После информации об отзыве лицензии у Киви банка корреспондент «Фонтанки» попробовал пополнить электронный кошелек QIWI. Пожалуйста, прочтите: обращение от КИВИ Банка Дорогие коллеги и партнёры! Мы получили информацию от Банка России, что лицензия КИВИ Банка отозвана. В банке сейчас работает временная администрация. Понимаем, что у вас сейчас очень много вопросов. КИВИ Банк (АО) не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций.
Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
"Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ. В частности, Киви банк ввел лимит на вывод средств с Qiwi-кошельков на банковские счета и запрет на снятие с него наличных. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. UPD 14:36 Представитель QIWI сообщил , что «информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке QIWI Кошельков не соответствуют действительности». Владельцы электронных кошельков Киви-банка могут обратиться в АСВ с заявлением на выплаты.
Qiwi-кошельки начали блокировать пополнения, но пока дают вывести средства. Фото
Одной из причин того, что QIWI не работает есть, собственно, браузер. Киви не работает с браузерами, у которых включен ТурбоРежим. Такими браузерами являются Opera а так же Yandex-браузер. В настройках браузеров можно отключить турборежим и всё должно наладиться. Если не ползайти в Qiwi-кошелёк через терминал, то тут уж ничего не поделаешь, нужно пробовать войти в QIWI через другой терминал.
Кроме того, держатели «киви»-карт не смогут: погасить кредит в другом банке, кроме займов в микрофинансовых организациях; сделать перевод через СБП и платежную систему Contact. Как отметили в пресс-службе организации, в ходе проверки регулятор выявил «недочеты, типичные для крупных организаций».
Вероятно, регулятора мог насторожить рост операций с криптовалютой, которые проходят через банк. Как отметил в беседе с «ВМ» эксперт по финансовым сервисам Андрей Бархота, QIWI имеет специфическую бизнес-модель, которая больше похожа не на коммерческий банк, а на платежную систему. Отсюда и разные риски, связанные с финансовым мониторингом. А криптовалюта обращается по технологии блокчейн, то есть получатели и плательщики неизвестны.
Однако с августа даже оставшиеся операции стало проводить не так просто — многие пользователи начали жаловаться на блокировку кошельков.
Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут.
Отсюда и разные риски, связанные с финансовым мониторингом. А криптовалюта обращается по технологии блокчейн, то есть получатели и плательщики неизвестны. Судя по всему, есть схемы, которые позволяют трансформировать рублевые счета в банке в криптовалюту.
Разумеется, это беспокоит ЦБ», — уверен эксперт. При этом ЦБ уже не в первый раз требует от «Киви» ввести ограничения. Так, в декабре 2020 года QIWI был оштрафован на 11 млн рублей, тогда банку среди прочего временно запретили проводить платежи в адрес иностранных интернет-магазинов. В нее входит КИВИ Банк — платежная система, которая позволяет хранить деньги с целью накопления, платежа, перевода и оплаты услуг и товаров, а также пополнять кошелек на криптобирже Binance.
Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка
Сервисы для компаний работают без ограничений, заверил он. О риске новых ограничений Qiwi предупреждала инвесторов в отчете группы за 2022 г. Компания не давала «никаких гарантий» того, что она не подвергнется большему контролю со стороны ЦБ или что запланированные проверки не приведут к обнаружению каких-либо существенных или незначительных нарушений и последующим за это санкциям. Qiwi осознавала, что «любые подобные санкции могут оказать существенное неблагоприятное воздействие на бизнес, финансовое состояние и результаты деятельности». Что могло не понравиться ЦБ Главная проблема Qiwi в глазах регулятора — «откровенно дырявый» процесс идентификации личности пользователей, предполагает старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange.
На черном рынке существует «невообразимый» по масштабам сегмент по продаже личностей для фейковых аккаунтов на Qiwi, а некоторые бизнесы почти открыто используют подложные аккаунты для своих белых операций, продолжает эксперт. Другая возможная причина ограничений вытекает из первой, продолжает Зуборев: платежная система часто используется не только в преступной деятельности мошенничество, наркоторговля , но и онлайн-казино. По его мнению, ЦБ мог поставить ультиматум Qiwi, чтобы компания пресекла возможность оплаты таких сервисов через свои счета. Эта мера является «профилактикой» против отмывочных практик, поскольку существенно усложняет их.
Для регулятора транзакции, которые осуществляются с использованием альтернативных электронных платежных систем и средств вроде электронных кошельков, куда как менее прозрачны и оттого по умолчанию выглядят более рискованными и подозрительными, добавляет партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Уровень контроля там может быть ниже и поэтому выявление нарушений антиотмывочного законодательства представляется более сложной задачей, объясняет эксперт. Снял ограничения ЦБ в мае 2021 г. По подсчетам Qiwi, влияние запрета на выручку сегмента платежных сервисов за IV квартал 2020 г.
Если бы регуляторные ограничения действовали в течение девяти месяцев 2020 г.
RU По данным регулятора, меры против банка применили не сразу. Серьезные проблемы у QIWI начались летом 2023-го.
У Центробанка возникли претензии к составлению отчетности, поэтому платежная система ограничила вывод средств. Уже тогда часть россиян предположила, что у банка отзовут лицензию, но в QIWI это опровергли. Николай Кульбака отметил, что QIWI — один из немногих банков, который каким-то образом пытался использовать трансграничные маршруты перевода средств.
Говорить о том, что много людей ей пользовались, нельзя, — заявил он. На самом деле, другие каналы всё же останутся. Кто-то переводит деньги через криптовалюту, другие — через операции российских компаний.
И, в конце концов, как подчеркнул Кульбака, наличные деньги никто не отменял. Но этого не будет по целому ряду причин, в том числе и потому, что это необходимо для обхода санкций, — объяснил он. По словам экономиста, сейчас многие крупные компании дробят свои операции, чтобы привлекать меньшее внимание.
Для этого используются небольшие организации. Поэтому я думаю, что всё так и останется.
Зайти под своим логином и паролем нельзя. Для справки: у системы 15 млн пользователей. Создать кошелек тоже не получится: необходимый для регистрации СМС-код не приходит. Кроме этого, стал недоступен сервис денежных переводов Contact. Через него можно было отправить средства за рубеж, включая Турцию, Армению, Грецию, Кипр, в том числе с получением на месте наличных средств в евро. Банк закрыл свои офисы, терминалы перестали работать. Райффайзенбанк, Точка Банк, Металлинвестбанк предупредили клиентов о проблемах с оплатой мобильной связи и услуг через приложение.
Всеми расчетами с вкладчиками будет теперь заниматься временная администрация лишенной лицензии компании. Проценты по вкладам будут рассчитаны на 21 февраля и исходя из условий каждого конкретного договора банковского вклада счета. Подать заявление на получение денег можно будет минимум в течение года, а может, и дольше — пока банк не ликвидируют. Выплаты должны начаться не позднее 6 марта, сообщило Агентство по страхованию вкладов. Банки-агенты, через которые пойдут выплаты, обещают назвать в течение недели. Однако речь идет только о вкладах и счетах.
Теперь, судя по всему, они лишены и этой возможности. По данным СМИ, при попытках оплатить услуги или вывести деньги пользователи видят сообщение «Платеж нельзя провести». Многие пользователи использовали кошелек для получения оплаты за услуги или оплаты аккаунтов в зарубежных сервисах — например, Steam. Теперь они ищут альтернативные способы проводить такие операции.
Клиенты, которые пытаются отправить через нее перевод, видят сообщение об ошибке. Если ошибка повторяется, попробуйте обновить страницу», — гласит уведомление. Обновление страницы, тем не менее, проблему не решает.
Без предупреждений
- Что с Киви кошельком сегодня 9 января 2024 ?
- QIWI Russia
- Qiwi не работает сегодня 26.04.2024
- Не работает Qiwi сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- Массовые блокировки Qiwi. Пользователи недовольны сервисом из-за усиления мер безопасности
- Что случилось с Qiwi. Рассказываю
Пользователи QIWI массово жалуются на блокировку кошельков
Так, в декабре 2020 года QIWI был оштрафован на 11 млн рублей, тогда банку среди прочего временно запретили проводить платежи в адрес иностранных интернет-магазинов. В нее входит КИВИ Банк — платежная система, которая позволяет хранить деньги с целью накопления, платежа, перевода и оплаты услуг и товаров, а также пополнять кошелек на криптобирже Binance. Чтобы пользоваться QIWI Кошельком, необходимо скачать приложение на свой мобильный телефон или зарегистрироваться на официальном сайте. Затем предстоит процедура верификации — проверка личных данных пользователя, после чего ему предоставляют доступ к функциям кошелька. В самом банке подчеркнули, что их владельцы по-прежнему могут свободно распоряжаться своими средствами для покупок онлайн и офлайн. Также в организации отметили, что клиенты могут оплачивать со своих «киви»-карт мобильную связь, игры и ЖКУ. Бархота также считает, что клиентам остается только использовать свои «киви»-кошельки по прямому назначению — оплата товаров, услуг и счетов в рублях.
Снимать наличность запретили вообще, равно как и переводить средства через Систему быстрых платежей. Физлица могли оплачивать коммуналку, все услуги, мобильную связь, а также отправлять деньги на другие кошельки, например, ЮMoney или Pyypl. Погасить кредит через кошелек было нельзя, зато можно было платить любой картой QIWI или платежным стикером в онлайн- и офлайн-магазинах. Все это время до 21 февраля 2024 года работал и сервис Contact. Центробанк за последний год пять раз применял к QIWI Банку санкции, дважды вводил ограничения на отдельные операции. Причем, повышенное внимание к банку от регулятора было и раньше. Например, в декабре 2020 года ЦБ оштрафовал QIWI на 11 млн рублей и запретил два вида операций — большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Падение расписок QIWI. И это при том, что банк является лишь частью компании, а не весь ее бизнес В июне 2023-го материнская компания банка — QIWI — объявила, что планирует полностью избавиться от своих российских предприятий и активов, сосредоточившись на расширении международного бизнеса, в том числе за счет слияний и поглощений. В январе 2024 года QIWI сообщила, что планирует продать свои российские активы гонконгской компании Fusion Factor Fintech, которая принадлежит нынешнему главному исполнительному директору группы Андрею Протопопову. Цена сделки должна была составить — 23,75 млрд рублей. Компания не находится под санкциями. Фактически сейчас главный актив QIWI оказался, согласно нынешней моде, национализирован.
Бесконечно Радик - 377 дней назад - 15. Сергей Бельдиёв - 404 дней назад - 18. Заходил через приложение и через сайт-бесполезно! Георгий - 410 дней назад - 13. Кантемир - 413 дней назад - 10. Ни через приложение, не с сайта не заходит. Попробовал через VPN Нидерланды, заходит без проблем! Марина - 431 дней назад - 20. Приложение либо не заходит, либо не грузит ничего кроме "маски" интерфейса. Сайт только шапку показывает. Написать в службу поддержки невозможно. Александр - 431 дней назад - 20. Кликаю на вход, опять все белое и крестик одинокий. А деньги срочно нужно перевести. Компания использует ультрасовременные способы защиты своих серверов от мошенников. Использование системы на гаджетах позволяет маломобильным слоям населения легко совершать различные денежные операции. Услугами этого сервиса успешно пользуется уже более 50 млн. Основателями компании являются Андрей Романенко и Борис Ким, которые имеют огромный опыт создания подобных компаний.
Тем более, что, имея в банке счёт или вклад, человек и так оплачивает банковские услуги. Читайте также: Путин обязал банки возвращать клиентам похищенные мошенниками средства Также 25 июля практически все системно значимые банки России прекратили принимать через банкоматы евро и доллары. Такой возможности нет в 11 из 13 банков. Доллары и евро принимают только банкоматы "Альфы" и "Тинькофф". Лента новостей.
Что делать если нельзя войти в QIWI кошелёк?
Из сообщения пресс-службы банка, которое приводит ТАСС , следует, что ограничение носит временный характер. Организация находится в контакте с регулятором для уточнения деталей и устранения недочетов. Предписание ЦБ вступает в силу 26 июля.
Читайте также ЦБ лишил лицензии Киви банк за нарушения и попытки обхода ограничений Причиной отзыва лицензии стали нарушения федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов ЦБ. По этой причине регулятор в течение последних 12 месяцев пять раз применял меры к банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Однако Киви банк не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности и продолжил проведение высокорисковых операций.
В частности, по данным регулятора, Киви банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Кроме того, банк без ведома физлиц открывал Qiwi-кошельки с использованием их персональных данных и проводил по ним операции, что создавало значительные риски для граждан. Читайте также ЦБ РФ готов вернуться к обсуждению вопроса введения страховки по средствам на кошельках Так, в июле 2023 года ЦБ РФ по итогам проверки Киви банка выдал ему ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля банк временно ограничил вывод средств физлицами с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме того, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, а также было недоступно погашение кредитов любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций.
Тогда компания заявила, что в ходе проверки были найдены недочеты, "типичные для крупных организаций уровня Киви банка". Никаких предпосылок для отзыва лицензии нет", - сообщали в Qiwi. Предписание предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек.
Для справки: у системы 15 млн пользователей. Создать кошелек тоже не получится: необходимый для регистрации СМС-код не приходит. Кроме этого, стал недоступен сервис денежных переводов Contact.
Через него можно было отправить средства за рубеж, включая Турцию, Армению, Грецию, Кипр, в том числе с получением на месте наличных средств в евро. Банк закрыл свои офисы, терминалы перестали работать. Райффайзенбанк, Точка Банк, Металлинвестбанк предупредили клиентов о проблемах с оплатой мобильной связи и услуг через приложение. Всеми расчетами с вкладчиками будет теперь заниматься временная администрация лишенной лицензии компании. Проценты по вкладам будут рассчитаны на 21 февраля и исходя из условий каждого конкретного договора банковского вклада счета. Подать заявление на получение денег можно будет минимум в течение года, а может, и дольше — пока банк не ликвидируют. Выплаты должны начаться не позднее 6 марта, сообщило Агентство по страхованию вкладов.
Банки-агенты, через которые пойдут выплаты, обещают назвать в течение недели. Однако речь идет только о вкладах и счетах. Средства в электронных кошельках не были застрахованы, следовательно, государство ничего никому не должно, заявили в ЦБ.
Как разблокировать свой аккаунт? Проверьте, не попали ли вы под раздачу. В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки.
QIWI-кошелек блокирует пополнение
Qiwi не работает сегодня или проблемы со входом в Апреле 2024? Статусы сервисов. Кошелек. «После непродолжительного сбоя в работе сервисов Qiwi у части клиентов работа сервисов полностью восстановлена», — сообщили ТАСС в пресс-службе сервиса.
Пользователи QIWI массово жалуются на блокировку кошельков
У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI. Пожар Не заходит около 12 часов ни в киви кошелек ни через сайт. Тем не менее в АСВ пользователям киви-кошельков рассказали, что можно сделать, чтобы вывести средства. ℹ Вы должны войти в реестр требований кредиторов к банку. 3 августа пользователи Qiwi начали жаловаться в соцсетях на блокировку кошельков без объяснения причин.
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
Кроме того, 2 августа компания усилила защиту данных пользователей, и это могло повлиять на блокировки. В Qiwi призвали пользователей оставить заявку на сайте , если блокировка произошла по ошибке. К ней необходимо приложить фото с паспортом в руках и экономическое обоснование последних операций.
Кроме того, держатели «киви»-карт не смогут: погасить кредит в другом банке, кроме займов в микрофинансовых организациях; сделать перевод через СБП и платежную систему Contact. Как отметили в пресс-службе организации, в ходе проверки регулятор выявил «недочеты, типичные для крупных организаций».
Вероятно, регулятора мог насторожить рост операций с криптовалютой, которые проходят через банк. Как отметил в беседе с «ВМ» эксперт по финансовым сервисам Андрей Бархота, QIWI имеет специфическую бизнес-модель, которая больше похожа не на коммерческий банк, а на платежную систему. Отсюда и разные риски, связанные с финансовым мониторингом. А криптовалюта обращается по технологии блокчейн, то есть получатели и плательщики неизвестны.
В бан попадают даже так называемые «профессиональные» аккаунты. Клиенты с этим статусом ранее проходили идентификацию с подтверждением паспортных данных. Специалистам важно убедиться, что ваши действия не нарушают правила сервиса или в кошелек не пытались войти 3-и лица», — отвечают представители сервиса на комментарий одного из недовольных пользователей. Чтобы разблокировать кошелек, советуют писать обращение. При этом могут потребовать дополнительную информацию, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки.
Пишет,что сервер временно недоступен. Виталий - 260 дней назад - 10.
ЛК недоступен. Зато ввод - без проблем. Денег нет, вход закрыт, счета не оплачены, пени тикают. Узаконенный рэкет в работе! Кайринса - 273 дней назад - 28. Абик - 318 дней назад - 12. А через банк приложение поступает Кристина - 330 дней назад - 01.
Михаил - 352 дней назад - 10. Дайте пож. Сайт не загружается вообще никак. У меня там личные финансы. Маргарита - 353 дней назад - 09. Боже Николай - 361 дней назад - 01. Виктортя - 362 дней назад - 30.
ЖенЧина с собственным именем Наталья - 367 дней назад - 25. Ни одна кнопка не работает.