Тем не менее, пользователи массово жаловались на сбои в работе этих и других банков. В мобильном приложении «Вкусно — и точка» произошел сбой. Днем 2 февраля клиенты онлайн-банка «Точка» начали испытывать трудности с доступом к Личному кабинету. Наиболее вероятная причина сбоя сайта – DDoS-атака. Сам же цифровой банк «Точка» продолжает работать, как и ранее, клиентов обслуживают в филиалах банка «ФК Открытие» и Киви-банка.
Первый клиент «Точки», пострадавший из-за ситуации с «Киви», получил выплату от компании
Во-вторых, у них проприетарная недокументированная IT-система, мы не сможем ее поддержать без документации. Третье, они принимали на обслуживание тех клиентов среднего и малого бизнеса, которых ВТБ не сможет принять. И четвертый момент - это все-таки стартап, очень зависимый от основателя. И как поведет себя ключевой персонал, прогнозировать сложно", - добавил зампред правления ВТБ.
Это привело к росту стоимости актива и его продаже за мультипликатор 3 к капиталу», — рассказал президент-председатель правления банка непрофильных активов «Траст» Александр Соколов. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский. Главный редактор Бабаян Роман Георгиевич. Email: info govoritmoskva.
В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке. В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения. Реклама По данным Frank Media , банк «Точка» действовал в формате мультибанковской платформы с филиалами в «Открытии» и Qiwi банке. Сейчас клиенты, у которых остались счета в Qiwi банке, не могут перевести в «Точку» деньги.
Временный сбой в работе линии контакт-центра Дальневосточного банка
Проблемы возникли и у клиентов «Точки». В обоих банках связали это с отзывом лицензии у Киви-банка. Источник: Reuters В «Райффайзене» «Ъ» пояснили, через сервисы Киви-банка производилась оплата услуг части компаний. Сейчас банк работает над восстановлением операций.
В настоящее время наблюдается постепенное улучшение ситуации. В S7 объяснили сбой неполадками в новом программном обеспечении, в Альфа-банке — плановыми техническими работами. Технологическая структура кредитной организации тогда выстояла перед киберугрозой. Пользователи испытывали только временные затруднения в работоспособности банковских приложений и веб-версии банковского сервиса.
Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка». Уточняется, что клиенты, входящие в список вкладчиков АСВ, заключившие с «Точкой» договор выкупа прав требования, получат разницу между 1,4 млн рублей и остатком на счете. При этом клиенты, не попадающие под критерии вкладчиков АСВ, смогут получить всю сумму, которая была на счете на момент отзыва лицензии. В компании рассказали, что с 2017 года «Точка» работает по мультибанковской системе: клиенты могли на базе «Точки» осуществлять операции через Киви-банк и банк «Открытие». В начале 2023 года банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Киви-банке.
Как рассказали E1. О возмещении денег мы расскажем чуть позже, пока что выясняем информацию, — сообщили в «Точке». В компании добавили, что банковская лицензия, которую выдали «Точке» в начале 2023 года, продолжает действовать. На клиентов, чьи счета открыты в этой кредитной организации, ситуация никак не повлияет: «Точка» и КИВИ Банк — это разные юрлица. Капитал дочернего предприятия компании — «Банка "Точка"» — составляет 3,6 миллиарда рублей.
У банков "Открытие", "Рокетбанк" и "Точка" перестали работать карты
Первое место в номинации «Самый выгодный банк для компании, работающей на маркетплейсе» от Frank RG. Точка Банк! a539120@ Здравствуйте. Клиенты организации столкнулись с трудностями при входе в личный кабинет, оформлении документов в приложении и проведении платежей. «Точка» уже устраняет проблему. «Вход в личный кабинет, отправка SMS и доступ к сервисам «Точки» работают с перебоями. Банк «Точка» объяснил сбой в работе сайта и мобильного приложения Доступ к сервисам банка «Точка» работает с перебоями уже более пяти часов, жалуются пользователи. В мобильном приложении «Вкусно — и точка» произошел сбой.
У клиентов екатеринбургского банка заблокировали счета. Вернут ли им деньги?
Вход в личный кабинет, отправка СМС и доступ к сервисам банка «Точка» работают с перебоями, говорится в сообщении банка на странице во «ВКонтакте». Отзыв лицензии у Qiwi банка спровоцировал проблемы при оплате связи и услуг у клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанка. По техническим причинам линия контакт-центра АО «Дальневосточный банк» временно не работает. Группа VK приобрела 25% в цифровом банке «Точка», говорится в финансовом отчете МКПАО «ВК».
Новосибирцы сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф»
последние актуальные события и вся информация о банке за 2024 год. Точка — тот самый лучший банк для предпринимателей!Кто-то следует за давней -то стремится делать мир вокруг себя гать продукты и услуги. С Точка-банком (полное название «Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие») работал как юридическое лицо. Чтобы узнать почему Банк Точка сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. Редизайн банка «Точка». Банк «Точка» отличается смелым брендингом: c момента выхода на рынок они сразу позиционировали себя как инновационный банк для предпринимателей. Группа VK приобрела 25% в цифровом банке «Точка», говорится в финансовом отчете МКПАО «ВК».
"Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы
В чем дело? Ответить 5 апреля, 2023 в 5:48 пп Плохо работает приложение банка Точка, постоянные вылеты. Просто ужас! Ответить 19 апреля, 2023 в 4:17 пп При попытке войти в приложение банка Точка появляется белый экран, а дальше ничего!!!!
Ответить Дина 10 мая, 2023 в 1:09 пп Не работает на айфоне.
В связи с сложившейся проблемой очевидно, что банк не инициатор проблем со входом, я надеюсь могу сказать так. В следующий раз, когда вам позвонят с предложением открыть резервный счет, крепко подумайте. Плюсов здесь несколько: - в случае блокировки по 115-ФЗ у вас есть запасной счет зачастую после блокировки или ограничении интернет-банка в открытии нового счета отказывают ; - в случае технической проблемы есть возможность проводить платежи. А вы бы где порекомендовали открыть расчетный счет?
UPD: Смог зайти в приложение и подписать платежку.
Мы уже находимся в диалоге с достаточным количеством участников. Порядка пяти потенциальных интересантов. Я не исключаю, что в этом году может быть сделка", - сказал Соколов.
ЦБ РФ в начале февраля 2023 года выдал банку "Точка" универсальную лицензию.
Точка в Точке Точка в Киви Вот как-то так. Благодарю наших журналистов и новостные каналы за порцию адреналина из-за их тупых заголовков и винегрета в статьях. И пишу клиентам письмо о том, что ситуация с Точкой подорвала мое доверие ко всем действующим лицам скандала.
И если вы, наши, любимые клиенты, чувствуете себя в растерянности и хотите вывести деньги из Точки, и не важно, это одна Точка или другая Точка — я вас категорически поддерживаю! То, что произошло, то что допустила банковская система — подрывает доверие тотально. Ко всем банкам. Не должен маркетинг быть выше безопасности клиентов.
А в ситуации с Точкой — целая кредитная группа Открытие оплачивала в складчину раскрутку бренда ТОЧКА, не сообщая, какое именно юрлицо, с каким именно уставным капиталом, с каким именно портфелем клиентов, с каким уровнем риска и с какой командой менеджеров будет реально крутить деньги клиентов. Это серьезный залет, по моему мнению. Но, кредитные организации были есть и будут, держать наши деньги всё равно придётся в какой-то банке И помните — мы, «Бухгалтерия.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
Генеральный директор «Точки» Андрей Завадских объяснил, почему при выкупе АО «Точка» было отдано предпочтение не одному мажоритарию, а консорциуму инвесторов. Мы не только банк, но и экосистема небанковских сервисов, которые созданы, чтобы делать мир удобным для бизнеса. Нам принципиально важно сохранять нашу ДНК и быть верными нашим ценностям», — сказал Завадских. Как сообщили в «Интерросе», команда «Точки», которая стояла у истоков создания бизнеса, продолжит им управлять. По условиям сделки, никто из инвесторов, даже «Интеррос», не будет обладать контролем в компании.
АО «Точка» — это вторая организация, у которой банковской лицензии нет и которая, по сути, продает услуги банков «Открытие» и Qiwi. Но, поскольку для клиентов все это — одна «Точка», возникает путаница. С этим столкнулась Жанна, учредитель строительной компании, у которой в Киви банке зависли восьмизначные суммы: «Филиал банка «Точка» в Киви банке — у нас это так написано. Мы ассоциировали, если честно, «Точку» с «Открытием», Киви банк выпал из головы. От 20 млн до 30 млн рублей зависло. Сейчас мы в срочном порядке ищем, где брать кредитные деньги для того, чтобы погасить обязательства, которые у нас есть. У нас нет денег, мы просто не заплатим — налоговая выставит нам требование и будет с нас списывать пени. Не то что мы сейчас или завтра закроемся, но это очень тяжелая ситуация». О том, почему бизнес пользовался услугами Киви банка и «Точки» и о том, что теперь этот бизнес будет делать, рассказал Андрей, главный бухгалтер компании, которая занимается оптовой торговлей автозапчастями.
Андрей прислал в редакцию Business FM текстовый комментарий: «В данный момент прорабатываем возможность открытия валютных счетов в других банках.
Бизнес вынужден брать кредиты, чтобы расплатиться по счетам. В самой кредитной организации это знают, но не скажут, заявила Business FM директор по связям с общественностью банка «Точка» Александра Прыткова: Александра Прыткова директор по связям с общественностью банка «Точка» «Мы не можем разглашать эти данные. Но, действительно, часть наших клиентов столкнулись с проблемами из-за отзыва лицензии у Киви банка. В большей степени это те, кто обслуживался в этом филиале и проводил экспортно-импортные расчеты. С лицензией банка «Точка» все в порядке, все сервисы работают в привычном режиме.
Мы однозначно поможем [пострадавшим] с бумажной волокитой для получения компенсации от Агентства по страхованию вкладов. Через счета «Точки» уже можно совершать расчеты в белорусских рублях. Мы в тестовом режиме проводим первые платежи в юанях, в ближайшее время будем добавлять другие валюты. Сейчас мы дополнительно разрабатываем пакет мер поддержки, о которых я пока что тоже не могу говорить». Тут надо пояснить, что под единым брендом работают две организации с похожими названиями.
Клиенты в комментариях в сообществе банка в VK жалуются, что сбой в работе банковских серисов наблюдается уже около пяти часов. Клиенты не могут войти в мобильное приложение, сайт банка не открывается, платежи по qr-коду не проходят. Frank Media направили запрос в «Точку». UPD: Примерно в 18:30 мск банк «Точка» сообщил о восстановлении работы части сервисов банка после почти семи часов сбоя.
ВТБ отказался от участия в аукционе по покупке активов «Точки»
Проблемы с доступом начались примерно с 15 часов 2 февраля. Открывается только главная страница сайта. К 16 часам на сайте банка появилось оповещение о «перебоях со входом» в интернет-банк и действиях компании по их устранению.
Банк «Точка»: отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть наших клиентов 21 февраля 2024, 13:28 22 комментария Банк «Точка» сообщил, что отзыв лицензии у Киви Банка 21 февраля затронул часть его клиентов.
Он пообещал запустить для клиентов в ближайшее время новые опции и предложения, передаёт РИА Новости. После этого Рокетбанк и «Точка» вели деятельность под лицензией Киви Банка.
Попробуйте обновить страницу в браузере или перезапустить приложение. Проверьте статус сервиса: Многие компании предоставляют информацию о статусе своих сервисов на своих официальных веб-сайтах. Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки Банк Точка. Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях. Проверьте твиттер, Facebook или другие социальные платформы на сообщения от Банк Точка относительно проблем в работе и планов по их решению.
Подождите некоторое время: Иногда проблемы могут быть связаны с плановым обслуживанием.
Клиенты организации столкнулись с трудностями при входе в личный кабинет, оформлении документов в приложении и проведении платежей. RU в Telegram Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Об этом свидетельствуют данные Downdetector, а также множество сообщений о неполадках в официальной группе «Точки» в соцсети «ВКонтакте».