Расскажу о моем опыте общения с Альфа месяца назад у меня случилась неприятность, и мне понадобились деньги. На этой странице собраны все отзывы о кредитах Альфа-Банка. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. Альфа-Банк предлагает программу кредитования наличными на вполне выгодных для клиента условиях. Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке.
ЦБ не смог противостоять уловкам банков в рекламе кредитных ставок
Ни ипотечный, ни потребительский кредит в Альфа-банке теперь не могут взять те, кто больше всего в нём нуждается. на странице размещены максимально объективные отзывы клиентов о потребительском кредите в России в 2024 году. Оставьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банке на
Отзывы о кредитной карте 100 дней без процентов Classic / Standard Альфа-Банк
Я около полугода не платил по кредиту в Альфа-банк. Отзывы про: Потребительский кредит в Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 20 отзывов, общий рейтинг: 3.50, а также 9 комментариев. Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. Лучшие кредиты Альфа-Банка по отзывам, оставить отзыв о работе банка по выдаче и обслуживанию кредитов. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. Отзывы › Финансовые услуги › Кредитование и лизинг › Микрозаймы › Альфа-Банк.
Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке. Отзывы людей кто брал кредит наличными в Альфа-Банке в 2024 году. Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. 85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Альфа плохой, берите кредит в Сбере Если для вас не является принципиальным получение кредита в Альфа-банке именно наличными, то можно рассмотреть альтернативный вариант – оформление кредитной карточки.
АЛЬФА КРЕДИТ отзыв
Смотрю, через полчаса мне падает на счёт 1 млн рублей. Я побежала назад в отделение, оказалось, что они напутали и заполнили не ту форму. Хорошо, что мне быстро решили эту проблему, кредит сняли, оформили новую карту без комиссии за снятие. Полина Маркевич, г. Сочи: Альфа-Банк — странная и до сих пор непонятная для меня структура. Хотела оформить кредит на покупку стиральной машины, мне приглянулась одна красавица, которая была по огромной скидке. Когда пересчитала все возможные варианты, оказалось, что долг по займу перекроет выгоду, я даже переплачу 2 тысячи. Поэтому после пересчёта я отказалась и ушла. Через неделю я посмотрела кабинет, у меня на счету 50 тыс.
Снова пошла в банк, мне сказали, что, возможно, произошёл сбой. Благо 14 дней не прошло, я отказалась от кредита, выплатила все комиссии. Всё бы ничего, но сотрудники специально тянули до окончания срока возврата, постоянно навязывали какие-то услуги, говорили, что я потеряю так много денег. Мне пришлось кричать, чтобы от меня отстали и позволили закрыть кредит. Вышла и выдохнула. Обидно, я искренне думала, что это хороший банк. Виталий Губарев, г. Омск: Покупая технику, я всегда пользуюсь услугами этого банка, а именно рассрочкой.
Небольшая комиссия, ежемесячные платежи, очень удобно. Последний раз брал себе телефон, всё быстро оформили, никаких проблем. За 3 дня до оплаты мне приходит СМС с предупреждением, хотя всю инфу я и так вижу в телефоне. На очереди велосипед моей мечты, тоже возьму в рассрочку, ведь мне наконец-то повысили лимит, и я могу его себе позволить. Виктория Александровна: Кредит в Альфа-Банке мне показался хорошей идеей. Ещё 10 лет назад папа брал большую сумму, выплатил без особых проблем. Но тогда всё было как-то иначе. Меня сразу убил процент в 25,5, это очень много, хотя обещали 15.
Потом мне начали навязывать кучу странных услуг, в которых сотрудники или сами не разбирались или мозг мне пудрили. Накинули страховку за 15 тысяч, пытались подключить платные СМС, которые приходят при расчёте картой. Всё это у меня и так есть в приложении. Неприятно удивлена обслуживанием, кредит не отрывала. Папа до сих пор хвалит Альфа-Банк , а я как-то уже сомневаюсь в его честности. Вячеслав Лапко: Три года назад взял кредит на 600 тыс. Так всё очень хорошо, кроме самого общения с сотрудниками. Но договор я читаю внимательно, на услуги отвечаю отказом всегда — опыт.
Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц. Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык. И по иронии судьбы — это оказалась пятница. Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение. Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу.
Цена Плюсы Все понятно, все операции проходят быстро, есть свои плюшки, никаких очередей никогда и нигде. Если какая-то задержка в обслуживании в офисе, то приглашают в отдельный кабинет для VIP. Свой КМ. Где бы я не находился, все четенько.
С Уважением, Александр. Приятный интерьер у отделения банка Минусы: Банк не отвечает за сохранность денежных средств клиента Дело иметь нельзя. Просмотров: 2965 Комментариев: 0 Полезный отзыв?
Позже пришло письмо-уведомление, что мой долг банку 0 рублей. Через три месяца приходит СМСка, что у меня долг. Позвонив в банк. Хотела написать претензию, но меня просят назвать дату, время номер телефона банка а их телефонов у меня 5 или 6 , по которому мне дали информацию по погашению кредита. Точные сведения я предоставить не могу. К тому же представительство Альфа Банка в магазине. Котором я брала кредит. В противном случае просят заплатить долг и штраф за несвоевременную оплату. Получается, что сотрудник банка дал мне неверную информацию, а я должна еще раз заплатить! Как я могу защить свои права? Читать 1 ответ Обещание коллекторов о закрытии кредита через целевую программу оказалось шуткой Была задолженность по кредиту АО Альфа Банк, дело передали в структурное подразделение, на самом деле коллекторам, которые позвонили и сказали, что я попала в целевую программу. И если я в течении суток внесу сумму, которую они озвучили, то кредит закроется. Я пришла в офис банка и руководителю офиса банка, руководитель агентства подтвердил факт того, что я попала в эту целевую программу и озвучил уже руководителю офиса банка сумму.
АЛЬФА КРЕДИТ отзыв
Несколько полюсов страхования в АльфаСтрахование- Жизнь , которые относятся к одному кредитному договору. Щёлково , Пролетарский проспект 9 для получения кредита наличными , так как являюсь давним клиентом этого банка и плюс являюсь зарплатным клиентом. Мне предоставили менеджера Гринева Владислава Валерьевича. Данному сотруднику я разъяснил ситуацию и сообщил, что мне необходим кредит , который я могу закрыть досрочно в любое время.
Консультант начал рассказывать различные варианты. Определившись с вариантом кредита, начали оформление. Я несколько раз сообщил сотруднику , что я могу закрыть кредит и через неделю и через месяц и через год, мне нужно было понимать , сколько я потеряю на том или ином промежутке времени.
Также я уточнял у сотрудника как изменится ставка , если я откажусь от страховки?
Где после я узнаю через 5 дней что они этого не сделали и откуда-то у меня появился долг несколько рублей где и накапало с пеней 190рублей. Все это внесли в кредитную историю. Не давно пришлось ещё раз с ними столкнуться, обратилась за кредитом в залог имущества. Где я сразу сказала для чего мне кредит и что я официально не работаю и предлагаю имущества в залог.
Снятие наличных и переводы Раньше по кредитной карте нельзя было снимать наличные, не нарушая льготный период. Теперь клиенты могут снимать суммы в пределах 50 тыс рублей в месяц в грейс и без комиссий с момента подключения такой опции, то есть, можно с первого дня. Льготый период на перевод баланса с карты на счета других банков для погашения кредиток по-прежнему составляет 100 дней. Другие условия по карте не меняются. Информация обновлена в нашем разделе Кредитных карт.
А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже. А не тут-то было!!! Да еще и прям накануне праздников выходных. Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате. Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?!
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Редакция NOW узнала у специалистов Альфы инсайты о том, как в банке анализируется кредитная история, можно ли ее улучшить и по каким причинам могут отказать в кредите. Отзывы об Альфа-банке преимущественно смешанные – есть как положительные моменты, так и нюансы, которые стоит учитывать, обращаясь за услугами данной организации. Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк.
Отзывы Альфа-Банка о кредитах
Отвечать "ознакомлюсь, подумаю, оформлю позже". И, например, лично у меня их две. Одна от потери работы стоит 14 тыс.
Для зарплатных клиентов предусмотрены более простые условия получения кредита наличными. Для оформления сумм от 50 до 250 тысяч рублей им достаточно предоставить только паспорт.
Все, что свыше, требует предоставления второго документа на выбор из того же списка, что и для обычных клиентов. Как правильно брать кредит наличными в Альфа-Банке Главный совет по оформлению кредита в Альфа-Банке — никогда не преувеличивайте доход или стаж работы. Это все проверяется. Кроме того, банк может и, вероятнее всего, станет запрашивать дополнительные документы, поэтому лучше заранее подобрать необходимые бумаги.
Особенно это актуально для новых клиентов, которые до этого не брали кредитов в этой организации и не предоставляли свои данные, например, для получения дебетовой карточки. Если у вас есть дебетовая карта, вклад или счет с деньгами, то это повысит лояльность банка к вам. Поскольку организация будет видеть, водятся ли у вас деньги, как вы ими пользуетесь и сколько их у вас бывает. Это еще один фактор, который способен подтвердить платежеспособность клиента.
Вероятность, что кредит одобрят Альфа-Банк более лоялен к зарплатным клиентам: для них вероятность одобрения более высокая, поскольку банк видит движение денежных средств на счетах. Для сторонних же клиентов вероятность одобрения сильно зависит от того, сколько документов предоставил заявитель, какой у него возраст и стаж, как много он зарабатывает. Не последнюю роль играет и кредитная история: если есть серьезные просрочки, то велика вероятность, что Альфа-Банк откажет в кредитовании ради безопасности своих денежных средств. На мелкие просрочки в 1-2 дня организация может закрыть глаза, но отношение к такому клиенту будет более внимательным.
Обзор отзывов Потребительский кредит Альфа-Банка получил довольно высокие оценки пользователей. Многие клиенты активно хвалят эту программу, указывая, что она очень удобная и выгодная. Негативные отзывы о кредите наличными связаны, в основном, с недопониманием его условий или некомпетентностью сотрудников, его выдававших. Сам по себе Альфа-Банк пользуется народной любовью.
У него много положительных отзывов о качественной работе сотрудников и удобных кредитных программах. Однако встречаются и негативные отклики: в них недовольные клиенты пишут о том, что некоторые сотрудники умышленно или ненамеренно обманывают клиентов, разводят на страховку, занижают проценты и так далее. Отзывы клиентов Отзывы о данном продукте расположены ниже. Если у вас есть опыт использования данного продукта, пожалуйста оставьте свой отзыв в комментариях к данной статье!
Ответы на частые вопросы Как оформить кредит онлайн? Для оформления займа достаточно заполнить анкету на сайте Альфа-Банка и дождаться, пока данные будут обработаны и проанализированы кредитными специалистами и службой безопасности банка.
Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь? Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом? Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников.
Всегда полностью и вовремя вношу платежи. Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?! Банк лишает меня любой информации по счетам, движению денег, как погашается мой долг, куда идут проценты и самое ужасное — внезапное увеличение платежа почти в 4 раза! Я готов и хочу вернуть банку его деньги.
Хотя никакой заявки на получение займа он в Альфа-Банке не оставлял. Как вы смогли выдать чужому человеку на меня кредит? Разве это законно?
Документ — кредитный договор — подписан некой электронной подписью. Что это такое? Цифры из СМС? Деньги мошенники перекинули на кредитную карту и вывели с них 144,34 тысячи рублей. После этого карты и заблокировали. У меня их нет», — добавил Владимир. И уверяют, что все действия, которые кто-то совершает в приложении клиента, считаются действиями самого клиента. Мужчина с таким разъяснением не согласен.
Помимо заявления в полицию и претензии в Альфа-Банк, он отправил жалобу в Центробанк. Утечка данных от самих клиентов В пресс-службе Альфа-Банка «360» заявили, что доступа к телефону недостаточно, чтобы воспользоваться приложением банка — для этого нужно знать дополнительную информацию вроде номера карты или пин-кода. Зачастую люди хранят эти данные в ненадежном месте и сами допускают утечки.
Кредитные каникулы
Ознакомьтесь с реальными отзывами клиентов о рефинансировании кредита в Альфа-Банке и оставьте свой. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Кредитование в Альфа-Банке стало ещё доступнее: теперь, в дополнение к рекордно низкой ставке от 4% годовых, заёмщикам доступна услуга «Выгодная ставка». Что касается кредитования в Альфа-Банке, то ничем выдающимся оно не отличается. Оформила в Альфа банке кредитную карту «100 дней» с подачей онлайн-заявки. Воспользуйтесь кредитом в Альфа Банке и желанная покупка, путешествие или ремонт станут доступны вам уже сегодня.
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Довольно выгодные и приятные условия, ссуду дают на период до 5 лет, а сумма до 2 млн. При этом не нужно приводить поручителей. Оплачивать тоже удобно, мы, например, вносили плату через банкомат, и в отделение не нужно идти. Требования к заемщику несложные. Лариса 09. Банк хороший, мне нравится. Первый раз оформляла в займ 100 000 руб на 2 года. Кредит погасила досрочно, спустя 5 месяцев. Второй займ у меня сейчас действующий.
Оформляла его на сумму 200 000 руб. Из документов предоставляла справку 2 НДФЛ хотя это не обязательное условие. Но если хотите. В принципе, приемлемо. Да и погашать ежемесячно также не возникает никаких трудностей — езжу в офис банка и оплачиваю. Марина 09. Одобрили мой запрос сразу, несмотря на то, что рабочий стаж составлял на тот момент всего 7 месяцев. В двух других финансовых учреждениях ставку слишком завышали, но так как по нескольким займам я уже являлась клиентом Альфы, ставка изначально была ниже, это порадовало Платежи вношу в банкомате, который находится возле дома, без оплаты комиссии, все очень удобно, никаких претензий не имею.
Алексей 09. Поручители тоже не потребовались. Вообще можно взять до 2 миллионов руб на любые цели, я оформил на меньшую сумму.
НО вместо этого мне рассрочку оставили так ещё и говорят заплатить сверху 5.
При этом в приложении нет способа самостоятельной отмены. Ни я не оператор не смогли его найти. Способа отмены рассрочки НЕТ!!! Саму рассрочку записали 13 числом.
Решил подать «обращение», а затем по результатам подавать или нет официальную претензию. Это обращение оператор записывает где - то у себя на компьютере и мне устно зачитывает. Каких либо подтверждающих документов, что мое обращение принято не выдается Регламент банка. Я озвучил «обращение» об отказе от страховки и отказе перечислять деньги в благотворительный фонд.
Как ни странно решение банком было принято в течении нескольких дней. Сумму уплаченной страховки мне вернули. Узнал я об этом в личном кабинете, каких либо сообщений от банка не было. При звонке в банк подтвердили, что страховку вернули, а по благотворительности ответа нет.
Последним сюрпризом стала моя попытка частичного досрочного погашения через личный кабинет. Я перевел деньги с расчетного счета на кредитный. Сума появилась. Но после даты планового платежа была списана только сумма по графику платежей, то есть досрочно через интернет я не смог погасить.
Уже в следующем месяце я пошел в отделение банка, написал «обращение» о частичном досрочном погашении — вот тогда, в следующий платеж оно было проведено. Надеюсь на этом сюрпризы закончатся. Общие комментарии. Если вы зарплатный клиент.
Это не скажется на… Показать весь отзыв.
А вместе с ростом ключевой ставки будут дорожать кредиты. Придет ли за банкирами ФАС? Обязанность банков и микрофинансовых организаций, которые любят указывать низкие ставки в расчёте за один день, а не за год, прописывать полную стоимость кредита таким же крупным шрифтом, как и минимальные ставки, отправлять клиенту уведомление со всеми подключенными дополнительными услугами, продление срока, в течение которого клиент может отказаться от финансовых услуг так называемый «период охлаждения» с 14 до 30 дней — всё это хорошее подспорье для финансовой безопасности простых людей. Но почему мы тогда смогли сделать скриншоты с уведомлением только о минимальных ставках? Надзорные органы не дремлют: недавно «Почта Банк» был оштрафован на 400 тыс. Всё проще. На самом деле в законе сих пор остаются лазейки.
На сайте полная стоимость кредита наверняка где-то будет указана крупным шрифтом. Но скрины, которые мы приводим в начале текста — это просто выдача в поисковике.
Отзывы о кредитах и ипотеке в Альфа Банке
Многие клиенты, которым Альфа-Банк отказал в выдаче займа, пытаются узнать причины, побудившие кредитора выбрать этот вердикт, но все тщетно. Банки не раскрывают такую информацию по ряду объективных причин. Во-первых, непосредственно в документах кредитной организации указано, что она оставляет за собой право не сообщать о причинах, которые привели к отказу на получение кредита. Во-вторых, если Альфа-Банк или любой другой банк будет раскрывать причину отказа каждому клиенту, злоумышленники могут быстро вычислить алгоритм принятия решения в конкретной организации. Если знать его, можно запросто получить кредит мошенническим путем, отвечая на вопросы анкеты так, чтобы банк априори принял положительное решение.
Это не нужно ни одному банку. Самыми распространенными причинами отказа в кредите Альфа-Банка являются: Низкий кредитный рейтинг. С плохой кредитной историей в Альфа-Банке кредит не получить Высокая закредитованность. Наличие судебных исков о взыскании просроченной задолженности по алиментам, другим кредитам и т.
Недостаточный доход, низкая платежеспособность. На деле причин в разы больше. Сюда можно добавить низкий социальный статус, недостаточный стаж работы, отсутствие кредитной истории и т. Что делать в случае отказа?
Самая распространенная причина отказа Альфа-Банка — плохая кредитная история. Это настоящий бич современного общества, где далеко не каждый готов платить по кредитным обязательствам вовремя. Кредитная история становится плохой в случае, если заемщик не платит задолженность по займу, не вносит ежемесячные платежи. Если клиент просто будет задерживать взносы на пару дней, его кредитная история не станет плохой, она лишь опустится до среднего уровня.
Прикинул, и, караул, это же по сумме выплат получается больше моего нынешнего кредита. Тут как-то энтузиазма у меня поубавилось - зачем менять шило на мыло, спрашивается?! Так ребята что ли специально таким образом заманивают на встречу только ради того, чтобы впарить потом вот это все? Теперь вы знаете реальность и делайте выводы. Отзыв был полезен?
Рассрочка предусмотрена только на кредитных карточках. Стоит ли брать потребительский кредит Если сравнивать Альфу с другими кредитными предприятиями, то его нельзя отнести к консервативным компаниям как Сбербанк или очень лояльным как Тинькофф. Эта организация с хорошей репутацией, а большинство отрицательных отзывов связаны с некомпетентностью сотрудников, которые предоставляют услуги клиентам или невнимательности самих заемщиков во время оформления кредитного договора. Плюсы и минусы сотрудничества: Есть выгодные предложения, услуга рефинансирования и реструктуризации Удобно платить по кредиту. Офисы и банкоматы есть даже в небольших населенных пунктах Можно открывать новые займы после первых трех платежей по действующему продукту Быстрое рассмотрение онлайн заявок Не требуется залогов и поручителей Обязательная страховка. Отсутствие выгоды по досрочному погашению. Высокая вероятность отказа лицам, которые не могут подтвердить доходы Средний период оформления кредита от 1 до 5 дней. Можно снимать наличные деньги без комиссии до 200000 рублей.
Поручители тоже не потребовались. Вообще можно взять до 2 миллионов руб на любые цели, я оформил на меньшую сумму. Заполняешь анкетку на сайте, потом приходишь в отделение только за деньгами, не забудьте еще бумаги прихватить паспорт, справку о доходах и еще какой-нибудь документ. Марина 10. На тот момент я работала на новой работе, взяла справку о доходах. Зарплата была средней. Из всех заявленных банков мне наиболее подошёл Альфа банке. Так как минимум документов, а переплачивать пришлось не так много, как в остальных. Вот с тех пор я отношусь к этому банку положительно. Александра 03. Мы в начале этого года брали через них авто, ждали, наверное, около 2 ч. Оплачиваем через банкомат, удобно. Елена 18. Заявку через сайт отправляла. Предварительно одобрили, потом просто пришли в их офис и принесли всё, что просили. Оформили быстро. Может от сотрудника зависит? Мы ждали минут 40. Погуляли по ТЦ, который рядом. Я это могу уже через год выплатить не затягивая пояс.