бесплатные номера телефонов горячих линий поддержки 8 800 Касперский. Kaspersky KEDR – продукт «Лаборатории Касперский» для укрепления и расширение имеющихся средств кибербезопасности в структуре. Людей с фамилией Касперский достаточно, можно было бы скинуть страницу из телефонной книги. Но, думаю, тут будет более уместным телефон горячей линии лаборатории Касперского. For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky.
Телефон горячей линии лаборатории Касперского: техподдержка и консультации
Компания «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского». Служба поддержки клиентов Kaspersky — Как связаться. Kaspersky Internet Security для Android. Для телефона или планшета на Android. Личный кабинет Лаборатории Касперского: вход в ЛК и регистрация. телефон поддержки и официальный сайт компании.
телефон касперский служба поддержки бесплатный
Касперский официальный сайт номер телефона | Показать филиалы на карте. Телефон. +7 (495) 79‒78‒700 Показать телефон многоканальный: пн-пт 10:00-18:30. Сайт. Социальные сети. Режим работы. |
Касперский горячая линия 8 800. Куда обращаться, если столкнулись с мошенничеством в интернете | Узнайте телефон горячей линии Лаборатории Касперского (телефон службы технической поддержки), чтобы звонить в случае необходимости из Москвы или других городов России. Используйте следующие номера телефонов для звонка в техподдержку. |
Телефон Горячей Линии Касперского: помощь и консультации по вопросам безопасности | Компания «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. |
Горячая линия 8-800 | Телефон горячей линии Лаборатория Касперского. |
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени | Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? |
Правила обращения в службу поддержки
- Телефон Горячей Линии ? — Лаборатория Касперского
- Техподдержка Касперского: телефон службы поддержки
- горячая линия лаборатории касперского | УрокЦифры.рф
- Быстрое и качественное обслуживание гарантировано
Телефон горячей линии лаборатории Касперского: техподдержка и консультации
Список антивирусов, которые предлагает Ростелеком Помимо самого антивируса, в данном приложении имеется фаервол и множество дополнительных функций. Помогите продлить лицензию на антивирус касперского, у меня не получается. Вск телефон горячей линии 8800 бесплатно — vsk страховая компания официальный 8800 100-00-50. Единый контактный центр бесплатно оказывает поддержку клиентам из любого региона России в круглосуточном режиме.
Альтернативный телефон по общим вопросам. Бесплатный номер диспетчерской службы. В отличие от предыдущего, этот контакт используется для решения вопросов первоначального страхования.
Телефоны действуют на территории Москвы, также по ним можно позвонить в экстренных случаях за границей. Отдельный интернациональный номер не предусмотрен, поэтому если требуется неотложная помощь, то используется телефон сервисной ассистентской компании, действующей по поручению САО «ВСК». Работает с программой «Медицина без границ», распространяющейся на страхователей с болезнью, требующей лечения за рубежом.
Заключить договор страхования по телефону горячей линии нельзя. Для этого нужно обращаться в офис компании. Кроме того, покупка любых страховых продуктов в ВСК по телефону не производится.
Чтобы решать вопросы со страховыми выплатами, а именно их получением, предоставлением необходимых документов и др. Мнение эксперта Коротченкова Мария, главный консультант и оператор Со всеми вопросами обращайтесь ко мне, я помогу! Страховая компания может рассмотреть обращение и по почте.
Да, наши специалисты готовы помочь вам удалить вирусы, а также обеспечить более надежную защиту от будущих инфекций. Что делать, если мой компьютер был взломан? Свяжитесь с нашей горячей линией или напишите в онлайн-чат и наши специалисты помогут вам защитить свои данные и восстановить контроль над компьютером.
Можно ли получить помощь, если у меня проблемы со своим мобильным устройством? Да, наши специалисты готовы помочь вам в решении любых проблем, связанных с безопасностью в интернете, на любых устройствах, включая мобильные телефоны и планшеты. Значимость безопасности пользователей Безопасность пользователей — это одна из ключевых задач в индустрии технологий.
За все время существования интернета, количество угроз и атак на пользователей только возрастает. Трояны, вирусы, фишинговые атаки — все это является постоянной угрозой для безопасности и конфиденциальности информации. Каждый пользователь, использующий интернет, должен осознавать, что его действия в сети влияют на его собственную безопасность.
Для того, чтобы быть на защищенной стороне, нужно следить за практиками безопасности: установка антивирусного программного обеспечения, использование надежных паролей и периодическая проверка на наличие вредоносных программ. Программное обеспечение: Обновляйте свое программное обеспечение на регулярной основе, чтобы предотвратить уязвимости операционной системы и других установленных приложений. Сеть: Используйте надежные и безопасные Wi-Fi сети при подключении к Интернету, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Пароли: Никогда не используйте слабые пароли и не повторяйте их на разных сайтах. Используйте менеджеры паролей для более безопасного управления вашими учетными записями. Наши специалисты по безопасности готовы помочь тебе в любой момент.
Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставить им высококачественную техподдержку. Независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь или с какой проблемой вы столкнулись, мы всегда готовы помочь решить ее быстро и профессионально. Мы уверены, что наша техническая поддержка поможет вам в использовании наших продуктов и услуг и повысит общую безопасность вашей информационной системы. Не стесняйтесь обращаться к нам по телефону или по электронной почте — мы всегда рады помочь вам в решении ваших проблем и вопросов. Наши специалисты будут счастливы помочь вам! Полная конфиденциальность и безопасность ваших данных Все ваши данные, передаваемые нам через горячую линию техподдержки, обрабатываются с соблюдением высоких стандартов безопасности. Мы принимаем все необходимые меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменений или уничтожения. Наша команда специалистов работает в соответствии с принципами обеспечения конфиденциальности, что означает, что мы ни при каких обстоятельствах не разглашаем или передаем ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия. При обращении в техподдержку Касперского вы можете быть уверены, что ваша личная и корпоративная информация будет в безопасности. Мы гарантируем полную конфиденциальность и обещаем работать над решением ваших проблем так, чтобы ваши данные оставались надежно защищенными.
После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского»: Для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему.
Горячая линия Лаборатории Касперского для поддержки продуктов для бизнеса: Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Для клиентов компании работает служба поддержки Лаборатории Касперского. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы по предлагаемым компанией услугам и помогут решить возникшие проблемы.
Техническая поддержка
- Горячая линия Лаборатория Касперского
- О компании
- Касперский официальный сайт номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций
- «Касперский»: телефон техподдержки. . Касперский горячая линия 8 800
Техническая поддержка
8800-700-88-11 – горячая линия для звонков со стационарных или сотовых телефонов из других городов Российской Федерации. 8054 участника, 14 обсуждений. Служба поддержки клиентов Kaspersky — Как связаться. Телефон горячей линии. На официальном сайте Касперского указано два главных номера горячей линии, приведенные для жителей Москвы: 8 (495) 797-87-00. Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского. Телефон горячей линии. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского.
Контакты компании Олоф
Второй способ связи — система My Kaspersky. Она открывает широкие возможности. Можно изменить настройки безопасности или проверить состояние защиты персонального компьютера из любой точки мира. Система доступна только авторизованным пользователям. Все возникающие вопросы отправляйте через раздел технической поддержки. Сотрудники компании консультируют пользователей через популярные социальные сети. Для отправки вопроса напишите комментарий на странице сообщества. Затем ждите ответа менеджера.
Обычно сотрудники отвечают через несколько часов. Кроме того, создан специальный раздел «Обсуждения» для оставления вопросов и отзывов. Перед проведением консультации посетите центр технической поддержки. На странице собраны распространенные затруднения среди клиентов. База знаний позволяет самостоятельно решать многие проблемы, касающиеся использования программного обеспечения от Лаборатории Касперского. Воспользуйтесь поиском для получения ответа на вопрос. Возможности горячей линии Операторы проводят консультации общего характера: Сотрудники поддержки отказываются рассматривать неправильно сформулированные вопросы.
Перед совершением звонка обязательно подготовьте основную информацию — название операционной системы, версия программного продукта, характеристики персонального компьютера. Также операторы вправе завершить диалог, если абонент пользуется нецензурной лексикой. Отправка жалобы или отзыва Если качество программного обеспечения или обслуживания не соответствует ожиданиям — отправьте жалобу. Воспользуйтесь страницей «Техническая поддержка» для составления обращения. Подробно опишите найденную проблему и приложите свои контакты. При необходимости добавьте вложения — графические или текстовые файлы. Затем кликните «Отправить».
Логином является e-mail, а паролем выступает секретная комбинация символов, придуманная пользователем. Нажмите «Войти», чтобы авторизоваться в учетной записи. Возможности личного кабинета Персональный аккаунт «Лаборатория Касперского» помогает пользователям самостоятельно управлять продуктами компании. Теперь достаточно авторизоваться на сайте, чтобы купить лицензию и загрузить необходимое программное обеспечение.
Также персональный раздел предоставляет дополнительные возможности: Просмотр даты окончания подписки; Настройка родительского контроля для ограничения контента; Прикрепление и открепление программ от учетной записи; Просмотр самых актуальных новостей компании; Чтение справочных материалов; Регистрация в личном кабинете Касперского Чтобы зарегистрироваться, нажмите соответствующую кнопку на портале «Лаборатория Касперского». Сайт предлагает пользователям два варианта регистрации: Через социальную сеть Facebook; Через электронную почту. Выбирая первый вариант, нажмите кнопку «Facebook» и разрешите системе импортировать личную информацию. После подтверждения сервис получит доступ к профилю социальной сети.
Кабинет будет успешно создан.
Затем заполните персональные данные. Напишите подробное описание проблемы.
Обязательно проверьте строки перед отправкой обращения, поскольку даже единственная ошибка может воспрепятствовать получению ответа. Но в этом случае обратной связи нужно будет ждать немного дольше. Перечисленные задачи требуют личного присутствия.
Речь идет о платформе и смартфоне «для обработки секретной и конфиденциальной информации как госслужащих, так и предприятий, и управлений инфраструктурой». Лаборатория Касперского анонсировала смартфон с защищенной ОС. На сегодняшний день в компании работают более 2500 высококвалифицированных специалистов.
Мобильное приложение Если нет возможности позвонить на горячую линию или заказать обратный звонок на сайте ВСК, клиенты могут воспользоваться дополнительным способом связи электронная почта с сотрудниками страховой компании — отправить email по адресу info vsk. Задать вопрос эксперту Как связаться с техподдержкой? Как отключить подписку Kid Security?
Если у пользователя не работает домашний телефон или его попросту нет, он может легко дозвониться к специалисту горячей линии. Для этого достаточно взять свое мобильное устройство, и набрать бесплатный или платный номер телефона службы поддержки. Бесплатные номера горячей линии для всех жителей России: Ростелеком горячая линия 8800 список платных и бесплатных общероссийских номеров.
Номер телефона для единой техподдержки пользователей 8800 300 18 00. Выполняется это следующим образом: Позвонив в службу поддержки, вы можете решать вопрос двумя разными способами.
Горячая линия Касперского предоставляет круглосуточную поддержку для пользователей, сталкивающихся с любыми техническими трудностями. Наши эксперты готовы помочь вам с различными вопросами и проблемами, связанными с антивирусом Касперского. Они окажут консультацию и помощь при установке антивирусного программного обеспечения, настройке его работы и устранении возникших ошибок. Чтобы получить помощь от наших экспертов, вы можете позвонить на горячую линию Касперского по указанному телефону. Наши специалисты предоставят вам детальные инструкции по решению проблемы или, при необходимости, возьмут на себя удаленный доступ к вашему компьютеру для проведения диагностики и выявления возможных причин проблемы.
Мы понимаем, что проблемы с антивирусным программным обеспечением могут быть очень неприятными и затруднять работу с компьютером. Поэтому мы стремимся предоставить нашим пользователям высококвалифицированную и оперативную поддержку для быстрого и эффективного разрешения всех технических сложностей. Если вы столкнулись с проблемой или у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь вам и обеспечить безопасность вашего компьютера с помощью антивирусного программного обеспечения Касперского. Бесплатная техническая поддержка: позвоните нам для быстрого решения ваших вопросов Если у вас возникли трудности при использовании антивируса Касперского, наши эксперты готовы помочь вам решить проблему. Мы предлагаем бесплатную техническую поддержку, которая доступна для всех наших пользователей.
Kaspersky KEDR для обеспечения информационной безопасности
Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира. Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем.
Процесс не пошёл. Позвонил в службу техподдержки лаборатории. Ответили сразу, отреагировали, сказали, что все инструкции и продукт для закачки утилиту пришлют на ящик. Через полчаса прислали. Действовал согласно инструкции. Уже на ночь глядя, решил-таки на другой ноут это уже третье устройство поставить нового Касперского. Там у меня 7 Window — всё прошло без каких-либо проблем. В общем, ставлю пять, но без плюсика — нервные-то клетки не восстанавливаются!
Номер телефона в обоих случаях активен в пределах всей страны без ограничений. Стоимость уточните у своего оператора. Адрес компании Адрес компании доступен на Яндекс Картах. Как написать в службу поддержки? Отправив письмо на адрес: info kaspersky. Рекомендуется использовать личный кабинет во время отправки сообщений на сайте, так как это позволит специалистам проверить историю обращений и оценить программные ресурсы, используемые пользователем. На сайте немало внимания уделено частым вопросам от пользователей.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Лаборатория Касперского и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Личный кабинет Касперский
Рекомендую поискать среди результатов ссылку support. Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно. Однако всегда под рукой любимая соцсеть! Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK , Facebook или в твиттере.
Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании. Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит?
Обращение в техническую поддержку и своевременное снабжение инженеров требуемой для диагностики информацией — верный путь к «спасению». Получить помощь можно по телефону либо через сервис Личного кабинета. Конечно же, поговорить с живым человеком приятнее и быстрее, но не забывайте, что далеко не все проблемы могут быть решены в ходе телефонного звонка.
Часто инженерам поддержки необходимы дополнительные данные о вашем компьютере, лицензии или ситуации, и по телефону их предоставить невозможно. Конечно, инженер будет стараться всеми доступными ему способами решить вашу проблему без этого, но просьба перейти к переписке не повод для возмущения.
ELENA 29 Март 2015 в 16:01 приобрела продление kaspersky internrt securiti, не могу ввести код активации,набираются только цыфры, а буквы нет. В чем проблема? Нина 31 Март 2015 в 18:03 До окончания лицензии осталось 3 дня. Можно ли сейчас активировать карту anti-virus? Андрей 15 Апрель 2015 в 04:32 Три дня назад продлил Касперского за 1200 руб оплатил с билайн.
Деньги списали. А продукт на почту не приходит. Какая причина? Наталья 18 Апрель 2015 в 21:08 Здравствуйте, приобрела продление kaspersky internet. Прошу прислать код активации. Кирилл 1 Май 2015 в 16:13 Здравствуйте! У меня стоит лицензия антивируса, но 2 дня назад стала выскакивать реклама.
Пишет что вирусов нет. Как лечить Иван 8 Май 2015 в 09:02 Здравствуйте есть ключ но я никак в андроиде не могу активировать каспера.. Но код активации н6е получила. Заказ 506 Анастасия 21 Июнь 2015 в 00:18 Здравствуйте , приобрела продление Kaspersky Internet Security для 3 устройств оплата картой visa 18.
Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании.
Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно.
Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации.
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем.
Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского.
Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему.
Касперский Евгений Валентинович
Людей с фамилией Касперский достаточно, можно было бы скинуть страницу из телефонной книги. Но, думаю, тут будет более уместным телефон горячей линии лаборатории Касперского. По информации «Лаборатории Касперского», новый номер техподдержки – 8-800-700-88-11 – будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Официальный дистрибьютор продуктов и сервисов Kaspersky Lab: SIA "Datoru drošības tehnoloģijas". Адрес: Matrožu iela 15, 2. stāvs, Rīga, Latvija, LV1048. Телефон. 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских.
Горячая линия Касперского антивируса
Лаборатория Касперского Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки | Блог Касперского. My Kaspersky. |
Телефон горячей линии техподдержки лаборатории Касперского | Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии Лаборатория Касперского по Всей России: +7(495) 879 87 00 Звонок Платный. |
Горячая линия касперского круглосуточная | Личный кабинет Лаборатории Касперского: вход в ЛК и регистрация. телефон поддержки и официальный сайт компании. |
Обслуживание клиентов Лаборато́рия Каспе́рского — Kaspersky: сайт
- Как написать письмо касперскому
- горячая линия касперского номер телефона
- Телефон горячей линии техподдержки лаборатории Касперского
- Свежие статьи
- Как получить техподдержку «Лаборатории Касперского» | Блог Касперского
- Как позвонить в касперский горячая линия
Премиальная техническая поддержка
Людей с фамилией Касперский достаточно, можно было бы скинуть страницу из телефонной книги. Но, думаю, тут будет более уместным телефон горячей линии лаборатории Касперского. Касперский. сравнение продуктов для бизнеса. Узнайте телефон горячей линии Лаборатории Касперского (телефон службы технической поддержки), чтобы звонить в случае необходимости из Москвы или других городов России. Используйте следующие номера телефонов для звонка в техподдержку. Телефон горячей линии. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского.
Касперский Евгений Валентинович
Техподдержка Касперского: телефон службы поддержки | Личный кабинет Лаборатории Касперского: вход в ЛК и регистрация. телефон поддержки и официальный сайт компании. |
Услуги премиум-поддержки | О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. |
Откройте свой Мир! | Техническая поддержка через My Kaspersky. |
Горячая линия Касперского антивируса
Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Приложение Kaspersky Internet Security, снимки экрана. Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет предоставляется для всех зарегистрированных пользователей.
Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ». В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
Ниже представлен телефон горячей линии Лаборатории Касперского по продуктам для бизнеса:.
Консультант может не знать сведения, которые вы считаете очевидными. Поэтому как можно подробнее опишите проблему: когда появилась, что ей предшествовало, какие действия предприняты, чтобы ликвидировать.
Постарайтесь не упустить ни одной мелочи. Имейте в виду, что телефонная поддержка имеет свои ограничения, поэтому не каждая проблема может быть решена с ее помощью. Не вините консультанта за отказ в объяснении, как очистить системный реестр, или предложение обратиться в сервисный центр.
Наши специалисты всегда объективно оценивают ваши силы и предлагают самый короткий путь к решению проблемы. Общие рекомендации Перед обращением в службу поддержки перейдите в нашу Базу Знаний. Возможно, ваш вопрос там уже подробно рассмотрен.
Убедитесь, что устройство, на котором возникла проблема, находится рядом с вами. Это сэкономит время на решение проблемы. Если у вас пока нет продуктов «Лаборатории Касперского», консультант поможет вам в выборе подходящего продукта.
Именно поэтому важнейшим элементом Антивируса Касперского и других продуктов Лаборатории Касперского стали сопутствующие услуги. Без них антивирусная программа - бесполезный фрагмент машинного кода, который не выполняет главной задачи - защиты от вирусов. Пользователи лицензионных продуктов получают ежечасные обновления баз данных, могут бесплатно скачивать обновления установленных продуктов и обращаться в службу технической поддержки.
Для корпоративных клиентов разработаны дополнительные услуги. Круглосуточная служба технической поддержки При возникновении проблем или вопросов, связанных с использованием продуктов Лаборатории Касперского, Вы можете обратиться в круглосуточную службу экстренной технической поддержки по телефону: 8-800-700-88-11. По вопросам лицензирования, оформления заказов, финансовым вопросам, а также по техническим проблемам вы всегда можете обратиться к нам: Обратите внимание: мы оказываем техническую поддержку только по продуктам заказанным в интернет-магазине Kaspersky-Market.
Дополнительные услуги для корпоративных клиентов Мы сопровождаем поставку крупного корпоративного заказа комплексом дополнительных услуг, с помощью которых вы можете повысить эффективность используемых решений информационной безопасности. Работа с каждым крупным заказчиком ведется индивидуально, она может включать обследование и анализ сети, установку антивирусного комплекса, обучение специалистов компании-клиента и курирование внедренной системы безопасности. Важно выбрать схему защиты, оптимальную как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения возможностей внедрения, управляемости, масштабируемости и, что немаловажно, - цены.
Комплексный анализ сети, используемого аппаратного и программного обеспечения, политик безопасности позволит выявить наиболее уязвимые места и спроектировать комплексную систему безопасности, оптимальную именно для вашей организации. Установка антивирусного комплекса После того как необходимые средства защиты выбраны, необходимо быстро внедрить антивирусный комплекс или более широкий комплекс, обеспечивающий защиту от спама, хакерских атак, внутренних угроз и т. Мы предлагаем услуги по установке, внедрению, настройке и обучению специалистов.