«Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека.
Животные в самолете: правила и особенности перевозки
Особенности перевозки животного по России и за границу Перевозка животного внутри страны не требует дополнительных манипуляций. Главное, чтобы животное было здорово и у владельца имелись все необходимые документы. При путешествии за границу стоит заранее изучить законодательство страны назначения. В некоторых странах запрещен ввоз определенных видов животных. Также могут быть запрошены дополнительные документы, например, родословная и справка о племенной ценности животного.
Его обязательно нужно сохранять до конца поездки, этот документ потребуется для въезда обратно на территорию РФ. Подготовка к полету с животным Не рекомендуется кормить животное за несколько часов до начала путешествия, а непосредственно перед отлетом стоит его выгулять. На дно клетки надо постелить впитывающую пеленку. Животное должно быть чистым.
Не нужно давать питомцу успокоительные средства. Из-за перепадов давления организм животного может не выдержать большой нагрузки. Это грозит летальным исходом. Желательно взять с собой в самолет ветеринарную аптечку.
Обычно перелет с питомцем проходит хорошо.
Почему сложно доказать вину авиакомпании в гибели животного Вину перевозчика в гибели или травмах питомца доказать сложно. Если в багажном отсеке комфортная температура, клетку закрепили по правилам и она не повреждена, экспертиза и суды обычно признают, что нарушений нет. А смерть или увечья животного в таком случае — боль хозяина. Российские авиакомпании обычно выплачивают незначительные суммы компенсации. Например, в 2019 году в багажном отсеке погиб английский бульдог Богурт Черчель. Хозяйка направила перевозчику претензию и потребовала возместить стоимость багажа и питомца, а также компенсацию морального вреда.
В Гонконге они несколько смягчены. В статье мы рассмотрим информацию о полете в Китай и Гонконг из России, можно ли лететь прямым рейсом, время полета, правила посещения страны для граждан РФ, ковидные требования и ограничения. Можно ли сейчас улететь в Китай из России Авиасообщение между Россией и Китаем возобновлено с 14 марта 2022 года и продолжается, несмотря на ежедневно меняющуюся обстановку, связанную с пандемией COVID-19. Там представлено множество интересных достопримечательностей, включая известный город-храм Ангкор. На территории Камбоджи российские туристы могут беспрерывно находиться на протяжении 30 дней. В статье мы рассмотрим, что важно учесть при полете в Камбоджу из России в 2022 году, направление и длительность перелета, условия посещения страны для граждан РФ, требования по ковиду и ПЦР-тесту. Есть ли сейчас прямые авиарейсы в Камбоджу из России Авиабилеты на прямые рейсы из Москвы в Камбоджу пока недоступны.
В январе 2020 года в багажном отсеке самолета «Аэрофлота» из Нью-Йорка в Софию погибли два кота породы американский колор-пойнт. Пассажир во время пересадки в Москве получил сломанные переноски, тогда раненые животные были живы, но спустя время их не стало. Как рассказал мужчина в своих соцсетях, авиакомпания лишь предложила 3000 рублей за поврежденные контейнеры и вернуть стоимость перевозки питомцев. Это не единственные случаи гибели животных в багажных отсеках самолетов «Аэрофлота». Помимо смертей, пассажиры регулярно жалуются на сломанные переноски и следы крови в них.
Животные в самолете: правила и особенности перевозки
Происшествия подробности «3,5 часа труп удерживали»: на борту «Аэрофлота» умерла собака — обнаружили это только в Шереметьеве. «Аэрофлот» разрешил перевозить домашних животных на соседнем кресле в салоне самолета. — Аэрофлот ввёл новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта после завершения успешного тестирования. Некоторые клиенты «Аэрофлота» обещают отказаться от услуг компании после видео с замёрзшей насмерть собакой в багажном отселе самолёта. Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Новость об этом появилась на сайте «Аэрофлота».
В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета
| «Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения - Новости | Билеты были куплены в Аэрофлот, соответственно и всю информацию касающуюся провоза собаки я начала изучать на сайте Аэрофлота, там есть эта информация. |
| «Вся переноска в крови». При перелете «Аэрофлотом» травмировалась собака | По правилам перевозок «Аэрофлота», девушке пришлось сдать своего питомца в багаж. После прилета хозяйке вынесли труп собаки. |
| Источник: "Аэрофлот" бросил десятки кошек и собак на усыпление в Пекине | Авиакомпания увеличила число питомцев, которых можно взять в полет, и сократила список запрещенных к перевозке пород собак. |
| Американский булли Тимон погиб в самолете «Аэрофлота»: главное о смерти собаки | 360° | Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Новость об этом появилась на сайте «Аэрофлота». |
| «Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва | — Всё это — российские справки, габариты и вес собак, провоз без клеток — всё согласовывалось с американским представителем "Аэрофлота" заранее, — указал москвич, прикрепив соответствующие скрины переписки. |
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле
«Аэрофлот» внес изменения в правила перевозки животных. Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае. При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна.” Забавно, что в сентябре “Аэрофлот” ввел новые правила перевозки животных. Аэрофлот. Несмотря на надежность и стабильную работу этой компании, многие пассажиры не довольны высокими тарифами на перевозку животных. «Аэрофлот» по завершении успешного тестирования ввел новую услугу, которая заключается в перевозке животного в соседнем пассажирском кресле в салоне самолета.
Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков
Происшествия - 13 мая 2022 - Новости Екатеринбурга - Пассажиры авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» смогут провозить домашних питомцев на соседнем пассажирском кресле. Как перевозить собаку в самолете — узнайте подробнее на сайте авиакомпании, которой летите или в службе поддержки
Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
В то же время о причинах смерти говорить пока преждевременно. Проверка продолжается.
Проверка продолжается.
Сотрудника за небрежность уволили, а его начальника лишили премии, написал Могутин. За последний год на «Аэрофлот» уже несколько раз жаловались за плохое обращение с животными. В январе 2020 года при пересадке в Шереметьево с рейса из Нью-Йорка в Софию погибли две кошки и еще одна получила обморожение. Авиакомпания выплатила хозяину животных компенсацию в три тысячи рублей за поврежденные переноски, но уголовное дело возбуждать не стали.
По данным полиции, переноски упали с багажной ленты из-за сильного ветра.
Непонятно, почему долго не выдавали собаку. Ждали, пока оттает? Или что? В пресс-службе «Шереметьево» сообщили, что собака прибыла в аэропорт без признаков жизни: «Ситуация произошла на борту воздушного судна, собачка уже прилетела к нам в таком состоянии». Аэрофлот в свою очередь заявил, что, по предварительным выводам, факт переохлаждения собаки не подтверждается. В авиакомпании призывали дождаться выводов экспертизы, поскольку условия для перевозки животного были соблюдены. По имеющейся информации, температура в багажном отсеке на протяжении всего полёта поддерживалась на комфортном уровне.
Требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены. Контейнер с собакой был должным образом зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют», — уточнили в пресс-службе «Аэрофлота». В ситуацию планирует вмешаться первый зампред комитета Госдумы по экологии, природным ресурсам и охране окружающей среды, депутат Госдумы Владимир Бурматов. Он отметил, что с коллегами добился от почти всех авиакомпаний, чтобы они более крупных животных стали пускать в салоны вместе с владельцами. Однако «Аэрофлот» до сих пор игнорирует такие требования.
Перевозка животных самолетом Аэрофлота: правила, стоимость, условия
В январе владелец трех кошек, летевший из Нью-Йорка в Болгарию через Москву, рассказал о смерти двух из них и обморожении третьей. Ему пришлось сдать их в багаж из-за ограничений по весу. В «Аэрофлоте» тогда заявили , что не нашли подтверждения информации и готовы судиться с пассажиром, который ее распространил.
По данным компании, пассажир может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира.
В соответствии с правилами безопасности, контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора. В течение всего полёта питомец должен оставаться в переноске.
Это архаика, так работать нельзя. Мы изучали международную практику: в основном ставят десять килограммов. У «Аэрофлота» — восемь. Но эти два килограмма при кажущейся незначительности играют большую роль, тысячи животных попадают в этот зазор. Была история с толстым котом Виктором, который полетел с хозяином на каникулы, потом плотно покушал и уже «не пролез» по требованиям «Аэрофлота» для перевозки в салоне, — заключил Бурматов. Депутат также сообщил в своем Telegram-канале о намерении направить в прокуратуру обращение с просьбой провести расследование по факту гибели собаки.
Не первый случай В январе 2020 года на рейсе Нью-Йорк — Москва погибли два кота, еще одно животное получило травмы. По версии стражей порядка, переноски с животными упали с багажной ленты в результате порыва ветра, из-за чего коты получили серьезные травмы, приведшие к смерти. Позднее «Аэрофлот» извинился перед хозяином животных. Летом 2020 года пассажирка рейса Москва — Симферополь пожаловалась , что ее собака пострадала при перевозке в багажном отделении. Клетка просто стояла одна. Мама пыталась выяснить, к кому можно обратиться, чтобы понять, почему собака в таком состоянии, — рассказала девушка. В конце 2019 года Михаил Галин, летевший из Риги во Владивосток, при пересадке в Москве не смог взять кота Виктора в салон: вес животного после отдыха составил 10 килограммов. Мужчина отказался перевозить кота в багажном отсеке, купил билет на следующий день и вместо своего питомца взвесил «кота-дублера».
Источник: предоставлено хозяйкой собаки В мае владельцы собаки получили результаты двух экспертиз, но они противоречили друг другу. Летом была назначена третья, независимая экспертиза. Но ее правоохранители так и не смогли довести до конца, — поделилась Лилия. Они просили это в течение двух месяцев, все это игнорировалось оперуполномоченным, который занимался материалами.
В конечном итоге они экспертизу не закончили, прислали — «мы не имеем возможности установить точную причину смерти». Я сделала все возможное, чтобы ее установить. К сожалению, бездействие правоохранительных органов привело к тому, что эта связь не установлена. Поэтому «Аэрофлот» нам ответил, что их вина не доказана, и они к этому никакого отношения не имеют.
Условия и требования Аэрофлота к перевозке животных
- Категории пассажиров
- О ситуации с новыми правилами перевозки домашних животных на рейсах Аэрофлота
- Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
- В месяц “Аэрофлот” убивает примерно 100 животных
В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета
| «Аэрофлот» обвинили в странной гибели «перспективного» американского булли | «Аэрофлот» внес изменения в правила перевозки животных. Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае. |
| «Аэрофлот» протестирует перевозку животных на соседнем пассажирском кресле - Ведомости | Летала с собаками несколькими авиалиниями, из российских только Аэрофлот для меня приемлем теперь. |
| Источник: "Аэрофлот" бросил десятки кошек и собак на усыпление в Пекине | Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными. |
| "Аэрофлот" довёл до слёз беременную пассажирку, отказав в перевозке двух собак | Главная Главные новости В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета. |
| Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков | Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. |
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в кресле: что не так с этой услугой
Во все страны ЕС нельзя ввозить котят и щенков в возрасте менее 4-х месяцев. Из документов требуется ветеринарный паспорт международного формата. Его можно получить в одном их контрольно-пропускных пунктов, предварительно предоставив ветеринарное свидетельство государственного образца. Происходит так называемая замена документов. Бланк ветеринарного свидетельства Международный паспорт действует 90 дней, но нужно учитывать, что он должен оставаться действительным и на время вылета из зарубежной страны.
Также требуется провести чипирование животного. Посредством сканирования микрочипа можно легко узнать информацию о владельце питомца. Процедура чипирования заключается во введении под кожу животного капсулы с чипом. Процедура сканирования микрочипа животного Особенности предполётных процессов Правильная подготовка к путешествию — залог благополучного прохождения контроля и перелета.
Что нужно знать о перелёте с животным: Возможность и требования к транспортировке следует уточнять и подтверждать при звонке перевозчику хотя бы за полтора суток до вылета, а лучше за трое. Необходимо оформлять отдельную бронь на питомца. Перевозка платная. На размер стоимости влияют габариты контейнера, вес животного и тарифы перевозчика.
Даже за маленькое животное придётся заплатить. Приезжать в аэропорт следует за 3-4 часа до посадки. Посетить службу ветеринарного контроля в аэропорту нужно до регистрации. Специалисты осмотрят животного, предоставят талон на посадку и сделают отметку в документе питомца.
Если вылет производится за рубеж, то здесь получают трехдневный ветеринарный сертификат. Но выдается он на основании ветеринарного свидетельства. Далее можно отправляться на регистрацию. При себе крайне желательно иметь ветеринарную аптечку.
Животные острее чувствуют перепады давления, смену обстановки, опасные условия. Поэтому нужно запастись всем необходимым для максимального обеспечения их комфортом. Животное должно сопровождаться совершеннолетним пассажиром. Соблюдая вышеуказанные рекомендации, предполетные процессы, вы обеспечите себе и питомцу лёгкий перелёт.
Способы провоза собак, кошек и других домашних животных Домашних животных разрешено перевозить в салоне и в грузовом отсеке. Для каждого способа установлены свои требования, но в обоих вариантах животное должно находиться только в контейнере или клетке данное правило не относится к собакам-поводырям и служебным, например, помощникам кинологов. Салон В салоне допускается провозить только домашних, прирученных питомцев кошки и собаки, определенные виды птиц, хорьки.
Однако в аэропорту «Шереметьево» Мария получила переноску с мертвым животным. Источник: предоставлено хозяйкой собаки В мае владельцы собаки получили результаты двух экспертиз, но они противоречили друг другу. Летом была назначена третья, независимая экспертиза. Но ее правоохранители так и не смогли довести до конца, — поделилась Лилия. Они просили это в течение двух месяцев, все это игнорировалось оперуполномоченным, который занимался материалами. В конечном итоге они экспертизу не закончили, прислали — «мы не имеем возможности установить точную причину смерти». Я сделала все возможное, чтобы ее установить. К сожалению, бездействие правоохранительных органов привело к тому, что эта связь не установлена.
Новую услугу тестировали в течение трёх месяцев. Результаты показали, что она востребована у владельцев небольших животных и птиц — за это время было перевезено более 900 питомцев. Также по итогам тестирования были увеличены габариты контейнера для перевозки животных в салоне класса Бизнес, — отмечает Аэрофлот. В рамках услуги пассажир может перевезти один контейнер с питомцем общим весом не более 15 кг. Ну хоть бойцовских собак весом под полцентнера в салон пока пихать не будут. Ох уж это тревожное слово пока.
При этом в компании, по словам девушки, заявили: «Оставляйте животных тут, и мы найдем место для вас». У многих, как и у моего мужа, заканчивалась виза и не было возможности остаться ни в Шанхае, ни в Китае в общем, ведь билет был приобретен на последние деньги, все свои вещи в моем городе были проданы, квартира сдана», — рассказала Елизавета Иванова. В итоге представители «Аэрофлота» заявили, что животным можно будет полететь следующим рейсом, однако после взлета самолета оказалось, что «никаких животных никто никуда следующим рейсом не повезет и «Аэрофлот» такого, видите ли, не говорил, и их вообще не волнует произошедшее». В посте Елизавета Иванова также прикладывает комментарии волонтера, которая помогает ей спасти пса Амура, оставшегося в Китае. По словам волонтера, рейс оказался не обычным вывозным, а коммерческим: россияне покупали на него билеты по 3000 юаней около 30 тысяч рублей , а китайцы — по 20 тысяч юаней или 200 тысяч рублей. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. Девочка плакала и умоляла пустить ее с кошкой. В итоге очень многим пришлось оставить своих питомцев в аэропорту. Я очень надеялась, что хотя бы мелкие переноски разрешат, хотя бы кошек, но все равно сказали — бросайте где хотите либо не летите. Так вывозной рейс из гуманитарного стал коммерческим.
«Аэрофлот» отреагировал на смерть породистой собаки в багажном отделении самолёта
Более крупных собак нужно перевозить в контейнерах в багажном отделении. «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирском кресле: сколько это стоит и какие правила провоза. Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными. Погибшая в багажном отделении самолёта Челябинск — Москва собака скончалась не из-за переохлаждения. Об этом сообщает официальный телеграм-канал авиакомпании «Аэрофлот». В апреле «Аэрофлот» и дочерняя авиакомпания «Россия» разрешили перевозку животных на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Изменит ли «Аэрофлот» правила перевозки животных после гибели американского булли Тимона. «Аэрофлот» извинился перед хозяйкой погибшей в самолете собаки и начал проверку.
ТАСС: прокуратура проверит жалобу на плохую перевозку собаки «Аэрофлотом»
Максимальные габариты жёсткого контейнера составляют 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см. При этом переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности, добавили в «Аэрофлоте».
Некоторые клиенты обещают отказаться от услуг авиакомпании, которая, по их мнению, неоднократно калечила животных, и предлагают подать на перевозчика в суд. Комментаторы в социальных сетях обвиняют «Аэрофлот» в убийстве собаки — 13 мая в телеграм-канале Baza появилось видео, на котором сотрудники российской авиакомпании передают хозяйке переноску с, предположительно, замёрзшим насмерть животным. Пассажирка рейса Москва-Челябинск перевозила в багажном отсеке самолёта американского булли по кличке Тимон. Со слов женщины, после посадки переноску с животным не выдавали примерно полтора часа. Сначала работники «Аэрофлота» объяснили, что Тимону стало плохо, но затем изменили «показания», объявив, что собака погибла.
Уточняю на всякий случай какие документы нужны. Как и в предыдущие разы - только ветеринарный паспорт с прививками. Ну без проблем, он у нас уже есть, да и прививки все свеженькие. Пообщалась, поворчала на кадровиков Аэрофлота, мол персонал набрать - набрали, а обучить - не обучили, и отлегло! Наконец одной заботой меньше! Чуть позже 15 сентября Аэрофлот поднимает тариф на перевозку собаки. Теперь если собака большая - доплата, если клетка выходит за 203 см по сумме габаритов - доплата, если перелет за 3000 км - доплата. Но есть пометка, что пассажиры, чьи билеты оформленные до 15 сентября 2020 летят с животными по старому тарифу. Мы как раз такими и являемся.
Аэропорт вылета у Арофлота для нас удобный - Шереметьево. Добрались за час, и это время с пробками, так что расположение у аэропорта и впрямь ничего. Летим мы с собакой уже не в первый раз. Подходим к регистрационной стойке, девушка, кстати не особо то любезная, проверяет наши паспорта, паспорт пса и тут началось.. Что-то не нахожу... Вызывает их "старшего хер пойми кого", этот "старший" так и не представился. В итоге выясняется, что Аэрофлот ввел за обязаловку проходить перед полетом ветеринарный осмотр с обязательным занесением в ветеринарный паспорт заключения о транспортировке собаки. Мои доводы в пользу того что я аж 3 раза звонила в разные дни и спрашивала "точно ли к моему билету прикрепили собаку? Точно цена будет 3750?
Какие документы нужны? И мне ответили, что нужен ветпаспорт с прививкой от бешенства. Больше ничего не надо! Я бегом разворачиваюсь с собакой в сторону терминала D, проклиная сотрудника вместе с его "доказательствами"в виде е учего сайта Аэрофлота. Бегом спускаюсь вниз, захожу в Шереметьевское метро, которое у них ходит между терминалом B и всеми остальными терминалами. У меня есть время перевести дыхание - поезд едет 7 минут. За эти 7 минут проверяю свою почту, действительно ли я такая невнимательная и тупая, что не увидела письмо от Аэрофлота с изменениями в условиях перевозки собаки? Но тут я себе не изменила, почту проверяю исправно и такого письма нет. Выхожу из поезда, лифт забит, на эскалатор очередь и я бегу в теплой флиске, в горнолыжной куртке с собакой на поводке с -1 этажа на 2 вверх по лестнице.
Фото: canva. Поэтому пассажиры-аллергики будут знать, куда садиться не стоит. Также если они будут знать, что в салоне животные, то смогут заранее принять лекарства от аллергии.