Взяла кредит в Альфа банке, условия устраивали, но постоянные звонки просто не дают покоя! Кредит Банк Альфа-банк Мат Длиннопост.
Отзывы об Альфа банке
А не тут-то было!!! Да еще и прям накануне праздников выходных. Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате. Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести.
Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь? Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка?
Ах да, еще небольшой вопрос - а почему в нарушение ст. Короче говоря, решили дозавниваться, и это уровень повышенной сложности. Пройдя маршрутизацию на расторжение договора, мы получили обнадеживающее "Все операторы заняты, так как занимаются урегулированием" нахрена тогда нужно было направлять нас к расторжителям, если они тоже урегулируют??
И вместо того, чтобы просто подтвердить отмену, нам 20 минут бубнили нудный скрипт про риски, про то какая грандиозная ответственность теперь ложится на родственников, причем пытались узнать их персональные данные без их согласия естсственно , а при отказе отказывались продолжать процедуру расторжения... В приличных организациях это делается в мобильном приложении и одной кнопкой, но Альфа легких путей для клиентов не ищет. Но, святые белила, наконец мы получили код и сообщили его ставшей уже родной девушке-с-ноутбуком, с этого начался последний этап квеста, потому что мгновенно деньги идут только туда, оттуда, сильно устав, уже 3-4 рабочих дня. И пока они в пути, вы не сможете погасить кредит и заплатите процент. Самая маковка в том, что если вы очухаетесь слишком поздно и упустите 14 дней, вы вообще не получите назад эту сумму полностью, только часть.
На деле причин в разы больше. Сюда можно добавить низкий социальный статус, недостаточный стаж работы, отсутствие кредитной истории и т. Что делать в случае отказа? Самая распространенная причина отказа Альфа-Банка — плохая кредитная история. Это настоящий бич современного общества, где далеко не каждый готов платить по кредитным обязательствам вовремя. Кредитная история становится плохой в случае, если заемщик не платит задолженность по займу, не вносит ежемесячные платежи. Если клиент просто будет задерживать взносы на пару дней, его кредитная история не станет плохой, она лишь опустится до среднего уровня. С такими заемщиками охотно работают микрофинансовые организации и банки средней руки, которые очень лояльны к клиентам. А вот Альфа-Банк с таким отношением к исполнению обязательств мириться не станет и откажет в выдаче кредита наличными, но может одобрить экспресс-займ или POS-кредит на покупку товара у партнеров. Если вы узнали решение по кредиту Альфа-Банка и оно было отрицательным, можно подать заявку в другую кредитную организацию и получить положительный ответ. Заявка на кредит в Совкомбанке Сумма до 1 млн. Кредит наличными в банке Тинькофф Вам выдается карта, на которую дают кредит. Снятие с карты бесплатно в любом банкомате Сумма кредита до 1 млн. Заявка на кредит наличными в РенКредит Сумма займа до 700 тыс. Перезванивает банк или забывает о клиенте? В своих отзывах многие пишут о том, что банк перезванивает или отправляет СМС с решением. С другой стороны, многочисленные отзывы недовольных клиентов свидетельствуют о том, что в банке слишком долго рассматривают заявку и не всегда сообщают о вердикте.
Платить за услугу сразу при заключении договора не придётся, Альфа-Банк включит комиссию в сумму кредита и спишет в момент выдачи средств. Прикинуть параметры кредита и размер ежемесячных платежей вы можете онлайн, используя кредитный калькулятор Альфа-Банка. Это ориентировочный расчёт; чтобы получить точные условия, нужно подать заявку на той же странице. Отправка заявки не накладывает на вас никаких обязательств. Расчёт условий с учётом услуги «Выгодная ставка» можно получить после отправки заявки. Банк покажет, насколько вы сможете снизить процент по кредиту, как формируется ежемесячный платёж по сниженной ставке и сколько вам нужно будет платить каждый месяц. Ежемесячный платёж равен 13 400 рублям.
АЛЬФА КРЕДИТ отзыв
Может частные банки будут более клиентоориентированными? Но смотрим «Альфа-банк» и видим аналогичные условия. А вместе с ростом ключевой ставки будут дорожать кредиты. Придет ли за банкирами ФАС? Обязанность банков и микрофинансовых организаций, которые любят указывать низкие ставки в расчёте за один день, а не за год, прописывать полную стоимость кредита таким же крупным шрифтом, как и минимальные ставки, отправлять клиенту уведомление со всеми подключенными дополнительными услугами, продление срока, в течение которого клиент может отказаться от финансовых услуг так называемый «период охлаждения» с 14 до 30 дней — всё это хорошее подспорье для финансовой безопасности простых людей. Но почему мы тогда смогли сделать скриншоты с уведомлением только о минимальных ставках? Надзорные органы не дремлют: недавно «Почта Банк» был оштрафован на 400 тыс. Всё проще. На самом деле в законе сих пор остаются лазейки.
Чтобы понять, как работает услуга, разберём процесс кредитования по шагам: шаг 1: вы подаёте заявку на потребительский кредит; шаг 2: банк рассчитывает персональные условия, в которые входит сумма, срок и ставка; шаг 3: вы заключаете договор, где зафиксированы персональные условия и размер ежемесячных платежей; шаг 4: вы пользуетесь деньгами и постепенно погашаете задолженность с процентами, внося ежемесячные платежи. Следовательно, ежемесячный платёж также снижается, за счёт чего ваша кредитная нагрузка становится меньше, как и общая переплата по кредиту. Сколько стоит услуга Комиссия за услугу «Выгодная ставка» зависит от параметров кредита: суммы и срока. Даже с учётом комиссии вы экономите.
Платить за услугу сразу при заключении договора не придётся, Альфа-Банк включит комиссию в сумму кредита и спишет в момент выдачи средств. Прикинуть параметры кредита и размер ежемесячных платежей вы можете онлайн, используя кредитный калькулятор Альфа-Банка. Это ориентировочный расчёт; чтобы получить точные условия, нужно подать заявку на той же странице.
К тому же представительство Альфа Банка в магазине. Котором я брала кредит. В противном случае просят заплатить долг и штраф за несвоевременную оплату.
Получается, что сотрудник банка дал мне неверную информацию, а я должна еще раз заплатить! Как я могу защить свои права? Читать 1 ответ Обещание коллекторов о закрытии кредита через целевую программу оказалось шуткой Была задолженность по кредиту АО Альфа Банк, дело передали в структурное подразделение, на самом деле коллекторам, которые позвонили и сказали, что я попала в целевую программу. И если я в течении суток внесу сумму, которую они озвучили, то кредит закроется. Я пришла в офис банка и руководителю офиса банка, руководитель агентства подтвердил факт того, что я попала в эту целевую программу и озвучил уже руководителю офиса банка сумму. Я все погасила до копейки.
Спустя год мне приходит иск о взыскании задолженности, а на вопрос ведь была договоренность мне ответили, что это была шутка. Читать 2 ответa Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать? Погасил кредит досрочно, в полном объёме и закрыл кредит в отделении банка в нашем городе. Сейчас это отделение закрыли, других отделений нет.
Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь?
Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом? Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников. Всегда полностью и вовремя вношу платежи. Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?! Банк лишает меня любой информации по счетам, движению денег, как погашается мой долг, куда идут проценты и самое ужасное — внезапное увеличение платежа почти в 4 раза!
Я готов и хочу вернуть банку его деньги. Но при этом видеть, за что я плачу, куда эти деньги пошли и сколько осталось. И самое главное, планируя свой бюджет я рассчитываю на комфортную сумму платежа, явно не выросшую в миг почти в 4 раза.
Альфа-Банк
Повелся на рекламу. Сейчас на стадии расторжения договора с альфой, ждать надо 45 дней. Илья 29 января 2020 Пришло предложение от Альфа-банка на получение кредитной карты. При оформлении до конца года обещали бесплатное обслуживание в течении года. Оформил, и о чудо, списали деньги за обслуживание. Возвращать не хотят, вы говорят подписали договор, а в нём указана плата за обслуживание. Вот такой лохотрон от Альфы. Александр 28 ноября 2019 Отзыв об Альфа банке и их мошеннических действиях. Звонили, говорят мы вам карту с кредитным лимитом выпустили, вам остается только прийти и получить. Ну уболтали, сходил, дали мне кредитку Сто дней без процентов. Только для Вас с годовым обслуживанием в 590 рублей.
Оплатил им годовое обслуживание, и, о чудо, они мне заблокировали карту. Говорят, обращайтесь в бюро кредитных историй, мы не причем. Хороший развод на годовое обслуживание и никакой ответственности: это не мы, это бюро. Алексей 22 ноября 2019 Будьте осторожны. Приходит уведомление об отказе в операции и предложением повторить позже, после введения пуш. Но при этом списывают деньги. Вы повторяете, и ура - у вас два списания подряд. На жалобу отвечают конфиденциальным письмом: да, ошибка приложения. Но вы извините, бегайте сами, возвращайте деньги. Егор 21 ноября 2019 После начала использования карты Альфа Банка, на мой телефон стали звонить какие-то партнёры банка и предлагают оформить ещё какие-то карты или кредиты.
Банк на своих партнёров по спаму повлиять не может, это печально. И налицо факт того, что Альфа "сливает" персональные данные заемщиков.
Максим К. Нам выдали большую сумму на пополнение оборотных средств просто с моим поручительством как учредителя. Это существенно сэкономило нам время. И отдельно хочу поблагодарить за помощь менеджера Татьяну! Никаких отписок или игнора, вникла во все вопросы и помогла быстро всё оформить.
Виктор Федотов, 25. Я искал кредит строго без залога. На развивай. По документам — никакой особой бюрократии мне есть с чем сравнить , по сути, паспорт, отчетность и анкеты. В следующий раз тоже сюда обращусь, потому что деньги выдают на самые разные цели — текущие расходы, покупку недвижимости, чтобы развивать бизнес. И снижают ставки для тех, кто платит вовремя. Артур Рынков, 29.
Он отправил мне скрин, что оплатил. Клиент был новый, я подумал, что будут проблемы и платежка подложная. Решил обратиться на горячую линию банка, провисел на линии минут 10. Оператор объяснил, что платежи с другого банка долго идут, посмотрел в базе и подтвердил, что сумма перечислена — платеж обрабатывается.
Работники банка заверили, что службой безопасности будет проведено расследование, и если данная операция не проводилась клиентом, то денежные средства будут возвращены на расчетный счет, согласно действующему законодательству.
В своих ответах банк путался в обстоятельствах произошедшего хищения, давая противоречивую, заведомо недостоверную информацию, тянул время и продолжал лгать о содействии клиенту в возврате денежных средств. С первого дня «расследование» банка ставило перед собой одну цель — под видом помощи любыми способами избавиться от проблемы, чтобы не возвращать пропавшие у клиента деньги. По имеющимся сведениям, банк, пользуясь безнаказанностью, всячески саботировал расследование правоохранительных органов не предоставлялась необходимая информация в рамках уголовного дела, терялись документы, запросы оставались без ответов , чем фактически покрывал халатность и безответственность, а возможно, и причастность своих работников к совершенному преступлению.
Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет. Отключить услугу можно в мобильном приложении. Другая дата подключения.
Плати бабки которые ты не потратил. НЕ воспользовался услугой.
Отзывы тех, кто брал в кредит в Альфа-Банке
Как разводят в компании альфа кредит, отзывы потерпевших | Отзывы о кредитах в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банков. Оставьте свой отзыв о кредитных продуктах в Альфа-Банке. Узнайте, где лучшие кредитные условия. |
Альфа-Банк - 85843 отзывов реальных клиентов на 2024 год | Я оформлял кредит в альфе, отказывался от страховки без проблем, процент небольшой был. |
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Сразу несколько платежей заменяется на один по более выгодной процентной ставке. Кредит под залог недвижимости Кредит под залог недвижимости предоставляется на следующие цели: Покупка жилья. Капитальный ремонт и другие улучшения объекта недвижимости. Крупные потребительские покупки. У такого вида займа ужесточаются требования к заемщику: обязательно наличие образования не ниже среднего, возраст от 21 до 70 лет на момент погашения долга, непрерывный стаж на текущем месте более 4 месяцев, а общий — от 1 года. Необязательно иметь гражданство Российской Федерации.
Стоит ознакомиться с требованиями к квартире, которую вы собираетесь передавать в залог. Их довольно много: наличие всех систем жизнеобеспечения вода, канализация, газ, электричество и т. Для такого вида займа банк требует наличие страховки недвижимости от риска утраты и повреждения. Условия кредитования: Сумма — от 600 000 руб. Отзывы заемщиков Просмотрела отзывы заемщиков Альфа-Банка за последний год.
Ничего нового по сравнению с потребительским кредитованием в других банках я не выявила. Вот основные моменты, на которые стоит обращать внимание при подписании договора, спрашивать о них на консультации в офисе банка или по телефону. На 1-м месте по-прежнему страховка.
Самый нелюбимый банками вариант использования кредитки — снятие наличных в банкомате. Эта операция обычно хоть и не запрещается, для подавляющего числа кредитных карт не попадает под действие льготного периода и почти всегда сопровождается списанием комиссионных, и весьма существенных. К платежам телеком-компаниям за связь и Интернет и компаниям ЖКХ за услуги, как и к так называемому квазикешу оплата долгов в других банках, оплата услуг онлайн-казино, лотерей и так далее, полные списки есть на сайтах банков у банков отношение тоже отрицательное, но конкуренция заставляет их избирательно относиться к таким расходам. Попадают ли они в льготный период, начисляются ли по ним комиссии — необходимо всегда разбираться по каждой карте отдельно. И именно в эти разделы документов обычно прямиком отправляются опытные пользователи карт. У держателя карты обычно нет желания постоянно контролировать себя в попытках понять: льготная и бесплатная операция, которую он совершает, или придется платить и как много. Теоретически за один льготный период общая сумма использования наличных может быть доведена до 200 тыс.
Клиент может снимать эти суммы частично, главное, чтобы за месяц общий итог не превысил 50 тыс. До недавнего времени квазикеш-операции подлежали включению в льготный период. Но с лета прошлого года банк ухудшил предложение чем, конечно, вызвал вал критики. Теперь к квазикешу относятся все требования по снятию наличных то есть эти операции уменьшают лимит по снятию наличных и бесплатны только в пределах этого лимита. Однако оплата услуг ЖКХ, Интернета и мобильной связи проводится без процентов. Переводы на карты сторонних банков со счета кредитной карты Альфа-Банка не совершаются. Однако в ограниченный период возможна операция по погашению долга на других картах через Интернет, этот перевод будет бесплатен. В принципе, это до сих пор продвинутое предложение. Например, уже упоминавшаяся карта банка «Открытие» не распространяет действие льготного периода на снятие наличных правда, за это снятие не списывается комиссия — операции бесплатны , на квазикеш-операции и денежные переводы. Карта «120 дней без процентов» от УБРиР позволяет снять 30 тыс.
Снятие сумм свыше 30 тыс. Сам страхуй Отдельного рассказа заслуживает одна приличных размеров ложка дегтя. Конкретно этой страховке посвящена добрая треть негативных отзывов, связанных с обслуживанием в Альфа-Банке, которые клиенты оставляют в «Народном рейтинге» Банки. В чем подвох? Из документов банка четко следует, что платить или не платить страховку — это выбор клиента.
На 1-м месте по-прежнему страховка. Никто без вашего согласия не включает ее в документы. Читайте внимательно договор. Еще раз говорю, что заключение договора страхования для потребительского кредита без обеспечения — это добровольное дело. Страховка никак не влияет на одобрение займа, хотя работники некоторых отделений настаивают на обратном. Они вводят вас в заблуждение, навязывая страхование. А что же тогда на 2-м месте? Изучив несколько десятков отзывов, и на 2-м, и на 3-м местах только страховка. Одна и та же история у многих клиентов. Неужели банкам так сложно наладить этот процесс? Люди с каждым годом становятся грамотнее в финансовом плане и не хотят уже мириться с навязыванием им дополнительных услуг. Может, пора стать грамотнее и банкам? И все-таки на изучении третьего десятка отзывов мы натолкнулись еще на одну проблему, о которой стоит упомянуть. Речь идет о кредитной истории, что это такое и как ее проверить мы уже писали. Клиенты жалуются на частые ошибки, которые допускают работники Альфа-Банка при занесении сведений в БКИ бюро кредитных историй , на длительное обновление информации. В результате это влияет на кредитную историю заемщика и на положительное решение банков о выдаче займов. Заключение В заключении хотим еще раз призвать вас внимательно читать договор кредитования и активнее пользоваться, например, таким ресурсом, как Банки. Любая претензия, высказанная на этом портале, рассматривается иногда быстрее, чем личное обращение в банк. Так уж у нас в стране заведено. Проверено на личном опыте. Что касается кредитования в Альфа-Банке, то ничем выдающимся оно не отличается. Если вы зарплатный клиент, то можно рассмотреть условия и принять решение оформить займ в этом банке. Требования к заемщику типовые, пакет документов стандартный.
Ипотека, Автокредиты и рефинансирование таких долгов проводится с залоговым обеспечением собственности. Кредитные карты предоставляются с невысокой ставкой, но она меняется, как только человек снимает наличные деньги, или переводит их другим клиентам, в том числе юридическим лицам. Рассрочка предусмотрена только на кредитных карточках. Стоит ли брать потребительский кредит Если сравнивать Альфу с другими кредитными предприятиями, то его нельзя отнести к консервативным компаниям как Сбербанк или очень лояльным как Тинькофф. Эта организация с хорошей репутацией, а большинство отрицательных отзывов связаны с некомпетентностью сотрудников, которые предоставляют услуги клиентам или невнимательности самих заемщиков во время оформления кредитного договора. Плюсы и минусы сотрудничества: Есть выгодные предложения, услуга рефинансирования и реструктуризации Удобно платить по кредиту. Офисы и банкоматы есть даже в небольших населенных пунктах Можно открывать новые займы после первых трех платежей по действующему продукту Быстрое рассмотрение онлайн заявок Не требуется залогов и поручителей Обязательная страховка. Отсутствие выгоды по досрочному погашению.
10 отзывов
- Отзывы должников о кредитах в Альфа-банк
- Альфа-Банк — отзывы
- Не плачу кредит Альфа Банку | Что будет, если в Альфа Банке не платить кредит
- Вклады и кредиты
Отзывы об Альфа-Банке
Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину. Изучите отзывы клиентов о кредитах в Альфа-Банке перед тем, как оформить. Взяла кредит в Альфа банке, условия устраивали, но постоянные звонки просто не дают покоя! Кредитование в Альфа-Банке стало ещё доступнее: теперь, в дополнение к рекордно низкой ставке от 4% годовых, заёмщикам доступна услуга «Выгодная ставка». Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о потребительских кредитах Альфа-Банка. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов.
Обзор кредита наличными в Альфа-Банке
Кредит Альфа-Банка: на каких условиях предоставляется и что говорят заемщики? | 20 сентября 2022 года Альфа-Банк вновь улучшил условия по потребительским кредитам — теперь получить деньги на любые нужды можно по ставке от 4% годовых. |
Не плачу кредит Альфа Банку | Что будет, если в Альфа Банке не платить кредит | Редакция NOW узнала у специалистов Альфы инсайты о том, как в банке анализируется кредитная история, можно ли ее улучшить и по каким причинам могут отказать в кредите. |
Альфа-банк «поставил» меня на 200 000 рублей — Владимир Малин на | На этой странице собраны все отзывы о кредитах Альфа-Банка. |
Альфабанк. Условия по кредиту наличнымы. Ноябрь 2022 | Пикабу | Отзывы о потребительских кредитах в Альфа-Банке, об условиях, ставках, оставленные клиентами банка. |
Альфа-Банк снизил ставку по потребительским кредитам до 4% | Никогда не думал, что Альфа-Банк будет вести себя неподобающим образом, возможно это вина не банка, а конкретно консультанта, который создал конфликтную ситуацию. |
Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы
У меня две кредитные карты Альфа-Банка уже больше трех лет пользуюсь, плачу все вовремя и проблем никаких нет. Альфа-Банк предлагает своим клиентам кредит наличными, а Финтолк выясняет, на каких условиях и есть ли тут подвох. Сотрудники Альфа-Банка навязывают услуги УК «Альфа-Капитал» по управлению деньгами в целях инвестирования. Отзывы › Финансовые услуги › Кредитование и лизинг › Микрозаймы › Альфа-Банк.
Отзывы об Альфа-Банке
Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет. Альфа плохой, берите кредит в Сбере Отзывы заёмщиков Альфа-Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. Отзывы › Финансовые услуги › Кредитование и лизинг › Микрозаймы › Альфа-Банк. Прежде чем брать кредит в Альфа банке, следует проанализировать все факторы «за» и «против».
Альфа-Банк снизил ставку по потребительским кредитам до 4%
А возвратным полис был на 8 847 рублей. Также я постоянно уточнял , как будет рассчитываться возврат , на что мне отвечали «из страховой премии вычтут исключительно сумму , которая была использована за период пользования кредитом». Москва , ул. Шаболовка 31Б. Перед всеми процедурами по досрочному погашению я решил обратиться на горячую линию для уточнения информации. Вот здесь то я и узнал , что я могу вернуть только часть денег за страховку которая стоила чуть больше 8 000 рублей , а за страховку стоимостью 190 000 рублей увы и ах я ничего не получу. Также мне сообщили , что данный полис необходимо было закрыть в течение 14 дней с момента заключение, НО ни разу сотрудник банка не упоминал про 14 дней , ни одна фраза не содержала в принципе словосочетание «14 дней». На прямой вопрос оператору горячей линии «Получается банк кинул меня на 200 000 рублей?
После этого карты и заблокировали. У меня их нет», — добавил Владимир.
И уверяют, что все действия, которые кто-то совершает в приложении клиента, считаются действиями самого клиента. Мужчина с таким разъяснением не согласен. Помимо заявления в полицию и претензии в Альфа-Банк, он отправил жалобу в Центробанк. Утечка данных от самих клиентов В пресс-службе Альфа-Банка «360» заявили, что доступа к телефону недостаточно, чтобы воспользоваться приложением банка — для этого нужно знать дополнительную информацию вроде номера карты или пин-кода. Зачастую люди хранят эти данные в ненадежном месте и сами допускают утечки. В свою очередь банк контролирует соблюдение правил безопасности, таких как установка блокировки по пин-коду или иным способом на телефон, а также пин-кода на вход в мобильное приложение банка. В случае кражи или утери телефона мошенник не сможет получить доступ к деньгам в случае, если у него нет другой конфиденциальной информации о клиенте — например, номера карты. К сожалению, клиенты нередко записывают куда-либо пин-коды и номера карт, что и приводит к утрате денег. Также в договоре с банком содержится важное требование заблокировать сим-карту в случае ее утраты», — подчеркнули представители Альфа-Банка.
На прошлой неделе стало известно, что злоумышленники научились обходить защиту «Сбербанк Онлайн», чтобы воровать деньги с кредиток россиян. А в даркнете началась продажа персональных клиентов Альфа-Банка. Из-за утечек в ЦБ уже организовали проверку.
С Уважением, Александр. Приятный интерьер у отделения банка Минусы: Банк не отвечает за сохранность денежных средств клиента Дело иметь нельзя.
Просмотров: 2965 Комментариев: 0 Полезный отзыв?
В этот же день, «29» декабря 2021 года, генеральным директором была написана претензия о несогласии с проведенными мошенническими операциями. Работники банка заверили, что службой безопасности будет проведено расследование, и если данная операция не проводилась клиентом, то денежные средства будут возвращены на расчетный счет, согласно действующему законодательству.
В своих ответах банк путался в обстоятельствах произошедшего хищения, давая противоречивую, заведомо недостоверную информацию, тянул время и продолжал лгать о содействии клиенту в возврате денежных средств. С первого дня «расследование» банка ставило перед собой одну цель — под видом помощи любыми способами избавиться от проблемы, чтобы не возвращать пропавшие у клиента деньги.