нейросети, в 2024 году не обойдет и Россию - искусственный интеллект продолжат активно применять и обычные пользователи, и бизнес. В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных.
Тренды индустрии мероприятий в 2024 году
Самый миловидный и самый абсурдный тренд прошедших недель – анималистика. Самой значительной тенденцией в области ИИ в 2024 г., вероятно, станет разрушение генеративным ИИ традиционной практики анализа данных, считает Боб Брауэр, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Interzoid. Кофекор, синие ногти и антисветские беседы: Pinterest предсказал главные тренды 2024 года и мы незамедлительно делимся ими с вами | Flacon. Таким образом, главные HR-тренды в России в 2024 году представлены следующими ключевыми тенденциями. В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем.
Тренды рекламы в 2024 году
ТОП-30 трендов 2024 года: тренды в веб-дизайне, маркетинге, рекламе, SEO-продвижении, e-commerce, брендинге и бизнес-тренды. Разбираемся с актуальными потребительскими трендами 2024 года вместе с сооснователем коммуникационного агентства MYGRIBS, экспертом по стратегическому планированию и разработке продукта Максимом Болонкиным. Итак, какие новые игроки появятся в 2024 году?
Ключевые тенденции-2024 в области ИИ
Горнолыжные курорты в России и СНГ привлекут ещё больше инвестиций и туристов в 2024 году: новые трассы, подъёмники и отели получают «Архыз», «Эльбрус», «Домбай» и другие локации. Женственность в модных трендах 2024 года продолжает развиваться в разных ипостасях. Разработка сложных и многоуровневых световых сценариев входит в топ трендов 2024 года. Российские эксперты, инноваторы и студенты онлайн-школ оценили, насколько актуальными для отечественного образования в 2024 году будут общемировые тренды. The Economist подготовил список тенденций, которые повлияют на развитие событий в мире в 2024 году. В 2024 году видеоконтент будет играть еще более значимую роль в электронной коммерции благодаря новым возможностям.
10 трендов интернет-маркетинга в 2024-м: новые старые методы продаж
Сочетание визуальных и аудиовизуальных элементов позволяет брендам рассказывать убедительные истории, демонстрирующие ценности и уникальные продукты или услуги, усиливая эмоциональное взаимодействие с аудиторией. Устойчивость и социальная ответственность: новая эра брендового взаимодействия Четвертый ключевой тренд маркетинга 2024 года связан с растущим влиянием устойчивости и социальной ответственности на брендовое взаимодействие. Социальная осведомленность и экологическая ответственность становятся не просто желательными аспектами, но и критически важными факторами в решениях потребителей. Рассмотрим, как бренды могут адаптироваться к этим изменениям и использовать их в своих стратегиях. Прозрачность и подлинность В эпоху информационной перегрузки потребители стремятся к подлинности и прозрачности. Бренды, которые открыто общаются о своих усилиях по устойчивому развитию и социальной ответственности, выигрывают в доверии и лояльности клиентов. Купить рекламу Отключить Интеграция устойчивости в бренд Бренды, которые интегрируют устойчивость в свою основную миссию и ценности, получают значительное конкурентное преимущество. Это включает в себя не только экологически чистое производство, но и этичные практики ведения бизнеса. Социальная ответственность как часть маркетинговой стратегии Социальная ответственность становится ключевым элементом маркетинговых стратегий. Кампании, направленные на поддержку общественных инициатив, не только улучшают имидж бренда, но и способствуют формированию глубоких эмоциональных связей с аудиторией.
Сотрудничество с экологическими и социальными проектами Активное участие в экологических и социальных проектах, партнерство с некоммерческими организациями и участие в инициативах по устойчивому развитию помогают брендам демонстрировать свою заинтересованность в решении глобальных проблем. Ответственный подход к продукции и упаковке Устойчивость продуктов и упаковки также становится важным аспектом для потребителей. Использование экологически чистых материалов, возможность повторного использования или переработки упаковки — это факторы, которые могут повлиять на решения покупателей. Мобильный маркетинг и омниканальность: неизбежность в эпоху смартфонов Пятый важный тренд маркетинга в 2024 году связан с постоянно растущей значимостью мобильного маркетинга и омниканальных стратегий. В мире, где смартфоны стали неотъемлемой частью повседневной жизни, мобильный маркетинг превращается в необходимость для любого бизнеса, стремящегося оставаться актуальным и конкурентоспособным. Преобладание мобильного интернета Мобильные устройства становятся основным средством доступа к интернету для большинства пользователей. Это требует от брендов адаптации их веб-сайтов и онлайн-платформ к мобильным экранам, обеспечивая удобство навигации и покупок. Омниканальные стратегии Омниканальный подход, который обеспечивает бесшовное взаимодействие между онлайн и оффлайн каналами, становится все более важным. Клиенты ожидают, что их опыт будет одинаково удовлетворительным независимо от того, используют они мобильное приложение, веб-сайт или физический магазин.
Локализованный и гиперцелевой маркетинг Мобильный маркетинг позволяет компаниям использовать геолокационные данные для предложения локализованных и гиперцелевых рекламных кампаний. Это повышает релевантность и эффективность маркетинговых сообщений, делая их более привлекательными для конкретной аудитории. Интеграция с социальными сетями Социальные сети остаются неотъемлемой частью мобильного маркетинга. Интеграция рекламных кампаний с платформами как Instagram, TikTok и Facebook, VK, Telegram позволяет достигать широкой аудитории и использовать возможности таргетирования и персонализации, предлагаемые этими платформами. Увеличение вовлеченности через мобильные приложения Мобильные приложения предоставляют уникальные возможности для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Они позволяют предлагать персонализированный опыт, удобство мобильных платежей и интеграцию с программами лояльности. Данные и Аналитика: Основа Современного Маркетинга Шестой критический тренд в маркетинге 2024 года — это усиление роли данных и аналитики. В мире, где каждое взаимодействие оставляет цифровой след, способность анализировать и использовать эти данные становится ключевым фактором успеха брендов.
Нейроморфные вычисления — инженерный подход к проектированию компьютерных систем, при котором их компоненты имитируют функции человеческого мозга и нервной системы. Токенизация — это криптографически защищенное представление ценного объекта или данных. Квантовые процессоры — чипы, составленные из кубитов квантовых битов , аналога битов в классических вычислениях. Гипермасштабируемые периферийные вычисления HEC — это общедоступное облачное решение для периферийной edge среды на основе распределенной облачной платформы, управляемое и контролируемое с помощью гипермасштабируемого облачного сервиса. ИИ-чипы — тип микропроцессоров, оптимизированных для обработки глубоких нейронных сетей. Web3 — новый комплекс технологий для разработки децентрализованных веб-приложений, который обеспечивает архитектуру расширяемости, децентрализованную идентификацию и кросс-цепочечную совместимость. Блокчейн — группа технологий, нацеленных на одноранговое распространение, децентрализацию, неизменяемость, шифрование и токенизацию. Графы знаний ГЗ — машиночитаемые структуры данных, которые описывают взаимосвязь между разнородными данными в виде сети узлов и связей. Мегагруппировки низкоорбитальных LEO спутников могут обеспечить глобальную связь и доступ в интернет с задержкой и скоростью, сравнимыми с базовой проводной сетью. Частный 5G — основан на стандартах консорциума 3GPP для предоставления связи, оптимизированных услуг и безопасности для организаций. Масштабируемые векторные базы данных — обеспечивают возможность векторного поиска и работают в сочетании с большими языковыми моделями, используя способность модели выдавать при поиске информацию, специфичную для данной организации или области.
Но теперь путь между этими первой и последней ступеньками удлинился, а чтобы перевести клиента на следующий шаг, потребуется больше усилий. Теперь для этого нужно реализовывать нестандартные креативные подходы к рекламе, убеждать в необходимости покупки, ссылаясь на объективные факты, тщательно следить за репутацией и предлагать добавочную ценность. Не обязательно выделять время на просмотр — можно включать ролики параллельно с другими занятиями. Причем это касается не только развлекательных, но и образовательных, научно-популярных, рабочих видео. А поскольку современный потребитель старается успеть сделать как можно больше дел одновременно, контент-мейкеры дают ему такую возможность. Настоящий тренд последних лет — это короткие вертикальные ролики Shorts. Обычно они длятся менее минуты, поэтому для их просмотра не понадобится ни концентрация внимания, ни большое количество свободного времени. Но такой формат затягивает — как только заканчивается одно видео, хочется открыть следующее, и так далее. Лента формируется на основании интересов конкретного пользователя, поэтому многие могут листать такие ролики часами. Этой тенденцией рынка рекламы активно пользуются инфлюенсеры — интегрируя ее в распаковки, обзоры, ASMR-контент и даже короткие видео с полноценным сюжетом. При этом они сохраняют естественную и привычную подписчикам подачу, а потому продвижение партнерских продуктов не вызывает у аудитории негатива и раздражения. Обычно они доступны «из одного окна», когда несколько разных действий можно сделать в одном приложении или на сайте. Это удобно для пользователя, поскольку не нужно создавать множество аккаунтов и устанавливать разные программы, ведь все процессы собраны в одном месте и к ним легко можно получить доступ с любого устройства. Яндекс — одна из крупнейших российских экосистем Сейчас такие системы создают большинство крупных компаний как на российском, так и на зарубежном рынке. Например, маркетплейс Озон имеет собственный полноценный банк, картами которого можно расплачиваться везде, а не только на самой площадке. А Сбер перестал ограничиваться только финансовыми услугами и теперь имеет собственную торговую площадку, сервис для покупки и продажи, агрегатор предложений частных мастеров, умную колонку с собственным голосовым помощником. Однако лидер российских экосистем — это Яндекс: он давно перестал быть просто поисковиком и теперь через его сервисы можно слушать музыку, заказывать такси, анализировать посещаемость сайта и многое другое. Несмотря на то, что большинство экосистем предполагают масштабность, их могут создавать и представители малого и среднего бизнеса.
Интеграция рекламных кампаний с платформами как Instagram, TikTok и Facebook, VK, Telegram позволяет достигать широкой аудитории и использовать возможности таргетирования и персонализации, предлагаемые этими платформами. Увеличение вовлеченности через мобильные приложения Мобильные приложения предоставляют уникальные возможности для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Они позволяют предлагать персонализированный опыт, удобство мобильных платежей и интеграцию с программами лояльности. Данные и Аналитика: Основа Современного Маркетинга Шестой критический тренд в маркетинге 2024 года — это усиление роли данных и аналитики. В мире, где каждое взаимодействие оставляет цифровой след, способность анализировать и использовать эти данные становится ключевым фактором успеха брендов. Рассмотрим, как данные и аналитика переопределяют маркетинговые стратегии и операционную деятельность. Большие данные для глубокого понимания аудитории Сбор и анализ больших данных позволяют компаниям глубже понять своих клиентов — их предпочтения, поведение и потребности. Это знание является основой для разработки персонализированных маркетинговых стратегий, которые гораздо эффективнее влияют на решения потребителей. Прогнозирующий анализ для антиципации трендов Использование прогнозирующего анализа позволяет предсказывать будущие тенденции и поведение потребителей, что дает компаниям преимущество в быстро меняющемся рыночном ландшафте. Это помогает в принятии обоснованных решений о запуске новых продуктов, рекламных кампаний и бизнес-стратегий. Персонализация и сегментация Данные и аналитика играют ключевую роль в создании персонализированных клиентских опытов. Сегментация аудитории на основе анализа данных позволяет разрабатывать целевые рекламные кампании и предложения, учитывая индивидуальные особенности и интересы разных групп потребителей. Оптимизация клиентского пути Анализ данных о взаимодействии клиентов на разных этапах покупательского пути позволяет оптимизировать этот процесс, делая его более интуитивным, удобным и эффективным. Это охватывает все, от улучшения пользовательского интерфейса веб-сайта до персонализации коммуникации в социальных сетях и email-маркетинге. Решения на основе данных Принятие решений на основе данных становится стандартом в маркетинговой деятельности. Это позволяет компаниям снизить риски, повысить ROI и адаптироваться к изменениям рынка с большей гибкостью и точностью. В 2024 году самым эффективным инструментом в рекламе, вероятно, станет сочетание искусственного интеллекта ИИ и персонализированных данных, интегрированных с инновационными технологиями, такими как дополненная реальность AR и видеоконтент. Вот почему: Искусственный интеллект и машинное обучение: Эти технологии позволяют создавать высокоперсонализированные и таргетированные рекламные сообщения, оптимизировать рекламные кампании в реальном времени и улучшать аналитику рекламных данных для более эффективного использования бюджета. Персонализация и сегментация данных: Использование больших данных для персонализации рекламы помогает обращаться к потребителям более целенаправленно, что повышает эффективность рекламных кампаний и улучшает пользовательский опыт. Дополненная реальность AR : AR предлагает инновационные возможности для вовлечения потребителей и создания уникальных интерактивных рекламных опытов, что может значительно увеличить вовлеченность и запоминаемость бренда. Видеоконтент: Видео продолжает оставаться одним из самых мощных инструментов в рекламе, предлагая динамичный и увлекательный способ донести информацию о продукте или услуге до потребителя. Интеграция с социальными сетями и мобильным маркетингом: С учетом растущего использования мобильных устройств и социальных сетей, эффективная интеграция рекламы в эти платформы будет ключевым фактором успеха. Устойчивость и социальная ответственность: Растущий интерес потребителей к социальной ответственности и устойчивости требует от рекламы не только продвижения продуктов или услуг, но и демонстрации социальной ценности и устойчивых практик бренда. С быстрым развитием технологий, таких как искусственный интеллект, дополненная реальность и машинное обучение, возможности для брендов становятся практически безграничными. Основные тренды, такие как персонализация, устойчивость, мобильный маркетинг и использование больших данных, предоставляют уникальные возможности для глубокого взаимодействия с аудиторией и создания значимых, эмоционально насыщенных рекламных кампаний. Важно осознавать, что успех в современном маркетинге требует не только следования трендам, но и готовности к непрерывному обучению, адаптации и инновациям. Компании, которые эффективно используют новые технологии и подходы, смогут не только повысить свою конкурентоспособность, но и создать более глубокие и продолжительные отношения с клиентами.
Главные тренды на 2024 год
Монохром Что бы мы не говорили про яркие оттенки, недели моды показывают, что дизайнеры стремятся к простоте и акцентным сочетаниями. Зачем надевать ярко-алое платье, если можно создать интересный баланс белого и черного — основных оттенков будущего сезона. Причем, не так важно, какой цвет будет «сверху» или доминировать — нужно, чтобы их сочетание создавало четкий силуэт. Так что, приготовься носить черно-белые комплекты.
Демонстрация экспертности «Успешный успех» — раздражает даже само словосочетание, правда? Так что, разговоры об экспертности уходят к ее демонстрации. Можно на 100 сторис рассказать о том, какой ты классный и каких успехов добился. Это здорово. А можно в одном видео показать, что ты сделал как эксперт. Подключайте форматы разборов, интервью с коллегами, обратную связь от клиентов, обсуждение кейсов — и любые другие идеи того, как доказательно показать экспертизу в нише. Не нужно прятать свои работы и бояться рассказать о том, что работает. Украсть можно идею и реализацию, но аудиторию и личный бренд — никогда. И это очень смешно. К сожалению, не все граждане могут отличить пыль в глаза от реальных результатов, потому что мы все хотим верить в чудо и перекладывать ответственность. В идеале, эксперту надо постараться сделать так, чтобы его статус подтверждало профессиональное сообщество и компании с хорошей репутацией. Что-то я не видел среди клиентов Блиновской логотип Сбера или Яндекса... Кстати, записывайтесь на мой курс «Как научиться выводить фейковых экспертов на чистую воду».
Какие новшества принесёт индустрии 2024 год? Представители агентств и рекламных ассоциаций обсудили главные тренды, актуальные инструменты, В 2023 году рекламный рынок переживает очередной этап трансформации: меняется потребительское поведение, на рынок выходят новые бренды, все больше неожиданных игроков начинает активно инвестировать в маркетинг.
Например, клиент обставляет помещение мебелью до покупки, он заранее знает, что получит, поэтому снижается риск возвращения приобретенных товаров или получения негативного отзыва. За счет AR запускают игровые механики: можно проводить конкурсы или викторины, стимулировать аудиторию расшаривать информацию, способствуя притоку новых потребителей и обеспечению узнаваемости. Если дополненная реальность еще не внедрена — 2024 год станет лучшим моментом! Что ожидать от брендинга: 5 тенденций 2024 21. Очеловечивание бренда Очеловечивание корпоративного или личного бренда — способ выделиться и не потеряться среди сотен аналогичных предложений. Потребителям надоели стандартные решения, они устали от сухих фраз, делового стиля и обобщенных ценностей. Очеловечивание направлено на установление доверительных взаимоотношений, что достигается с привлечением ряда инструментов: компания показывает своих сотрудников, офисы и склады, ничего не скрывая и помогая аудитории погрузиться в рабочие процессы; сотрудники становятся активными промоутерами бренда: ведут страницы в социальных сетях, принимают участие в рекламе, записывают видео; внедряется комплексная персонализация при коммуникации с каждым клиентом; сайт, каналы и группы наполняются авторским контентом, которому не чужды юмор, легкость и уникальный стиль. Эти приемы используются при ведении всех каналов, в рассылках и рекламе, потребители полностью знакомятся с бизнесом и начинают ассоциировать его с реальными людьми. В 2024 году очеловечивание обеспечивает предоставление необходимой доли внимания каждому сегменту аудитории и делает основные ценности более близкими для клиентов. Искусство сторителлинга Сторителлинг — искусство рассказывать истории, которые привлекают пользователей лучше, чем яркий дизайн и красивая упаковка. Истории, как и очеловечивание, направлены на установление тесного контакта с аудиторией, но в 2024 году они приобретают интерактивные черты. Сегодня сторителлинг реализуют лидеры мнений, запуская опросы и викторины, истории рассказывают через квизы и другие игровые форматы, они скрываются в 3D-эффектах. Технология является бесшовной: у клиента создается ощущение, что его ведут за руку, постепенно знакомя с компанией, ассортиментом и другими особенностями. На финише — покупка, заполнение формы или другое целевое действие, в том числе отправка интересных материалов друзьям или репост в социальной сети. Истории с вкраплением AI от Эльдорадо 23. Локализация глобального брендинга Многие крупные компании, расширяя продажи в новые регионы или осваивая рынки других стран, допускают ошибки, связанные с брендингом. Например, производитель детского питания Gerber существенно напугал клиентов из Африки, используя европейский формат упаковки с фотографией ребенка. Дело в том, что в африканских странах на этикетку наносят ингредиенты, поэтому первоначальные продажи Gerber в этой части мира были крайне низкими. Подобные казусы случаются с неймингом при сложности перевода: компания Coca-Cola решила не изменять название для китайского рынка, но местные прочитали его как «укуси головастика» есть и другие трактовки, зависящие от диалекта. Эти забавные случаи могут раз и навсегда подорвать репутацию: в 2024 году потребители внимательно относятся к деталям, поэтому крайне важно адаптировать все атрибуты под местные традиции и менталитет. Если бренд будет актуальным, родным и ценным для аудитории, то он сможет сохранить свое лидерство в новом регионе. Кириллица вместо латиницы В российском обществе есть запрос перехода с латиницы на кириллицу. Тенденция коснулась бизнеса, потребители хотят видеть русскоязычные названия в рекламе, нейминге и брендинге. Какие названия вызывают желание купить товар В 2024 году спрос на кириллические названия возрастает, что нужно учитывать при разработке концепции. Если организация ориентирована и на отечественный, и на мировой рынки, то может прибегнуть к инструментам локализации, используя созвучные названия, подходящие для той или иной страны. Это актуально для выходящих на рынок компаний или планирующих ребрендинг, полное изменение названий и других компонентов в успешно функционирующие бизнесе может стать причиной оттока клиентов и высоких финансовых затрат. Вынужденный минимализм Тренд на вынужденный минимализм появился в 2022 году, поводом стали санкции, вызвавшие дефицит лакокрасочного сырья для оформления товарной упаковки и этикеток. Бренды не растерялись и начали реализовать минималистические решения — от сокращения площади изображений до применения малой палитры оттенков. Такой подход вызывал настоящий бум, ставшим новым словом в брендинге: аудитория положительно оценила изменения, а нестандартное оформление позволяло выгодно выделяться на фоне красочных конкурентов. Производство цветной упаковки уже восстановлено, но мода на минимализм, в котором преобладают чистые оттенки белого, вернется в 2024. Минималистичная упаковка Бизнес-тренды в России и мире 26. Сочетание разных моделей работы: гибридность С началом пандемии компании активно переводили сотрудников на удаленку, после снятия противоэпидемических ограничений запрос на подобный формат работы сохранился. Предприниматели оценили удобство и выгодность удаленного офиса, а персонал ощутил радость от перспективы не тратить 2-3 часа времени на дорогу до рабочего места. В 2024 году бизнес-тренд на гибридность сохранится, а компании смогут внедрять 3 формата работы: личное посещение офиса. Актуально для госслужбы и профессий, которые не могут выполнять обязанности дистанционно, например, консультанты в наземных магазинах, повара, горничные, фотографы и аналогичные специальности; комбинированный. Сотрудник работает из дома, но периодически посещает офис, когда нужно присутствовать на совещании, сдать бумажный отчет или решить другую задачу; полная удаленка. Обязанности выполняются исключительно удаленно — это отличное решение для программистов, онлайн-консультантов, прочих профессий без потребности в личном присутствии. Использование гибридности и распределение времени между персоналом зависит от бизнес-ниши, дополнительно нужно позаботиться о внедрении инструментов для мониторинга сотрудников. При реализации стратегии формируется график посещений офиса, отменяются персонализированные рабочие места и назначаются кураторы, отвечающие за выполнение задач той или иной группой чаще всего в рамках отдела. Гибридность существенно сокращает издержки, повышает лояльность и мотивированность коллектива, дарит определенный уровень автономности и привлекает творческие кадры, не привыкшие работать в офисе ежедневно. Интеграция AI в бизнес-процессы Искусственный интеллект в 2024 году фигурирует в доминирующем количестве трендов, новые технологии активно применяются для автоматизации, распределения задач, контроля, коммуникации и иных бизнес-процессов. Основные направления — чат-боты, генерация контента, обработка массивов данных, помощь в сборе и систематизации информации, запуск касс самообслуживания с AI в наземных магазинах. Дополнительно — улучшение маркетинговых стратегий через определение интересов аудитории, выявление ведущих направлений для развития, тестирование разных подходов. AI внедряют лидирующие гиганты рынка, например, представители «Газпром нефть» на форуме Artificial Intelligence Journey поделились новейшими разработками. Искусственный интеллект лег в основу системы поиска нефти, результат — удалось добывать на 70 баррелей в сутки больше. Система выявляет скрытые запасы «черного золота», обнаружить которые классическими способами невозможно.
Мода 2024: главные модные тренды женской и мужской моды
В этой статье собраны 10 трендов 2024 года, которые пора включать в свои маркетинговые стратегии. Очевидно, что тенденция перехода на российские облачные системы продолжится в 2024 году. В 2024 году ожидается большой прогресс в развитии эко-технологий и новых инновационных устройствах для решения экологических проблем.
Искусственный интеллект, импортозамещение, дефицит кадров и другие технотренды 2024 года
Цифры против креатива Цифровизация маркетинга — процесс, который начался уже давно и постепенно превратил маркетинг из креативного двигателя торговли в оцифрованные инструменты управления продажами, которые всё больше перемещаются в онлайн. Мобильные приложения также способствуют развитию аналитики маркетинга на основе данных: отслеживая паттерны покупок клиентов, можно корректировать маркетинговые стратегии и составлять более точные рекомендации для клиентов. Рост скорости доставки. В товарном ecommerce на Retention Rate заметно влияет доставка, точнее — соблюдение сроков, обещанных продавцом на сайте или в приложении. Для повышения удовлетворенности клиентов компании внедряют новые методы маршрутизации и оптимизации доставок. Mobile разработала мобильное приложение для курьеров доставки, которое помогло сократить время на выполнение заказа и обеспечить своевременный контроль их исполнения.
Угасание тренда на мультиканальность Наблюдается новая тенденция, связанная с упрощением мультиканальных коммуникаций. Её суть в том, что раньше компании стремились расширить количество каналов для коммуникаций и взаимодействия с покупателями, то сейчас задача компании — привести покупателя в какую-то одну точку, где она может предоставить ему единый качественный подход. Там у нас точек соприкосновения с клиентом больше, это для нас выгоднее». Галина Юсупова, Head of Content, Flowwow 9. Micro luxury В условиях значительного роста цен на товары и услуги, люди стараются экономить, предпочитая меньшие удовольствия.
Микро роскошь — популярный тренд, придающий важность деталям и создающий роскошную атмосферу без больших расходов. Люди сокращают крупные расходы, такие как семейный отдых, чтобы сэкономить деньги, и вместо этого чаще покупают меньшие и менее дорогие удовольствия. Не решаясь тратить деньги на поездку или ужин в ресторане, потребители вместо этого «балуют себя», выбирая такие товары, как свечи, аромадиффузоры, премиальные бренды мороженого или более дорогую помаду.
Более предметный подход к каждому клиенту, прозрачность, «прокачка» CRM-систем, персональные предложения, а также бонусы и начисления — вот на что надо обратить или усилить внимание. Виктор Субботин Эксперт по стратегическому маркетингу Омниканальность — всё ещё одна из самых популярных современных тенденций в розничной торговле. Бренды формируют целые экосистемы, чтобы стать частью жизни своего клиента. К примеру, Nike использует свои приложения SNKR и Run Club, которые не только продают товары, но и организовывают встречи, беговые клубы и мероприятия. Приложение Training Club предлагает персонализированные тренировки и фитнес-программы. Программа лояльности будет ориентироваться на создание сообщества потребителей и вовлечение в разные активности, подключение к социальной ответственности.
Так уже давно делают крупные ритейлеры, но можно всё это оптимизировать и малому бизнесу. Здесь важно вовлечь клиента. Например, многие супермаркеты создают клцбы и проводят отдельные акции, мероприятия для тех, у кого есть дети или животные. Это растущая тенденция, пересекающаяся и с персонализацией. Максим Оганов Подключите вашу компанию к приложению «Кошелёк» Узнайте о возможностях Кошелька для бизнеса, чтобы привлекать участников в программу лояльности, запускать рекламные кампании и увеличивать число покупающих клиентов. Подключить компанию Тренд 5. Одна из задач — обеспечение безопасного использования корпоративного искусственного интеллекта. Модель также позволяет предвидеть лучшие бизнес-результаты для проектов ИИ. Среди перечисленных трендов ритейла на будущий год, исследовательская компания также упомянула интеграцию ИИ в работу предприятия для оптимизации труда его сотрудников.
В финансовой индустрии машинное обучение используется в качестве инструмента анализа данных кредитного скоринга — системы оценки кредитоспособности заёмщика. Благодаря им быстрее принимается решение о возможности предоставления кредита. Модели изучают кредитую историю: сколько кредитов брал заёмщик, были ли просрочки, какую сумму платил без просрочек. К примеру, в ритейле ИИ активно внедряет «Ашан». Сеть использует технологии для создания баннеров для каталогов, описания в карточках товаров, общения с покупателями на сайте и запуска контента в соцсетях. Общая тенденция сводится к использованию искусственного интеллекта — нейросетей — в работе. С их помощью уже сейчас некоторые ритейлеры делают графические изображения, ИИ используется в оформлении витрин, наружной рекламы. И это только то, что касается дизайна Виктор Субботин Эксперт по стратегическому маркетингу Согласно отчёту Salesforce Connected Shoppers , каждый шестой покупатель уже воспользовался генеративным искусственным интеллектом для вдохновения на покупку, получения персонализированных рекомендаций, инструментов виртуальной примерки, визуализации домашнего декора и даже в роли интерактивных шопинг-ассистентов. Программа лояльности 2024 В 2024 году многие компании станут использовать более глубокую персонализацию в программах лояльности, учитывать индивидуальные потребности, предпочтения клиентов.
Поскольку мобильные устройства продолжают играть важную роль в поведении потребителей, важно уделить внимание мобильной оптимизации в программе лояльности. Компании будут более активно использовать ИИ для анализа данных о клиентах, чтобы предсказывать их поведение и создавать эффективные стратегии в программе лояльности. Искусственный интеллект уже внедряется технологическими гигантами для того, чтобы более прицельно работать с клиентами.
Одно из проявлений этого тренда — цифровые двойники. Другими словами, виртуальные модели процессов или физических объектов на основе собранных данных. Они используются для мониторинга, анализа и прогнозирования развития процессов, а затем применяются к исходному физическому объекту или процессу. Виртуальные двойники используются в: промышленности для контроля оборудования, управления производственными процессами; здравоохранении для создания цифровых моделей органов и тканей, что помогает врачам в диагностике и лечении, управлении медицинскими данными; городском управлении для планирования территориального развития.
В Цюрихе для планирования застройки применяется цифровой двойник, который позволяет создать модель расположения инфраструктуры и помогает общественности лучше представлять пространственное развитие города, а планировщикам сделать городское планирование более понятным для населения. Устойчивые технологии. Устойчивые технологии или более экологичные подходы к ведению дел будут в тренде, поскольку страны и компании внедряют решения, которые снижают выбросы парниковых газов. Поэтому зеленые облачные вычисления, которые отдают приоритет сокращению энергопотребления и выбросов, а также приложения, призванные помочь жить экологичнее, будут развиваться и набирать популярность. Приложение Your plan, your planet от Google показывает влияние пользователя на окружающую среду и дает советы, как жить экологичнее: экономнее использовать воду, правильно хранить продукты питания.
Веб-сайты, маркетинг по электронной почте и баннерная реклама открыли новые возможности для охвата аудитории и ориентации на определенные демографические группы. В эти годы приобрели популярность платформы социальных сетей. Маркетологи начали использовать их для взаимодействия с потребителями, создания вирусных кампаний и повышения узнаваемости бренда. С ростом популярности смартфонов также стал важным мобильный маркетинг.
В 2010-е годы произошел сдвиг в сторону маркетинга, основанного на данных. Чтобы получить представление о поведении и предпочтениях потребителей, маркетологи начали использовать анализ больших данных, машинное обучение и искусственный интеллект, Персонализированный маркетинговый опыт и таргетированные рекламные кампании стали более распространенными. В текущем десятилетии маркетологи сосредоточены на обеспечении единообразного и бесперебойного взаимодействия по нескольким каналам, включая цифровые, социальные сети, мобильные устройства и офлайн. Опыт и взаимодействие с клиентами стали ключевыми приоритетами, поскольку бренды делают упор на персонализированное взаимодействие и построение долгосрочных отношений. Тенденции 2024 года Использование искусственного интеллекта резко возрастет Генеративный искусственный интеллект должен стать маркетинговой тенденцией 2024 года. Маркетологи уже видят, как эта технология повышает креативность и эффективность. Оптимизируя создание контента, искусственный интеллект повышает производительность и эффективность маркетинговой команды. Компания «Деловые решения и технологии» сообщает, что пользователи генеративного искусственного интеллекта экономят в среднем 11,4 рабочих часа в неделю. Это позволяет им сосредоточиться на более важных или более стратегических задачах.
Искусственный интеллект уже совершает революцию в производстве контента, благодаря передовым алгоритмам и методам машинного обучения.
Что мы будем носить в 2024 году: главные тренды со всех Недель моды
В статье рассмотрим основные мобильные тренды 2024 года, которые будут в центре внимания СМИ, определят лидеров отрасли и привлекут внимание каждого потребителя. Менее явные тенденции того, как изменилась и изменится соцсеть в будущем, а также какие тренды в Инстаграм будут актуальны в 2024 году — собрали в этой статье. Горнолыжные курорты в России и СНГ привлекут ещё больше инвестиций и туристов в 2024 году: новые трассы, подъёмники и отели получают «Архыз», «Эльбрус», «Домбай» и другие локации.
Технотренды 2024: на что станут способны смартфоны в ближайшем будущем
В результате определился список из пяти технологий, которые будут наиболее востребованных российскими заказчиками в 2024 г. Решения для обеспечения кибербезопасности Возглавляют рейтинг технологических трендов на предстоящий год решения для обеспечения кибербезопасности. Эксперты, опрошенные CNews Analytics, убеждены, что государство и бизнес продолжат в 2024 г.
Только менеджер, понимающий как бизнес-требования, так и технические аспекты, может обеспечить создание продукта, максимально отвечающего потребностям пользователей. Это не означает, что менеджер должен становиться техническим специалистом и вникать во все нюансы кода. Но базовое понимание архитектуры, возможностей и ограничений технологического стека, над которым работает команда — обязательное требование для эффективного управления разработкой в современных реалиях.
Освоение технологического контекста и языка — серьезный вызов для многих управленцев, требующий выхода из зоны комфорта. Но те, кто сумеет овладеть этим искусством, получат серьезное конкурентное преимущество и станут по-настоящему ценными партнерами как для своей команды, так и для заказчиков. Работа с распределенными командами Гибридные и полностью дистанционные команды — это норма современного мира. Мессенджеры, платформы для видеоконференций, виртуальные доски и другие инструменты совместной работы из «дополнительных опций» превратились в базовую инфраструктуру управления распределенной командой. Умение эффективно использовать эти инструменты, выстраивать с их помощью прозрачные процессы и поддерживать вовлеченность сотрудников становится одной из ключевых компетенций современного руководителя.
Менеджерам приходится экспериментировать с форматами совещаний, чтобы обеспечить активное участие всех членов команды, поддерживать фокус на целях встречи и добиваться конкретных результатов. Удаленная работа еще больше повышает значимость регулярной обратной связи. В условиях ограниченного личного общения менеджер должен проактивно инициировать сеансы индивидуальной и командной рефлексии, запрашивать мнение сотрудников о своей работе и давать конструктивную обратную связь. Это помогает выявлять потенциальные проблемы на ранних стадиях, поддерживать мотивацию и обеспечивать непрерывное совершенствование процессов и развитие членов команды. Data-driven подход Экспоненциальный рост объемов данных и развитие инструментов их обработки открывают перед проектными командами беспрецедентные возможности для анализа и оптимизации своей работы.
Задача менеджера — внедрить в своей команде культуру data-driven-подхода, то есть принятия решений на основе объективных данных, а не интуиции или субъективных мнений. Имея доступ к детальной информации обо всех аспектах рабочего процесса, команды могут ставить четкие измеримые цели, выдвигать обоснованные гипотезы и быстро проверять их через серию экспериментов. Развитие аналитических инструментов и облачных платформ позволяет даже небольшим командам использовать продвинутые методы анализа и извлекать ценные инсайты из своих данных. Ключевой вызов для менеджера — обеспечить не только технологическую базу, но и правильный образ мышления майндсет в команде. Культура data-driven-подхода предполагает готовность ставить под сомнение устоявшиеся практики, отказываться от неэффективных привычек и непрерывно искать возможности для улучшений.
Лидер, который сможет воспитать в своей команде эту установку на непрерывное совершенствование через эксперименты и анализ данных, откроет путь к действительно прорывным результатам.
А что сейчас: состояние электронной коммерции По сравнению с гигантами онлайн-торговли Китай, Великобритания российский рынок мал. Однако в Tinkoff eCommerce говорят, что относительно 2022 года объем может увеличиться в 2-3 раза. Это удобно, а также экономит время.
Можно выбирать из множества товаров и услуг и не выходит из дома. Однако с ростом популярности онлайн-торговли увеличивается и конкуренция. Новые платформы, инновационные решения, меняющиеся потребительские предпочтения делают рынок e-comm одним из самых динамичных и непредсказуемых. Например, держаться в стороне от маркетплейсов сегодня сложно.
Несмотря на изменения в экономике, Lamoda показала увеличение среднего чека с 2021 года. Это дополнительно доказывает, что люди продолжают покупать. Сливки с рынка будут снимать компании и бренды, которые включают знания о трендах в свою стратегию развития. Те, кто следит за трендами и оперативно реагирует на них, получают конкурентное преимущество, привлекая больше клиентов и увеличивая свои продажи.
Основные тренды электронной коммерции в 2024 году 1. Персонализация покупательского опыта Значимость индивидуального подхода к клиенту. Потребители сегодня ожидают не просто товар, но и уникальный опыт покупки. Индивидуальный подход позволяет углубить отношения с клиентами, повышает лояльность и стимулирует повторные покупки.
Персонализация может включать в себя рекомендации товаров, персональные скидки или даже индивидуальные предложения на основе истории покупок. Примеры успешной персонализации: Многие крупные ритейлеры, такие как Amazon и Netflix, уже давно используют персонализацию для улучшения пользовательского опыта. Например, Amazon предлагает товары на основе просмотренных ранее и купленных товаров, в то время как Netflix рекомендует фильмы и шоу на основе предпочтений пользователя. Рост мобильных покупок Это число растёт с каждым годом.
Вот почему мобильная оптимизация — необходимость для всех интернет-магазинов. Помимо интерфейса важна скорость загрузки сайта. Вспомните, когда вы последний раз дожидались загрузки страницы, при наличии более быстрой альтернативы? Использование искусственного интеллекта и машинного обучения AI уже активно применяется в электронной коммерции для анализа данных, автоматической сегментации клиентов, предсказания трендов и оптимизации цен.
Например, системы, основанные на AI, могут автоматически адаптировать рекламные кампании на основе поведения пользователей. С помощью AI и машинного обучения компании уменьшают затраты и увеличивают эффективность. Использование видеоконтента в электронной коммерции В 2024 году видеоконтент будет играть еще более значимую роль в электронной коммерции благодаря новым возможностям: Интерактивные демонстрации товаров: Видео позволяет покупателям «ощутить» продукт на расстоянии, увидеть его в действии, что может увеличить конверсию и уменьшить количество возвратов. Встроенные видеоотзывы: Вместо традиционных текстовых отзывов магазины могут предоставлять возможность оставлять видеоотзывы, что делает их более надежными и убедительными для потенциальных покупателей.
Этой фишкой активно пользуются бренды на маркетплейсах.
Лидируют e-commerce, IT-компании и телеком. Это компании в области металлов и горной добычи, медиа, банкинга, ритейла, машиностроения и страхования. Что касается последних, то особый упор компании сделают на применении отечественных разработок", - уверен технический директор поиска Яндекса Алексей Гусаков. По его мнению, фокусом ИИ-разработок станет развитие мультимодальных генеративных нейросетей, которые могут обрабатывать запрос в разных формах - текста, картинки, видео. Согласен с коллегами и директор практики "Машиностроение и технологии" компании Strategy Partners Роман Тиняев: "В 2024 году возможности ИИ будут более широко использоваться компаниями для сбора и обработки информации, оптимизации процессов; пример - использование генеративных языковых моделей для создания различных сервисов". Драйверами роста в этот год и в ближайшие несколько лет станут дальнейшая цифровизация отраслей экономики России, импортозамещение и господдержка. Отдельным фактором можно назвать уход западных игроков, которые освободили сегмент рынка объемом в 600-800 млрд рублей", - отмечает технический директор направления digital "Яков и партнеры" Федор Чемашкин. Импортозамещение и цифровизация госуправления Генеральный директор АНО "Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом" НЦК ИСУ Кирилл Семион отмечает, что сильное влияние на сферу ИТ окажет переход всей системы государственной власти к модели управления на основе данных с применением платформенного подхода, обеспечить который президент РФ поручил правительству и Государственному совету в ноябре 2023 года.
Образование-2024: восемь главных трендов
Бахрома 71 Её было много, она была разная. Бахрома — это не обязательно вестерн или гетсби, хотя и эти стили тоже подходят. На подиумах была и тонкая, как паутинка, и толстая, и длинная, и совсем коротенькая бахрома. Может идти рука об руку с трендом на прозрачность, но это вовсе не обязательно. Здесь надо очень внимательно выбирать, многое бюджетное кружево больше похоже на тюль. Модницы, конечно, не удержались, но девушки и женщины вне фешн решили воздержаться. Теперь у нас тут новая крайность — очень и очень завышенная талия. Натянутые до груди брюки. Но не рассказать вам не могла, вы у меня должны всё знать. Вельвет Благодаря Миу Миу интерес к вельвету стремительно возрос. Ткань действительно может смотреться очень интересно.
Учитывайте, что более крупный вельвет работает на объем и может добавить несколько дополнительных кг.
В общем, к 2050 году новые технологии наконец закончат вечную войну мясоедов и веганов: технически вообще не будет разницы, какой сок вытекает из вашего стейка — мясной или свекольный. Вообще, чем дальше в будущее, тем меньше в принципе у людей должно оставаться заморочек по поводу того, кто что ест, и прочих «правильно» и «неправильно» в вопросах еды — в тренд войдет гиперперсонализированное питание. Никаких больше изнурительных диет по чужим шаблонам: каждый человек точно будет знать, что, когда и сколько ему нужно съесть в душе, конечно, надеясь, что сегодня это будет любимый бургер. К слову, само понятие фастфуда тоже утратит свое первоначальное значение: к 2050 году любой прием пищи станет быстрым — в стремительном цифровом мире иначе никак. Полностью автоматизированные кухонные приборы, умные кухни и даже роботы-повара вовсю начнут помогать «бетам» подгонять классические «медленные» форматы приемов пищи под их скоростной лайфстайл. В связи с этим произойдет расцвет dark kitchen заведений, которые работают только навынос и появятся десятки новых опций доставок — от конструкторов еды до подписок на фермеров. Ну а поход в дорогой ресторан на весь вечер окончательно войдет в категорию устаревающих миллениальских радостей: зачем, если есть VR, который прямо с кухни перенесет в любое, хоть воображаемое место, да еще и с друзьями со всех концов планеты? Оденутся во что хотят, а не в то, что модно Принято считать, что fashion-индустрия живет плюс-минус двадцатилетними циклами, которые по кругу сменяются. И предсказать будущее моды вроде как всегда было проще простого: мол, если хочешь понять, что будут носить люди в 1990-е, — полистай модные журналы из 1970-х.
Получается, взрослеющие «беты» будут одеваться так, как мы сейчас. Стоп, а как мы-то одеваемся? Прямо сейчас вроде как на пике стиль, выдернутый где-то с границ нулевых и десятых. И в то же время нет ничего зазорного в том, чтобы поверх аутфита накинуть олимпийку из девяностых, а на ноги надеть винтажные «казаки» из бабушкиного шкафа. То есть даже сейчас понятия эпох, стилей, трендов, «модно» и «не модно» практически размылись, а уж следующее поколение явно возьмет на вооружение девиз «Модно все, что тебе самому нравится» и наконец-то перестанет париться о том, что подумают другие. Да потому что другие будут точно такими же! На смену бесконечно появляющимся и исчезающим fashion-трендам окончательно придут «коры» и индивидуальные эстетики. Разумеется, помогать разобраться с этим будет все тот же вездесущий ИИ: нейросеть-стилист — пожалуйста; виртуальная примерка любой вещи в мире с датчиками, позволяющими передать ощущение при носке, — почему бы и нет? С новыми технологиями «беты» явно гораздо быстрее будут приходить к собственному стилю, не забивая при этом шкафы ненужными шмотками.
Только про минимализм придется забыть. Мелкий флористический принт отходит на второй план, уступая место ярким крупным узорам, вышивкам и аппликациям. Все началось еще в 2023-м, когда Ирина Шейк пришла на Met Gala в тапочках , а потом этот тренд подхватили модные Дома. Сандалии отныне напоминают удобные вьетнамки. В моду вернулись туфли на комфортном каблуке kitten heel. Ну а мюли на платформе оказались в тени более удобных моделей на плоской подошве.
Робототехника, оптимизированные логистика и транспортировка, автоматизация рабочих процессов, а также использование ИИ сократят затраты и сроки производства. Инновации в технологиях управления цепочками поставок, такие как безбумажные транспортные документы, ускорят товарооборот и снизят стоимость логистики. Эти технологии позволят промышленным компаниям достичь более высокого уровня производительности, эффективности и конкурентоспособности на мировом рынке. Уззаман считает, что к 2024 году сферу управления цепочками поставок ожидает революция в области автоматизации. Автоматизация рабочих мест в 2024 году повысит эффективность и преобразует удаленный и гибридный формат работы. От рутинных административных задач до сложных процессов принятия решений — автоматизация оптимизирует операции и повышает производительность труда. Уззаман считает, что их доминирование на рынке сохранится и в 2024 году. Web 3. В 2024 году, благодаря доступным и современным гарнитурам, секторы виртуальной и дополненной реальности будут расширяться. Между тем ожидается, что метавселенная, коллективное виртуальное пространство, изменит представление об общении онлайн. Технологии дополненной реальности AR будут внедряться в таких секторах, как здравоохранение, где они повысят точность диагностики, и розничная торговля, где позволят создавать виртуальные шоурумы. Слияние технологий метавселенной, генеративного ИИ, дополненной и виртуальной реальности призвано стереть границы между цифровым и физическим, создавая будущее, диктуемое только нашим воображением. Автономные транспортные средства Одна из самых интересных новых технологий — автономные транспортные средства — имеет все шансы еще больше преобразовать автомобилестроение в 2024 году. Устраняя необходимость в водителях, машины на автопилоте могут повысить безопасность, уменьшить заторы на дорогах и повысить мобильность миллионов людей. Уззаман убежден, что в 2024 году мы будем наблюдать дальнейшее развитие беспилотных транспортных средств в области сенсорных технологий, машинного обучения и связи. Это позволит транспорту с автономным управлением перемещаться в сложных условиях, а также взаимодействовать с другими машинами и инфраструктурой в режиме реального времени, прокладывая путь в будущее, где вождение больше не является нормой. Одна из наиболее перспективных сфер применения беспилотных транспортных средств — мобильные услуги. Обеспечивая безопасную, эффективную и экономичную транспортировку, технология автопилота может повысить доступность и мобильность целых категорий населения. Согласно недавнему прогнозу исследовательской компании Global Data, индустрия автономных транспортных средств AV не разработает полностью беспилотный автомобиль до 2035 года. Развитие технологий 5G и 6G В 2024 году сетевые технологии 5G и 6G будут развиваться и изменят бизнес-среду.