Кирилл Царев, первый зампред правления Сбербанка, поделился планами банка по внедрению цифрового рубля. Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв принял участие в сессии «Долгосрочные сбережения и инвестиции: стимулы и инструменты» на Финансовом. Сбербанк сообщил в среду о назначении Кирилла Царева старшим вице-президентом банка и заместителем руководителя розничного бизнеса. Сбербанк не считает, что его пакет «Домклик Плюс» нарушает антимонопольное законодательство, заявил первый зампред правления банка Царев.
Андрей Ванин уходит с поста руководителя экосистемы SberX. Его сменит Кирилл Царев
Кирилл Царев, являющийся первым заместителем главы Сбербанка, рассказал, что изначально счет необходимо пополнить на пять тысяч рублей. Последующие отчисления определяются владельцем счета самостоятельно. Графика платежей нет. Открыть вклад можно любому гражданину России в возрасте от 18 до 70 лет в ближайшем отделении Сбербанка. Ранее Yakutsk.
Новости акций Новости рынков Новости рынков Пересмотр условий по льготной ипотеке отрезал от кредитов по низким ставкам инвесторов, а не обычных покупателей жилья — первый зампред Сбербанка Царев 25 января 2024, 10:33 Nordstream После пересмотра Сбербанком правил выдачи льготной ипотеки на сделки перестали выходить в основном клиенты-инвесторы, а не те, кто действительно нуждается в покупке жилья, сообщил РБК первый зампред правления «Сбера» Кирилл Царев. Физических лиц, которые получили одобрение по льготной ипотеке в 2023 году, но не успели выйти на сделку до вступления в силу новых условий, «не так много».
Есть программы, мы говорим, что из-за изменившихся условий мы больше не готовы предоставлять кредиты.
Если эту логику продолжать, то, когда ставки по депозитам снижаются за ключевой, банки же их снижают. Не находится банк, который говорит: «А я не буду ничего снижать». Они же тоже действуют относительно синхронно: в течение двух-трех недель весь рынок идет либо вниз, либо вверх. Потому что экономическая среда и условия, которые есть, вынуждают вас как-то реагировать на них и адаптироваться. Поэтому, мне кажется, сейчас мы видим точно такой же процесс, как, например, со ставками по депозитам. Кто-то реагирует раньше, кто-то реагирует позже. Это свобода выбора каждого из игроков.
Фото: РБК О потребительских кредитах — Как вы оцениваете сейчас ситуацию на рынке потребительского кредитования, особенно необеспеченного? Понятно, что январь — не самый показательный месяц с точки зрения сезонности. Тем не менее видите ли вы продолжающееся охлаждение рынка необеспеченного кредитования? И только ли регуляторные аспекты влияют на это? Очевидно, что спрос у населения явно был. При этом мы наблюдали уже начиная со второй половины года определенные регуляторные изменения — такие, как изменения ключевой ставки и введение макропруденциальных мер со стороны регулятора для охлаждения рынка кредитования. И, соответственно, уже с сентября кредитование стало замедляться.
Связано это с тем, что при введении ограничений по показателю долговой нагрузки ПДН мы стали отказывать некоторым клиентам в кредитах. То есть спрос на кредиты не изменился, количество заявок стабильно, но процент нашего одобрения снизился. Сейчас эти ограничения ЦБ продолжают действовать, с 2024 года они увеличились, так что количество отказов, скорее всего, будет еще больше. То есть это не связано с тем, что этот заемщик хуже, чем предыдущий. Поэтому если оценивать ситуацию в целом, то, с одной стороны, спрос на кредиты будет, с другой — мы увидим замедление кредитования, вызванное действиями регулятора. Читайте также: В Москве в январе резко упал спрос на жилье из-за дорогой ипотеки — Как банк в моменте способен принимать решения об отказе? По мере близости к исчерпанию этого лимита?
Насколько это динамичная система? В конкретный момент банк может эти лимиты недобирать или перебирать, то есть они по объему могут быть выше. Но наша задача — к финальной дате, к окончанию квартала норматив выполнить. То есть банк пропускает всех клиентов с ПДН до 50, а клиентам с ПДН выше 50 или 80 может чаще отказывать или снижать им одобренный лимит по кредиту. На 2024 год у нас есть несколько сценариев, которые во многом будут зависеть от двух вещей. Во-первых, от ключевой ставки и, как следствие, стоимости денег на рынке. И во-вторых, что более важно, от наличия макропруденциальных требований со стороны регулятора и их величины.
Если они будут усиливаться, то портфель станет сокращаться. Если к лету этого года мы увидим какую-то либерализацию, тогда портфель стабилизируется. Но пока мы понимаем, что будем находиться примерно в том портфеле, который есть. Если регуляторные ограничения продлятся больше трех-четырех месяцев в текущем режиме, думаю, мы увидим то, что я называю flat-сценарием: у нас сейчас портфель около 4 трлн руб. Сейчас говорить об этом довольно сложно, потому что с этими ограничениями банки начинают себя искусственно ограничивать в выдачах. Посмотрим, к чему все это приведет. Даже в текущем формате требований по ПДН мы понимаем, что определенное количество кредитов будет все равно выдаваться.
Мы считаем, что будем в районе flat находиться в текущем режиме. Но исключать ничего нельзя. Это очень чувствительная для банков тема, банки никогда не раскрывают свой approval rate фактический. Тем не менее можете ли вы уточнить, насколько снизился уровень одобрения? Но я бы хотел подчеркнуть другое: сама модель риск-поведения и вероятности дефолта клиентов не изменилась. По своему портфелю мы не видим каких-то тревожных сигналов с точки зрения закредитованности населения. С точки зрения модели уровень одобрения остается примерно тем же.
То есть клиенту с таким уровнем дохода банк деньги выдал бы, а дальше стоит следующий фильтр — размер ПДН. Читайте также: Банки чаще отказывали в выдаче ипотеки в 2023 году.
Одна из наших задач — правильно состыковать продукты таким образом, чтобы вы могли и старую квартиру продать, и новую получить. Сейчас, например, растет ипотека на ИЖС. Это относительно новый продукт, при этом мы понимаем, что индивидуальное жилищное строительство существовало давно. Там нет понятного залога… Кирилл Царев: На этом рынке происходят существенные изменения. Появляется типовая застройка, коттеджные поселки. Мы тоже делаем определенные шаги, чтобы в случае, когда клиент строит сам, мы тоже ему могли помочь с финансированием. Вместе с тем там есть свои сложности.
Клиенты сначала несколько оптимистично оценивают, сколько будет стоить для них строительство, когда делают сами. Поэтому по мере того, как развивается само ИЖС, параллельно развиваются и банковские продукты. Как «Сбер» относится к предостережениям ЦБ по поводу перегрева рынка, в том числе ипотечного и потребкредитования? Кирилл Царев: Мы всегда внимательно смотрим на то, о чем говорит регулятор. На наш взгляд, сейчас перегрева нет. В прошлом году сначала был рост рынка, потом коррекция, в том числе по ценам на жилье. Поэтому сказать, что существует какой-то пузырь, наверное, не совсем верно. Все-таки есть большой разрыв в ценах на новостройки и вторичное жилье. А поскольку новостройка через три месяца, а уж тем более через год переползает во вторичный рынок, стоимость залога падает.
Кирилл Царев: Мы на это внимательно смотрим. Иногда разница между новостройками и вторичкой расширяется, иногда сужается. Это тоже вполне естественно. К тому же что такое вторичное жилье? Это может быть как 30-летняя, так и двухлетняя квартира. О чем и речь, потому что льготы распространяются только на новостройки. Кирилл Царев: Я имею в виду, что в новых жилых комплексах несколько иная инфраструктура. Есть консьерж, современная входная зона, закрытая территория… В домах 40-летней давности нет целого набора элементов, которые тогда просто не считались стандартом и не были предусмотрены. У вас может быть одна площадь, но мы понимаем, что даже у двух вторичек может быть объективно разная цена.
Мы внимательно смотрим за тем, сколько стоит конкретный объект недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынке. У нас достаточно большая база, поэтому мы считаем, что все в текущем режиме находится под контролем. Еще регулятор предупреждает о том, что от ярко выраженной сберегательной модели поведения в прошлом году сейчас люди перешли к ярко выраженной потребительской модели. Как ведут себя вклады и кредиты населения? Кирилл Царев: Давайте начнем со сбережений. Мы видим, что объемы вкладов растут, то есть часть населения продолжает жить в сберегательной модели. Вместе с тем часть клиентов увеличивает свои траты.
Сбербанк меняет состав Правления
Он подчеркнул, что в «Сбере» понимают важность государственных программ, в частности, семейной ипотеки, о которой говорил Владимир Путин. Говоря о популярности льготного ипотечного кредитования, Царев рассказал, что ее доля относительно других продуктов весьма велика, однако, по его мнению, в наступившем году она будет снижаться.
Трудовой путь руководитель начал еще в студенческие годы — первым местом работы стала финская строительная компания Baltic-Unit Oy. В последний год обучения Кирилл Царев уже участвовал в запуске стартапа «Интерлизинг»: готовил и регистрировал устав компании, искал специалистов, а потом возглавил команду. В 2000 году после защиты диплома Царев вплотную занялся делами компании, созданной при финансовом участии МБСП. Во время работы топ-менеджер запускал разные направления, открывал дочерние подразделения и досконально вник в особенности лизинговой деятельности, которая в России тогда переживала период становления. Впоследствии Царев прошел курс для руководителей в London Business School. В лизинговом бизнесе топ-менеджер работал вплоть до 2011 года, а затем перешел в Сбербанк. Поэтому мне понятны все проблемы малого и среднего бизнеса. В частном секторе нужна высокая мотивация и решительность, чтобы достичь поставленных целей», — вспоминает начало своей карьеры руководитель. Задачей компании в тот период стали инвестиции и наращивание лизингового портфеля.
В 1999 — 2000 гг. В 2001 — 2011 гг. С 2009 — н. В 2011 — 2018 гг.
В феврале 2022 года организационные мероприятия подошли к завершению. Ответственность за работу блока В2С была возложена на Кирилла Царева. Карьерные достижения Новый руководитель «Розничного бизнеса» начал свою деятельность на этой должности с внедрения новой программы лояльности. В результате доступность кредитных продуктов «Сбера» возросла, что привело к заметному увеличению кредитного портфеля банка, а на Кирилла Царева возложили дополнительную обязанность — кураторство над блоком «Управление благосостоянием». Получив новое назначение, Кирилл Александрович пообещал приложить максимум усилий для удовлетворения желаний и потребностей клиентов. Путь к достижению поставленной цели усложнялся нестабильностью национальной валюты и проблемами в экономике. Тем не менее команде Царева удалось справиться с ситуацией, и банк смог избежать кризиса неплатежей. Также были приняты меры и по минимизации рисков для инвесторов банка. За успешную деятельность Кирилл Царев был дважды удостоен государственных наград — Почетной грамоты Президента РФ 2020 г.
Царев Кирилл
Кирилл Царев до прихода в СберБанк был заместителем председателя правления ОАО «Международный банк Санкт-Петербурга», в течение 12 лет возглавлял интерлизинг. Бизнес - 16 июня 2023 - Новости. Царёв Кирилл Александрович — Заместитель Председателя Правления СберБанк.
Замглавы Сбербанка Царев: В 2022 году ряд граждан РФ выйдут на пенсию на 5 лет раньше
После пересмотра Сбербанком правил выдачи льготной ипотеки на сделки перестали выходить в основном клиенты-инвесторы, а не те, кто действительно нуждается. Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв принял участие в сессии Долгосрочные сбережения и инвестиции. Царёв Кирилл Александрович — Заместитель Председателя Правления СберБанк. Руководителем розничного блока Сбербанка станет Кирилл Царев, он заменит Светлану Кирсанову — Frank Media. Интервью с Кириллом Царевым, первым заместителем председателя правления ПАО Сбербанк. Сбербанк в апреле получил более 500 млрд рублей притока денежных средств на вклады, рассказал в интервью телеканалу Россия 24 первый вице-президент Сбербанка Кирилл Царёв.
Кирилл Царёв, Сбербанк
27.07.2022 19:46 Новости. Кирилл Александрович Царёв — руководитель розничного сегмента в «Сбере», первый Заместитель Председателя Правления Сбербанка. Недавно «Сбербанк Лизинг» заключил партнерское соглашение с РОАД, а это интервью полностью посвящено предстоящему сотрудничеству.«Для нас очень важно, что мы.
Кирилл Царёв: Приток денег на вклады Сбербанка в апреле превысил 500 млрд рублей
Никаких ограничений сейчас нет. Банк и все его сервисы работают в обычном режиме. Все средства на счетах, в том числе и в валюте, доступны по первому требованию. Валютные переводы за рубеж работают в обычном режиме. Клиенты могут сделать перевод.
Фото: www. Мы видим сейчас определенную дедолларизацию экономики и вкладов населения», — подчеркнул эксперт. Царев также отметил, что россияне проявляют интерес к золоту. Речь идет не только о металлических счетах, но и о физическом золоте — слитках.
Отдельным направлением работы стал малый бизнес. Предприниматели проявляли высокий интерес к легковым автомобилям и малотоннажным грузовикам, строительные компании — к спецтехнике, и банк предоставил им возможность взять транспортные средства в лизинг на выгодных условиях. Новый сервис E-leasing на форуме представлял Царев Кирилл: «Сбербанк Лизинг» разработал систему электронного документооборота, который позволяет полностью отказаться от бумажной волокиты при оформлении договоров и заключать соглашения онлайн вне зависимости от местонахождения клиента. Позиция Кирилла Царева в Сбербанке сегодня В 2018 году Кирилл Царев перешел на позицию вице-президента и директора Департамента в руководстве блока «Корпоративный бизнес» Сбербанка — одного из крупнейших маркетмейкеров на фондовом рынке страны. В зоне ответственности структуры — внедрение новых сервисов для корпоративных клиентов, в том числе автоматизация кредитования и совершенствование цифровой платформы. Новый этап карьеры Кирилла Царева начался в 2020 году — топ-менеджер принял предложение возглавить блок «Розничный бизнес», а затем занял пост Заместителя Председателя Правления Сбербанка. В 2021 году в зону ответственности руководителя вошла экосистема В2С, а также блок «Управление благосостоянием».
Также средства можно направить на лечение или покупку недвижимости. Кирилл Царев, являющийся первым заместителем главы Сбербанка, рассказал, что изначально счет необходимо пополнить на пять тысяч рублей. Последующие отчисления определяются владельцем счета самостоятельно. Графика платежей нет. Открыть вклад можно любому гражданину России в возрасте от 18 до 70 лет в ближайшем отделении Сбербанка.
Кирилл Царёв: Вариативность платёжных решений позволяет всему рынку двигаться вперёд
По мнению зампреда правления «Сбера», банки берут на себя ответственность за продолжение льготных программ, и будут чувствовать себя увереннее, получив весомую государственную поддержку.
Как ведут себя вклады и кредиты населения? Мы видим, что объемы вкладов растут, то есть часть населения продолжает жить в сберегательной модели. Вместе с тем часть клиентов увеличивает свои траты. Мы видим рост потребительских кредитов. При этом мы видим, что качество портфеля не ухудшается. Что может предложить «Сбер»?
Прежде всего мы — рублевая страна, поэтому у нас продолжает расти доля рублевых вкладов, а валютных сокращается. С точки зрения стабильности это гораздо лучше. Потому что в любом случае, когда вы берете другую валюту для сбережений, — это все равно определенные риски. Если говорить о сбережениях россиян, то, конечно, большая часть населения ориентирована на рубли. Для нас важно находить инструменты, куда вкладывать соответствующие валюты. Потому что помимо того, что мы должны клиенту обеспечить хорошую привлекательную ставку, мы должны обеспечить возможность размещения этих средств. Сейчас запустили вклад в дирхамах Объединенных Арабских Эмиратов.
С учетом того, что в моменте дирхам относительно привязан к доллару, это, в принципе, неплохой продукт. Другой вариант — это возможность размещения через «Сбербанк инвестор» средств в бонды. Мы готовимся запустить ряд фондов для того, чтобы можно было вложить именно в долговые бумаги. Ну и дополнительной альтернативой остаются так называемые металлические счета, или физическое золото. Это тоже дополнительный способ диверсификации портфеля. Но надо понимать, там нет как таковой процентной доходности, но есть волатильность в стоимости. Кто-то покупает дешево, а продает дорого, а кто-то покупает дорого и потом оказывается с дорогим активом, который на рынке уже стоит дешевле.
А вот бонды в юанях пока действительно новый инструмент. Он похож на прошлые евробонды по доходности, ликвидности, структуре? Но они уже появляются, и мы понимаем, что количество эмитентов будет расти. Юань становится одной из тех валют, в которой наши корпоративные клиенты осуществляют расчеты, значит, безусловно, это будет тот инструмент, с которым можно будет работать. Как это развивается?
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев Источник: ПМЭФ Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев в рамках Петербургского международного экономического форума принял участие в сессии на тему «Человек благополучный — главная цель социальной политики и основной ресурс развития страны», на которой обсуждались вопросы благополучия и создания условий для повышения качества жизни общества. Мы комплексно подходим к данной задаче — помогаем гражданам решать вопросы не только финансового характера, но также развиваем сферы образования и здравоохранения, оказываем помощь в непростых жизненных ситуациях. Еще два года назад мы внедрили понятие «жизненная ситуация» и активно его используем. Ведь у Сбера более 106 млн клиентов, каждый из них может оказаться в ситуации, к решению которой нужен индивидуальный подход и разные продукты.
Услуга стала пользоваться большой популярностью среди представителей и крупного, и среднего, и малого бизнеса. Лизинговая «дочка» банка стала финансировать приобретение любого оборудования и транспорта, вплоть до кораблей и самолётов. В 2018 году был сделан следующий карьерный шаг: топ-менеджер получил должность директора Департамента по работе с клиентами машиностроения ПАО Сбербанк и взял на себя обязанности вице-президента. Через 2 года он стал старшим вице-президентом и сосредоточился на курировании направления «Розничный бизнес», то есть на развитии сервисов для самого широкого круга россиян. Насыщенная трудовая деятельность топ-менеджера практически не оставляет ему свободного времени. Силы для работы придаёт поддержка семьи, говорит Кирилл Царёв: жена — Анна Владимировна Царёва — взяла на себя управление рядом учреждённых им компаний, сын Тимур готовится пойти по стопам отца. Перспективы «Сбера»: всё для клиента Сейчас основное внимание заместителя председателя правления занимает развитие «Сбера» как финтех-компании, которая обслуживает десятки миллионов пользователей. После разделения сфер ответственности топ-менеджер стал куратором блока В2С. Это многоплановая работа, связанная с внедрением высоких технологий в сферу обслуживания клиентов.
Внедрили понятие «жизненная ситуация» и выдают кредиты на образование: как Сбер помогает людям
Мы активно развиваем данные методы оплаты телефоном и каждый день все больше партнеров подключают такой способ оплаты», — добавил Царев. Сервис предназначен для оплаты покупок для чего используется мобильное приложение банка. После внесения Сбербанка в санкционные списки, пользователи SberPay столкнулись с ограничениями бесконтактной оплаты картами «Мир» через смартфоны.
Именно улыбку? Я когда-то сдавал биометрию… Кирилл Царев: Это оно и есть. Я не помню, чтобы меня просили улыбнуться. Кирилл Царев: Я вам открою секрет: когда вы улыбаетесь, легче в этот момент считать все остальное. То есть не надо специально улыбаться? Кирилл Царев: Специально улыбаться не надо, но нам показалось, что гораздо приятнее для клиента в этот момент подумать о чем-то хорошем, и улыбка — хороший способ просто вспомнить что-нибудь приятное. А для нас это — упрощение процедуры. То есть если я когда-то сдал биометрию, то моя улыбка есть в базе.
Кирилл Царев: Да, и вы можете в мобильном приложении «Сбера» это проверить. И к моей карте, которая у меня есть, услуга уже привязана? И мне ничего не нужно делать, просто улыбаться? Кирилл Царев: Вы только должны зайти и проверить у себя в мобильном приложении, что у вас биометрия действительно сдана, на всякий случай. Мы сейчас передаем наши слепки в единую биометрическую систему. И перед этим мы спрашивали у клиентов согласие о передаче их в единую биометрическую систему. Поэтому мы очень трепетно относимся к мнению клиентов, но большинство клиентов выразили свое согласие, поэтому количество отказавшихся крайне мало. Скажите, все-таки зачем нам платить улыбкой и вообще внедряться в биометрию? В чем вы видите такие уж огромные, так сказать, преимущества биометрических технологий, чтобы закрыть глаза на риски? Ну, приятно, конечно, улыбаться, но я не могу сказать, что очень сложно мне поднести карту к терминалу.
Кирилл Царев: Во-первых, риски такие же, как с картой. Это такой же форм-фактор, потому что я могу настроить биометрию таким образом, что у вас будет подтверждение операции по дополнительному ПИН-коду с любой суммы. Чем это отличается от того, что вы просто карту потеряли? Дело в том, что ваши биометрические данные содержатся в виде вектора. Это некое число, довольно длинное, которое без нейронной сети, на которой она была обучена, для другой нейронной сети неведомо, потому что не совсем понятно, откуда этот вектор и куда он идет. А этот вектор не украдут, чтобы его применить в другой системе? Кирилл Царев: Это набор цифр 1, 0 в том или ином виде. В таком же виде формально где-то могут лежать ваши любые другие данные. Его назад не превратить в биометрию без соответствующей нейронной сети, которая сначала его в этот вектор рассчитала. Поэтому здесь вы абсолютно в безопасности находитесь.
Второе — вопрос удобства. Мы последовательно говорим о том, что нам важно развивать разные сервисы, и мы не знаем, какие в финале клиенты выберут для себя. У нас сегодня есть оплата картой, есть оплата QR, есть оплата NFC на телефонах Android, у нас появляется оплата биометрией. И мы видим, что разные клиенты выбирают совершенно разные способы оплаты, а кто-то по-прежнему платит наличными. Соответственно, наша задача — обеспечить максимальное количество возможных вариантов, предложить их клиентам и посмотреть, какие из этих сервисов окажутся наиболее востребованны или популярны. Возможно, это будут все способы, возможно, только часть из них, но мы видим, что часть клиентов карту уже не носят. Я, заходя в некоторые магазины, сегодня уже встречаю прекрасные белые терминалы. И не достаю телефон, а просто улыбаюсь этому прекрасному терминалу, который способен принять и все остальные способы платежа. Он принимает QR, он принимает карту. Мы даем все сервисы в одном месте.
И дальше каждый выбирает то, что ему удобно. Наша задача — дать сервис, при этом, если вы чувствуете, что вам некомфортно, вы не хотите этим пользоваться, заходите в мобильное приложение, ставите галочку «не хочу, чтобы использовалась биометрия», и ваша биометрия не используется. Вместе с тем если вы телефоном пользуетесь, то с высокой степенью вероятности телефон вы разблокируете тоже либо лицом, либо отпечатком пальца. Там вас не смущает, что вы биометрию на самом деле уже сдали. Я сегодня в сообщениях пресс-службы прочитал о создании кросс-банковской платформы. Кирилл Царев: Мы просто стараемся те сервисы, которые реализуем, делать доступными, в том числе и для других игроков. Приведу пример, связанный с QR-кодами. Сегодня есть QR сберовский, и сегодня у нас восемь крупных банков работают вместе с нами, когда в их мобильных приложениях можно оплатить наш код либо код этих банков. Это кросс-платформенное решение, когда мы предлагаем к решению, которое реализовали у себя, подключиться другим участникам рынка. Это же касается биометрии, сделать ее таким образом, чтобы те банки, которые используют коммерческую биометрию, могли со своей стороны использовать наши же терминалы.
Если вы к этой платформе подключились, например сдали биометрию в другой банк и используете биометрию другого банка, он вас в этом терминале точно так же тогда узнает и проведет эту транзакцию. А если у меня есть, допустим, биометрия, я могу сделать так, чтобы улыбнулся вашей биометрией, а деньги списались у меня в другом банке? Кирилл Царев: Пока нет, но мы над этим будем работать, если вы захотите так сделать. Ну пока это — из гипотез. А вот теперь не из гипотез напоследок. Есть рекомендации, почти требования ЦБ, чтобы банки смогли обеспечить через Систему быстрых платежей уплату налогов и трансграничные расчеты с теми странами, которые к этой системе подключены. Таковых не так уж много, банков таковых не так уж много, но тем не менее. Вот это, так сказать, близко к реальности или это тоже будущее наше какое-то? И что это для нас решит как для пользователей, если это будет? Кирилл Царев: Это добавляет еще один способ оплаты.
Вы сегодня можете пополнять бюджет через интернет-банкинг, через карты. Можно будет пополнять через СБП. Это прекрасно. Еще один способ. Дальше опять выбираете тот, который вам удобнее.
Поэтому они уйдут под капот мобильных приложений и различных сервисов. Об этом заявил первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв на секции "Цифровизация банкинга — что дальше? В ходе дискуссии обсуждались джентльменский набор цифрового банкинга, конкуренция традиционного и цифрового банкинга, эволюция phygital и образ будущего лайфстайл-банкинга. Как отметил Кирилл Царёв, в будущем банковские приложения, безусловно, останутся, но будут решать базовые финансовые задачи.
Поэтому мы очень трепетно относимся к мнению клиентов, но большинство клиентов выразили свое согласие, поэтому количество отказавшихся крайне мало. Скажите, все-таки зачем нам платить улыбкой и вообще внедряться в биометрию? В чем вы видите такие уж огромные, так сказать, преимущества биометрических технологий, чтобы закрыть глаза на риски? Ну, приятно, конечно, улыбаться, но я не могу сказать, что очень сложно мне поднести карту к терминалу. Кирилл Царев: Во-первых, риски такие же, как с картой. Это такой же форм-фактор, потому что я могу настроить биометрию таким образом, что у вас будет подтверждение операции по дополнительному ПИН-коду с любой суммы. Чем это отличается от того, что вы просто карту потеряли? Дело в том, что ваши биометрические данные содержатся в виде вектора. Это некое число, довольно длинное, которое без нейронной сети, на которой она была обучена, для другой нейронной сети неведомо, потому что не совсем понятно, откуда этот вектор и куда он идет. А этот вектор не украдут, чтобы его применить в другой системе? Кирилл Царев: Это набор цифр 1, 0 в том или ином виде. В таком же виде формально где-то могут лежать ваши любые другие данные. Его назад не превратить в биометрию без соответствующей нейронной сети, которая сначала его в этот вектор рассчитала. Поэтому здесь вы абсолютно в безопасности находитесь. Второе — вопрос удобства. Мы последовательно говорим о том, что нам важно развивать разные сервисы, и мы не знаем, какие в финале клиенты выберут для себя. У нас сегодня есть оплата картой, есть оплата QR, есть оплата NFC на телефонах Android, у нас появляется оплата биометрией. И мы видим, что разные клиенты выбирают совершенно разные способы оплаты, а кто-то по-прежнему платит наличными. Соответственно, наша задача — обеспечить максимальное количество возможных вариантов, предложить их клиентам и посмотреть, какие из этих сервисов окажутся наиболее востребованны или популярны. Возможно, это будут все способы, возможно, только часть из них, но мы видим, что часть клиентов карту уже не носят. Я, заходя в некоторые магазины, сегодня уже встречаю прекрасные белые терминалы. И не достаю телефон, а просто улыбаюсь этому прекрасному терминалу, который способен принять и все остальные способы платежа. Он принимает QR, он принимает карту. Мы даем все сервисы в одном месте. И дальше каждый выбирает то, что ему удобно. Наша задача — дать сервис, при этом, если вы чувствуете, что вам некомфортно, вы не хотите этим пользоваться, заходите в мобильное приложение, ставите галочку «не хочу, чтобы использовалась биометрия», и ваша биометрия не используется. Вместе с тем если вы телефоном пользуетесь, то с высокой степенью вероятности телефон вы разблокируете тоже либо лицом, либо отпечатком пальца. Там вас не смущает, что вы биометрию на самом деле уже сдали. Я сегодня в сообщениях пресс-службы прочитал о создании кросс-банковской платформы. Кирилл Царев: Мы просто стараемся те сервисы, которые реализуем, делать доступными, в том числе и для других игроков. Приведу пример, связанный с QR-кодами. Сегодня есть QR сберовский, и сегодня у нас восемь крупных банков работают вместе с нами, когда в их мобильных приложениях можно оплатить наш код либо код этих банков. Это кросс-платформенное решение, когда мы предлагаем к решению, которое реализовали у себя, подключиться другим участникам рынка. Это же касается биометрии, сделать ее таким образом, чтобы те банки, которые используют коммерческую биометрию, могли со своей стороны использовать наши же терминалы. Если вы к этой платформе подключились, например сдали биометрию в другой банк и используете биометрию другого банка, он вас в этом терминале точно так же тогда узнает и проведет эту транзакцию. А если у меня есть, допустим, биометрия, я могу сделать так, чтобы улыбнулся вашей биометрией, а деньги списались у меня в другом банке? Кирилл Царев: Пока нет, но мы над этим будем работать, если вы захотите так сделать. Ну пока это — из гипотез. А вот теперь не из гипотез напоследок. Есть рекомендации, почти требования ЦБ, чтобы банки смогли обеспечить через Систему быстрых платежей уплату налогов и трансграничные расчеты с теми странами, которые к этой системе подключены. Таковых не так уж много, банков таковых не так уж много, но тем не менее. Вот это, так сказать, близко к реальности или это тоже будущее наше какое-то? И что это для нас решит как для пользователей, если это будет? Кирилл Царев: Это добавляет еще один способ оплаты. Вы сегодня можете пополнять бюджет через интернет-банкинг, через карты. Можно будет пополнять через СБП. Это прекрасно. Еще один способ. Дальше опять выбираете тот, который вам удобнее. По поводу трансграничных переводов, мы это горячо приветствуем. Дальше это вопрос расширения количества партнеров. И то и другое в целом направлено на то, чтобы у клиента был либо выбор, либо больше возможностей. Когда мы говорим, что в СБП добавляются какие-то новые сценарии оплаты, — это больше о появлении дополнительного выбора между старыми методами оплаты и новыми методами оплаты. И проводили эти платежи. А такого еще нигде нет. Кирилл Царев: С точки зрения трансграничных платежей — это вторая составляющая. Если создается какой-то новый опыт и замещаются сегодня отсутствующие после ухода платежных систем способы платежей — это прекрасно. Мы это приветствуем. Здесь вопрос состоит из двух частей. Из технологии, с одной стороны, с другой стороны — из готовности наших иностранных партнеров сотрудничать с российскими финансовыми институтами. Вы видите каких-то хотя бы партнеров, которые бы подсоединились и действительно в телефоне без всяких заходов в СБП взяли и перевели на счет деньги? Кирилл Царев: Это вполне возможно. Сегодня у целого ряда банков есть реализованные локальные решения с рядом стран.