Новости компании, мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового ТВ. Вы можете оформить подписку на новости, изменить текущую или вовсе отписаться от новостей. Рассказываем о результатах пилотного проекта, который прошёл в корпоративных офисах билайна в Воронеже, Калининграде, Новосибирске и Самаре.
Видеть эмоции: почти половина клиентов билайна выбирает видеозвонок для общения с близкими
Перевод Билайн → Теле2. Перевод Билайн → Qiwi. Билайн продолжает модернизировать свою сеть и до конца года завершит рефарминг диапазона частот 1800 МГц и 2100 МГц в 31 регионе страны. Самые выгодные акции и промо-тарифы билайн в Воронеже.
27.04.2024 Если «Билайн» тормозит сегодня — полезная информация
Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Делимся новостями: теперь «Мобильный платёж» называется «Плати с билайн». С этим сервисом ты можешь оплачивать мобильную связь, интернет, онлайн-игры в Steam и не только, а также более 3000 услуг: коммунальные платежи, парковку, онлайн-игры и многое другое.
«Билайн» продадут российским топ-менеджерам
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на Билайн. Новости 21 июня 2023. У «Билайна» случился масштабный сбой в работе мобильного интернета. Билайн новости сегодня не работает. «ВымпелКом» под брендом «Билайн» оказывает услуги сотовой связи и проводного интернет в Воронежской области.
«Плати с билайн»: оператор перезапустил систему оплаты с баланса телефона
Фото: freepik. Новые фемтосоты , разные виды базовых станций, репитеры и другие виды оборудования помогают компаниям обеспечить связью не только своих сотрудников, но и разные устройства — от сигнализаций и кассовых аппаратов до «умных» датчиков. Мобильная связь и мобильный интернет — неотъемлемая часть современного бизнеса. В то же время качество покрытия мобильной сети зависит от многих факторов: удалённости от основной инфраструктуры, рельефа местности, конструкции здания, материалов строительного каркаса и обшивки и т. В результате проблемы с сотовым сигналом могут возникать как на производствах и складах, которые расположены далеко от городской застройки, так и, например, в полуподвальных помещениях или на подземных паркингах в центре мегаполиса.
Чтобы улучшить мобильное покрытие внутри помещений и на открытой территории, специалисты билайн бизнес разрабатывают индивидуальные проекты. Сота обеспечивает мобильным покрытием помещения площадью до 300 м2. Такое оборудование охватывает сигналом площадь до 3000 м2. Соту ПРО можно устанавливаться как внутри зданий, так и на улице. Решение не требует подключения к интернету и используются, когда, например, снаружи связь есть, а внутри помещения — нет.
Скорее всего «Вымпелком» будет привлекать долговое финансирование, увеличивая свою задолженность перед российскими банками, допускает Волчков. Пока банки будут готовы кредитовать «Вымпелком», а вот других операторов связи в числе возможных конечных акционеров компании ждать вряд ли стоит, считает он. В последние годы акционеры «Вымпелкома» реинвестировали мало прибыли, поэтому компания показывает более слабые результаты по сравнению с другими операторами «большой четверки», отмечает Волчков.
В этой ситуации менеджменту «Вымпелкома» придется несладко: с одной стороны, нужно реинвестировать часть средств для того, чтобы улучшить конкурентное положение компании, с другой стороны - большие долговые обязательства требуют направлять операционный денежный поток на обслуживание долга и снижение долговой нагрузки, указывает он. Конечно, долговая нагрузка оператора нуждается в реструктуризации, придется делать финансовые вливания со стороны банков, считает он. Скорее всего, политика «Вымпелкома» будет заключаться в использовании методов партизанского бюджетного маркетинга, в сокращении затрат, персонала и прочих расходов, в повышении производительности труда и отдачи от имеющихся активов ROA , не исключает Волчков.
Вряд ли политика «Билайна» после продажи сильно поменяется, считает Кусков. По большому счету Veon управлял компанией номинально, а с закрытием сделки и приобретением «российскости» ситуация в сегментах B2B и B2G может усилиться, заключил он.
Сегодня, 24 мая, воронежские абоненты «Билайн» лишились связи и интернета. Воронежцы сообщают, что и личные, и корпоративные билайновские сим-карты отключились одновременно, и связь исчезла. Такая же история приключилась сегодня с «Ростелекомом».
Билайн не работает сегодня апрель 2024?
Абоненты билайн благодаря запуску VoLTE могут оставаться в интернете, даже если им позвонили 16:19, 28 октября 2022 г. Техника Hi-Tech. Эта технология дает возможность абоненту одновременно пользоваться мобильным интернетом и разговаривать по телефону. При наборе номера происходит моментальное соединение с собеседником благодаря тому, что голосовой вызов идет через сеть LTE.
Но довольно быстро все просто перестали обращать внимание на устройства: они как будто стали обычным именными бейджами и своего рода рекламой продукта, который мы предлагаем заказчикам как технологичную альтернативу «тайному покупателю», — делится Татьяна Казимирчик, руководитель группы поддержки продаж и сервисного обслуживания корпоративных клиентов ПАО «ВымпелКом», г. Во время полевого тестирования выяснились разные нюансы. Например, хотя аудиобейджи сами по себе небольшие и весят всего около 45 г, крепить их лучше на плотную одежду.
Также команда проекта отметила, что для успешного внедрения речевой аналитики важно наличие куратора, который будет помогать и направлять команду. Так, в Новосибирске старт пилота прошёл немного сложнее, потому что на подбор куратора потребовалось больше времени. Как только вопрос решился, проект быстро набрал обороты. Результаты сверх ожиданий За три месяца на аудиобейджи были записаны 5123 офлайн-консультации. Алгоритмы проанализировали 3547 часов аудиозаписей. Пилот привёл и к другим интересным результатам.
Во-первых, устройства дисциплинируют: вежливые слова и обороты буквально становятся привычкой — не только на работе, но и вне офиса. Во-вторых, сотрудники видят, как общение с клиентами отражается на их KPI ключевые показатели эффективности. Я показывала статистику в личном кабинете, и мы вместе разбирали, почему изменились определённые показатели.
Во-вторых, сотрудники видят, как общение с клиентами отражается на их KPI ключевые показатели эффективности. Я показывала статистику в личном кабинете, и мы вместе разбирали, почему изменились определённые показатели.
Всем было действительно интересно. Кроме того, аудиобейджи помогли нам разобрать одну спорную ситуацию, выяснить, почему произошло недопонимание со стороны клиента, и принять меры, чтобы такое не повторялось, — рассказывает Екатерина Сердюк, руководитель группы поддержки продаж и сервисного обслуживания корпоративных клиентов ПАО «ВымпелКом», г. Мы постоянно совершенствуем бизнес-процессы, оцифровываем сервис и рады, когда клиенты замечают и положительно оценивают изменения. В рамках пилота с аудиобейджами мы надеялись на рост индекса лояльности NPS , но не закладывали конкретные значения. Полученные результаты значительно превзошли наши ожидания.
Мы даже несколько раз их перепроверяли, чтобы убедиться в объективности данных, — комментирует Елена Гаврукова, руководитель департамента поддержки продаж блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом». По итогам пилота билайн бизнес решил масштабировать применение аудиобейджей. До конца 2023 года ещё 100 устройств поступят в корпоративные офисы в городах-миллионниках по всей России. Сведения носят информационно-справочный характер, билайн не гарантирует достижение указанных результатов. Билайн не осуществлял аналитику аудиозаписей, а использовал доступ к партнерскому сервису или программному обеспечению, позволяющему реализовать указанный функционал клиенту.
ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте: www.
Новая акция распространяется на клиентов… 02 марта 2017 Билайн удешевит услуги на интернет и ТВ В 2017 году ПАО «ВымпелКом» переведет на домашнюю работу сотрудников, сократив до 60 тысяч квадратных метров снимаемых офисов. Это запланированный… 12 января 2017 «ВымпелКом» награжден международной премией Компания «ВымпелКом» получила международную премию 2016 года TMT Finance World Awards, которая была вручена претендентам в ноябре в… 22 декабря 2016 Билайн распространяет стандарт 4G Оператор Билайн запустил технологию 4G в Кировской области. Компания «ВымпелКом» с Samsung Electronics предлагает абонентам до 30 декабря поучаствовать в акции «Новогодний миллион».
Призовой… 26 сентября 2016 Мобильное ТВ для абонентов Билайн Свыше трех миллионов абонентов мобильных операторов подписаны на тарифы мобильного телевидения на сентябрь 2016-го года, сообщают аналитики. Провайдер Билайн… 07 сентября 2016 Онлайн-кинотеатр от "Вымпелкома" Оператор «ВымпелКом» торговый бренд в России «Билайн» в партнерстве с успешным проектом Okko намерен запустить собственный онлайн-проект… 01 августа 2016 «ВымпелКом» с «Т2 РТК Холдинг» намерены объединить сети Компания «ВымпелКом» совместно с «Т2 РТК Холдинг» намерены объединить сети в ряде отечественных… 28 июля 2016 Билайн поддерживает молодых специалистов Компания «VympelCom» бренд «Билайн» запустила евразийский этап международного инновационного чемпионата Eurasia Mobile Challenge. Будут скорректированы условия оформления карт, обналичивания средств, начисления на счет бонусов. В телепакете «Базовый 2.
Провайдер Билайн предложил абонентам тариф, не имеющий в России аналогов. Теперь опция позволяет бесплатно смотреть свыше 20-ти… 19 января 2016 Тариф «Деловой интернет» — новинка от провайдера Билайн! Провайдер «Билайн» выступил с эксклюзивным предложением для предпринимателей, занятых в малом бизнесе. Теперь… 16 января 2016 Билайн: новое в тарифных планах!
Новшества коснутся названий некоторых тарифных планов и скорости… 06 января 2016 Провайдер Билайн: обновления в составе домашних телеканалов! Предлагаем по сниженным… 02 ноября 2015 ТВ Билайн — 7 дней бесплатного просмотра Подключите ТВ Билайн — и получите 7 дней бесплатного просмотра дополнительных телеканалов! На протяжении семи суток после подключения к сети… 29 октября 2015 Действие «Годового контракта» продлят До января 2016 года продлится действие «Годового контракта», в рамках которого Заказчик получает прогрессирующую скидку на опцию… 05 октября 2015 Подарок от Билайн абонентам Домашнего телевидения Подарок от Билайн абонентам Домашнего телевидения: телеканал «Спас» отныне включен в базовый комплект бесплатных каналов! Первый в РФ… 24 сентября 2015 Подключайте единый комплект и экономьте ежемесячно 290 рублей Новый тариф объединяет 100-Мбитовый Интернет и свыше 200 телеканалов по сниженной цене, ТВ-приставка прилагается на условиях… 21 сентября 2015 Подключение услуг Билайн Провайдер Билайн предоставляет новую удобную функцию абонентам, подключенным к Домашнему безлимитному интернету и Домашнему цифровому ТВ.
Отныне Вам не понадобится пополнять… 23 августа 2015 Билайн предлагает выгодную акцию "Годовой контракт" Билайн представляет одну из самых выгодных в истории акций: «Годовой контракт». Что это такое? К сожалению, с 24 июля 2015 года вещание канала BrazzersTVEurope будет временно приостановлено. Теперь Вы сможете смотреть все каналы Билайн ТВ абсолютно бесплатно.
Что для этого нужно сделать? Собственно говоря, ничего. Вы подключаете… 03 июня 2015 Акция года «На скорости лета» Лето уже наступило, и для абонентов Билайн это не единственный повод для радости. Встречайте самую теплую акцию года — «На скорости лета»!
Напоминаем, что теперь Вы можете принять участие в особой Акции провайдера. С 26 декабря 2014 года Билайн предлагает 5 новых премиальных… 28 марта 2015 Новая услуга «Возврат эфира» от «Билайн» Опять пропустили фильм, потому что стояли в пробке? Оставьте это в прошлом! Благодаря новой услуге «Возврат эфира» от… 20 марта 2015 «Прайм-тайм» от «Билайн» Стоял в пробке и пропустил любимый фильм?
Не страшно, ведь у тебя есть «Прайм-тайм» от «Билайн» Теперь Вы сами сможете… 15 марта 2015 Подписчики пакетов «Стандартный», «Оптимальный» и «Безграничный» получают дополнительные ТВ каналы!
Компания Билайн: акции, бонусы, новости и многое другое
Холдинг Veon, владеющий российским оператором связи «Вымпелком» (бренд «Билайн»), заявил о намерении выйти из актива. Самые выгодные акции и промо-тарифы билайн в Воронеже. Нидерландский холдинг Veon и топ-менеджмент российского «Вымпелкома» (работает под брендом «Билайн») закрыли сделку по продаже оператора. Что у нас по Билайн сегодня, на что, собственно, жалуются? Личный кабинет, пишут, не открывается, не могут через Билайн заходить на мессенджеры, долгая, ну, слишком, загрузка идет, хотя интернет то в. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.
Новости билайн
При этом сервисы, особенно требовательные к качеству сети например, просмотр онлайн-видео в высоком разрешении , могут использовать сразу «три полосы». В результате страницы загружаются быстрее, видео и музыка может воспроизводиться в высоком качестве, а звук и картинка во время видеосвязи и видеоконференций становятся четче. До конца года планируются работы в этом диапазоне в Архангельском филиале компании. Рефарминг — это процесс перераспределения и переиспользования радиочастот, которые принадлежат оператору.
Представители Aspring Capital и «Алор брокера» воздержались от комментариев «Ведомостям». Российские компании должны будут до конца года в обязательном порядке заместить еврооблигации на локальные, говорилось в указе президента в конце мая, а первопроходцем уже стал « Магнит », отмечает он. Именно поэтому подобные «обмены» облигаций и ADR американских депозитарных расписок будут происходить по «накатанной дорожке» с возможным рыночным дисконтом, допустил он. В мае 2022 г. Кузьмичев и Хан вышли из числа совладельцев LetterOne.
Для такой компании, как « Вымпелком », соотношение чистого долга к EBITDA 2,6-2,9 — это существенно, а норма в современных российских условиях исчисляется соотношением 1-1,5, оценивает Рожанковский. Но значительное падение долговой нагрузки означает ограничение ресурсов для ее развития, поскольку долг является неотъемлемой частью капитальных инвестиций так же, как и акционерный капитал, отмечает он. Традиционно у телекомов долговая нагрузка высока и имущество компании может быть использовано для развития при финансировании внутренних проектов, говорит аналитик. В то же время отношение долга к EBITDA размером в 3 считается предельным для бизнеса, отмечает консультант по финансированию и структурированию сделок Александр Волчков.
ТГ Несанкционированные строительные работы в Подмосковье и в Саратовской области привели к обрывам волоконно-оптического кабеля и неполадкам с сотовой связью и интернетом во вторник, 4 ноября, сообщили корреспонденту РИА «Воронеж» в воронежском филиале ОАО «ВымпелКом».
Обрывы кабеля специалисты оператора зарегистрировали 4 ноября в 13:25 и в 15:05. Без услуг оператора остались абоненты в нескольких городах Приволжского, Южного и Центрального федеральных округов, в том числе Воронежа.
Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации. Применение сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных. Осуществление внутреннего контроля и аудита. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
Оператор обязан: 8.
Компания Билайн: акции, бонусы, новости и многое другое
Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. Новости. Видеоигры. Как раз чтобы создать цельное представление о том, чем занимается билайн, на новом медиаресурсе создано несколько разделов: «Аналитика», «Продукты и решения», «Технологии», «Люди», «Новости региона» и «Устойчивое развитие».
Абоненты билайн благодаря запуску VoLTE могут оставаться в интернете, даже если им позвонили
Источник: читательница E1. RU Елена — «Билайн» — козлы. Подняли тариф на 60 рублей за сутки до платежа, — эмоционально отреагировала на это сообщение Елена. Елена пояснила, что плата по графику у нее намечена на 28 апреля. Размер тарифа за сотовую связь и домашний интернет у екатеринбурженки увеличится сразу на 60 рублей. Другой наш читатель, Роман, получил похожее уведомление от сотового оператора.
Такая же история приключилась сегодня с «Ростелекомом». Из-за аварии в работе оператора случился глобальный сбой : вне доступа оказались все услуги, предоставляемые компанией, в том числе интернет и телефонная связь.
Впрочем, спустя несколько часов работа услуг и сервисов компании в Воронеже была восстановлена.
Любой желающий сможет протестировать популярные мобильные устройства, а также услуги «Билайн» в специально оборудованной демо-зоне. С 10 по 17 августа всех клиентов офиса ждёт приятный сюрприз — бесплатная возможность оформления «красивого номера». Новый салон связи «Билайн» работает ежедневно с 9-00 до 21-00, без перерывов и выходных.
Veon не мог расплатиться с российскими владельцами своих евробондов напрямую из-за санкций, введенных в том числе в отношении Национального расчетного депозитария России. В январе сообщалось, что комиссия не согласовала сделку и отправила ее на доработку. Как сообщал РБК , после того как условия были скорректированы так, чтобы обеспечить недискриминационный подход ко всем владельцам еврооблигаций Veon, правительственная комиссия согласовала условия продажи российского актива. Компания заявляет, что ФАС тоже одобрила сделку. Ожидается, что она будет закрыта до 1 июня 2023 года.
Лучшие акции и промо‑тарифы билайн
Соответствующая информация была размещена на сайте компании. В настоящее время руководство изучает возможные варианты в стремлении обеспечить достижение наилучшего результата для всех заинтересованных сторон. При этом отмечается, что в стратегии "Билайна" не произойдет изменений после того, как поменяется владелец. Подчеркнем, что независимо от итоговой корпоративной структуры стратегия "Билайна" остается неизменной, в центре бизнеса компании всегда будут оставаться наши клиенты и непрерывный качественный сервис.
Абонентов не затронет? Смена владельца "Вымпелкома" не приведет к росту тарифов для абонентов компании. Более того, "Билайн" сможет интенсивнее развиваться и агрессивнее конкурировать.
В последнее время на «Вымпелком» было наложено множество регуляторных ограничений из-за того, что у него иностранный акционер из недружественной юрисдикции. В частности, компания потеряла доступ к госзаказу. Но в сентябре Минцифры попросило сделать исключение для «Вымпелкома», чтобы он смог поставлять услуги ведомствам до 2024 года. Комментирует генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков: — Это было ожидаемо, трудно представить в текущее время в период экономических, политических нестабильностей, что управление компанией происходит из недружественной страны — Амстердама, Голландии. Продажа компании российским акционерам логична по причине, что позволит работать компании в том числе в направлении государственных поставок b2g. Управление компанией тоже находилось за рубежом, то есть развитие компании, несмотря на то, что сейчас базовые станции не поставляются, российских нет, все управление, развитие, принятие решений должны быть на территории РФ. Я считаю, что решение сделать это не на опережение, но все-таки гораздо раньше, оно уже не поддается какому-то изменению, потому что вряд ли в ближайшие несколько лет конъюнктура и ситуация на рынке поменяется, в политической сфере тоже. Речь шла о менеджменте компании, о продаже, передаче акционеру компании, к примеру, «Альфа групп». Как это все будет выстроено, покажет время, с точки зрения поиска других игроков рынка, это всегда время, определенные торги по цене, компания стоит дорого, и найти в столь непростых условиях для рынка период очень тяжело, поэтому это более логичное решение.
Больше она не лидер рынка, и не участник «большой тройки». Действия руководства оператора связи «Билайн» в последние годы привели к тому, что услуги компании стали гораздо менее востребованными, а все больший круг людей отказывает от услуг этой компании, находя такие недостаточно привлекательными. Многочисленные спорные решения привели к сокращению численности абонентов до такого уровня, что данный оператор связи уступил компании Tele2 по этому показателю, тем самым уступив ей место в «большой тройке». Для абонентов это не меняет ровным счетом ничего, но для компании подобное событие является позором, ведь от ее услуг стремительно ежегодно отказываются миллионы россиян, а сама она больше не может считаться одним из лидеров рынка связи в стране. Согласно свежим данным, по состоянию на середину 2023 года численность абонентов оператора связи Tele2 составляет 48,1 млн человек, тогда как у компании «Билайн» этот показатель теперь составляет всего 44 млн человек, продолжая сокращаться с каждым днем.
Испытано на себе «Аудиобейдж» — интересный и довольно сложный высокотехнологичный продукт. Идея попробовать аудиобейджи на практике появилась у команды билайн бизнеса в конце 2022 года.
Поэтому мы очень заинтересовались, что реально может дать применение аудиобейджей внутри наших подразделений», — рассказывает Елена Гаврукова, руководитель департамента поддержки продаж блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом». В работе корпоративных офисов билайн бизнес есть своя специфика: сотрудники помогают клиентам решать разные вопросы — от выдачи корпоративных сим-карт до подключения дополнительных продуктов и услуг билайн. Качество обслуживания контролируют руководители офисов, которые непосредственно наблюдают за общением сотрудников с клиентами. Также анализируется обратная связь: после посещения корпоративного офиса клиента просят пройти небольшой опрос и оценить качество сервиса. Текущие методы не полностью отражали объективную картину в реальном времени. Насколько сотрудники соблюдают стандарты обслуживания, как выстраивают общение с клиентами, насколько качественно прорабатывают KPI ключевые показатели эффективности. И речь не только о дополнительных продажах.
Пилотный проект показал, что использование аудиобейджей значительно помогло сотрудникам корпоративных офисов билайна в решении поставленных задач. От скриптов до анализа речи В качестве пилотных площадок выбрали четыре корпоративных офиса с высокой проходимостью: по одному в Воронеже, Калининграде, Новосибирске и Самаре. Для тестирования было выделено 10 аудиобейджей.