20 сентября 2022 года Альфа-Банк вновь улучшил условия по потребительским кредитам — теперь получить деньги на любые нужды можно по ставке от 4% годовых.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
После того, как деньги были переведены, я несколько раз звонила Дмитрию, уточнить, закрыты ли договоры. Получив пару раз положительный ответ, я отпросилась с работы и поехала в отделение за подтверждающими документами. В реальности оказалось, что Альфа-Банк готов дать справку об отсутствии задолженности, но не закрывает кредитную линию, и ей можно будет пользоваться в дальнейшем. Менеджер заявил, что закрыть кредитный договор без личной подписи заемщика он не сможет. Хочу обратиться к Альфа-Банку. Почему вы так относитесь к клиентам и цинично врете, чтобы получить свою выгоду? Зачем руководитель одного из отделов обещает мне, что, погасив долг, мы сможем закрыть договоры, а на деле оказывается, что это просто наглая ложь для достижения результата? Одолевают звонками и предлагают кредит Виталий, город Смоленск Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке.
Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка. Я сразу вношу номера в стоп-лист. Сегодня вызов поступил с номера 8 499 7530959. Я «пробил» номер в интернете, и установил, что он принадлежит Альфа-Банку. Настоятельно требую, чтобы эти постоянные звонки прекратились. Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок.
Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности.
Предложение действительно заманчивое, но попользовавшись месяц ней, нашел подвох и не один.
Несмотря на заявленный лимит до 300 000 руб. В тайне от клиента подключают всю какие только можно дополнительные услуги. Служба поддержки — вообще оставляет желать лучше.
Такое впечатление, что у них там люди с улицы работают. Оформлять и ждать решения пришлось не долго. Но на этом все удовольствия и закончились.
В мобильном приложении неправильно указывается сумма платежа, из-за чего мой беспроцентный кредит-рассрочка превратился в платный. Никто ничего не объясняет. Выход один — погашение долга и процентов, закрытие карты.
Этим продуктом я однозначно больше не буду пользоваться. Будьте на чеку с Хоум Кредит Банком.
Не давно пришлось ещё раз с ними столкнуться, обратилась за кредитом в залог имущества. Где я сразу сказала для чего мне кредит и что я официально не работаю и предлагаю имущества в залог. При этом я принесла докум... Читать далее.
Так всё очень хорошо, кроме самого общения с сотрудниками. Но договор я читаю внимательно, на услуги отвечаю отказом всегда — опыт. Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц. Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык.
И по иронии судьбы — это оказалась пятница. Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение. Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу. Остальное всё устраивает, неплохой банк. Алина, г. Уфа: Вчера взяла кредит на 300 тыс. Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги. Рада, что обсуживаюсь именно здесь.
Выплаты приходят вовремя, можно за ними быстро следить. С картой Платинум у меня вообще есть личный консультант в ближайшем отделении. Очень благодарна банку, выручил деньгами вовремя и быстро. Михаил Никитович, г. Москва: Очень сильно не хотел брать кредит, но девушка просила пышную свадьбу. Оформлять на себя она, конечно же, отказалась. Я взял займ на 200 тыс. Жаль, что на год не дали, сказали, что можно только на 2. Ну окей. Свадьба прошла на ура, кредит висит на ней, теперь жду, пока закончится период нищеты, и я смогу потратить свою зарплату на себя, а не на выплату долгов.
К Альфа-Банку претензии не имею, просто не берите кредиты на свадьбу, она не окупается ни разу, просто распишитесь и живите в своё удовольствие без долгов. Иванна, г. Санкт-Петербург: По истечении срока действия кредита у меня появились непонятные долги за комиссии в 3 тыс. Сумма небольшая, но платить её я не хотела, так как пользовалась только безналичным расчётом, за который, как мне говорили, деньги не снимаются. В банке добиться хоть какой-то информации от сотрудников не удалось, а жаль. Получи первый займ бесплатно! Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет. Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней.
Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный. Также недостатком можно отметить высокие проценты. Условия подачи заявки на кредит довольно строгие. Учитывая современные реалии, официальное оформление на работе может быть далеко не у всех платёжеспособных граждан Российской Федерации. Займ можно оформить только в тех регионах, где есть отделение банка.
Альфа-Банк с 4 июля меняет условия по кредитной карте
Тарифы приемлемые. Павел 27 апреля 2023 в 12:51 5 Понравилась гибкость в тарифах для начинающих — искал специально для сезонки, чтобы лишнего не платить в низкие месяцы. Открыл, пока полет нормальный, жаловаться не на что Инна Вербицкая 02 апреля 2023 в 20:50 5 Сделала карту сыну чтобы обеды оплачивал ну а как еще, не свою же давать. Александрина 01 декабря 2022 в 20:55 1 Альфа-Банк — Кредитная карта AlfaTravel Взяла карту Альфа банка Альфа-Тревел 28 ноября, в момент взятия карты по рекламе и по данным сотрудников банка обещали 60 дней льготного периода. По факту должна оплатить всю сумму до 27 декабря. В противном случае начинаются проценты 29. Считаю это обманом, буду писать в центр банк!
Просто потому что так захотел.
Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2300р до 7200р. Банк молчит, на запросы никак не реагирует. И это может коснуться каждого. Дело было так: узнав о блокировке, захожу в приложение и вижу, что там нет совершенно никакой информации о состоянии моих счетов. Тупо висит ошибка и пустые счета с даты блокировки. Написал в чат, обещали решить за 10 дней. Разумеется, никакого результата я не получил, Банк никак не помог в решении проблемы и даже не посчитал нужным ответить.
Думаю ну ладно, все бывает, верю - Альфа Банк обязательно все починит попозже. А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже. А не тут-то было!!! Да еще и прям накануне праздников выходных.
Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке. Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка. Я сразу вношу номера в стоп-лист. Сегодня вызов поступил с номера 8 499 7530959. Я «пробил» номер в интернете, и установил, что он принадлежит Альфа-Банку. Настоятельно требую, чтобы эти постоянные звонки прекратились. Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности. Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки.
Стаж — от 3 месяцев на последнем месте работы. Доход — от 10 тысяч рублей если есть другие кредиты, то нужен доход больше. Проживание и регистрация — в городе, где есть хотя бы одно отделение Альфа-Банка, или населенном пункте, который расположен недалеко от этого города. Не индивидуальный предприниматель и не работник ИП. Увы, по каким-то причинам кредит наличными в Альфа-Банке официально недоступен для индивидуальных предпринимателей и их сотрудников. Поэтому владельцам и работникам ИП доступ к деньгам закрыт. Документы Для оформления потребительского кредита в Альфа-Банке достаточно предоставить только паспорт и дополнительный документ. Но лишь в случае, когда вы планируете получить небольшой кредит. В целом перечень бумаг для оформления кредита следующий: Паспорт гражданина РФ — обязательно всегда. Справка по форме 2-НДФЛ за 3 месяца или справка о доходах по форме банка — обязательно при сумме кредита от 300 тысяч рублей. Третий документ на выбор ПТС, загранпаспорт с отметкой о выезде заграницу за последний год, полис ДМС, копия трудовой книжки, полис КАСКО, выписка из банка со счета, на котором лежит более 150 тысяч рублей — обязательно при сумме кредита от 400 тысяч рублей. Как видите, небольшие суммы в Альфа-Банке можно получать, практически не беспокоясь о сборе и оформлении документов. Однако и ставка в таком случае будет выше, чем на обычный кредит. А для сумм более 300 и тем более 400 тысяч рублей придется поискать различные бумажки. Для зарплатных клиентов предусмотрены более простые условия получения кредита наличными. Для оформления сумм от 50 до 250 тысяч рублей им достаточно предоставить только паспорт. Все, что свыше, требует предоставления второго документа на выбор из того же списка, что и для обычных клиентов. Как правильно брать кредит наличными в Альфа-Банке Главный совет по оформлению кредита в Альфа-Банке — никогда не преувеличивайте доход или стаж работы. Это все проверяется. Кроме того, банк может и, вероятнее всего, станет запрашивать дополнительные документы, поэтому лучше заранее подобрать необходимые бумаги. Особенно это актуально для новых клиентов, которые до этого не брали кредитов в этой организации и не предоставляли свои данные, например, для получения дебетовой карточки. Если у вас есть дебетовая карта, вклад или счет с деньгами, то это повысит лояльность банка к вам. Поскольку организация будет видеть, водятся ли у вас деньги, как вы ими пользуетесь и сколько их у вас бывает. Это еще один фактор, который способен подтвердить платежеспособность клиента.
Отзывы тех, кто брал в кредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк предлагает своим клиентам кредит наличными, а Финтолк выясняет, на каких условиях и есть ли тут подвох. Дзынь от Альфа-Банка. Альфа-Банк в Telegram. Ознакомьтесь с реальными отзывами клиентов о рефинансировании кредита в Альфа-Банке и оставьте свой. Альфа-Банк заставил клиента платить кредит, который он не брал.
Отзывы Альфа-Банка о кредитах
Новости Шеремета "Девять с половиной". Конкретно этой страховке посвящена добрая треть негативных отзывов, связанных с обслуживанием в Альфа-Банке, которые клиенты оставляют в «Народном рейтинге» Объем выданных за август розничных кредитов Альфа-Банка составил более 111 млрд рублей, что на 57% превышает аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе Альфа-Банка. Ознакомьтесь с реальными отзывами клиентов о рефинансировании кредита в Альфа-Банке и оставьте свой.
Кредиты Альфа-Банка в 2024 году
Альфа банк в предыдущей версии кредитной карты 100 дней без процентов брал плату за годовое обслуживание 1190 руб. в год, не смотря на это, карта пользовалась огромной популярностью. Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них. Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о потребительских кредитах Альфа-Банка.
Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
Но нет, организация выманивает деньги вперед. В итоге шквал негативных отзывов. Ради интереса можете почитать отзывы о СтавКредит. Руководство компании делает все возможные действия для уничтожения негативных отзывов, но все уалить не получается. Наниются специалисты по борьбе с негативо, но и эта работа не спасет уже испорченную репутацию.
Нанимаются специальные менеджеры по работе с отзывами, но толку от этого мало. Негатив все равно явно преобладает. Обманутые заказчики объединяются и подают иски в суд, но получится ли это на практике... Судиться с такими компаниями себе дороже.
Потеряете еще больше, и по факту, вы сами подписала договор и внесли предоалату. Юридически все чисто. Это просто умный развод за счет доверчивости заказчиков. Мои заключения легко проверить на практике.
Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев.
Коллега с кредиткой Альфа банка показывал СМС с угрозами выслать то ли мобильную группу, то ли оперативную группу к нему домой для беседы. И вряд ли эта группа имела отношение к МВД... ИМХО, лучше отказаться.
Возникнет нужда в КК - обратитесь в несколько банков и соберите как можно больше документов. У меня печальный опыт с кредитной картой Альфа банка. Во первых они заманивают льготным периодом, но он не распространяется на случай снятия денег наличными. За просрочку ежемесячного платежа, начисляются очень большие проценты.
В первый же день просрочки, начинают надоедать звонками. И вообще потом тяжело выпутаться из этой поутины. Так что хорошо подумайте, нужно ли вам это. И не нужно пояснять, кто мышка, и кто в конце-концов останется с носом.
Брал у вас 14 косарей на лечение дочери, сроком на три месяца, вернул через полтора досрочкой, переведя вам 17 тысяч, что вами же было подтверждено. Подписи и печати везде были. Есть фотографии всех бумаг. Сначала названивали ему, говоря елейными голосами, мол какой он плохой, злостный неплательщик не возвращает кредит. Говорили вам не раз, что все оплачено, все закрыто, проверяйте сами у себя свои недочеты. Так нет, они теперь звонят с угрозами, не только в адрес моего друга, но еще и его семьи. И тут вот недавно началось, друг на работе, дочь в школе жена дома, все хорошо? Непонятно откуда достали телефон его дочери, позвонили ей, сказали что убьют папу и маму если они не вернут деньги. После этого позвонили другу и его жене с теми же словами но в разных вариациях, мол убьем жену, дочь, мужа.
Работники банка заверили, что службой безопасности будет проведено расследование, и если данная операция не проводилась клиентом, то денежные средства будут возвращены на расчетный счет, согласно действующему законодательству.
В своих ответах банк путался в обстоятельствах произошедшего хищения, давая противоречивую, заведомо недостоверную информацию, тянул время и продолжал лгать о содействии клиенту в возврате денежных средств. С первого дня «расследование» банка ставило перед собой одну цель — под видом помощи любыми способами избавиться от проблемы, чтобы не возвращать пропавшие у клиента деньги. По имеющимся сведениям, банк, пользуясь безнаказанностью, всячески саботировал расследование правоохранительных органов не предоставлялась необходимая информация в рамках уголовного дела, терялись документы, запросы оставались без ответов , чем фактически покрывал халатность и безответственность, а возможно, и причастность своих работников к совершенному преступлению.
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Альфа плохой, берите кредит в Сбере Отзывы › Финансовые услуги › Кредитование и лизинг › Микрозаймы › Альфа-Банк. Кредитование в Альфа-Банке стало ещё доступнее: теперь, в дополнение к рекордно низкой ставке от 4% годовых, заёмщикам доступна услуга «Выгодная ставка». Если для вас не является принципиальным получение кредита в Альфа-банке именно наличными, то можно рассмотреть альтернативный вариант – оформление кредитной карточки. Брала кредит в Альфа банке, осталась довольна обслуживанием, считаю банк надежным для получения кредита. Кредит погасили благополучно, но на этом лично мои отношения с Альфа банком читать отзыв.
Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
Так вот, сотрудники банка говорят, каждому клиенту гарантированна вторая карта, очень удобно, и в итоге смс "отказано". Ildus Shaidullin 14 февраля 2020 Карта Альфы "100 Дней рассрочки". Не советую брать. Снятие комиссии страховки , от которой не вижу смысла вообще. И нет уведомления о том, что заканчивается срок льготного периода. Думаю банк в этом заинтересован. Потерял 10500. Если таких как я, будет не один человек, а их точно будет не один. То попахивает просто напросто очередным банковским на вц вом.
Reno Loganov 28 февраля 2020 Крайне негативное впечатление от альфы! Повелся на рекламу. Сейчас на стадии расторжения договора с альфой, ждать надо 45 дней. Илья 29 января 2020 Пришло предложение от Альфа-банка на получение кредитной карты. При оформлении до конца года обещали бесплатное обслуживание в течении года. Оформил, и о чудо, списали деньги за обслуживание. Возвращать не хотят, вы говорят подписали договор, а в нём указана плата за обслуживание. Вот такой лохотрон от Альфы.
Александр 28 ноября 2019 Отзыв об Альфа банке и их мошеннических действиях. Звонили, говорят мы вам карту с кредитным лимитом выпустили, вам остается только прийти и получить. Ну уболтали, сходил, дали мне кредитку Сто дней без процентов. Только для Вас с годовым обслуживанием в 590 рублей. Оплатил им годовое обслуживание, и, о чудо, они мне заблокировали карту. Говорят, обращайтесь в бюро кредитных историй, мы не причем.
Перед всеми процедурами по досрочному погашению я решил обратиться на горячую линию для уточнения информации.
Вот здесь то я и узнал , что я могу вернуть только часть денег за страховку которая стоила чуть больше 8 000 рублей , а за страховку стоимостью 190 000 рублей увы и ах я ничего не получу. Также мне сообщили , что данный полис необходимо было закрыть в течение 14 дней с момента заключение, НО ни разу сотрудник банка не упоминал про 14 дней , ни одна фраза не содержала в принципе словосочетание «14 дней». На прямой вопрос оператору горячей линии «Получается банк кинул меня на 200 000 рублей? После полученных ответов я решил , что нужно съездить самому в отделение АльфаСтрахование - Жизнь, там же сотрудница отделения сообщила мне тоже самое. Я сообщил ей , что не был осведомлен о необходимости закрыть полис в течение 14 дней, и девушка посоветовала написать заявление в банк и жалобу на консультанта, ибо в полисе есть пункт о частичном возврате средств в случае ненадлежащего информирования об условиях страхования. Никогда не думал , что Альфа-Банк будет вести себя неподобающим образом , возможно это вина не банка , а конкретно консультанта, который создал конфликтную ситуацию.
Когда не надо шлют смс. На дураках наверно выезжают. Я в шоке!!! Светлана 16 августа, 2012 at 09:45 Отвратительный банк!!!!!
Изучите положительные и отрицательные отзывы и жалобы на нашем сайте, перед тем, как оформить кредит или оставьте свой отзыв. Семен Олегович 0 0 Сейчас я нахожусь в проблемной ситуации, когда без кредита обойтись не могу. Рассматривал разные предложения от банков и самые приемлемые, на мой взгляд у Альфа-Банка.