Маркетплейсы подтверждают увеличение числа продавцов. В 2022 году число продавцов на Wildberries выросло более чем вдвое и превысило 1 млн, более 90% из них — это представители малого и среднего бизнеса.
Маркетплейс Вайлдберриз и Озон в цифрах
Развитие инфраструктуры Завершилось возведения новых очередей собственных распределительных центров Wildberries в Краснодаре 50 тыс. В процессе строительства и подготовительных работ находятся около 1,5 млн кв. Для предпринимателей из регионов страны были запущены дополнительные сортировочные центры в Белогорске Амурская обл. Компания ускорила доставку заказов покупателям по всей России. Наиболее существенно — в Северо-Кавказском округе, жители которого стали получать свои покупки почти на день быстрее, чем это было годом ранее, Северо-Западном — на 15 часов быстрее и Ханты-Мансийском — на 14 часов. Международное развитие В Минской области Белоруссии заработал третий по счету распределительный центр Wildberries площадью 13 000 кв. В Кыргызстане первый логоцентр в 1 500 кв.
В основе рейтинга лежит комплексная методика, включающая как данные и комментарии, предоставленные самими интернет-магазинами, так и собственные данные и оценки Data Insight и данные сторонних сервисов.
В частности, при составлении рейтинга используются данные регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков, данные ФНС и другие источники. Ранее Data Insight представил отчет «Интернет-торговля в России». Компания проанализировала объем рынка розничной интернет-торговли в России за 2022 г. Прошлый год вошел в тройку лучших на российском рынке e-сommerce по динамике числа заказов. Однако темпы роста интернет-торговли в 2022 г. Основная причина — уход с рынка значительной части премиального и среднего сегмента.
Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс.
Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс.
Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу! Работаем стабильно каждый день! Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей. Да, это копейки, но из них складывается выручка.
Где-то меняют, а удерживают с нас, — рассказала Елена. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно. Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура , следят за развитием ситуации и в Минтруде. А в Минцифры РФ уже сообщили, что Wildberries не будет выписывать новые штрафы за подмену дорогостоящих товаров. В Роспотребнадзоре призвали к соблюдению прав потребителей. Откликнулись и в Wildberries: 16 марта компания заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях. RU ответили, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме. Новые штрафы же объяснили заботой о продавцах: — К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять.
Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен.
К нам недавно пришел крупный производитель мебели, желая зайти на Авито, потому что на WB на 10 млн. Ну, вот хоть стой, хоть падай. Опять же, цифры без самовыкупов и без невыкупов. То есть, запросто часть из них также зарабатывает мало. При этом, есть примеры компаний, которые свой миллион чистыми делают. Более 10 млн. Заработок достойный. Правда, зачастую, это уже большие бренды, пришедшие на площадку из классического ecommerce и производители. Хотя есть и исключения.
Ну, конечно, можно. Только не стоит рассматривать площадку как золотой прииск, она им не является. Это обычный бизнес с обычными цифрами. Это правило Паретто неравномерного распределения ресурсов работает почти везде.
Какое количество людей посещают Wildberries ежедневно
Исследование показало, что за год количество активных продавцов на маркетплейсах выросло в 3 раза. Самой популярная площадка сегодня — Wildberries, на ней торгуют больше половины продавцов. Продавцы назвали три главные проблемы: высокие комиссии, сильная конкуренция и сложности с продвижением товаров.
В самом маркетплейсе уверены, что рост продавцов у конкурентов обусловлен их низкой базой. Что случилось Крупнейший российский маркетплейс Wildberries с начала 2023 года впервые уступил Ozon по доле новых продавцов, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на исследование Tinkoff eCommerce и Tinkoff Data. Ozon объясняет рост запуском программ поддержки для новых продавцов. В Wildberries заявили, что результаты исследования не соответствуют действительности: число новых продавцов на площадке опережает конкурентов, прирост у которых вызван низкой базой.
Торговая площадка Wildberries объявила о прекращении продажи некоторых товаров. После проверки Роспотребнадзора был наложен запрет на торговлю некоторыми БАДами, витаминами и растительными чаями. Пользователи забеспокоились: возможно, это лишь начало и вскоре мы лишимся такой удобной и привычной торговой площадки? На вопросы Тeleprogramma. Сейчас еще больше повысились тарифы на приемку: за каждый товар, выставленный на продажу, надо заплатить 25 рублей. Хорошо, когда это дорогой товар, например, за полторы тысячи. А если какая-то мелочь по низкой себестоимости? А раньше приемка товара на склад была бесплатной. Так что я потихоньку товар распродала и решила уйти. Теперь они сделали еще и платную доставку для продавцов.
Отметим, что в прошлом году в компании говорили, что к началу июля у них было 234 тысячи продавцов, поэтому пятикратного роста никак не получается. В Wildberries рассказали изданию E-pepper, что оценки MoneyPlace не соответствуют действительности. Также он согласился с ошибкой в расчетах и заявил, что в реальности рост составил всего 3,6 раз. Интересно, что по данным Минэка, на всех российских маркетплейсах свои товары и услуги предлагают "более 217 тысяч" малых и средних предпринимателей и самозанятых, что вообще не бьётся ни с одной другой оценкой. Партнёр Data Insight Борис Овчинников полагает, что Wildberries приводит именно количество регистраций селлеров. Цифры Moneyplace и Минэка ближе к истине, если речь идёт именно о функционирующих магазинах.
Почему продавцы массово уходят с Wildberries
Система мониторинга цен, продавцов и товаров на российских маркетплейсах. Другой опрошенный Business FM продавец на Wildberries, Влас Павлушкин, сомневается, что новое правило может навредить продавцу. 30% от стоимости Товаров, реализованных Продавцом посредством сайта Вайлдберриз с целью манипулирования рейтингами, но не менее 100 000 ₽. В 2023 году на Wildberries и Ozon работало почти 550 тыс. продавцов.
В погоне за быстрым заработком. Как тульский бизнес теряет кадры из-за Wildberries
Впрочем, в Moneyplace с октября 2022 года наблюдают стагнацию количества активных селлеров на Wildberries, а в конце января 2023 года отмечали отток продавцов в пределах 4%. По подсчетам сервиса, по итогам февраля число продавцов у Wildberries выросло на 63. Забавно, что рост Wildberries угрожает мелким продавцам одежды, но, вместе с тем, помогает развиваться мелким производителям той же одежды. Процент миллионеров на Ozon ниже, чем на Wildberries — от общего количества активных продавцов селлеров с оборотом более 1 млн руб. в месяц всего 13,05%. Статья-рассказ как предприниматели продавали компьютерную технику на маркетплейсе Wildberries (Вайлдберриз) и как площадка заморозила выручку в 2,5 миллиона рублей за несколько месяцев. Количество заказов увеличилось до 107,5 млн — в 3 с лишним раза меньше, чем у Wildberries.
В погоне за быстрым заработком. Как тульский бизнес теряет кадры из-за Wildberries
Брехня Wildberries: Сколько селлеров на маркетплейсе и сколько они зарабатывают на самом деле? Впрочем, в Moneyplace с октября 2022 года наблюдают стагнацию количества активных селлеров на Wildberries, а в конце января 2023 года отмечали отток продавцов в пределах 4%. По подсчетам сервиса, по итогам февраля число продавцов у Wildberries выросло на 63. Расскажем, как найти самые прибыльные ниши на Вайлдберриз сегодня и попасть в топ продавцов. Около половины продавцов Вайлдберриз имеют оборот меньше 100 тысяч рублей в месяц. Онлайн-продажи маркетплейса достигли 1,6 трлн руб. в 2022 г., это в два раза больше, чем в 2021 г. Количество заказов также удвоилось за год и составило 1,5 млн. Готовый ТОП наиболее ходовых товаров на Wildberries в 2024 года для новичков и опытных продавцов.
Комиссия Вайлдберриз для поставщиков
Или магазин продает медицинскую одежду, а на фотографиях — девушки в туфлях на каблуках. Это не соответствует реальности и подрывает доверие к магазину: врачи предпочитают удобную обувь. Еще фотографии должны точно передавать цвет товара, чтобы было однозначно ясно, красный это или оранжевый. А видео должны показывать конкурентные преимущества, например красоту вещи или особенности ткани. Я вижу, как продавцы используют в иллюстрациях инфографику: фотографии с текстом и иконками. Сейчас так делают во всех товарах, даже не задумываясь, зачем это нужно.
По ее словам, компания хотела решить проблему «кулуарно», но решить ее «в том русле, в котором изначально планировалось», не получилось. Спирева заявила, что информация о том, что были заблокированы счета 300 предпринимателей «на большую сумму», не соответствуют действительности, но, по ее же словам, выплаты для части продавцов действительно были приостановлены. Wildberries действует в правовом поле, строго в соответствии с договором, сказал консультант компании Константин Суворов. Он также прокомментировал коллективные обращения предпринимателей в Следственный комитет и Генпрокуратуру — консультант призвал их обращаться непосредственно в Wildberries «в соответствии с установленном в договоре порядком».
По словам Суворова, ущерб компании, по их оценке, «в несколько раз превышает те суммы, которые не были выплачены продавцам», и может превысить 1 млрд руб. Консультант пояснил, что в договоре прописан регламент приостановления выплат — они могут быть приостановлены на 21 день, но он также пояснил, что количество таких приостановок договором не регулируется. Отвечая на вопрос о том, почему компания не решает этот вопрос в правовом поле — не подает иски к предпринимателям, Суворов заявил, что требуется время для проведения проверки как внутренней, так и с помощью правоохранительных органов.
Не упустите свой шанс сэкономить на регистрации личного кабинета! Ранее стоимость составляла 30 000 рублей. Вайлдберриз открывает свои двери для новых селлеров. Но количество значительно уменьшилось. ВБ присвоил грейд селлерам, в зависимости от оборота за год и последние 30 дней. Грейд пересчитывается ежедневно.
Но, для подстраховки рекомендуем использовать UTM-метки и заключать договор. В случае некорректного начисления штрафа. А на Вайлдберриз такое случается частенько. Сначала была снижена минимальная ставка в аукционе до 40 рублей. Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды. И даже с такой ставкой, не многие продавцы начнут его использовать. Пока он действует в некоторых категориях электроники, но продавцы утверждают что склейка произошла и в нескольких категориях не относящихся к электронике.
Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники.
И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5.
За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка.
В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс.
Комиссия Вайлдберриз для поставщиков
По собственным данным площадки, в 2022 году количество продавцов на Wildberries превысило 840 тыс. Кроме того, количество заказов на платформе за 2021 год выросло на 146%, до 808,6 млн, а число покупателей достигло 113 млн человек. Процент миллионеров на Ozon ниже, чем на Wildberries — от общего количества активных продавцов селлеров с оборотом более 1 млн руб. в месяц всего 13,05%. Расскажем, как найти самые прибыльные ниши на Вайлдберриз сегодня и попасть в топ продавцов.
Советы предпринимателям: 10 ошибок в торговле на «Вайлдберриз»
Сколько отработал, столько и получил — таков девиз Wildberries. Но в распределительном центре действует система штрафов и весьма жесткая. Так, в одной из «подслушек» всерьез обсуждают, будут ли «вешать» на сотрудников стоимость испорченного товара после недавнего ДТП с автомобилем Wildberries на трассе М-2 «Крым». Штрафуют не только за испорченный товар, но и потерянный или украденный. Поэтому, даже при обещанной зарплате в 5-10 тысяч рублей за смену, работник вполне может уйти «в минус». Опытные работники говорят о том, что лучше брать небольшие смены — по несколько часов. Так есть вероятность отработать ее без больших штрафов. А вот тех, кто гонится за большим заработком, начинают ошибаться. Как пример, отзыв одного из сотрудников распределительного центра в Алексине взято с «Яндекс. Карт», прим.
Или влезать в авантюры, рисковать, получать в 2-3 раза больше, но тогда однажды можешь обнаружить, как тебе один за одним прилетают штрафы на крупные суммы, и захочется кричать: «Горшочек, не вари! Поработав там, могу сказать: достается тем, кто пришел за легкими деньгами и сверхдоходами. На складе нужно аккуратно, упорно, честно и много трудиться». Строгая система штрафов, и в пунктах выдачи товаров. По одному из объявлений мы позвонили анонимно. Наш собеседник ответил, что ищет работника в пункт выдачи заказов.
Чем ниже процент товаров без заказа — тем лучше ниша. Получается, что 110 товаров покупатели ни разу не заказывали. Это может быть связано с тем, что автомобильную электронику покупают только у проверенных брендов с хорошим качеством. Поэтому в некоторых случаях нужно смотреть на более глубокие показатели. Оборачиваемость — это среднее количество дней, которые товар хранится на складе до заказа. Чем ниже оборачиваемость — тем лучше подкатегория. С помощью этого показателя продавец понимает, насколько быстро он продаст свой товар и как ему планировать закупку следующих партий обуви. То есть, продавцы этих товаров получают свою выручку быстрее. В показателе не учитываются товары без заказов По мнению экспертов Анабара, лучше всего рассматривать подкатегории с оборачиваемостью от 14 до 60 дней. Ценовой сегмент. После выбора подкатегории нужно понять: продавать дешевый или дорогой товар. Стоит присмотреться к сегментам, где меньше товаров, но выше выручка и количество заказов. Например, в подкатегории «Туфли и лоферы» в ценовом сегменте пять-шесть тысяч рублей значительно меньше заказов в сравнении с остальными, но хорошая выручка Также нужно посмотреть, насколько перенасыщен рынок по количеству предложений в ценовом сегменте. Допустим, мы выбрали категорию «Туфли и лоферы» в промежутке пять-шесть тысяч. Теперь нужно посмотреть, сколько такого товара продают на «Вайлдберриз» в сравнении с другими ценовыми сегментами в этой же подкатегории. В подкатегории «Туфли и лоферы» обувь за пять-шесть тысяч продают в два раза меньше в сравнении с более дешёвой обувью Можно найти интересные идеи и в другом сегменте, но тогда нужно анализировать узкие характеристики: цвет, размер, матрицу моделей и другое. Характеристики товара.
После проверки Роспотребнадзора был наложен запрет на торговлю некоторыми БАДами, витаминами и растительными чаями. Пользователи забеспокоились: возможно, это лишь начало и вскоре мы лишимся такой удобной и привычной торговой площадки? На вопросы Тeleprogramma. Сейчас еще больше повысились тарифы на приемку: за каждый товар, выставленный на продажу, надо заплатить 25 рублей. Хорошо, когда это дорогой товар, например, за полторы тысячи. А если какая-то мелочь по низкой себестоимости? А раньше приемка товара на склад была бесплатной. Так что я потихоньку товар распродала и решила уйти. Теперь они сделали еще и платную доставку для продавцов. Прежде это было бесплатно, мы платили только комиссию Wildberries, ну и на логистику уходило примерно 30—40 рублей.
Самыми продаваемыми на Ozon в 2022 году стали товары из категорий одежда и обувь, продукты питания и товары для детей. Расклад сил На данный момент в список крупнейших маркетплейсов мира входят американские Amazon и eBay, сингапурский Shopee, японский Rakuten и китайский AliExpress, следует из исследования Webretailer. В топ-10 также вошли российские Wildberries и Ozon — 9-е и 10-е места соответственно. Сайты Amazon посещают примерно 5 млрд человек в месяц. Большая часть прибыли компании приходится на розничные интернет-продажи, а также на доходы от сторонних продавцов и от подписок. Площадка активно сотрудничает со сторонними продавцами. Так, в прошлом году компания запустила проект «Академия экспорта eBay» для Японии, чтобы обучить японских селлеров особенностям работы с платформой. В частности, продавцам предоставили доступ к электронным учебным материалам, онлайн-семинарам и мастер-классам.