Все новости Лента новостей Hardware Software События в мире В мире игр IT рынок Новости сайта. Операторы сотовой связи стали активнее рассылать уведомления, в которых просят абонентов подтвердить персональные данные. Последние новости, новости мобильной связи, операторов связи, изменений в тарифах компании "Золотые Номера Москвы". Без абонентской платы. Просто новый мобильный оператор.
Россия близка к запуску спутникового интернета для любых смартфонов
Обзор новостей о мобильной связи, сотовых операторах, тарифах. Новости ТО ФАС России. Сотовые операторы отменили плату за звонки в экстренные службы после теракта. Почему сотовые операторы не видят связи между фактами – на стр. 12-13. Последние новости, новости мобильной связи, операторов связи, изменений в тарифах компании "Золотые Номера Москвы".
сотовые операторы
Пока об изменениях сообщил российский оператор, однако можно ожидать, что ребрендинг затронет и белорусский МТС. Однако недавно открыл для себя, что анлим бывает не во всех случаях, даже если речь идет о «всех сетях». По ее словам, однажды 72-летний мужчина пожаловался на слишком большие счета за телефон. Когда установили приложение и посмотрели историю списаний, то увидели, что почти пять лет абонент был подписан на сервис знакомств. Новая линейка пришла на смену комплексным услугам «Икс» с похожим набором сервисов.
В феврале 2021 года ФАС возбудила дело против Теле2, который увеличил действующие тарифы. В сентябре служба пришла к выводу, что компания не обосновала повышение, потребовав вернуть тарифы на прежний уровень. Но в условиях военных действий и санкций государство явно будет относиться к компаниям лояльнее. Тарифная политика — компетенция операторов, которая сейчас может формироваться с учетом ограничений на поставки телеком-оборудования.
Это первое повышение действующих тарифов сразу несколькими операторами за несколько лет. На доходах операторов по итогам первого квартала еще не отразился экономический кризис, но есть опасения, что снижение платежеспособности абонентов повлияет на спрос. Сейчас основная причина повышения цен на мобильную связь — увеличившиеся расходы операторов на поддержание работоспособности сетей и их модернизацию. При этом большого дальнейшего роста тарифов ожидать не стоит, поскольку сохраняется высокая конкуренция между операторами. Международная профессиональная премия вручается за успешные проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. Теле2 получила высшие награды за датацентричный подход в обслуживании и фокус на человеческих потребностях клиента. В компании реализован подход human to human, или «человек для человека». Он ориентирован в первую очередь на человеческие потребности клиента.
Реальная помощь, эмпатия и вовлеченность — принципы работы клиентской службы Tele2. Например, в компанию обратился клиент, опаздывающий на самолет, — специалист оперативно узнала, на каких стойках будет регистрация. Пассажир успел на рейс. Жюри премии также признало лучшей мировой практикой в отрасли датацентричный подход, который применяет Теле2 для удержания клиентов. Компания внедрила систему автоматического подбора предложений для пользователей, исходя из их потребностей и профиля потребления трафика. Это позволило сократить время разговора специалиста с клиентом и увеличить срок жизни абонентов после удержания. Команда Теле2 Retail получила награду за лучшую программу обучения и развития персонала. В марте 2022 года Теле2 также получила «Хрустальную гарнитуру» за проект «Обратная связь от сотрудников — от слов к делу».
В специальном мобильном приложении специалисты публикуют идеи, которые помогают улучшить клиентский сервис и внутренние процессы в компании. На площадке «Лаборатория качества» сотрудники мобильного оператора исследуют пользовательский опыт при запуске новых продуктов и услуг. Бывают на свете бизнесы без прибыли, бывают даже практически без продуктов, но без клиентов бизнесов не бывает. Все проблемы Билайна приводят к этому главному результату», — сказал гендиректор «Вымпелкома» Александр Торбахов в августе 2020 года. И вот прошло полтора года, а абонентская база продолжает сокращаться. Что же пошло не так? Впрочем, Александр не отчаивается и даже испытывает оптимизм. В комментарии к отчетности прошедшего квартала он говорит: «Мы наблюдаем органический рост благодаря тому, что абоненты активнее пользовались услугами Билайна и передавали больше данных».
Получается, что органический рост обеспечивается быстрым ростом тарифов. Это хорошие результаты. Клиентов стало меньше на 1,5 миллиона. Это плохие результаты. Тарифы на услуги сотовой связи должны регулироваться государством, причем делать это надо по реальным затратам операторов, а не по усредненным значениям инфляции, считает лидер партии "Справедливая Россия — За правду" и глава фракции СРЗП в Госдуме Сергей Миронов. Ранее на фоне спецоперации на Украине и западных санкций Минцифры и ФАС разрешили операторам повышать цены "с учетом инфляции". А значит, на них надо вводить госрегулирование, как на тарифы естественных монополий", — говорит парламентарий. Он отметил, что ранее ФАС уже применяла практику согласования повышения тарифов на основе объективных показателей компаний, то есть исходя из их реальных затрат.
Прежде чем его принимать, государство должно гарантировать, что у всех граждан зарплаты тоже будут расти на не меньшую величину. Но пока этого нет, каждый дополнительный рубль, выставленный абонентам, должен быть обоснован", — подчеркнул лидер партии. Если рост выше инфляции, то государство может помочь компаниям, например, дешевыми кредитами, тем более что речь не идет о масштабных потерях. Да и сами компании должны повышать эффективность работы и умерять размер своих аппетитов. А вот перекладывать все издержки на потребителей, особенно в таких условиях, в корне неверно", — добавил Сергей Миронов.
При этом в течение месяца могут наблюдаться отдельные технические сбои, связанные с отменой тарификации функции по раздаче, сказали в ФАС. Теле2, как сообщили в компании и антимонопольной службе, в связи с необходимостью завершения технических процессов по перенастройке тарифов отменит плату для новых абонентов с 22 ноября, а для всех действующих клиентов — с 19 декабря 2023 года. В отношении планов с безлимитным интернетом компания проводит оценку сроков на техническую реализацию возможности прекращения взимания платы за раздачу.
Сейчас для технологии связи критически важны развитие сетей 5G и переход на отечественное оборудование.
Исследуйте новинки мира технологий с картой «Халва ». Среди партнеров Халвы множество магазинов электроники и техники, где вы сможете найти и смартфоны, и ноутбуки, и многое другое. Для тех, кто уже собрался за покупками: читайте, какой телевизор выбрать на кухню. Десятка» Более 250 000 магазинов-партнёров.
Новости по теме: сотовые операторы
Второй оператор до 1 декабря 2023 года обещает отменить плату на всех тарифных планах с лимитными пакетами Интернета. В отношении тарифных планов с безлимитным Интернетом будет проведена оценка сроков на техническую реализацию возможности прекращения взимания платы за раздачу. Напомним , что в начале осени ФАС России выдала операторам из "большой четверки" МТС, Мегафон, Билайн, Теле 2 предупреждения об отмене платы за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Они должны были в течение месяца отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств и в последующем не допускать ограничений этой опции для абонентов.
Операторы связи поневоле решили ухудшить жизнь своих клиентов поднять стоимость услуг и урезать льготные условия. К сожалению, начавшийся в конце февраля политико-экономический кризис не обошел стороной и телекоммуникационную отрасль. Как конкретно кризис затронул операторов сотовой связи? Причин, как всегда, несколько: Оборудование поставляется из-за границы, а с этим сейчас сложности. Nokia и Ericsson уже приостановили отгрузки базовых станций. Сейчас основной оставшийся поставщик оборудования — китайская компания Huawei.
Высокая инфляция, которая ведет к росту стоимости на это самое оборудование и его обслуживание. Отток IT-специалистов за рубеж. По предварительным данным , в марте 2022 года уехало 50—70 тысяч айтишников. А это означает нехватку высококвалифицированных кадров. Из-за возникших трудностей Минцифры разработало меры поддержки для сферы телекоммуникаций, а также разослало операторам сотовой связи рекомендации по отказу от безлимитных тарифов. Это все, конечно, хорошо. Но только обычным пользователям от этого не легче. Неужели теперь стоимость тарифов будет неподъемной? Безлимитных услуг правда больше не будет?
Теле2 и Билайн сделают это чуть позже. Так, первый из них отменит плату для новых подключений абонентов с 22 ноября 2023 года, а с 19 декабря 2023 года уже для всех действующих абонентов. Второй оператор до 1 декабря 2023 года обещает отменить плату на всех тарифных планах с лимитными пакетами Интернета. В отношении тарифных планов с безлимитным Интернетом будет проведена оценка сроков на техническую реализацию возможности прекращения взимания платы за раздачу.
Эти средства будут направлены на проект по подключению к интернету и мобильной связи малонаселённых отдалённых районов. По оценкам экспертов в области связи, крупнейшие четыре оператора «Билайн», «Мегафон», МТС, Tele2 в настоящее время тратят от 15 до 17 миллиардов рублей ежегодно на использование частот. В случае введения изменений, эти расходы могут вырасти до 30 миллиардов рублей. На момент написания материала, технического обоснования повышения стоимости частот LTE не представлено, как не раскрыты и принципы новой методики расчёта. Эксперты по управлению радиочастотным спектром отмечают, что плата за использование спектра формируется на основе стоимости полос частот с применением корректирующих коэффициентов. В частности, предлагается увеличить коэффициент для 4G в 10 раз, что сделает его стоимость сопоставимой с 2G и 3G. Как уже было сказано выше, операторы и без того с трудом сдерживают резкое повышение тарифов, а новая инициатива не оставит российским компаниям выхода.
Наши тарифы
Клиент сможет самостоятельно выбрать наиболее удобный для себя вариант. Теперь абонент сможет разорвать договор с оператором в любое время. Но при условии, что предоставленные ему услуги полностью оплачены и никаких задолженностей нет. Также оператор в праве автоматически прекращать сотрудничество с клиентом, если он не пользовался услугами связи 90 и более дней. Таким образом, если абонент отсутствовал в сети более 90 дней, то его номер могут передать другому человеку.
Если бы вообще этот закон о проверке желания производителя устройства для всех бы отменили, а не только для недружественных стран, то тогда Nokia, Ericsson постепенно заменили бы на Huawei, и по крайней мере на текущий момент проблема была бы решена». Понятно, почему Huawei не спешит возобновлять официальные поставки телеком-оборудования в Россию.
Скорее всего, компания не хочет нарушать санкции ЕС, чтобы не потерять европейский рынок. Так, Deutsche Telekom использует оборудование компании в своих сетях 5G, несмотря на огромное давление со стороны США на немецкое правительство. Сам же китайский IT-гигант все еще находится под санкциями США, и американский рынок для него закрыт. Участники совещания в Минцифры обсуждали возможность подачи крупных исков к одному производителю оборудования, чтобы, как говорится в публикации, «другие поняли серьезность ситуации». И, соответственно, восстановили поставки. Вот как это прокомментировал партнер адвокатского бюро А2 Михаил Александров: Михаил Александров партнер адвокатского бюро А2 «Вендоры точно не испугаются.
Я полагаю, что тут вопрос не в сугубо правовом поле лежит. Но, возможно, иски могут стать какими-то дополнительными факторами будущих переговоров. Обеспечить себе переговорную позицию, что мы в том числе можем урегулировать споры в суде, если вы решите вернуться исполнять свои обязательства.
Подписаться Я согласен с условиями обработки персональных данных Скачать приложение билайн Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с условиями использования. В ином случае вам необходимо покинуть сайт.
Операторы каждую неделю отключают от своих сетей около 300 тыс. Лишиться номера, к которому привязаны десятки сервисов, проще простого, но есть способ защититься от этого. Ключевой особенностью данных устройств является их неспособность позволить сторонним приложениям контролировать встроенные функции записи.
России грозит дефицит оборудования для сотовой связи
Именно так будет называться новый сотовый оператор, принадлежащий государству. Данный проект подразумевает запуск и вывод на орбиту высотой в 870 километров целых 288 спутников, каждый из которых сможет работать в течение 5 — 8 лет. В общей сложности, на реализацию данного проекта планируется потратить 300 млрд рублей. Остается верить, что у российских властей все получится и они смогут создать альтернативу американскому проекту Starlink, над которым работает Илон Маск. Представители Роскосмоса уже пообещали, что цены на услуги связи и мобильного интернета для абонентов будут крайне низкими, а на первом этапе подключиться к космическому сотовому оператору смогут несколько миллионов россиян.
Возможно, это тоже подстегивает их следовать букве закона. Снять номер с мертвеца Сами операторы уверяют, что в один момент никого от сети не отключают. А причины, по которым клиенту могут прислать уведомление, не обязательно связаны с его противоправными действиями. Раздел «Права и обязанности сторон при исполнении договора» указывает, что это не более 60 дней. Большинство операторов фиксируют это и в договоре на оказание услуг. Увы, такую обязанность, как правило, игнорируют.
Поэтому верификация данных не просто не противоречит закону — таково его требование», — пояснила «Парламентской газете» пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова. Такая процедура необходима и если номер оформлен на родственника, фамилия в регистрационной форме записана с ошибками или сменилась в связи с замужеством, отсутствует год рождения. Есть и случаи, когда владельцем сим-карты формально остается человек, который умер десять лет назад. Если сведения неполные, неактуальные или неточные, отправляет оператору запрос по этому номеру на уточнение.
При этом источник "ДП", близкий к одному из операторов связи, назвал многие результаты исследования заблуждением. Это бывает редко.
Также, как правило, абоненты стараются приобретать того же оператора, что их основная группа общения — семья, компания, друзья. Наконец, если взять население не в столицах, то они часто подбирают оператора исходя из того, какое реальное покрытие есть у их оператора на том участке, где они живут, работают, перемещаются", — пояснил он. Читайте также: Тарифный пессимизм: интернет и мобильная связь значительно подорожают в 2024—м Собеседник "ДП" считает, что абоненты, наоборот, очень активно сравнивают тарифы, когда считают, что их обманули или если они устали от проблем оператора. Но текущая линейка тарифов в целом получается заметно дороже, чем линейки 5—8—летней давности.
Важным преимуществом этой технологии является то, что она полностью создана на базе российского программного обеспечения и оборудования.
Один из вариантов применения технологии pLTE — организация связи и наложенных цифровых сервисов в труднодоступных местах Крайнего Севера. Применение технологии сделало возможным отказ от проводных систем в условиях вечной мерзлоты, гибкость в масштабировании и добавлении новых сервисов с минимальными трудозатратами. Инновационный вахтовый поселок нефтяного терминала «Бухта Север», который был презентован президенту России Владимиру Путину в сентябре 2023 года на Восточном экономическом форуме, реализован с применением именно этого решения. В будущем, в соответствии со стратегией развития компании, каждый вахтовый жилой комплекс будет построен именно по такому принципу. Разработанная технология устойчива к помехам, хорошо защищена, обеспечивает высокое качество связи в помещениях и на территориях, позволяет безопасно использовать передачу данных, видеомониторинг и видеонаблюдение, дистанционное управление.
Новости мобильных операторов
Китайцы не стали бы возражать против «серых» поставок в Россию, но разрешение на параллельный импорт не распространяется на продукцию Huawei. Комментирует главный редактор портала Roem. Однако поскольку Huawei из дружественной страны, он этот документ в принципе теоретически дать может, а на практике если он его даст, то он с таможни или с поставщика какого-нибудь утечет. И им будут размахивать на Западе и будут говорить, что Huawei, собака, поддерживает Россию. И поэтому Huawei говорит, что мы вам оборудование отгрузить можем, а вывозите его сами как хотите без этой бумаги. Если бы вообще этот закон о проверке желания производителя устройства для всех бы отменили, а не только для недружественных стран, то тогда Nokia, Ericsson постепенно заменили бы на Huawei, и по крайней мере на текущий момент проблема была бы решена».
Понятно, почему Huawei не спешит возобновлять официальные поставки телеком-оборудования в Россию. Скорее всего, компания не хочет нарушать санкции ЕС, чтобы не потерять европейский рынок. Так, Deutsche Telekom использует оборудование компании в своих сетях 5G, несмотря на огромное давление со стороны США на немецкое правительство. Сам же китайский IT-гигант все еще находится под санкциями США, и американский рынок для него закрыт. Участники совещания в Минцифры обсуждали возможность подачи крупных исков к одному производителю оборудования, чтобы, как говорится в публикации, «другие поняли серьезность ситуации».
Вологжан предупредили о новой схеме мошенничества. Злоумышленники звонят гражданам и предлагают продлить действие сим-карт. Однако это очередная схема обмана.
Речь хоть и идет об административном наказании, но суммы придется выложить немалые. Например, если оператор связи игнорирует правила проверки сведений об абонентах, в том числе юрлицах и индивидуальных предпринимателях, либо оказывает услуги при неподтвержденных ими данных, должностных лиц оштрафуют на сумму от 30 до 50 тысяч рублей, а компанию — от 300 до 500 тысяч рублей. Зато отсутствие или некорректная информация об организации или индивидуальном предпринимателе в единой системе идентификации и аутентификации — это уже потеря от 100 до 200 тысяч рублей для должностных лиц и от одного до двух миллионов рублей — для юридических. И наказать могут не только за такие нарушения. Возможно, это тоже подстегивает их следовать букве закона. Снять номер с мертвеца Сами операторы уверяют, что в один момент никого от сети не отключают.
А причины, по которым клиенту могут прислать уведомление, не обязательно связаны с его противоправными действиями. Раздел «Права и обязанности сторон при исполнении договора» указывает, что это не более 60 дней. Большинство операторов фиксируют это и в договоре на оказание услуг. Увы, такую обязанность, как правило, игнорируют.
Билайн обновил услуги «Дели все» и «Дели гиги». Оператор запустил новое решение для продукта «семья»: возможность настраивать расходование пакетов интернета, минут и SMS между своими близкими. Нововведение доступно абонентам тарифов со smart-тарификацией, у которых не подключены безлимитные пакеты трафика в составе действующего тарифа. В каждой семье есть более активные и менее активные интернет-пользователи.
Есть «разговорчивые» и те, кто предпочитает общаться исключительно в мессенджерах, по возможности избегая голосовых вызовов. Для удобства клиентов создано решение, которое позволяет близким друг другу людям пользоваться услугами связи именно так, как удобно каждому из них. Оно уже доступно в мобильном приложении Билайна. Вы сами распределяете гигабайты, минуты звонков и SMS между членами своей семьи. Кому из ваших близких нужно чуть больше интернета, а кому — больше поговорить, решать теперь только Вам. Красивый номер в данном случае — это не золотой или платиновый, а такой, где одна цифра встречается не менее трех раз подряд, либо повторяются пары цифр, либо есть другие запоминающиеся сочетания. Ключевое слово «запоминающиеся» — потому что в целом красивый номер, скорее, проще запомнить, а престижа в нём никакого и нет. Да и помнить его на самом деле никто не будет, ведь его сразу запишут в телефонную книгу.
Скорее нужно выбирать номер, который будете хорошо помнить вы сами, и который будет легко произнести. С другой стороны, к номеру мобильного телефона сегодня привязаны приложения банков и различных интернет-сервисов, ключи от личных кабинетов, электронные кошельки, мессенджеры и социальные сети. Красивую комбинацию проще запомнить и использовать для авторизации в разных сервисах. Кроме того, такой номер может пригодиться для привлечения клиентов и продвижения услуг. По статистике Yota, чаще всего абоненты выбирают красивые номера с трехзначными сочетаниями одинаковых цифр. Среди любимых — 0, 9, 8, но нередко встречаются и номера с комбинациями 777 или 666. Наиболее популярны красивые номера среди абонентов Северного Кавказа и юга России. В условно «азиатском» менталитете этих регионов роль различных способов демонстрации своей исключительности гораздо важнее, чем в европейской культуре.
Даже такая незначительная деталь, как телефонный номер, имеет значение. Виртуальный оператор Йота вывел на рынок групповые тарифы, позволяющие объединить до шести человек, причём даже из разных регионов. Называются они «Семейный конструктор». По своей сути предложение во многом перекликается с «Первым семейным» у материнского оператора — Мегафона. Суть в том, что в группе не общий пакет на всех участников, а у каждого свой персональный, что решает проблему того, что кто-то израсходует весь трафик и оставит без него других людей. Но подождите, а в чём тогда смысл группы? Ведь настроить под себя тариф, выбрав нужное количество трафика, можно и без неё. Первая — это скидка.
Соответственно, оператор покупает вашу лояльность за скидку, потому что вы уже не так охотно будете его менять, если вам что-то разонравится. Вторая «плюшка» куда полезнее: это возможность одному создателю группы контролировать счета, управлять тарифами и т. Удобно, когда в семье есть дети и пожилые люди, хотя и до групповых тарифах задачи своевременного пополнения счёта решали автопополнением. Благодаря «Семейному конструктору» Йота у каждого будет свой пакет звонков, интернета и приложений с безлимитным доступом, так что не нужно переживать, что кто-то потратит не свои минуты или гигабайты. Потому что тариф у каждого свой, а выгода — общая. Например, конструктор позволит подключить семью в Самаре, бабушку из Томска и одновременно платить за сына, который учится в Санкт-Петербурге. У других MVNO это так не работает: в смысле, конструкторы ровно по такому же принципу собираются в Тинькофф Мобайле, но в группы объединяться нельзя. Очень удачно групповые тарифы реализованы в Билайне: там трафик делится на всех и можно выбирать только из готовых комбинаций объёмов, но зато есть возможность настроить лимиты по каждому из видов трафика для каждого абонента, чтобы избежать локальных перерасходов.
Об этом во вторник, 17 мая, заявил глава Минцифры РФ Максут Шадаев на федеральном просветительском форуме «Новые горизонты». В конце прошлой недели был получен анализ операторов связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле2, которые дали информацию: сколько SIM-карт уехало с момента начала специальной военной операции и сколько из них вернулось. Значимую часть вернувшихся составляют IT-специалисты. Кроме того, благодаря принятым властями мерам в стране остаются многие представители IT-отрасли, в том числе практически весь костяк специалистов крупных компаний. В 2021 году депутатами Законодательного собрания Санкт-Петербурга был сформирован запрос о введении запрета на установку вышек сотовой связи на территории города.
Россия близка к запуску спутникового интернета для любых смартфонов
Интерфакс: Операторы сотовой связи должны до конца года завершить сверку баз своих абонентов, обеспечив их актуальность в рамках реализации законодательства, принятого для борьбы с серыми сим-картами и мошенничеством, сообщил на форуме "Спектр" в Сочи. Капитальные вложения операторов связи за прошлый год снизились на 23,7% до уровня ниже 350 млрд руб. В Банке России в свою очередь напомнили, что летом прошлого года уже предупреждали граждан о звонках злоумышленников под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи. Операторы сотовой связи стали активнее рассылать уведомления, в которых просят абонентов подтвердить персональные данные. ФАС обязала операторов сотовой связи отменить плату за раздачу интернета.
Операторы сотовой связи начнут по-новому оказывать услуги с 1 сентября 2024 года
Изображение новости 333. Новости / Беспроводная связь. Оператор мобильной связи запустил свыше 300 базовых станций В ЛНР.
СМИ узнали о массовой блокировке сотовыми операторами сим-карт
Свежие новости Apple, подробные обзоры iPhone и других смартфонов. Все самые свежие новости и важная информация от оператора сотовой связи Tele2. Главное по теме «Сотовые операторы» – читайте на сайте