В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки. «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке «Qiwi-кошельков» не соответствуют действительности», — уточняется в сообщении. Сведения о заседании Арбитражного суда города Москвы о введении процедуры принудительной ликвидации КИВИ Банка (АО). Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании.
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
Банк России в феврале 2024 года отозвал лицензию на осуществление банковских операций у КИВИ Банка. Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ.
Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
Напомним, для этого нужно: создать отдельный аккаунт в Steam, указав в качестве региона Казахстан; открыть счёт на сайте Qiwi и пополнить его с карты любого российского банка; открыть дополнительный счёт в тенге в разделе «Управление счетами» и назначить его основным, после чего пополнить комиссии не избежать ; перевести тенге на Steam-кошелёк, введя свой логин на сайте Qiwi. Можно спокойно покупать игры и наслаждаться ими. К слову, в Казахстане доступна более широкая библиотека игр Steam, нежели в России, потому что многие игровые компании покинули рынок РФ в 2022 году.
Тем не менее на рынке были и аутсайдеры.
Какие компании и почему дешевели сильнее других — в обзоре «РБК Инвестиций». На ограничительных мерах настаивало АСВ. Агентство ведет проверку потенциально убыточных операций, за которые может нести ответственность Сергей Солонин.
Как владельцы Qiwi-кошельков могут вернуть средства Владельцы Qiwi-кошельков смогут вернуть свои деньги. Компания, которая лишилась лицензии, открыла прием заявлений от клиентов.
Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить. Тик-ток отключили, твиттер тоже под запретом, Теперь Киви.
Ну, как так можно? Так держать. Следующими будет Сбербанк и облигации». Между тем именно кошельки стали, в том числе, причиной отзыва лицензии.
Как заявили в ЦБ, банк открывал их с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проводил через них операции. В отзывах на эту новость есть и другие мнения. Сергей считает: «У регулятора были претензии. Раз отозвали лицензию, значит, игнорировали замечания регулятора».
Но те, кто проявил согласие с линией финансовых властей, были в явном меньшинстве. Вкладчики банка получат возмещение до 1,4 миллиона рублей, но не сразу Фото: «Афиша» Неужели есть надежда на возмещение? Эксперты банковского бизнеса говорят, что кошельки не попали под страхование, потому что они и не должны туда были попасть. Кошелек — это не вклад, и по ним гарантии никто не давал.
RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев. Центральный банк ЦБ России отозвал лицензию у Qiwi-банка. Компенсации клиентам начнут выплачивать не позднее 6 марта. Этим будет заниматься Агентство по страхованию вкладов АСВ. При этом это не касается средств электронных кошельков, заявили в ЦБ. Страхование вкладов на них не распространяется.
Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Новость по теме QIWI Банк лишился лицензии: причины и последствия для вкладчиков Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно невозможно», — объяснил депутат.
Часть вкладчиков тоже рискуют остаться без компенсации, добавил Разуваев.
Банк Qiwi заблокировал вывод средств с кошельков
Как разблокировать свой аккаунт? Проверьте, не попали ли вы под раздачу. В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки.
По мнению ЦБ, банк «не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций». В пресс-релизе регулятора также сказано, что информация о проводимых банком операциях, имеющих признаки совершения уголовно наказуемых деяний, передана в правоохранительные органы.
Банк России напомнил, что страхование вкладов в России не распространяется на средства в электронных кошельках, добавив, что «клиентам, имевшим деньги на счетах в банке, нужно обращаться за выплатами в АСВ». Также отметим, что сервис Qiwi позволял пополнять счета в игровом сервисе Steam.
Начальник аналитического управления «Банка корпоративного финансирования» Максим Осадчий проанализировал для «Газеты. Остатки на текущих счетах физлиц составили на эту дату не более 8,4 млрд рублей. Точнее нельзя сказать из-за того, что отчетность избыточно агрегирована ». В сложившихся обстоятельствах вкладчикам нужно обратиться за страховым возмещением в банки-агенты, которые назначит АСВ. При себе лучше иметь договор банковского вклада, а также скриншоты из мобильного приложения банка, на которых указана сумма накоплений. Что делать владельцам кошельков Россияне использовал и киви-кошельки для оплаты услуг, в т о м числе из-за рубежа, пополняли через них баланс ряда ушедших из РФ сервисов — подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Сейчас также невозможно пополнить киви-кошелек и вывести с него деньги. Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, заявил ЦБ РФ после отзыва лицензии у финансовой организации и возникновения проблем с выводом денег у пользователей кошельков.
Всего было 13,8 млн активных кошельков», — посчитал Осадчий. Кандидат экономических наук, директор федерального методического центра по финан совой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Плеханова Денис Перепелица сообщил «Газете. Ru», что вывести средства с кошельков у их владельцев скорее всего не получится: «Необходимо по рекомендации Банка России обращаться в АСВ. Деньги скорее всего не вернут, но стоит попытаться встать в очередь кредиторов и потом по факту удовлетворения их требований возможно будет возместить часть средств». Он добавил, что при этом заемщикам КИВИ банка кредиты возвращать необходимо, так как все равно права требования по кредитам переходят к АСВ, и невозвращенные долги будут взыскиваться в судебном порядке. Это важно в условиях санкций, когда у банков очень осложнены вопросы международных транзакций, когда пластиковые карты не работают почти нигде за пределами России», — отметил экономист. По его словам, в этой ситуации «обрубать сук, на котором сидишь, последние банки, которые каким-то чудом пока еще не попали в санкционные списки», позволяет «поставить двойку в табель ЦБ». Экономист допустил, что у КИВИ банка могли быть несанкционированные открытия кошельков и к ЦБ поступила «некая информация, некий сигнал, и по этому сигналу у добропорядочной организации отозвали лицензию». Он призвал россиян не паниковать и писать обращения в ЦБ: «Я прошу всех пострадавших в этой ситуации писать личные обращения в ЦБ, эти обращения обычно всегда принимаются и на них чиновники младшего звена ЦБ обязаны отвечать, поскольку в противном случае эти жалобы можно также подавать через портал госуслуг, но надеюсь, что до этого не дойдет.
Сейчас основная задача — это писать жалобы на сайт ЦБ, ждать ответа на жалобы, ждать новой информации». Аналитик Разуваев предупредил о потере средств пользователей Qiwi Деньги с Qiwi-кошельков и с части вкладов этого банка пользователи могут потерять, и вывести средства будет невозможно. Таким мнением в беседе с URA. RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев. Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат.
Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев.
Однако с августа даже оставшиеся операции стало проводить не так просто — многие пользователи начали жаловаться на блокировку кошельков. Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут.
"Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». Сколько по времени будут длиться ограничения — пока неизвестно. Похожие меры уже вводились против QIWI в 2020 году, и тогда они продлились полгода. Если же вы еще не столкнулись с блокировкой, рекомендуем вывести с кошелька все деньги и начать использовать другие платежные методы, например, банковские карты или ЮМани.
Некоторые владельцы кошельков сообщали о проблемах с входом в аккаунты, в то же время другие клиенты QIWI утверждают, что кошельки продолжают работать, но с нюансами. Бота и того заклинило», — пишет один из пользователей. Однако мобильное приложение сервиса работать перестало из-за большой нагрузки. Теперь, судя по всему, они лишены и этой возможности. По данным СМИ, при попытках оплатить услуги или вывести деньги пользователи видят сообщение «Платеж нельзя провести». Многие пользователи использовали кошелек для получения оплаты за услуги или оплаты аккаунтов в зарубежных сервисах — например, Steam. Теперь они ищут альтернативные способы проводить такие операции.
Qiwi-кошелек — это флагманский продукт Киви банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке. ЦБ при этом указал, что средства на электронных кошельках не застрахованы по системе страхования вкладов. Также приостановила свою работу платежная система Contact, оператором которой является Киви банк. Ранее сегодня Центробанк отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка, — оператора «Qiwi-кошелька».
Теперь перевести деньги за границу можно через «Золотую корону» и в некоторые страны — через «Юнистрим», который находится под санкциями. Отзыв лицензии у «Киви-банка» отразился и на работе других компаний. В «Райффайзенбанке» возникли проблемы с оплатой мобильной связи и услуг через приложение, потому что ее проводили через сервисы «Киви-банка». С такими же трудностями столкнулись клиенты «Металлинвестбанка» : некоторые услуги, завязанные на инфраструктуре Qiwi, перестали работать. Часть клиентов банка «Точка» столкнулась с ограничением операций: тем, кто использовал в расчетной схеме услуги и счета «Киви-банка», недоступны никакие расчеты и обмен валют. А в приложении для вызова такси «Ситимобил» перестала работать оплата картой. Рассылка Т—Ж о мире инвестиций Лайфхаки о том, как делать деньги из денег, — в вашей почте раз в неделю. Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Что будет с вкладами и счетами Банк России назначил в «Киви-банк» временную администрацию, функции которой возложил на Агентство по страхованию вкладов.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
Отзыв лицензии у «Киви-банка» отразился и на работе других компаний. В «Райффайзенбанке» возникли проблемы с оплатой мобильной связи и услуг через приложение, потому что ее проводили через сервисы «Киви-банка». С такими же трудностями столкнулись клиенты «Металлинвестбанка» : некоторые услуги, завязанные на инфраструктуре Qiwi, перестали работать. Часть клиентов банка «Точка» столкнулась с ограничением операций: тем, кто использовал в расчетной схеме услуги и счета «Киви-банка», недоступны никакие расчеты и обмен валют. А в приложении для вызова такси «Ситимобил» перестала работать оплата картой. Рассылка Т—Ж о мире инвестиций Лайфхаки о том, как делать деньги из денег, — в вашей почте раз в неделю.
Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Что будет с вкладами и счетами Банк России назначил в «Киви-банк» временную администрацию, функции которой возложил на Агентство по страхованию вкладов. Она будет работать до момента назначения конкурсного управляющего или ликвидатора.
Платежная система Contact также приостановила свою работу. Агентство по страхованию вкладов объявило о том, что начнет страховые выплаты вкладчикам «Киви Банка» не позднее 6 марта. По словам эксперта по финансовым рынкам Дмитрия Голубовского, проблем с возвращением денег вкладчикам быть не должно, так как этим будет заниматься государство. Если вас там находят по паспортным данным, значит, у вас все хорошо.
А вот если нет, это значит, что ваш счет был за балансом, то есть его не внесли в банковскую отчетность.
Регулятор сообщил, что КИВИ банк систематически нарушал "антиотмывочное" законодательство, был вовлечен в расчеты с теневым бизнесом, включая криптообменники и нелегальные онлайн-казино, открывал Qiwi-кошельки с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проводил по ним операции. КИВИ Банк АО не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. Прекращение деятельности банка не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы, в том числе без открытия счета, через другие кредитные организации и платежные системы", — отметили в Центробанке.
В кредитную организацию назначена временная администрация, функции которой возложены на государственную корпорацию Агентство по страхованию вкладов АСВ. Временная администрация будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Полномочия исполнительных органов кредитной организации в соответствии с федеральными законами приостановлены. Также 21 февраля стало известно, что сервис международных переводов Contact, который принадлежит группе QIWI, приостановил работу.
При попытке перевести деньги сервис сообщает об ошибке. В банке сейчас работает временная администрация. О дальнейших действиях будем оперативно информировать все заинтересованные стороны. Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам", — говорится в Telegram-канале, посвященном новостям отделений КИВИ банка.
Агентство по страхованию вкладов затребует реестр вкладчиков у КИВИ банка, в котором введено внешнее направление. Если там за вашим паспортом закреплены деньги, вам их отдадут", — рассказал эксперт.
Сколько по времени будут длиться ограничения — пока неизвестно. Похожие меры уже вводились против QIWI в 2020 году, и тогда они продлились полгода. Если же вы еще не столкнулись с блокировкой, рекомендуем вывести с кошелька все деньги и начать использовать другие платежные методы, например, банковские карты или ЮМани.
Киви банк лишился лицензии
В среду, 21 февраля, Банк России объявил, что отозвал лицензию у QIWI Банка (входит в группу финтех-компаний QIWI). РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. Спустя некоторое время после отзыва лицензии у банка QIWI заблокировала вывод средств с кошельков, заметил телеграм-канал кошельков - проблема. А то, что деньги в кошельках заблокировали, это не вина банка, все вопросики и претензии следует адресовать к регулятору ЦБ РФ, который не позаботился о простых людях. «Я думаю, что проблем не будет, потому что запасы ликвидности у "Киви банка" большие, и все деньги на кошельках у клиентов обеспечены этой ликвидностью.
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
Для владельцев заблокированных QIWI Кошельков действуют особые правила подачи требования кредитора. "Киви банк", принадлежащий группе Qiwi, из-за предписания Банка России частично ограничил вывод средств физлицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Пользователям киви-кошельков рекомендую обращаться напрямую в АСВ за разъяснениями», — советует Хмелев. «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке «Qiwi-кошельков» не соответствуют действительности», — уточняется в сообщении. После того, как ЦБ России отозвал лицензию у QIWI банка, организация закрыла свои офисы, а перед ее клиентами встал вопрос не только о том, что будет с их вкладами, но и как вывести деньги с Киви-кошелька. 21 февраля Центробанк отозвал лицензию у одного из ключевых активов Qiwi — «Киви Банка», в результате чего организации пришлось выплачивать возмещение вкладчикам и кредиторам, а также возвращать деньги держателям электронных кошельков.
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
Мы получили информацию от Банка России, что лицензия КИВИ Банка отозвана. Принадлежащий группе Qiwi «Киви банк» по предписанию Банка России частично ограничил вывод физическими лицами средств кошельков на банковские счета и снятие наличных, сообщили в пресс-службе организации. "Киви банк", принадлежащий группе Qiwi, из-за предписания Банка России частично ограничил вывод средств физлицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных.
Qiwi-кошельки захлопнулись. Можно ли вернуть деньги и что делать клиентам КИВИ банка
По информации РИА Новости, Qiwi запретил открывать новые кошельки и начал блокировать пополнения. Корреспондент издания «РИА Новости» выяснил, что банк заблокировал вывод средств с кошельков. С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки.