Забрать посылку может человек, указанный в накладной как получатель. Можно ли получить другому человеку в СДЭК посылку? В правилах компании говорится, что посылку может получить только тот, кто указан получателем. Если исходить из задачи, то СДЭК необходимо быть уверенными в том, что человек, который хочет забрать заказ, является покупателем этого товара. Забрать посылку в СДЭК с помощью соответствующего штампа.
Может ли забрать посылку другой человек сдэк
Что такое СДЭК Преимущества и недостатки Схема работы В каких городах есть доставка Как получить посылку Как оплатить Тарифы на отправку Выгодно ли использовать СДЭК для бизнеса Коротко о главном. Можно ли Получить Посылку СДЭК Другому Человеку с Паспортом. Как упаковать посылку Сколько стоит упаковка Можно ли упаковать посылку бесплатно Есть ли платная упаковка Каким грузам нужна обрешетка Какие есть типы коробок Как купить упаковку СДЭК Зачем нужна внутренняя упаковка. Что такое СДЭК Преимущества и недостатки Схема работы В каких городах есть доставка Как получить посылку Как оплатить Тарифы на отправку Выгодно ли использовать СДЭК для бизнеса Коротко о главном. Получить свою посылку можно после предъявления некоторых других документов: водительских прав, удостоверения личности, вида на жительство, а также военного билета.
Как оформить доверенность на получение посылки СДЭК и дать ее другому человеку
Его посылка была в результате выдана другому человеку в результате череды странных совпадений, возможно, неслучайных. Получить посылку или заказ в СДЭК можно как за себя, так и за другого человека, без его паспорта. В пункте выдачи можно забрать по id. Получить посылку или заказ в СДЭК можно как за себя, так и за другого человека, без его паспорта. В пункте выдачи можно забрать по id. Можно ли забрать посылку Сдэк другому человеку? Чтобы забрать посылку из СДЭК, вам нужно будет предоставить свои данные. Можно ли забрать посылку с Почты России другому человеку? Доверенным лицом может стать любой человек, у которого оформлена простая электронная подпись (и которому вы можете доверить получение своей посылки). Можно ли получить посылку за другого человека в СДЭК Да, это тоже возможно, но нужно получить смс-код от получателя и предъявить паспорт, а также доверенность от физического лица, которая может быть удостоверена нотариально.
Как забрать заказ СДЭК за другого человека
Часто задаваемые вопросы – все о доставке | Может ли другой человек забрать посылку на СДЭК? |
Сдэк может забрать другой человек | Возможно ли забрать посылку СДЭК за другого человека. |
Как получить заказ в Сдэке | Как забрать посылку с АЛИЭКСПРЕСС В СДЭК. |
Может ли другой человек забрать мою посылку со сдэка и какие нужны документы? | Что такое СДЭК Преимущества и недостатки Схема работы В каких городах есть доставка Как получить посылку Как оплатить Тарифы на отправку Выгодно ли использовать СДЭК для бизнеса Коротко о главном. |
Как получить посылку в СДЭК за другого человека: правила и полезные советы | СДЭК как получить посылку за другого человека. Как выдать доверенность на получение посылки. |
Как получить посылку от СДЭК вместо другого человека? Правила и условия
Поэтому перед тем, как забрать посылку в отделении перевозчика СДЭК за другого человека, необходимо проверить наличие при себе доверенности и копии паспорта получателя, а также взять любой документ, подтверждающий собственную личность. Можно ли получить посылку за другого человека? Можно ли получить посылку за другого человека. Забрать посылку может человек, указанный в накладной как получатель. Меня не будет в городе, когда придет посылка Сдэк, может ли моя мама получить посылку вместо меня, или что для этого нужно.
Можно ли в СДЭК получить другой человек
Получение посылки из СДЭК за другого человека может быть необходимо, когда адресат не имеет возможности получить отправление самостоятельно. Всех обязывают пользоваться ПАСПОРТОМ, нарушая Международное Законодательство, в котором чётко указано, что имеются ИНЫЕ типы документов (бумаг), в которые о. СДЭК как получить посылку за другого человека. Как выдать доверенность на получение посылки. Может ли другой человек забрать посылку на СДЭК? Как забрать посылку с АЛИЭКСПРЕСС В СДЭК. Компания CDEK предлагает возможность передать посылку третьей стороне в случае, если владелец посылки не может самостоятельно забрать ее.
Как забрать заказ СДЭК за другого человека
К оплате при получении действительно 0,00 руб. У плательщика, то есть, отправителя, перед нашей компанией задолженность. Как выше писали мои коллеги, согласно договору, который мы заключили с отправителем, заказы были заморожены, и мы не можем выдать посылку, пока задолженность не будет погашена. Лилия Краскова, менеджер по работе с медиаресурсами Sabir Отправить отвечает это вы должны ему! С нашим сервисом вы сможете отследить груз или посылку СДЭК сразу через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, ФИО или название отправителя и получателя, полный адрес отправителя и получателя и стоимость пересылки. Обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 250-04-05 или через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК.
Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Читайте также: При постановке на учет машины сверяют ли номер двигателя СДЭК Посылочка отследить СДЭК доставкой непосредственно из Китайских магазинов не занимается, компания работает через посредников, мелкие и средние курьерские компании Китая, которые везут по Китаю до таможенных границ России, а вот уже на территории России доставляет сам СДЭК. Важно обратить внимание на оберточный скотч: если заметно, что он переклеен, посылка могла быть вскрыта. Как получить посылку, отправленную курьером Важно помнить о том, что не стоит подписывать квитанцию, если отправление оказалось поврежденным или вскрытым. Сделав это, адресат не имеет права требовать от компании проведения расследования и возмещения страховки.
Напоминаем, для новых покупателей, заранее оплачивается стоимость доставки. Если посылка не будет выкуплена, оплата доставки не возвращается подробнее. Кстати, стоимость доставки существенно дешевле, чем в других службах доставки, не считая, конечно, «Почты России». И да, по полной предоплате доставка выгоднее, чем наложкой. Вы нашли нужную информацию, за которой пришли?
Да, то что нужно информация. Дата и место оформление доверенности.
Прямо в магазине я мог предложить несколько вариантов доказательства того, что заказ мой: Я мог показать скан паспорта. Я мог показать на сайте Госуслуг, что именно я являюсь этим человеком.
Я мог показать банковскую выписку со своего счёта, которая доказывает оплату заказа в магазине. Я задал этот вопрос представителю СДЭК, на что получил ответ: «Это связано с участившимися случаями мошенничества»: Давайте разбираться Если исходить из задачи, то СДЭК необходимо быть уверенными в том, что человек, который хочет забрать заказ, является покупателем этого товара. В накладной СДЭК имеет только имя и фамилию покупателя, соответственно, текущий уровень проверки заканчивается на том, когда сотрудник сверяет ФИ в паспорте и накладной. Тогда не совсем понятно, как быть в таких случаях, когда: Заказчик указал ненастоящие ФИ.
Такое часто бывает, люди не хотят раскрывать свои данные. Например, это очень часто встречается в магазинах, которые продают секс-игрушки я лично вёл такой магазин на «Яндекс. Маркете» и знаю, о чём говорю. Есть человек с такими же именем и фамилией.
Лично я знаю троих моих однофамильцев с таким же именем. Получается, что они могли забрать мой заказ. Закон об обработке персональных данных.
С помощью этого кода, вы легко можете получать посылки самостоятельно или с помощью других людей, которым вы доверяете. Сервис можно подключить как в офисе СДЭК, так и онлайн всего за 1 минуту. Выводы и заключение Таким образом, мы выяснили, что для получения посылки в СДЭК за другого человека необходимо предъявить паспорт и доверенность. Для частных лиц необходимо получить нотариально заверенную доверенность, в то время как юридические лица могут использовать доверенность в свободной форме или оформить ее по установленному образцу М-2. С помощью сервиса CDEK ID, вы можете получать и отправлять посылки без паспорта и существенно упростить процесс получения посылок.
Также возможно изменить получателя посредством отправителя. Доверенному лицу будет направлен уникальный код в SMS на тот номер мобильного телефона, который был указан в электронной доверенности, или оператор попросит предъявить паспорт.
Советы и выводы Вы можете использовать несколько способов получения посылки от СДЭК в зависимости от удобства и предпочтений. Чтобы получить посылку от почты России через доверенное лицо, необходимо заранее оформить электронную доверенность на сайте почты России. При получении посылки необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Как получить посылку в Сдэк за другого человека
Все документы должны быть действительными на дату отправления. Почему в СДЭК требуют паспорт Материалы из паспорта нужны обязательно, чтобы посылка успешно прошла таможенный контроль. Это не прихоти компании, она запрашивает сведения не для себя. Они необходимы для успешной доставки посылки клиенту. Получая посылки, клиенты боятся, что их хотят обмануть, но это не так. Как получить посылку СДЭК в автомате Механизм получения посылки очень прост: клиент сначала делает заказ в интернет-магазине, выбирает ближайший для него постамат, далее — получает текстовое сообщение с кодом доступа к ячейке, после чего вводит его на экране постамата, оплачивает и забирает посылку. Что нужно иметь при получении посылки Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение его можно заполнить на сайте или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона.
Если у вас сменилась фамилия или вы нашли ошибку в данных, приходите в любой пункт СДЭК, попросите изменить анкету и подпишите ее снова. Что делать если не успел забрать посылку СДЭК Обычно в таких случаях почтовые компании доставляют посылки на следующий рабочий день, поэтому переживать не стоит. Если же доставки после этого нет в течение 3 рабочих дней, сразу пишите нам в чат или на почту mf cdek. Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки.
Выберите удобный способ подключения — онлайн или в пункте выдачи: Онлайн. Зарегистрируйтесь в системе за минуту! Тынц Офлайн. Заполните анкету — в любом пункте СДЭК или по форме ниже.
Вам потребуется предоставить доказательства того, что вы имеете право получить эту посылку, например, товарную накладную или счет на оплату. Служба поддержки СДЭК рассмотрит вашу просьбу и примет решение относительно выдачи посылки вам. Имеются ли возможности для получения чужой посылки в СДЭК? Компания СДЭК предоставляет возможность получения чужой посылки в определенных случаях и при выполнении определенных условий. Если вы являетесь законным представителем другого человека и у вас имеется документальное подтверждение этого факта, то СДЭК может отдать вам его посылку. Важно отметить, что перед получением чужой посылки в СДЭК вам необходимо обязательно предоставить документ, подтверждающий вашу личность и законное право на получение этой посылки. Это может быть доверенность или иной документ, удостоверяющий вашу полномочность для действий от имени другого человека.
Читайте также: Рост Александра Костылева, известного как S1mpleSimple: подробности о великом киберспортсмене При обращении за получением чужой посылки в СДЭК, следует помнить, что компания оставляет за собой право проверить ваши документы и убедиться в легитимности вашего запроса. Если все условия будут соблюдены и предоставленные документы будут признаны действительными, то СДЭК отдаст вам посылку, предоставив возможность получить ее от лица другого человека. Забор по доверенности Компания СДЭК предоставляет удобную услугу — забор посылки за другого человека по доверенности. Если у вас нет возможности или желания самостоятельно забрать посылку, вы можете поручить это кому-то другому. Для того чтобы другой человек мог забрать вашу посылку в СДЭК, вам необходимо составить доверенность. Она должна быть оформлена на бланке вашей организации или на обычном листе бумаги с указанием всех необходимых реквизитов. В доверенности нужно указать ФИО человека, которому поручается забрать посылку, а также его паспортные данные.
Также необходимо указать данные о посылке, включая ее номер и дату прибытия в пункт выдачи. После составления доверенности нужно направить ее в службу поддержки СДЭК. Обратите внимание, что доверенность должна быть подписана лично вами. После рассмотрения вашего запроса, СДЭК сообщит вам о возможности забора посылки другим человеком. Получение по заказному уведомлению Посылку можно забрать в СДЭК за другого человека, если есть заказное уведомление. Для этого необходимо предоставить заказное уведомление и документ, удостоверяющий личность, на имя лица, которому адресована посылка. После предъявления всех необходимых документов, СДЭК отдадут вам посылку, даже если вы не являетесь адресатом.
Важно помнить, что лицо, от которого будет забираться посылка, должно предоставить вам доверенность или письменное согласие на получение посылки. Для более удобного оформления получения по заказному уведомлению, вы можете заранее оформить доверенность на получение посылки от адресата. Таким образом, если у вас есть заказное уведомление и все необходимые документы, вы можете забрать посылку в СДЭК за другого человека. Какие документы понадобятся для получения посылки? Для получения посылки от СДЭКа за другого человека потребуется предоставить следующие документы: Доверенность на получение посылки. В документе должны быть указаны ФИО получателя, серия и номер паспорта получателя, данные посылки номер отправления, вес, размеры , а также подпись и печать отправителя.
Также для клиентов предусмотрена удобная услуга по смене пункта доставки в пределах населенного пункта. У многих возникает вопрос о том, может ли получить заказ СДЭК другой человек. Для начала следует предупредить, что для получения посылки, отправленной юридическому лицу, у человека, который за ней приедет в пункт выдачи, должна быть доверенность, выданная руководством организации. Частным лицам груз выдается при наличии одного из следующих документов: паспорт пришедшего в пункт выдачи; военный билет или удостоверение военного; выданное в соответствующей организации временное удостоверение личности. Компания предоставляет возможность получения посылки и без предъявления какого-либо документа, однако для этого необходимо воспользоваться сервисом СДЭК ID. Получить ID можно в любом пункте выдачи или заполнив анкету онлайн непосредственно на сайте компании. Читайте также: Зарплаты в Норильске, Красноярске и Красноярском крае Ответ на вопрос о том, а можно ли получить любую посылку СДЭК какому-нибудь другому человеку, очень прост: да, такое допустимо при наличии доверенности. Если посылка отправлена частному лицу, то у него должна быть в наличии доверенность она заверяется в нотариальной конторе.
Муж может ли получить посылку СДЭК:
- Можно ли забрать посылку в СДЭК за другого человека. Как получить посылку СДЭК за другого человека
- Как получить посылку за другого человека в СДЭК
- Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Москва) — Ну посылку я все же получила
- Как получить посылку от СДЭК вместо другого человека? Правила и условия
- Можно ли в СДЭК получить другой человек
Можно ли получить посылку в СДЭК за другого человека
Доверенность СДЭК. Получить и отправить груз для юридических лиц. | Получить посылку или заказ в СДЭК можно как за себя, так и за другого человека, без его паспорта. В пункте выдачи можно забрать по id. |
Можно ли забрать посылку в СДЭКе другому человеку | Можете ли вы забрать мою посылку из постамата или отделения почты? |
KMSAuto Net 2024-2025 – для Windows 7-10-11 | Забрать посылку может человек, указанный в накладной как получатель. |
Как забрать посылку и получить груз по доверенности СДЭК? | Как получить посылку в СДЭК за другого человека, а также возможно ли получить её предъявив водительское удостоверение. |
Можно ли в СДЭК получить другой человек | Посылка Сдэк на другого человека, могу ли я ее получить? |
Как получить заказ в CDEK
Дополнительные полезные советы и выводы Можно ли получить посылку за другого человека Да, вы можете получить посылку за другого человека, но для этого вам необходимо быть на связи с получателем, чтобы он сообщил вам смс-код со своего телефона. Это необходимо сделать, чтобы подтвердить получение груза и предъявить его курьеру. Если вы не можете связаться с получателем, то возможность получения груза будет недоступна. С помощью этого кода вы сможете получать посылки самостоятельно или при помощи доверенных лиц. Полное имя и данные доверенного лица ФИО, паспортные данные. Номер и даты паспорта получателя и доверенного лица.
В анкете необходимо указать номер телефона, по которому будет приходить код. После заполнения анкеты и получения кода, его можно сообщить другому человеку, который сможет забрать посылку. Как оформить доверенность на получение посылки СДЭК Доверенность на забор груза оформляется самостоятельно Клиентом-заказчиком Клиентом-получателем и передается Клиенту-отправителю. Доверенность может быть отправлена по факсу, электронной почте, либо ее оригинал может быть выслан по почте. Не забудьте, что возможность получения посылки за другого человека по доверенности актуальна только при наличии нотариальной удостоверенности.
Поскольку заказ не смогут вручить другому человеку, курьер вернул посылку на центральный склад. В результате доставка 9 декабря не состоялась. Уже 10 декабря режим доставки поменяли на до склада и вручили посылку в офисе на проспекте Труда. Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. Соцмедиа Здравствуйте, Алексей! В накладной город-получатель указан Пушкин, и в Екатеринбург посылка была отправлена ошибочно. Заказ отправили 12 декабря в Казань, откуда он вернется в Пушкин. По прибытию на пункт выдачи, поступит уведомление о необходимости забрать посылку. При очередном заказе на Алиэкспресс, продавец отправил мне заказ именно этой фирмой. Что приятно, но за доставку денег с меня не взяли. Я за свою жизнь уже имела возможность общения с этой компанией, но года 3-4 назад и воспоминания угасли. Но в этот раз я их с лихвой восполнила Доставить ее в срок компания не смогла. Когда посылка была в Москве, мне позвонил оператор и мы начали обговаривать время и место. Посылка оформлена на мужа и оператор сказал, что я за него получить не могу хотя у других компаний получала без проблем. Мы поменяли адрес доставки с Климовска на Москву и телефон, чтобы звонили моему мужу. Я почувствовала неладное, когда после этого звонка, мне опять перезвонил оператор и стал спрашивать мужа, когда опять услышал, что это снова я, просто бросил трубку. Доставку обговорили на понедельник. Ни мне ни мужу так никто и не позвонил. Муж долго пытался дозвониться до оператора, за звонок кстати сняли деньги, через минут 10 оператор все-таки взял трубку и сказал, что времени еще нет 6 доставка с 10:00 до 18:00 , ожидайте и опять бросил трубку. Может это корпоративный этикет такой? В общем никто нам не позвонил. На сайте показали, что посылка уехала в Подольск. На следующий день повторилась та же история. Что тут хочется отметить, если у вас какие то вопросы возникли, лучше заказать обратный звонок.
Сложного в данной процедуре ничего нет. Как правило, чтобы забрать бандероль в отделении СДЭК, получателю необходимо предъявить сотруднику компании только свое удостоверение личности, то есть паспорт гражданина РФ. Также получить отправление в пунктах выдачи СДЭК клиенты могут при наличии следующих документов, подтверждающих их личность: Водительского удостоверения; Военного билета; Вида на жительство. Во всех перечисленных документах есть все сведения о гражданине и фото для идентификации личности, необходимые сотрудникам службы доставки СДЭК для выдачи клиентам бандеролей.
Может ли муж забрать мою посылку в СДЭК?
Поэтому, чтобы забрать посылку за другого человека, необходимо обратиться в отделение СДЭК и определиться с документами, которые могут потребоваться для подтверждения личности получателя или его представителя. Как упаковать посылку Сколько стоит упаковка Можно ли упаковать посылку бесплатно Есть ли платная упаковка Каким грузам нужна обрешетка Какие есть типы коробок Как купить упаковку СДЭК Зачем нужна внутренняя упаковка. Если вам нужно получить посылку за другого человека, это вполне возможно. Сервис доставки СДЭК предоставляет несколько способов получения посылки, когда адресат не может забрать ее лично. Можно ли забрать посылку СДЭК другому человеку с паспортом.
Можно ли забрать посылку в СДЭКе другому человеку
Данные должны быть написаны латиницей, без сокращений и переводов. Укажите контактные данные получателя Важно указать номер мобильного телефона получателя для согласования времени доставки и уточнения деталей посылки. Не используйте псевдонимы или названия компаний вместо имени Доставка будет осуществляться только получателю, поэтому важно указывать его личные данные, а не название компании или псевдоним. Соблюдение этих правил позволит избежать проблем при доставке грузов компанией Сдэк.
Если вам требуется более подробная информация по адресации отправлений, вы всегда можете обратиться в службу поддержки компании Сдэк для получения консультации. Адресация: посылка и адресат Для доставки посылок Сдэк требуется точное указание адресата. Это позволяет избежать возможных ошибок при доставке и ускоряет процесс передачи груза.
Важно следовать следующим правилам: 1. Указывайте полное фамилию, имя и отчество получателя. Без указания полного имени доставка может задержаться или быть отклонена.
Укажите почтовый адрес с индексом. Наличие индекса позволяет более точно определить место доставки и избежать ошибок. Указывайте контактный номер телефона получателя.
Это поможет курьеру связаться с адресатом в случае необходимости. При доставке посылки Сдэк строго соблюдает конфиденциальность и не раскрывает информацию о получателе третьим лицам. Будьте внимательны при заполнении адресных данных, чтобы груз попал в нужные руки без задержек.
Возможность передачи посылки третьим лицам Служба доставки Сдэк предоставляет возможность передачи посылки третьим лицам. Это означает, что отправитель может указать в качестве получателя посылки другого человека, а не себя. Для того чтобы передать посылку третьему лицу, необходимо указать его данные при заполнении декларации.
Важно указать корректные данные получателя, так как они являются основанием для передачи посылки. Механизм передачи посылки третьим лицам особенно полезен в случаях, когда отправитель не может самостоятельно получить посылку из-за отсутствия в городе или других причин.
При получении посылки, предназначенной для юрлица, необходимо иметь при себе доверенность, выданную на предприятии и заверенную начальством. Такую доверенность заверять у нотариуса не потребуется. У получателя должен быть с собой паспорт, подтверждающий его личность. Если заказ доставляется на дом, получатель должен предъявить курьеру доверенность и удостоверение личности. Этот документ в пунктах выдачи компании не является достаточным для выдачи груза. Сотрудники компании попросят предъявить один из перечисленных выше документов, который подтверждает личность. Если получатель не сможет это сделать, то заказ не выдадут. Любая информация в интернете о том, что в СДЭК можно получить по правам посылку или другой груз не соответствует действительности.
В анкете необходимо указать номер телефона, по которому будет приходить код. После заполнения анкеты и получения кода, его можно сообщить другому человеку, который сможет забрать посылку. Как оформить доверенность на получение посылки СДЭК Доверенность на забор груза оформляется самостоятельно Клиентом-заказчиком Клиентом-получателем и передается Клиенту-отправителю. Доверенность может быть отправлена по факсу, электронной почте, либо ее оригинал может быть выслан по почте. Не забудьте, что возможность получения посылки за другого человека по доверенности актуальна только при наличии нотариальной удостоверенности.
В нем должно быть написано, в каком филиале находится груз, именно туда и нужно приходить. Придя в пункт выдачи, если доставка не была курьерской, достаточно предъявить документы и забрать посылку, также ее можно проверить на месте, чтобы избежать повреждения или кражи товара. Таким образом, можно разделить процесс получения в СДЭК на этапы: получение информационного оповещения о прибытии груза; посещение отделения с документами; проверка груза и его оформление. Немного другой алгоритм действий необходим в случае с курьерской доставкой, когда сотрудники СДЭК будут доставлять посылку на ранее указанный отправителем адрес.
Тогда в день получения адресату звонит курьер и уточняет, в какое время будет удобно получить груз. После этого достаточно ожидать посыльного с багажом, именно ему предъявляются документы, удостоверяющие личность. Оформление получения происходит прямо на месте, больше никуда ехать не нужно. Какие документы понадобятся Получение посылки, отправленной через компанию CDEK, не отличается сложностью, поскольку для подтверждения личности адресата нужен только паспорт. Но есть и другие бумаги, которые по закону могут приниматься для удостоверения личности: заграничный паспорт; вид на жительство, который фактически заменяет паспортную книжку; военный билет. Во всех этих документах указываются основные сведения о человеке, а также вклеивается фотография, по которой можно идентифицировать клиента. Больше никаких документов не потребуется. Если курьер или сотрудник отделения требует еще бумаги, можно смело оформлять жалобу на некомпетентного работника. Если к оговоренному сроку груза нет, можно позвонить в службу поддержки и уточнить прибытие, ведь отзывы о СДЭК говорят, что этот транспортный перевозчик часто не соблюдает сроки доставки.
Это важно, поскольку многие товары, которые можно заказывать в интернете, склонны к порче при долгой пересылке. Кроме того, отслеживание возможно и по трек-номеру, который присваивается отправлению в момент оформления посылки в отделении компании. Если отправитель передаст его адресату, он сможет отслеживать движение отправления во внутренней базе компании и проверять, не возникает ли с ней проблем. Если получатель не может сам забрать посылку, можно оформить доверенность, заверенную нотариально, этого требуют официальные правила получения любой посылки. В таком случае получатель должен предоставить: личный паспорт; саму доверенность, где указано, кем и кому передаются полномочия по приему; копию паспорта первоначального получателя, с ее помощью сверяется подпись и паспортные данные клиента. Когда груз оформляется на юридическое лицо, то есть компанию, то руководитель должен издать приказ о назначении, а также предоставить копию своего паспорта. Только тогда человеку отдадут посылку, поскольку будут понимать, кто в итоге пришел забирать ее, а чтобы написать доверенность правильно, можно воспользоваться образцом на сайте СДЭК. При приеме посылки следует проверить, нет ли на ней повреждений, и есть ли товар в упаковке вообще. В случае, когда заказ пропал или был испорчен, следует: вместе с сотрудником СДЭК составить акт; оформить официальную претензию на имя начальства; собрать документы о грузе, включая накладные, чеки и иные бумаги; направить перечисленные документы в отдел претензий.
Как узнать, что груз уже пришел Обычно получателя предпочитают оповещать о прибытии груза с помощью СМС-сообщения на номер, который был указан отправителем. Но есть и иные методы, к примеру, телефонный звонок или сообщение на электронную почту. Только после того, как оповещение о доставке получено, можно забирать посылку.