе мессенджера WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской организацией; ее деятельность запрещена) в России произошел сбой, следует из данных Downradar. Причины, по которым не доходят сообщения в WhatsApp. Пользователи по всему миру жалуются на то, что WhatsApp перестал работать. Сейчас никто не может ни отправить, ни получить сообщения.
Почему до человека не доходят сообщения в Ватсапе
Отправляющая сторона В большинстве случаев проблемы с отправкой сообщения в Ватсапе другим контактам можно разделить на четыре категории. Таким образом: Техническая проблема с клиентом WhatsApp Чаще всего происходит из-за сильно устаревшего приложения. Сильная нагрузка на сервера мессенджера Как правило, со стороны пользователей повлиять на решение проблемы подобного плана не получится. Проблемы технического плана на конкретном мобильном устройстве Здесь возможен целый букет сопутствующих проблем. Например, мобильное устройство долго не чистили и в нём накопилось много мусора, или не давали телефону отдых эксплуатировали без выключения и перезагрузки продолжительное время. Нестабильный интернет Актуально для мобильного трафика или во время перебоев с подачей стабильного интернета со стороны конкретного провайдера иногда случаются технические проблемы с оборудованием, или аварии. Решение проблемы Если сообщение не доходит до принимающей стороны Инструкция: Подождите, — возможно, абонент занят, или у него имеются неполадки с интернетом. Свяжитесь с абонентом альтернативным образом, например, через голосовой вызов, или классическое СМС и попросите войти в Ватсап для прочтения необходимой информации. Дождитесь момента, когда отправленное сообщение получит две галочки, что скажет о его прочтении на принимающей стороне. Если сообщение не отправляется Инструкция: Перезагрузите устройство нажмите на боковую клавишу и держите некоторое время до момента, пока на экране не появятся соответствующие опции.
Это поможет устранить проблему, и вы снова будете получать послания своевременно. Мы решили перечислить все возможные сценарии, в связи с которым сообщения в Ватсап не доходят сразу. Разумеется, каждую проблему мы сопроводим инструкцией по ее разрешению. Самое банальное объяснение почему сообщения в Ватсапе долго не доходят до абонента — это проблемы с Интернет-соединением у отправителя или получателя. Рекомендуем проверить качество сигнала Wi-Fi, включить мобильные данные, убедиться, что вы не исчерпали трафик по тарифному плану. В крайнем случае, позвоните своему сотовому провайдеру и выясните, нет ли на линии технических работ. Обновить WhatsApp. Зайдите в Google Play или AppStore, наберите в поисковике название мессенджера и проверьте, появится ли клавиша «Обновить». Если вы увидите кнопку «Открыть» — у вас стоит актуальная версия. Спящий режим. Часто на Андроиде сообщения в WhatsApp не доходят в спящем режиме — вероятно вы отключили разрешение для работы приложения в фоне. Именно поэтому, как только вы закрываете утилиту, она автоматически перестает искать новые уведомления и, соответственно, получать новые послания. Вот почему пока не зайдешь в программу WhatsApp, сообщения и не доходят. Чтобы исправить ситуацию сделайте следующее: Откройте настройки смартфона; Разыщите WhatsApp, тапните по нему; Промотайте до раздела «Разрешения» или «Другие разрешения»; Убедитесь, что опция «Запуск в фоне» активна; Нет памяти. Иногда, если в смартфоне недостаточно места на карте памяти, многие приложения начинают работать некорректно.
Возможно, скоро ты увидишь две синие галочки и беспокоиться будет не о чем. Следует знать, что недошедшие до адресата послания хранятся на серверах Ватсапа до тридцати дней, и не стоит волноваться о том, что они останутся непрочитанными. СМС в WhatsApp не доставляются из-за проблем на стороне отправителя В случае, когда ваш друг спокойно получает отправленное кем угодно, кроме вас, стоит внимательно присмотреться к настройкам на твоем смартфоне. У вас включено энергосбережение Этот режим может помешать работе некоторых приложений, в том числе и WhatsApp. Отключи режим и попробуй ещё раз. В настройках смартфона даны не все разрешения для приложения Войди в настройки телефона, затем в пункт «Приложения» и выбери WhatsApp. Проверьте, все ли функции активны. Сбой в автосинхронизации программы для iPhone Войди в меню Ватсапа и проверьте, включена ли автосинхронизация. Выставлено ограничение на передачу данных в фоновом режиме Это также можно проверить в настройках как телефона, так и Вацапа. Если не помогло ничего из вышеперечисленного, попробуйте просто перезагрузить устройство, это часто помогает. Также можно удалить приложение сделав предварительно резервное копирование данных и установить его вновь. Можно ли иметь два ватсапа на одном телефоне, ты узнаешь из другой нашей статьи. Отправила сообщение,рядом одна серая галочка,но в информации показано что оно прочитано, не указанно только время когда. Это что значит? Подскажите, вы разобрались с вашей проблемой? У меня такая же история: одна галочка.
Очистить кеш Очистка кеша для WhatsApp не испортит никаких личных данных; он удалит только временные файлы. Чтобы очистить кеш, нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp и откройте информацию о приложении. Перейдите в «Хранилище и кеш», а затем очистите кеш. Перезагрузите телефон и переустановите WhatsApp. Перезагрузка телефона Android или iPhone часто устраняет некоторые проблемы. Вы можете перезагрузить устройство Android или iPhone и проверить, работает ли видеовызов WhatsApp. Если нет, сделайте резервную копию текущих данных WhatsApp и попробуйте переустановить приложение. Проверьте, не работает ли WhatsApp Рекомендуется проверить Downdetector, чтобы узнать, есть ли у WhatsApp проблемы на серверах или нет. Посетите веб-сайт Downdetector и найдите WhatsApp. Если вы заметили огромные всплески на графике за последние 24 часа, расслабьтесь и позвольте компании решить проблему со своей стороны.