Глава сети Fit Service Татьяна Овчинникова о буме в автосервисе. Независимые станции технического обслуживания (СТО) остались без каталогов запчастей для китайских автомобилей, рассказали «Известиям» в Союзе автосервисов и сети СТО Fit Service (более 300 сервисов).
Татьяна Овчинникова – «Человек года в сфере франчайзинга 2023»
Об отсутствии вентиляции и неработающих кондиционерах пишут также посетители фитнес-центра на странице "My Fit | Сеть фитнес-клубов в Твери" в социальной сети "Вконтакте". Сервис поражает и руль и сиденье замотали в полиэтилен, чтобы не дай бог ничего не замазать клиенту. Похожие организации рядом с FIT SERVICE. Евро Сервис. Оснабрюкская ул., 49, Тверь. Об этом корреспонденту «» рассказала директор международной сети автосервисов Fit Service Татьяна Овчинникова. Установить приложение ВКонтакте. FIT SERVICE | Сеть автосервисов.
FIT Service
По итогам 2021-го их рыночная доля составила около 33 процентов. А в прошлом году этот показатель вырос почти вдвое, достигнув 56 процентов. При этом спрос на авто из Китая будет расти, убеждены аналитики.
В текущем году мы видим новые перспективы для роста бизнеса. Продолжается активная трансформация авторынка: появляются новые ниши, уходят игроки смежных отраслей, меняется поведение автовладельцев, инвесторы из других отраслей начинают интересоваться автобизнесом. То есть открыв одну станцию, оценив все преимущества и функциональность бизнес-модели, партнеры открывают последующие точки.
Почтовые услуги почта России. Почта России. Оператор почтовой связи. Оператор связи почта России. Клиент почты России. Карта фит сервис. Fit service на карте. Карта сервисов. Фит сервис карта по России. Электронные сервисы. Казаков Станислав Сити экспресс. Курьерская служба доставки. City Express курьер. Служба экспресс доставки. Разные профессии. Рынок труда. Люди разных профессий. Квалифицированные работники. Магазин Восток-сервис в Москве. Магазин Восток сервис спецодежда. Волоколамское шоссе ,дом 94 ,магазин спецодежды Восток сервис Восток. Восток сервис Ярославль. Собянин Марьина роща. Ограничения в ТЦ. Бизнес акселератор Москва Семеновская. Собянин за кассой. Компания n. Российский сервис онлайн-Дневников. Рынок туризма. Рынок туризма в России. Рынок туристических услуг. Популярные сервисы интернет. Сервис Опель на каширке. СТО легковых автомобилей. Французские авто в сервисе. СТО Автоцентр. Авиакомпания Россия. Стюардесса с едой. Стюардессы обслуживают пассажиров. Стюардесса с едой в самолете. Фит сервис Пенза Измайлова. Фит сервис Волжский. Фит сервис Ангарск. Фит сервис Пушкино. Восток-сервис, Тверь, улица Паши Савельевой. Восток сервис Тверь. Сервис Восток 2.
Это может препятствовать региональным транспортным властям принимать превентивные меры по снижению аварийности и смертности в ДТП с Показать ещё использованием фотовидеофиксации. Такая ситуация подвергает риску накопленный опыт и программные решения, разработанные специалистами.
Подбор з/ч для ТО
- Татьяна Овчинникова – «Человек года в сфере франчайзинга 2023»
- FIT SERVICE переходит на цифровой документооборот с клиентами
- Новости по теме
- FIT SERVICE переходит на цифровой документооборот с клиентами
- Fit Service: стоимость обслуживания автомобилей в России выросла на 30%
Первый вызов
- Fit Service: Обслуживание автомобилей в России подорожало на 30%
- FIT SERVICE (Тверь)
- Новости дня
- Директор Fit Service Овчинникова: автозапчасти могут подешеветь на 5-10% к концу 2023 года
- Другие материалы рубрики
- Навигация по записям
Фит сервис бесплатная
Запчасти на фото: 1921Q2 Позадавали ещё вопросы, типа есть ли жалобы какие. Сказал, что нет, так как реально никаких жалоб не было. Попросили ключи от автомобиля и указали на комнату ожидания. В этот момент я заявил, что я хочу присутствовать в рем. На это ответили, что сейчас мастер приёмщик занят и не может присутствовать час-полтора рядом, а без него нельзя. Мол из комнаты ожидания можно по камерам смотреть, а если что-то найдут, то пригласят и покажут. Мне это не понравилось, ибо я хотел смотреть что будут делать, и хотел собственными глазами взглянуть на состояние ремня, по сути ради этого всё затевалось… Вышли на улицу, мастер приёмщик накинул на сидение пакет, а руль обернул стрейч плёнкой вот это, кстати, понравилось, тема!
Это всё я наблюдал, после чего ушёл в комнату ожидания. Комната ожидания оформлена в том же стиле. Диваны, мониторы на стене, на которых отображаются картинки с камер… вот только картинки чуть больше, чем в смартфоне и нихрена не видно толком даже если смотреть уткнувшись в них, а с дивана так вовсе ничего не увидишь! Это не понравилось… Есть игровая приставка PS4, кофемашина, журналы… Я стоял и смотрел, что будут делать. Сначала проверяли световые приборы, потом под капот полезли. Через несколько минут зашёл мастер приёмщик и спросил, как посмотреть ремень ГРМ… Эм… Меня это удивило, конечно.
Сказал, что три винта выкрутить надо и снять крышку, ничего сложного, сам бы снял, но ключа нет. После этого, он заявил, что они посмотрят, но это будет платно и на мой вопрос о цене огласил сумму в 250 р. Я согласился, не велики деньги. После я продолжал наблюдать за происходящим не отводя взгляда от монитора, пытаясь рассмотреть хаотичные на мой взгляд действия механика… Переодически напрягаясь, когда Лансер поднимали на подъёмнике с открытым капотом… Примерно через час снова зашёл мастер приёмщик и пригласил в рем. Тут-то и понадобился халатик и каска с той вешалки, о которой писал вначале.
В комментариях рассказывают о случаях задержки зарплаты и штрафах. Хотя есть, похоже, и явные лентяи: «Отношение как к третьесортным. Чего стоит их уборка, в которую входит чуть ли не зубными щётками мыть всё-всё и красить». В среднем в компании автослесарь получает 45 000 — 50 000 рублей, мастер-приёмщик — 40 000 — 45 000. Также на станциях есть стажёры не больше одного человека в коллективе , которые приходят на один-два месяца. Отзыв про низкую зарплату написан, наверно, как раз таким студентом», — говорит Данил Соловьёв. Он добавляет, что всех работников трудоустраивают официально, предоставляют им больничные и отпуска, дают возможность учиться и повышать квалификацию. В отзывах клиентов негатива тоже достаточно. Одни жалуются на некомпетентных сотрудников, другие — на неудачный подбор запчастей, третьи — на долгое обслуживание. Уровень квалификации нашего персонала и гарантийная политика не позволяют нам этого делать, а они считают, что персонал некомпетентен». Борьба за рынок Конкуренты критикуют Fit Service за бизнес-модель, ведь в ней компания подсаживает франчайзи на запчасти, которые продаёт ей сама. Впрочем, соосновательница сети «Вилгуд» Барно Турсунова деликатно уточняет, что говорит не о недостатках, а об особенностях: «Эта компания продаёт так называемую товарную франшизу, цель которой — продажа запчастей. А во франшизе "Вилгуд" главное — увеличение эффективности бизнес-процессов российских автосервисов». По словам Турсуновой, недавно участники рынка в общем чате делились показателем продаж «запчасти к услугам». У Fit Service он составил 1,9, то есть на 1 рубль оказанных услуг приходилось почти 2 рубля стоимости запчастей. У «Вилгуда» этот показатель равен 1,2. Поэтому для франчайзи работа с несколькими поставщиками всегда лучше, чем с одним монополистом», — считает гендиректор «Белого сервиса» Дмитрий Роткин. Другая особенность модели Fit Service, на которую обращает внимание Турсунова, — «заточенность под автосервисы на первой линии». У таких СТО, объясняет она, большое количество заездов за счёт проходящего потока машин, но небольшой средний чек: человек заезжает спонтанно и делает небольшой ремонт. Средний чек — от 4000 в регионах до 7000 рублей в Москве. Но это не главный показатель эффективности, говорят в Fit Service: лучше чтобы один клиент тратил по 2000 рублей, но возвращался 20 раз в год. Но другие российские компании от Кизиева и Соловьёва отстают. У «Вилгуда» 73 станции, у «Белого сервиса» — 64. В 2016 году, по данным аналитического агентства «Автостат», оборот рынка автосервисных услуг составил 524 млрд рублей. Это без учёта выручки от продажи запчастей и расходных материалов. Объём услуг, оказанных частниками, оценивается в 141,9 млрд рублей сюда входят услуги, которые автовладельцы оказывают себе сами. И прямо сейчас Fit Service и его преследователи видят возможности для роста не столько в конкуренции друг с другом, сколько в освоении того куска пирога, который контролируют гаражи. У нас разные предложения. Наша франшиза всегда стоила дороже. У компании Rossko была задача построить товарную франшизу, чтобы появился ещё один канал сбыта запчастей. Мы считаем, что и у автовладельца, и у владельца сервиса должен быть выбор. Конкуренция заставляет поставщиков делать нам более выгодные предложения. Значит, и мы можем делать более выгодные предложения клиентам. Часто поставщик-монополист ставит условия по объёму закупки, регулирует торговую наценку. У нас такого нет. Вся она остаётся у франчайзи — мы не зарабатываем на продаже запчастей. Основная потребность автовладельцев — качественный ремонт. Хорошие запчасти не спасут, если ремонт сделан халтурно. Поэтому нам было важно уйти от атмосферы гаражной мастерской и построить цивилизованный сервис, где автовладелец получает услуги квалифицированных специалистов, где всё прозрачно и эффективно. Придя в эту индустрию в 2011 году, мы столкнулись с воровством, «левачеством», халатностью и полным отсутствием учёта. Сейчас отрасль быстро меняется, и современный способ ведения бизнеса конкурирует с архаичным. При этом российский рынок имеет ряд особенностей.
По данным телеканала «Царьград» , переход автомобилистов на китайские машины уже заметен на российском авторынке. По итогам 2021-го их рыночная доля составила около 33 процентов. А в прошлом году этот показатель вырос почти вдвое, достигнув 56 процентов.
Сотрудник не должен терять время на лишние действия, а работать спокойно и комфортно. Далее долгий поиск номера клиента. Он автоматический, то есть вы закончили разговор-прога начинает искать вам другой номер и звонить по нему. Из-за непонятных мне причин это может длиться от 5 до 10 минут. Когда смотришь цены на услуги, которые везде стоят в 1,5-2 раза дешевле начинаешь офигевать. Но компания заявляет о том что гарантии, обучение сотрудников, только качественные работы. Половину можно конечно отсеять, потому как многие водители не понимают многих моментов в обслуживании авто, и пишут полный бред. Цены на шиномонтаж.... И да, в день вас будут посылать по нескольку раз, будьте к этому готовы, тут действительно внимания обращать не стоит, вы пришли пытаться заработать.
FIT SERVICE Отзывы
Напомним, жители Твери голосуют за снос рынка на Ногина и новый сквер в Мигалово. Продолжается рейтинговое голосование за проекты благоустройства, которые будут реализованы в 2022 году в рамках национального проекта «Формирование комфортной городской среды». Горожане могут выбрать площадки, которые по их мнению надо привести в порядок в первую очередь.
Она назвала несколько факторов, которые могли способствовать этому снижению, включая стабилизацию обменного курса и отсутствие каких-либо серьёзных рыночных потрясений. В результате колебаний обменного курса цены на импортные автозапчасти резко подорожали. Но в случае стабилизации курса доллара и отсутствия серьёзных рыночных потрясений, средние цены на автозапчасти могут снизиться по сравнению с весной 2023 года.
Важно сообщить водителю о неисправности», — сказал Александр Гараньков, директор по развитию международной франчайзинговой сети автосервисов Fit Service. Технология «Электронной пятиминутки» была разработана собственной ИТ-командой Fit Service и постепенно внедряется в бизнес-процессы франчайзинговой сети. По данным Fit Service, ежедневно на станциях сети готовится более 5 тыс. Электронная диагностика позволяет автоматизировать многие ручные или дублирующиеся процессы на станции.
Проект позволит экономить время, а также избежать ошибок, пропусков, недозаполнения механиком или диагностом каких-либо параметров при осмотре автомобилей», — отметил Александр Гараньков. Сегодня компания включает более 300 автосервисов в 153 городах на территории России и Казахстана.
Рынок туристических услуг. Популярные сервисы интернет. Сервис Опель на каширке. СТО легковых автомобилей. Французские авто в сервисе. СТО Автоцентр. Авиакомпания Россия.
Стюардесса с едой. Стюардессы обслуживают пассажиров. Стюардесса с едой в самолете. Фит сервис Пенза Измайлова. Фит сервис Волжский. Фит сервис Ангарск. Фит сервис Пушкино. Восток-сервис, Тверь, улица Паши Савельевой. Восток сервис Тверь.
Сервис Восток 2. Фит сервис Калуга. Фит сервис Калуга Болотникова. Фит сервис Болотникова 23. Фит сервис Калуга зерновая. ЮНВТО стартапы. Kincentric best Employers. ЮНВТО конкурсы. Многообразие профессий.
Бург Ян Борисович. Ян Бург авиакомпания Россия. Бург Ян Борисович Аэрофлот. Представитель авиакомпании Россия. Налоговая служба. Налоговые органы. Налоги цифровизация. Цифровизация ИФНС. Архитектура цифровой экосистемы.
Цифровая экосистема. Профессии людей. Про про профессии. ВФС Глобал. Визовый центр Канады. Визовые центры Канады в России. Удельный вес сферы услуг. Сфера услуг в России. Сфера вес.
Увеличение удельного веса сферы услуг. Аэрофлот реклама. Реклама авиакомпании Аэрофлот. Рекламная продукция Аэрофлот.
FIT SERVICE переходит на цифровой документооборот с клиентами
По данным сети станций техобслуживания Fit Service, по сравнению с восемью месяцами 2022 года в 2023 году обращение владельцев авто из КНР на СТС увеличилось на 35%. Специально к профессиональному празднику – Дню автомеханика, эксперты международной сети автосервисов FIT SERVICE подготовили прогнозы развития отрасли на десятилетие вперед. Бесплатная диагностика ходовой фит сервис. FIT SERVICE — это самая крупная сеть автосервисов по всей России и Казахстану. Отчет подготовлен на основе данных компании FIT SERVICE и аналитического агентства Gruzdev-Analyze. Фит сервис. У мужа на смартфоне установлено приложение Fit Service, поэтому записаться на удобное время в ближайший филиал труда не составило.
Фитнес-центр "My Fit" в Южном работает незаконно
Это стало возможно благодаря интеграции сервиса в процессы FIT SERVICE. Это оказался купон на бесплатную диагностику ходовой части в Фит Сервисе. Отчет подготовлен на основе данных компании FIT SERVICE и аналитического агентства Gruzdev-Analyze. FIT SERVICE (@fitservice_official) в TikTok (тикток) |3.3M лайк.313.1K -5 в списке Forbes Автосервис №1 в России 307 станции в 153 те новое видео пользователя FIT SERVICE (@fitservice_official). Совладелец компании Fit Service Данил Соловьёв недавно набил себе новую татуировку — с логотипом своего предприятия. Бесплатная диагностика ходовой в FIT SERVICE — лишний повод превратиться из злого собакена в входит в диагно.
FIT SERVICE запускает первый в РФ онлайн-сервис по обслуживанию национальных автопарков
Глава компании Fit Service Татьяна Овчинникова отметила, что нехватка автосервисов в России оказывает существенное влияние на рост стоимости услуг. FIT SERVICE — это самая крупная сеть автосервисов по всей России и Казахстану. Как сообщили представители FIT SERVICE, это первый этап в создании первой в России сети цифровых автосервисов. Ранее «Новости транспорта» сообщали, что Chery решила, что новинок для Пекинского автосалона достаточно, и готовится представить мировой общественности новый кроссовер Omoda С7 28 апреля текущего года.