Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка», предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты. Брала кредит в Альфа банке, осталась довольна обслуживанием, считаю банк надежным для получения кредита. Отзывы об Альфа-Банк. Отзывы клиентов. Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных. Отзывы о Кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банка.
Кредит Альфа-Банка: на каких условиях предоставляется и что говорят заемщики?
Получив предупреждение Федеральной антимонопольной службы, «Альфа-банк» обязан в течение 30 дней раскрыть на своем сайте сведения о полных условиях кредитной карты «100 дней без процентов», а также уведомить о них всех своих клиентов, ранее оформивших такую услугу. И внести необходимые изменения в типовые формы своих договоров.
Москвы постановил: взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» сумму причиненного вреда в размере 306 000 тысяч, расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 100 000 рублей, уплаченную государственную пошлину в размере 9 557 рублей. Данную ситуацию я буду выносить на обозрение на любом доступном ресурсе, на любом известном мне форуме, так как о халатности, лживости и порочности АО «АЛЬФА-БАНК», который готов пожертвовать репутацией в угоду алчности, должно узнать как можно больше людей. Если решите иметь дело с этим банком, помните: АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента на счете, и в случае их пропажи из-за халатности или недобросовестности сотрудников, банк сделает все, чтобы ничего вам не возвращать. С Уважением, Александр.
Я понимаю, что кредитные каникулы, это не прощение долга, но я бы поняла если они насчитали за три месяца, что мы им должны за пользование льготным периодом 50 000 тыс. Это просто через чур я считаю. И мы не одни такие кто уже с этим столкнулся, уже в интернете много кто жалуется на Альфа банк, что они обманным путём разводят людей на деньги. И выкладывают свои истории. Авторизуйтесь , чтобы оставить комментарий. Сергей 19. Взял как и многие год назад кредитные каникулы любезно предложенные оператором, когда дозвонился. Хочу сказать что они мне вообще навязаны были. Ну ок, мне нужны они, так как только что ипотеку взял и тут карантин, пропуска и т. Чётко сказали, что на 3 месяца дали каникулы. Я поехал в отпуск, деньги хоть немного но были. Далее сообщили, что эта сумма и проценты размажется на платёж в графике первоначальном. Ну ладно думаю потом заеду как откроются, заеду. Делаю платежи ежемесячные но сумма основного долга не меняется. Думаю ерунда какая-то. Звоню, говорят, что непонятно и нужно разобраться. Они говорят, подьедите и всё решится. Тут приходит сообщение, что нужно приехать подписать дополнительное соглашение. Я подъехал а мне подсовывают доп. Друзья мои, это что официальное машеничество? Никаких графиков новых платежей не подписывал и не собираюсь этого делать. Жду ответ от банка и составляю официальное письмо в Роспотребнадзор и в центральный банк за разъяснениями по этому вопросу. Девушка, что принимает людей на пролетарской сказала, что по 20 человек выслушивает в день претензии с этим вопросом. То есть у них на конвейере этот вопрос с допсоглашениями стоит получается. Кто подпишет а кто нет.
Я прошу разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки, целую кучу бумаг я преоставил в офис, в офисе был 26 апреля и 27 апреля. Прошу разблокировать и снять ограничение с карт. Если вдруг понадобится, я могу написать от руки расписку, что обещаю, больше не совершать поупки с магазина Озон и потом их сразу отменять, можете потом проконтролировать меня. Снимите только ограничение, чтобы я мог как и раньше снимать денежные средства и полноценно пользоваться картой. Обязуюсь с картАльфа-Банка не совершать покупки в интернет-магазине Озон, а потом их сразу отменять.
Альфа-Банк — отзывы
Банк - это коммерческая организация, его основная цель - это получение прибыли, нужно в первую очередь понимать это. В общем, народ, не зная броду, не суйтесь в воду. А когда при оформлении кредита банк умалчивает некоторые услуги, которые подключает, или вводит тебя в заблуждение относительно невозможности отказа от них, это противоречит ст. Потом, в самом банке сравниваю цифры и если есть сильные расхождения, становится сразу понятно, что включили какую-то скрытую услугу в договор. Но еще и рейтинги по банкам и отделениям смотрю, это помогает сориентироваться.
Что, тяжело рейтинг Альфа поднять? Брал у вас 14 косарей на лечение дочери, сроком на три месяца, вернул через полтора досрочкой, переведя вам 17 тысяч, что вами же было подтверждено. Подписи и печати везде были. Есть фотографии всех бумаг.
Отвечать "ознакомлюсь, подумаю, оформлю позже". И, например, лично у меня их две. Одна от потери работы стоит 14 тыс.
Александр Свердлов, г. Пенза: С 2010 года я постоянный клиент этого банка. Получал зарплату, клал деньги на депозит, проблем никаких не было.
Когда встал вопрос ипотечного кредита, решил обратиться именно сюда. Жильё брали за 1 миллион, небольшая квартира, но зато своя. Выплачиваем регулярно, проблем никаких пока нет.
Надеюсь и дальше моё мнение не изменится. Ирина Михайлова, г. Краснодар: Брала большой кредит на 5 лет.
Единственное, что мне сейчас не нравится, страховка, о которой я узнала только через полгода. Отказаться от неё нельзя, переплата 5 тыс. Пришлось смириться.
Обслуживание до этого события меня устраивало, теперь задумалась, не скрывают ли они информацию от клиентов. Главное — мне удалось быстро решить финансовые проблемы, теперь нужно только выплатить последние 2 года, и я буду свободна. Анна Коломиец, г.
Тюмень: Некомпетентность сотрудников этого банка меня просто поражает. Пыталась оформить рефинансирование на кредит из МФО дочери. Она по глупости повелась на рекламу, взяла 10 тыс.
Конечно, оформляли на неё. В чате на сайте мне сказали, что оформляется через горячую линию, там отправили куда подальше в отделение. Там уже начали писать заявку, первый раз отказ — неправильно внесённые данные.
Второй раз такая же ситуация, главное, форму записывала сама сотрудница. Только когда я взялась записывать, всё прошло нормально. Дорого, но лучше, чем в МФО.
Остался осадок после общения с сотрудниками. Алексей Витальевич, г. Ярославль: Претензия больше не к банку, а к сотрудникам.
Я пользуюсь кредиткой «100 дней без процентов». Никогда никаких комиссий нет, и вот после очередного снятия средств у меня исчезло 3 тыс. Решила разобраться, сказали, что услуга изменилась, можно сделать перекредитование.
Бумаги оформили быстро, я расписалась и ушла. Смотрю, через полчаса мне падает на счёт 1 млн рублей. Я побежала назад в отделение, оказалось, что они напутали и заполнили не ту форму.
Хорошо, что мне быстро решили эту проблему, кредит сняли, оформили новую карту без комиссии за снятие. Полина Маркевич, г. Сочи: Альфа-Банк — странная и до сих пор непонятная для меня структура.
Хотела оформить кредит на покупку стиральной машины, мне приглянулась одна красавица, которая была по огромной скидке. Когда пересчитала все возможные варианты, оказалось, что долг по займу перекроет выгоду, я даже переплачу 2 тысячи. Поэтому после пересчёта я отказалась и ушла.
Через неделю я посмотрела кабинет, у меня на счету 50 тыс.
Оформляете досрочное погашение долга в стороннем банке. Получаете справку о закрытии кредитного счета и загружаете ее скан или фото через специальное приложение Альфа-Банка. Рефинансирование — удобная услуга для тех, кто взял ранее кредиты на невыгодных условиях. Сразу несколько платежей заменяется на один по более выгодной процентной ставке. Кредит под залог недвижимости Кредит под залог недвижимости предоставляется на следующие цели: Покупка жилья. Капитальный ремонт и другие улучшения объекта недвижимости. Крупные потребительские покупки.
У такого вида займа ужесточаются требования к заемщику: обязательно наличие образования не ниже среднего, возраст от 21 до 70 лет на момент погашения долга, непрерывный стаж на текущем месте более 4 месяцев, а общий — от 1 года. Необязательно иметь гражданство Российской Федерации. Стоит ознакомиться с требованиями к квартире, которую вы собираетесь передавать в залог. Их довольно много: наличие всех систем жизнеобеспечения вода, канализация, газ, электричество и т. Для такого вида займа банк требует наличие страховки недвижимости от риска утраты и повреждения. Условия кредитования: Сумма — от 600 000 руб. Отзывы заемщиков Просмотрела отзывы заемщиков Альфа-Банка за последний год.
Альфа-Банк представил новую услугу «Выгодная ставка» для потребительского кредитования
Отзывы заёмщиков Альфа-Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. Альфа-Банк предлагает программу кредитования наличными на вполне выгодных для клиента условиях. Отзывы по потребительским кредитам оставленные реальными клиентами банка Альфа-Банк. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
Я бы и сам посчитал эту оговорку глупостью, если бы не повстречался с Альфа-банком, потому что взяв кредит на 1млн350тыс мы с удивлением обнаружили, что должны банку 1млн776тыс, из которых 400 тыс списалось в пользу страховой компании Альфа-же, но Страхование. Причем эта сумма мало того, что расчитана на весь срок кредита и списывается разом по сути исключая досрочное погашение , так она еще и никак не озвучивается на этапе заключения договора Surprize! Альфастрахование гонит план продаж, молодцы конечно... Когда первый приступ естественного изумления прошел, мы посчитали данные условия неоправданно щедрыми очень вовремя, как выяснилось чуть позже и решили тут же, не отходя от кассы расторгнуть договор, вступив таким образом в отдельный квест. В супертехнологичном отделении все настолько космическое, что талонов нет, вместо них по офису там и сям разбросаны сотрудники с ноутбуками, которых надо поймать и объяснить, что вам от них нужно. Выловив одну такую девушку, мы объяснили, что имеем горячее желание расторгнуть договор кредитования, и здесь открылось второе задание квеста - прежде чем закрыть договор кредитования, нужно расторгнуть договор страхования, для чего нужно дозвониться им на горячую линию или приехать на Шаболовку. На вопрос "Почему вы не можете нам закрыть - ведь вы же открывали?
У меня вопрос - а почему продукт этой совершенно другой организации спокойно продается ок, навязывается, назовем как есть в офисе, но не может быть туда же возвращен?
То есть если лимит 100 тыщ и 50 дней, и вы не уложились в 50 дней, а долг был то 100, то 80, то 36 тыщ в разные дни тратили и закидывали на карту , а на 51 день долг всего 1 рубль, то начислят не на 1 рубль, а за каждый день, с 1 по 51, по долгу за каждый день. Я сама попадала, потратила 125 тыщ, на конец периода долг был 10 тыщ, я тупишка думала, пусть начислят на 10 тыщ, ерунда. А мне как жахнули долг 3600, за каждый из 50 дней, когда минус был 125 тыщ, потом 100, и так далее.
Больше такую ошибку не повторяю Аноним 534 автор Маорица: с 1 по 51, по долгу за каждый день а почему с 1 по 51 если лимит 100 дней? Маорица: я тупишка думала, пусть начислят на 10 тыщ, ерунда.
Теперь вам нужно платить по 13 000 рублей в месяц. Суммарная экономия с учётом комиссии: 13 400 руб. На какие программы действует «Выгодная ставка» Возможность снизить процент доступна для договоров со сроком кредитования от четырёх лет. Кредитование наличными Альфа-Банк предоставляет потребительские кредиты до 7,5 млн рублей. Деньги можно направить на любые цели: совершать любые покупки, оплачивать услуги, потратить всю сумму сразу или расходовать постепенно.
Процент определяется персонально для каждого заёмщика с учётом его кредитной истории, текущей долговой нагрузки, платёжеспособности и доходов. Рефинансирование В Альфа-Банке можно взять под низкий процент сумму, необходимую для погашения займов в других банках, максимум — 7,5 млн рублей.
При этом в приложении нет способа самостоятельной отмены. Ни я не оператор не смогли его найти. Способа отмены рассрочки НЕТ!!!
Саму рассрочку записали 13 числом. Хотя я взял её 14 числа ночью и соответственно у меня ещё сутки на её отключение.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
Первоначальный взнос у меня был пятнадцать процентов от стоимости авто. Кстати, одобрения автокредита я ждала целых два часа, думала, что уже все пиши-пропало. Как и везде требовалось оформление Каско. А это привело к дополнительным расходам.
Чтобы понять, как работает услуга, разберём процесс кредитования по шагам: шаг 1: вы подаёте заявку на потребительский кредит; шаг 2: банк рассчитывает персональные условия, в которые входит сумма, срок и ставка; шаг 3: вы заключаете договор, где зафиксированы персональные условия и размер ежемесячных платежей; шаг 4: вы пользуетесь деньгами и постепенно погашаете задолженность с процентами, внося ежемесячные платежи. Следовательно, ежемесячный платёж также снижается, за счёт чего ваша кредитная нагрузка становится меньше, как и общая переплата по кредиту. Сколько стоит услуга Комиссия за услугу «Выгодная ставка» зависит от параметров кредита: суммы и срока. Даже с учётом комиссии вы экономите. Платить за услугу сразу при заключении договора не придётся, Альфа-Банк включит комиссию в сумму кредита и спишет в момент выдачи средств. Прикинуть параметры кредита и размер ежемесячных платежей вы можете онлайн, используя кредитный калькулятор Альфа-Банка.
Это ориентировочный расчёт; чтобы получить точные условия, нужно подать заявку на той же странице.
Когда пришло время погашения,я оплатила основной долг 58000. Через 2 дня мне приходит смс,что у меня просрочка. Я сразу позвонила в банк. Возмутилась подобным ответом и сказала,что не буду платить ничего. Основной долг больше,чем проценты,пусть с них возьмут и на погашение кредита и на новый график 5000. Если я сама сижу на минималке,40000 тг получаю,еще заплатила 58000,то откуда я возьму деньги.
И мне говорят,займите у кого-нибудь. При этом даже не извинилась,как будто забыла,что самой было лень делать график месяц назад. Я сказала,что не буду платить ничего,пусть сами переделают график с этого месяца,что это их вина.
КИД содержит в себе свод всей информации, которая может быть важна для заемщика, решившего оформить полис добровольного страхования жизни и здоровья. Конечно, онлайн-кредит это удобно.
Но невыгодно! Проблема решается в два клика. Просто подтверждаете через приложение и вуаля, сумма у вас. Базовая отображается в доках, а расширенная нет. И весь подвох в том, что по базовой у меня вышла сумма — 15тыс.
И документы оформив кредит в приложении договор и остальные вложения вы получаете на электронную почту после подтверждения взятия кредита, на которые сотрудники альфа страхования вам будут ссылаться, мол прописано и т. Поверьте, даже прочитав эти документы вы не поймёте и узнаете о таких условиях страхования только у сотрудников будучи уже оформив кредит, как и я. Что оказывается есть такие условия, которые вправе оставить себе и отказать в рассчитывании и возврате суммы при досрочно погашенном кредите. Еще один случай с кредитом наличными. В пункте 4 сразу указано, что при отказе от услуг страхования ставка будет повышена до стандартного значения.
Если посмотреть в документы по кредиту, Альфа-Банк пользуется услугами по страхованию от компании «АльфаСтрахование-жизнь». Любого из оформленных договоров страхования будет достаточно для обеспечения дисконта. Резюме профессионального юриста: Отказывайтесь от большой страховки, она необязательна и не привязана к кредиту. Это на лоха, и я такое видел уже неоднократно. Только вариации разные.
Еще пример. Заверили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет возвращена пропорционально оставшемуся неиспользованному сроку страховки. По факту оказалось, что они разделили на два договора: — обязательное страхование жизни и здоровья по кредиту 8000 рублей — страхование трудоспособности 220000 рублей.
Проценты по кредиту ниже ключевой ставки. В чем подвох
- Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
- Альфа-банк – отзывы клиентов по всем услугам
- Все отзывы про Альфа Банк 👇
- Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке в 2024 году
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Брала кредит в Самарском отделении Альфа-банка еще 5 лет назад, успешно его закрыла. Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину. Отзывы о потребительском кредитовании Альфа-Банк [2].
Отзывы о «Альфабанк»
Альфа-Банк отзывы по кредитам, кредитным картам, ипотеке | 85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. |
Здравствуйте! В июне 2021 года мне позвонил сотрудник альфа банка с предложением о дисконте в 50% | Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. |
Альфа-Банк навязывает предодобренные кредиты: истории клиентов | 360° | Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк. |
Правда о кредитах: как 4% годовых превращаются в 40% | Расскажу о моем опыте общения с Альфа месяца назад у меня случилась неприятность, и мне понадобились деньги. |
Отзывы о кредитной карте Альфа-Банк 100 дней без % Classic
Отзывы заёмщиков Альфа-Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. Редакция NOW узнала у специалистов Альфы инсайты о том, как в банке анализируется кредитная история, можно ли ее улучшить и по каким причинам могут отказать в кредите. Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. Конкретно этой страховке посвящена добрая треть негативных отзывов, связанных с обслуживанием в Альфа-Банке, которые клиенты оставляют в «Народном рейтинге» Объем выданных за август розничных кредитов Альфа-Банка составил более 111 млрд рублей, что на 57% превышает аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе Альфа-Банка.
Отзывы о потребительских кредитах Альфа банка
Сотрудники Альфа-Банка навязывают услуги УК «Альфа-Капитал» по управлению деньгами в целях инвестирования. Портфель розничных кредитов Альфа-Банка увеличился с начала года на 23 процента и превысил 1,8 триллиона рублей. Я около полугода не платил по кредиту в Альфа-банк. Дзынь от Альфа-Банка. Альфа-Банк в Telegram.
Отзывы о кредитовании бизнеса в Альфа-Банке
Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. Если для вас не является принципиальным получение кредита в Альфа-банке именно наличными, то можно рассмотреть альтернативный вариант – оформление кредитной карточки. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину. Если для вас не является принципиальным получение кредита в Альфа-банке именно наличными, то можно рассмотреть альтернативный вариант – оформление кредитной карточки. Советую всем кто взял или собирается взять кредит в Альфе внимательно читать раздел в договоре "Заявления заемщика".