Сбермаркет мне нравится, заказываю достаточно часто, никаких нареканий пока не было. В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку.
Кто пользуется доставкой сбермаркет?
23 и 24 марта компания «СберМаркет» отменяет плату за сборку и доставку товаров из продуктовых магазинов по всей России. Тимофей четверг, 12 января Моя жена трудится в Сбермаркете, собирая заказы для клиентов, а я развожу заказы. Являлся постоянным клиентов сбермаркет, но на днях не довезли одну позицию. По претензии сбермаркет отказался возвращать денежные средства. Вообще заправки отличные и по подходу к клиенту, и приложение у них адекватное, и цены нормальные(для заправок) нравится что у них ассортимент хороший в магазине еще Положительный отзыв о заправки Трасс. Там уточнили, что СберМаркет, сразу поставили стоимость заказа на возврат клиенту.
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Сбермаркет упорно в последнее время сделал всё, чтобы я перестала быть его клиентом. Являясь клиентом Сбербанка решил попробовать другие продукты СБЕРа: оформил подписку "СберПрайм", через "СберМаркет" купил лекарства, в "Мегамаркете" приобрел телевизор. Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят.
Сбермаркет пора прощаться
Клиенты атакуют соцсети "СберМаркета" из-за платной доставки. Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Сбермаркет, плюсы и минусы работы и другие условия в Сбермаркет. У нас есть отзывы сотрудников о работодателе СберМаркет 2022-2023 года.
Отзывы о сервисе СберМаркет
Курьер позвонил и сказал, что мой торт, который он по ошибке вручил другим людям, он у них забрать не может, потому что они… дверь не открывают. Позже он позвонил из магазина и объявил, что торт, который я выбрала, отсутствует… Мне было предложено выбрать любой из имеющихся в наличии, для чего к телефону позвали продавца и она мне начала перечислять список тортов. Это ппц, товарищи! В результате я была вынуждена выбирать из того, что мне было навязано скудным ассортиментом магазина потому что была суббота и время пять часов вечера.
Как итог: ни удовольствия, ни радости…А ведь это был мой день рождения, гости сидели за столом в ожидании сладкого… В поддержке меня лишь заверили, что разберутся в ситуации, но до сих пор не последовало никаких извинений и компенсаций. И еще сотрудница службы доставки сказала: «Спасибо, что выбираете СберМаркет! Так вот, не выбираю!
Ужасный сервис доставки, клиентоориентированность уровня «Бог». Никому не порекомендую СберМаркет! Достоинства: не обнаружила низкая клиентоориентированность, долгое ожидание Работа, трудоустройство, хамское поведение наставников Гость 10 сентября, 2021 год Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9.
Комсомольск на Амуре Кирова 56 гипермаркет самбери на 11. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных… Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных вакансий нет, вам не могли позвозвонить.
Я требую уволить данного сотрудник в связи с некопентенцией решить данный вопрос о трудоустройстве, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд Достоинства: Таких нет Наставники хамло Вроде хотели как лучше Гость 25 февраля, 2021 год Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Самое то, вызвать продукты на дом. Но каталог удивил.
Видимо, магазины всё же хотят, чтоб к ним ходили, потому что в каталоге по доставке всё самое дорогое. Значит скорее всего буду перезванивать и говорить, что уже нет. Карту покупателя, по-прежнему, нельзя применить.
Промкоды только для… Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Промкоды только для новичков, в-первый раз заказывающих. Чем дальше, тем хуже для простого обывателя.
Так и кажется, что оплачиваешь сразу и для себя и для доставки, да и магазин не внакладе, продал что подороже. Практически перестали заказывать. Скидки и бонусы Тугоум 10 августа, 2020 год Начну с самого начала.
Что странно, потому что лето.
Не советую заказывать продукты на Сбермегамаркете. Степан 14 апреля 2023 Раньше всё было отлично, но последнее время постоянно сбои и тех проблемы на их стороне.
Звонит поддержка, ничего не может предложить кроме как отменить заказ и само собой звонит когда на сегодня уже нет окон для доставки что бы повторить заказ. Naclayn 08 марта 2023 Был промокод, заказал с ним, всё была финальная цена. А потом с меня списалась полная сумма без промокода, без уведомления меня.
Илья Ниязов 31 января 2023 вы че делаете? Почему мне при запросе "сыр" выдает молоко, кефир и еще гору вещей, имеющих очень не прямое отношение к сыру? Где нормальные фильтры?
Где имейл техподдержки и обратная связь? Наймите нормального человека на проектирование ИС. Хотя, это же сбер...
Naclayn 30 января 2023 Ждал заказ 3 часа, позвонил в поддержку оказалось курьеров нет и сегодня уже не доставят. Больше не буду там заказывать, тупо трата времени. Илона Дрозд 27 января 2023 Пользуюсь давно и с огромным удовольствием.
Делаю заказы не только дома, но и в командировках, дистанционно делаю заказы родителям. Сервис не подводил ни разу, доставщики и сборщики - сплошь милые и заботливые. Для меня прекрасная возможность все спокойно подобрать и заказать из дома.
Ирина Перепечкина.
Когда я стала разбирать пакеты я обратила внимание, что замороженные блинчики с мясом уже мягкие, а кусок мяса «Росбиф из мраморной говядины» сильно потек в вакумной упаковке. Фото прилагаю. Делаю вывод — мой заказ с момента сборки до доставки хранился в тепле в магазине. Это 7 часов. Я оставила обращение на e mail c фото и на горячей линии с просьбой поменять «Росбиф из мраморной говядины».
Мне сначала отказывались его заменить, мотивируя, что не знают график поставки товара. Шли многократные перезвоны с настойчивой информацией от меня, что график поставки Мораторг является неотъемлемой частью контракта с магазином Метро, весь товар в магазин привозится по графику и дату обмена мы можем спланировать. Оба куска Росбиф я вернула курьеру. Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т. Я позвонила на горячую линию и сказала, что за три дня постоянных обсуждений и борьбы за кусок приемлемого качества кусок ростбифа и полученный мной в результате кусок жира предполагается , как минимум компенсация за отсутствие товара и потраченные нервы в течение 3 дней, увы только поставили деньги на возврат, ни компенсаций ни морального удовлетворения. Считаю долгом написать , это в Москве.
Достоинства: хорошо поют в начале… обман по срокам, и говорят как с блаженным ни чего не слыша. Давно пользовался этим приложением и все нравилось. Но в последний раз 13. Обращения в поддержку результата не принесли, лишь только навали поступать звонки в 12 часов ночи. Сбермаркет, вы в порядке вообще? Кое как снова связался с… Всем добрый день.
Кое как снова связался с поддержкой попросил удалить свой аккаунт. Очень жаль, что сервис скатился. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот… 18 сентября 2021 года я впервые решила сделать заказ через СберМаркет, заказав торт из магазина У Палыча. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот торт, который я заказала. Оказалось, что мой торт был вручен другому человеку, курьер банально перепутал пакеты с тортами…Ок, позвонила в службу доставки Сбербаркета, описала ситуацию, на другом конце провода извинились, отправили мне в качестве извинения промокод на 200 бонусов для следующего заказа, пообещав, что курьер привезет мой торт в течение получаса. Как бы не так!
Курьер позвонил и сказал, что мой торт, который он по ошибке вручил другим людям, он у них забрать не может, потому что они… дверь не открывают.
Документы и отчеты. Это песня вообще отдельная. Как такового возврата средств у них нет, есть сторно, отследить что, сколько и за что вернули практически невозножно. Надеемся, что с ребрендингом данная площадка пойдет на поправку.
Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о выполненной доставке
- Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
- ХИТ! Сбермаркет промокод на 27 апреля 2024 года. На первые и повторные заказы. Скидки
- Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег
- Отзывы магазина СберМаркет
Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег
Чем дальше, тем хуже для простого обывателя. Так и кажется, что оплачиваешь сразу и для себя и для доставки, да и магазин не внакладе, продал что подороже. Практически перестали заказывать. Скидки и бонусы Тугоум 10 августа, 2020 год Начну с самого начала.
Что странно, потому что лето. И уж точно заказов меньше. Да, скудный каталог.
И не только скудный, но и если у вас есть карта бонусов магазина, то её не используют. А почему, спрашивается? И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на… Начну с самого начала.
И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на доставку. Вроде как две скидки вместе. Но когда вы начнёте оформление прямо на ваших глазах скидка изменится и выкинет другую, сумма на глазах увеличивается, цирк.
На звонок, чтоб объяснили данную ситуацию, молодой человек пообещал всё узнать и перезвонить через пол-часа. Время было обеденное. Прошло больше часу.
И опять на наш звонок девушка пообещала позвонить через 10 минут. Слава, богу, мы не стали больше держать сайт магазина в напряжении и закрыли к вечеру, нам такое за свои кровные не надо. Звонка так и не дождались.
Странная организация. Видимо, клиенты им не нужны. Потому так себя и ведут — хитрят, обманывают или вовсе по-хамски игнорируют.
Только вот у нас на такси дешевле всё привезти из магазина. Так что конкуренция большая, господа сбермаркетёры! Ужасный магазин Гость 17 июня, 2020 год 13.
Начнем с каталога — он действительно скудный, цены не кусаются, но выбора очень мало.
Именно так думает Сбермаркет о своих клиентах, точнее не думает, а считает их просто кормовой базой глупцов, которые потерпят. В итоге, заказ все также висит в статусе "Будет с минуты на минуту".
Я остался без необходимых лекарств. Был обманут на 500 с чем-то рублей, так как заказ не приехал и деньги не вернулись. Потерял почти полсуток на ожидание заказа, и 20 минут на написание этого отзыва.
Теперь по пунктам, почему у вас худший сервис: 1. Вы нанимаете людей на горячую линию и заставляете их извиняться за косяки вашей службы логистики и других департаментов. Люди, которые не имеют отношения к вам, по сути, и не могут повлиять на ситуацию - не должны извиняться за косяки и проблемы руководителей.
Пусть звонят руководители отделов и приносят извинения за то, что не умеют и не хотят работать и делать сервис не то чтобы лучше, а хотя бы так "делать сервис", в соответствии с лозунгами на ваших рекламных баннерах.
Это круто, тем более с ТОП-10 промокодами на Сбермаркет! С 1 дня этого месяца апрель 2024 Сбермаркет обновляет промокоды, поэтому самых новых вышло мало промокодов. Обновим их сразу тут. Промокоды в Сбермаркете обновляются регулярно, поэтому рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал , чтобы не пропустить свежие выгодные предложения.
Далее вводим подробный адрес. Указываем, как поступить с заменой в случае отсутствия товара или недопустимого срока годности. Выбираем тип оплаты. В случае онлайн-оплаты списание произойдет в тот момент, когда сборщик расплатится на кассе магазина, это удобно!
В случае отсутствия товара сборщик позвонит и предложит заменить на такой же товар другого производителя. Такие же правила действуют и в случаях, если товар не соответствует стандартам качества СберМаркет помятый, нарушена упаковка, изменил цвет и пр. Отменить заказ можно в личном кабинете или также по горячей линии; Если до истечения срока годности товара прошло более половины времени, то его сборщик не берет; Сборщик упаковывает продукты в специальные контейнеры и термопакеты, далее передаёт их водителю; На любом этапе оформления, сборки и доставки заказа будет информирование о статусе с помощью e-mail и смс-сообщений. Также за 30 минут до доставки поступят личные данные и контакты водителя, который везет продукты; Стоимость первой доставки: 98 руб.
Минимальная сумма первого заказа 1 000 руб. Стоимость последующей доставки: 158 руб. Они знают, как быстро найти лучшие фрукты и овощи, проверить сроки годности и правильно упаковать заказ, чтоб продукты приехали к вам так, как будто вы только что взяли их с полки магазина; Экономия Цены такие же, как в магазине.
Рейтинги сервисов
- Сбермаркет вообще адекватный магазин???
- Сбермаркет положительный отзыв о компании
- Оставьте отзыв
- 373 отзыва
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Сбермаркет не выполняет условия по акциям и заводит в заблуждение клиентов по акции, как только сделал покупку уверят что бонусы будут начислены в ближайшее время но на протяжении 2 месяцев получаешь только одни отговорки от чат поддержки и бонусы так и не начислили. Давно пишу о том, что в Сбере о лояльности к клиентам вообще ничего не слышали. СберМаркет объявил о запуске бесплатной доставки из ресторанов «за 30 минут» во всех городах-миллионниках. Только на правдивые отзывы о магазине СберМаркет. Рейтинг 1,0 на основе 541 оценки и 349 отзывов о постамате «Сбермаркет», Московская область, городской округ Мытищи, посёлок Вёшки, торгово-промышленная зона Алтуфьево, Автомобильный проезд, 3, стр. 1. Напишите свой отзыв о постамате.
Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке
| Сбермаркет отзывы - Сайт отзывов YouYell | Именно сбермаркет по большей части ничем от Яндекса или деливери не отличается. |
| Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого? | говорится в сообщении. |
Сбермаркет отзывы
Краткая история, этот "сельский" магазин окучивал меня несколько лет, слал промокоды на 500 руб, но всякий раз читая соглашение я понимал что они официально сливают всем кому не лень данные, за такой бонус пусть себе 500 засунут куда поглубже, думал всегда я, но вот шлют они мне 2000 промокод, и тут я продался олень, заказал себе наушники беспроводные в магазине sony center, и использовал промокод. В итоге через день мне приходит ответ что товара нет в наличии, возвращают деньги, тут все ок и быстро, но вот промокода нет, при этом товар у сони центра до сих пор висит в наличии, подозреваю что когда к ним приходит промокод, то они тупо игнорят таких покупателей, пишу в поддержку, там мне отвечают что ваша заявка зарегистрирована GDS-3520143, ну и ВСЁ, уже дней восемь прошло ни ответа ни привета, чат в личном кабинете отключён, в итоге снес свой аккаунт, а это недоразумение, маркетплейс, продолжает жестко спамить на телефон и почту, крайне не рекомендую связываться 1.
А мама моя продолжала пользоваться только их услугами- она много молока пьет, определенной марки, "Валио", и ищет скидки, естественно, а оно итак довольно редкое. И вот недавно заболела она ковидом, и, как только ей стало лучше, захотела своего молока. А соображает плохо после болезни и слабость сильная.
Просит меня. Ну, что делать, сделаю исключение, думаю, закажу через СберМаркет, там у них как раз в одном только магазине это "Валио" недорого продают. И что вы думаете?! На этот раз мне просто удвоили заказ!!
Потеря- 1300 руб. И опять не докажешь ничего- чеки, все документы- все правильно оформленное пришло на почту. Никуда жаловаться, конечно, не стала уже.
Несмотря на то, что у меня нет опыта работы в данной области, трудоустроили сразу после стажировки. Особо сложного в ней ничего нет.
Собираешь заказы в магазине и время от времени прозваниваешь клиенту для уточнения некоторых деталей. Главное - быть внимательным во время сборки и не положить просроченные продукты. В этом случае будет возврат и штраф. В общем, зарплата за первый месяц была не такой, как хотелось бы, поэтому увеличил рабочий день до 6 часов. Сейчас выходит довольно прилично.
Хватает и на жизнь, и учебу оплатить. Я не зависим от родителей и способен обеспечивать себя сам. Это важно! У меня рядом с домом большой тц, там сборщиков куча ходит. Увидела там знакомого, пообщались с ним после работы и решила попробовать поработать тут.
Работаю два месяца. Уже чувствую себя уверенно, заказы собираю быстро. По зарплате меня все устраивает. На штраф не нарывалась пока, надеюсь так пойдет и дальше. Меня зарплата более чем устраивает.
Доступны быстрая доставка от 20 минут или плановая доставка к определённому времени. Тяжёлые сумки — не проблема Со СберМаркетом вы забудете о тяжёлых сумках. Доставка товаров до 30 кг уже входит в стоимость заказа. Курьер донесёт покупки до двери, даже если вы живёте в доме без лифта.